Замечательная аптека рядом с домом. Помещение большое, хороший выбор медикаментов. Цены приятные.
Редактирую свой отзыв. Прошу администрацию обратить внимание на одного провизора - женщину лет 45-50. К сожалению, не обратил внимания на бейдж с фамилией.
Две недели назад (20-е числа декабря) заказал рецептурный препарат, однако, эта провизор отказала в выдаче, мотивируя тем, что "лекарство было отпущено ранее, согласно отметке в рецепте". На мой аргумент, что рецепт действует 60 дней (до 21 января) она заявила, что определённое количество препарата уже выдано. В ситуацию попыталась вмешаться другая провизор, но первая её быстро отшила со словами "занимайся своими покупателями, без тебя разберусь". В итоге препарат Кветиапин (для мамы больной деменцией - кто знает, тот поймёт) я приобрёл в соседней аптеке по этому же рецепту безо всяких проблем.
Большая просьба к руководству! Не берите на работу законников, которым интерпретация цифры в рецепте дороже человечности.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ахмаметьева
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Большая аптека, отлично расположена, с огромным ассортиментом. Квалифицированный персонал. Всегда подскажут аналог подешевле. Можно сделать заказ на сайте аптеке, при ошибки системы всегда звонят и предупреждают.
Неля И.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
3 раза была, можно сказать, обманута.1. Вчера пришла за шампунем, пробили, сказали цинк в подарок, обрадовалась. Вышла и понимаю, что за шампунь я заплатила в два раза больше. Возвращаюсь, спорили, что не может шампунь столько стоить, потом я всё таки убедила, что может. Вернули деньги, цинк отобрали, сказав, что это не подарок оказывается. 2. предлагают всегда аналоги, видимо, за это идут какие-то бонусы. Только вот поверила на слово, пришла сравнила состав, оказалось, что вообще не аналог, не лекарство, а просто БАД, 3. продали аналог энтеросгеля, пришла домой, а он высохший напрочь. и перед собой вчера наблюдала девушку, фармацевт активно продавала ей крем по акции, покупатель выбрал и когда она пробила, назвала цену, выяснилось, что никакой акции нет, покупатель отказался. У меня претензии не ко всем фармацевтам, а только к одной, к которой я почему то попадаю и она оказывается одна. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ. я редко пишу отзывы, но это ситуация отдельный случай.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Богданский
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Аптека хорошая, фармацевты профессионалы, ассортимент выше всяких похвал! Это днем, но рано утром не хотят работать. Я живу в этом районе 3 года, за это время приходил часов в 5-6 утра три раза из них два никто меня не обслужил, в частности сегодня даже номер телефона приклеили на стекло, но трубку не взяли. В аптеку круглосуточную люди приходят не за пивом, а скорее за очень необходимыми лекарствами. Надеюсь в дальнейшем ночная смена будет работать корректно.
إظهار رد العمل التجاري
анна никитина
مستوى 14 خبير محلي
يناير 10
Фармацевты бесконечно впаривают покупателям ненужные препараты вдогонку к их назначениям. Защита печени, витамины и тд. При мне девушке впарили, не предложили, а именно сказав что печень при приеме дифлюкана надо обязательно защищать расторопшей. И ладно если их впаривание не навредит, но когда они советуют ,например ,препараты калия и магния для поддержания сердца, не зная уровень калия у человека, то это вообще может стать убийством по неосторожности.
Эта тема во всей сети этих аптек!!!
Наталья К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Хорошая аптека, всегда все есть в наличии, цены приемлемые. Вежливый персонал, всегда подскажите, что, как и зачем.
Просточеловек1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Неплохой выбор лекарств, и хороший персонал, посоветовали аналог в два раза дешевле с тем же составом, и ещё можно использовать сберспасибо
1
Георгий Лопатин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Хороший ассортимент, чисто, но когда к ним приходишь и спрашиваешь лекарство почему то его нет в наличии, а через 5 минут заказал с телефона и через 15 минут собрали, странная ситуация. Завтра приду и выскажу все продавцу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Закирова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Хорошая аптека. Приятная атмосфера. Лояльных цены на лекарственные препараты. Очень чисто и уютно. Отличное освещение и можно просмотреть лекарства на витрине.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Р.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Хорошая аптека, ассортимент большой, цены приемлемы, фармацевты всегда доброжелательны
Egor
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Аптека работает круглосуточно, пришел в районе 7 утра, и просто никто не подошёл, сотруднику было просто плевать, что кто-то звонит в кнопку вызова! Зачем тогда делать ее круглосуточной, если не выполняете эти условия в должной мере? Цирк.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Шенеман
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
В этой аптеке даже онлайн заказ без косяков выдать не могут. Фармацевт с наушником в ухе не расслышала мой номер заказа и просто ушла на 6-7 минут по своим делам, а вернувшись была крайне удивлена тому, что я все еще жду ее у кассы. Визит от 07.11.2024 в с 16.50 до 17.20
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра С.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Продали воду для инъекций в бОльшем количестве мл, попросила поменять, сказали у них нет другого объема, возврат отказались оформлять. То есть я заплатила бол ше, чем нужно было и теперь лишнее просто выкинуть((( из-за невнимательности фармацевта
2
إظهار رد العمل التجاري
Nensy Xu
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Хорошая просторная аптека. Часто делаю заказы на этот адрес через приложение. В большинстве случаев то, что нужно здесь есть в наличии. Обслуживают шустро, всегда доброжелательны.
