Хорошая аптека, цены одни из самых низких. Удобно заказать в приложении со скидкой. Доброжелательные фармацевт и комфортное расположение в шаговой доступности от метро пр. Победы.
Резеда Закирова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15
Хорошая аптека, приезжаю туда специально. Широкий ассортимент, порядок. Хочу поблагодарить Хайруллину Фариду Фоатовну! Грамотный провизор, чуткая и внимательная, очень вежливая!
Антонио Пиццерели
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Аптека сама хорошая. Удобное расположение. НО:
17.03.2024, ~23:20 побежал я в данную аптеку за Полисорб МП 25гр.
Хамоватая кассирша протянула терминал для оплаты через окно. Я оплатил данный товар, предварительно заказав его через приложение.
Продавец протянула мне банку, и я, взяв её в руки, заметил повреждение между крышкой и банкой, хотя пломба не была нарушена.
При несильном надавливании из банки начало вылетать порошковое содержимое. Нарушена герметичность. Чек кстати не дала.
С этим я обратился к кассиру. Она ответила, что это нормально, упаковка не вскрыта и обмен/возврат делать не будет, так как каждый товар она пробивает по QR- коду, до которого мне лично нет никакого дела.
Я попросил вызвать старшего по смене или позвонить ему. В итоге удалось добиться возврата денег.
Чека о возврате я тоже не получил. Далее я попросил пробить покупку по новой, но она ответила что больше в наличии нет.
Я зашёл в приложение, сделал заказа на такой же, но на 12гр.
Продавец мне даже не предложила взять объем поменьше. Я снова подошёл к окну, назвал ей номер заказа.
На что получил ответ: "Вы похоже, мне сегодня покоя не дадите?"
Это нормально говорить такое клиентам? Будучи сам работником торговли никогда такого себе не позволял! Если не нравится работать с людьми - надо менять сферу работы.
Сложилось впечатление, что кассир намеренно пыталась сбыть товар ненадлежащего качества, с нарушенной герметичностью. Пожилым людям желаю внимательности с таким кассиром в этой аптеке!!!