Один раз приходила сюда за большим заказом будучи беременной. Сотрудница аптеки, не говоря ни слова, вынесла мне стульчик, чтобы я, не наклоняясь, могла на него поставить коробку и проверить содержимое по списку. Было очень приятно такое внимание и забота 🤗
1
إظهار رد العمل التجاري
Вугар Г.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Большая аптека и большая ассортимент нахожу нужные лекарства и также количество особенно есть 40 таблетки берите сколько надо и что нужно
2
Елена Н
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Не нравится,что постоянно навязывают лекарства и дают всегда то,что дороже по цене,хотя есть другие более дешевые аналоги. Понятно,что это требование руководства,а не инициатива фармацевтов.Не дают права выбора. А еще постоянно навязывают свои товары по акции,на кассе,как на рынке,даже хуже. В других аптеках,такого не встречала.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Если нужного вам лекарства нет обязательно предложат "аналог" или начнут убеждать, что нужной вам дозировки, которой у них нет "не существует". Больше похожи на "продавцов", а не на фармацевтов.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Лэйсэн зиннятуллина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Очень удобно заказывать онлайн необходимые лекарства и забирать рядом с домом. Доброжелательные фармацевты. Уютная аптека. Большой ассортимент. Работает круглосуточно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Нина Гужова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Сделал заказ, собрали быстро, грамотно проконсультировали при выкупе заказа, поменял позиции, спасибо, аптека большая чистая, ассортимент разнообразный, есть косметика, витамины, препараты,
إظهار رد العمل التجاري
Галина Иванова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Удобно расположена аптека. Девочки всегда отзывчивы, помогают, советуют лекарства не за космические цены. Так же можно заказать через интернет и забрать в любое удобное время
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Яблонская
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Широкий ассортимент продукции, внимательное, вежливое обслуживание персонала, акции, скидки постоянно на товар.
Юля Воробьева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Нужно быть внимательным, когда тебе предлагают аналог какого то лекарства. Хотела купить хлоргексидин 0,05%, в аптеке сказали, что он закончился и предложили Синету, якобы с аналогичным составом, ну я и взяла не посмотрев на состав (сама конечно виновата). Вот только хлоргексидин 0,05% стоит 14р., а синета с концентрацией 0,01%, что в 5 раз ниже, стоит 300р. А когда я потом решила посмотреть в приложении, чудным образом хлоргексидин оказался в наличии
1
إظهار رد العمل التجاري
Hill
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Быстро принимают, очередей обычно нет. Очень большой выбор лекарств. Все чисто и аккуратно, однозначно отличная аптека
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий С.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Была замечательная аптека с замечательная аптека с прекрасными сотрудниками. Сейчас вышел новый провизор, сотрудник не может найти лекарства в аптеке, постоянные очереди.
Лучше сходить без нервов в другую, чем мучаться с таким обслуживанием.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иванов Иван
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
были ранее вопросы К персоналу, неквалификация полная! сейчас исправились! работают хорошие специалисты!
Василий Аверкин
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Хорошая аптека. Работает круглосуточно. Очень здорово, что принимают бонусы Спасибо при оплате за лекарства.
Сергей Олегович Виноградов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Каждый раз навязывают аналоги. Врач отказался давать антибиотики по рецепту, потому что на нём была «не та печать»
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Топильская
مستوى 10 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Большой выбор препаратов, не всегда знающие фармацевты- стабильный минус. Иногда профессионализм определенного фармацевта очень радует, и приятны его советы и осведомленность. Но его куда то переводят, и на место выходят Продавцы, которые не слышат, тупят и переспрашивают....
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ефимов
مستوى 16 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Нормальная аптека, как все в городе, иногда работают спецы, иногда выпускники-троечники, всё как в реальной жизни вокруг вас)
إظهار رد العمل التجاري
Вика
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Хорошая аптека немного грубые продовцы иногда а так все супер что то ещё говорить нет смысла прекрасная аптека очень чисто в нутри
2
إظهار رد العمل التجاري
Инна Елизарова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Уже который раз прихожу, на дешовые позиции говорят "нет в наличие", захожу в приложение- всё есть. Либо на выкладке сама нахожу. Сотрудники не знают ассортимента, не хотят продавать мелочевку, ссылаясь на " Перепорт" Понимаю, когда 1-2 раза так, но на постоянной основе-перебор.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Тиш
مستوى 6 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Нормальная аптека. Но не всегда есть все необходимые лекарства. Иногда бывает сбой и ошибки в системе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Fatim Fayz
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Ужасное обслуживание! Нужно поменять фармацевтов или вообще увольнять!
А так просторная аптека с большим ассортиментом,персонал всё портит.
Время посещения 7.12.22 время 21:40,заказала онлайн,самовызов.
Обслуживала девушка,относительно молодого возраста,темными волосами,коротко стриженная.
Стояла я в очереди( в принципе как обычно принято в этой аптеке) передо мной стоял мужчина пожилого возраста,он задавал адекватные вопросы про успокоительных со снотворным эффектом,она ели ели отвечала закатывая глаза, с недовольным лицом, понимаю,может уставшая,уже вечер.
Но пришла моя очередь,поздаровалась я вежливо,в ответ ни а ни б,с ног до головы рентген сделала со своим неприятным взглядом,её задача была, брать и отдать мой заказ,тут ничего сверхестественного,никакими вопросами я не приставала от слово совсем,отошла от кассы за моим заказом,вернулась и поведение такое,будто я неполноценный человек или в долгах перед ней, жду а она такая, другому персоналу а почему тут никаких штрих кодов и тд,все виноваты кроме неё,взяла я,оплатила,поблагодарила и ушла, поведение её точно такое как при моем входе.Извиняюсь я конечно, если в чем то не права или же переборщила, но можете пересмотреть свои камеры, НО чтобы там не было,она обслуживающий персонал с мед.образованием причем я деньги плачу за свою покупку, и вежливое обслуживание входит в её прямые обязанности.
5
إظهار رد العمل التجاري
ирина омельк
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Большой ассортимент практически все есть. Вежливые провизоры
2
Сунгурова Алина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Хорошая аптека, спасибо провизора которая подсказывает, что нужно и какие есть аналоги. Но в те дни когда не её смена творится хаос, не могут найти препараты, и обслуживание хромает при её отсутствии.
3
إظهار رد العمل التجاري
630536 Бояринова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11
Большое помещение, широкий ассортимент
Иван С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Работают не профессоналы своего дела. Заявили, что не отпустят рецептурный препарат без "5 печатей на рецепте, на даже в Приказе Минздрава РФ от 24.11.2021 г. № 1094н для бумажного рецепта по форме 107-1/у или 148-1/у-04(л) предусмотрено только три печати (штампа). В московской поликлинике мне был оформлен электронный рецепт, подписанный электронной цифровой подписью. При этом согласно пункту 22 Порядка по требованию пациента или его законного представителя оформляется экземпляр рецепта в форме электронного документа на бумажном носителе с отметкой "Дубликат электронного документа".
Порядок оформления дубликата электронного рецепта на бумажном носителе в Приказе Минздрава РФ от 24.11.2021 г. № 1094н не прописан. Предявив этот дубликат с печатью врача и сведениям о цифровой подписи документа, в выдаче препарата мне было отказано. Ранее в этой же аптеке мне отказали в списании бонусных баллов по накопительной карте Планета здоровья, мотивируя тем, что был оформлен предварительный заказ и он и так дешевле. В других аптеках этой сети таких проблем со списанием нет бонусных баллов нет!
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Лебедева
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Хорошая аптека. Професиональные сотрудники. Удобная парковка около аптеки
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Ковалёв
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Цены выше чем в других аптеках.стараются впарить всё дорогое.нет дешёвых аналогов.хорошо что работают ночью.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Расположена в большом помещении, народа мало. Раньше мне не нравилось - провизоры суетились, ничего не могли найти, интернет заказы искали минут по тридцать. Последний год все изменилось, обслуживают быстро, все корректно, дают все пояснения по лекарствам.
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Евгеньевич
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Предпочитаю в другие Аптеки заходить. Что то с персоналом и руководителем(собственником). Почему то неприятно общаться с персоналом, как то свысока и пренебрежительно общаются и как будто не существует клиента.
1
إظهار رد العمل التجاري
Egor Laptev
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Последние пару месяцев стала работать одна касса. Для аптеки такого уровня это просто не приемлемо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Кириченко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Есть лекарства,гематогены,аскорбиновая кислота и т.д.
Vlad M.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Плюсы: Расположение, чистота, доставка.
Минусы: Некомпетентность сотрудников. Попросил предоставить жидкость для снятия макияжа вокруг глаз. Продали совершенно иной артикул, где строго написано "не использовать вокруг глаз". Более того, во время возврата оба продавца-кассира первоначально отказались принимать товар ссылаясь на то, что это лекарственное средство и возврату не подлежит.
В результате 30 минут разбирательств товар обменяли на другой. Аптеку использовать можно только в том случае, когда есть определенный список без необходимости обращения за консультацией к персоналу.