Планета здоровья
110 مراجعات
مايو 23
Всегда обращалась только в сеть аптек Планета Здоровья, но после посещения этого филиала, полностью разочарована. Фармацевт выдала не верный препарат, не тот который был указан в рецепте. При попытке поменять препарат на верный, спустя 10 минут после покупки, заведующая и фармацевт меня послали, не признав своей ошибки и нарушив мои права, как потребителя. Чек кстати мне тоже не выдали. Вот так Планета Здоровья обманула меня на 7тр, будьте внимательны и не полагайтесь на добросовестность этой аптеки!
نوفمبر 1 ، 2024
Выражаю благодарность сотрудникам аптеки за быстрое и качественное обслуживание, консультирование по поводу приобретаемых лекарств в этой аптеке, доброжелательное отношение ко мне. Купила мумиё для быстрого заживления перелома, от кашля различные препараты, перевязочные материалы. Всем отличного настроя в работе, хороших продаж!
1
فبراير 14 ، 2024
Хорошая аптека, всегда чисто, большой ассортимент. Очень понравилась фармацевт Ксения Шумилова, приятная девушка, знает больше, чем некоторые врачи! Посоветовала что лучше взять, помогла подобрать аналоги к некоторым препаратам, плюс дала консультацию какие витамины мне принимать! Спасибо Ксения! Теперь только к Вам
2
مايو 23
Фармацевт выдает неправильные препараты даже по рецепту , будьте внимательны и проверяйте не отходя от кассы , еще и не делают возврат, хотя вина фармацевта ! Аптеку не рекомендую.
مايو 2 ، 2024
Аптеки этой сети устраивают более всего по ассортименту и ценам. Конкретно эта точка для моих посещений достаточно удалена, но при необходимости или подходящем маршруте захожу и сюда. Достаточно многолюдно, но и район немаленький. Обслуживают корректно, внимательно. Замечаний нет. Спасибо!
1
فبراير 23 ، 2024
хорошая и удобная аптека, хороший и разнообразный ассортимент, приветливый и вежливый персонал, удобный подъезд, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
2
مايو 23
Фармацевт продал очень дорогой препарат по рецепту. НЕ ТОТ, который написан в рецепте. Обнаружила случайно ошибку, вернулась. Делать возврат отказались.
مايو 23
Грубая и недоброжелательная фармацевт. Продала препарат ПО РЕЦЕПТУ, а он оказался не тот! Случайно увидела неточность. Возврат делать отказываются. Не рекомендую аптеку!
يوليو 13 ، 2023
Очень хорошая аптека с приятными ценами. Всегда чисто и вежливый персонал. Иногда бывают очереди но это и не мудрено так как в хорошем месте всегда людно. Пожалуй самая современная и лучшая аптека в радиусе 20 километров!!!
1
2
أكتوبر 7 ، 2024
Отличная аптека, все есть, очень нравится как работает персонал!
1
أغسطس 20 ، 2024
Каждый раз в этой аптеке подвергают такому унижению, как будто я наркоман или алкаш. На руках есть рецепт, по которому покупаю лекарство почти год, но в этот раз фармацевту захотелось самоутвердиться на мне и она решила прицепиться к рецепту, якобы он уже просрочен. Хотя там четко и ясно прописана действительная дата, которую подтвердили три человека стоящих в очереди. Но фармацевт стояла на своем и утверждала, что эту дату я придумала сама и рецепт не действителен. Рецепт выписан ведущим врачем страны, к которому запись на месяцы вперед, в одной из лучших и дорогих клиник москвы. А мне с этим рецептом в вашей аптеке угрожали вызвать полицию и пугали камерами наблюдения. Надо было действительно вызывать полицию и фиксировать факт нарушения моих законных прав, как потребителя. А так же зафиксировать факт допуска к работе с лекарствами лиц, находящихся не в здравом уме. Чтобы это заявление отправить прямиком в Роспотребнадзор.
1
مارس 11
Аптека хорошая. Интерфейс заказов на сайте неудобный абсолбтно
مايو 23
Продали не тот препарат, который. В рецепте и отказываются делать возврат!
مايو 23
Хамское отношение фармацевта и директора!
Проведите работу с персоналом!
يناير 11 ، 2024
Аптека очень хорошая, всегда есть все что нужно. И плюс рядом с домом, что особенно удобно!
1
فبراير 28
Даже при наличии рецепта, аптекарша 28.02.2025 отказалась выдавать заказ. Зашуганые запретами придумывают любые отговорки. То электронный рецепт ЕМИАС не принимают, то говорят что в Москве действует а в Красногорске нет, то говорит что ограничение 20 таблеток на год. Идиотизм.
يونيو 8 ، 2024
Очень отзывчивые и приятные люди работают. Рекомендуют и все расскажут. Спасибо
مايو 12 ، 2023
Отличная аптека, часто там покупаю лекарства. Цены приемлемые, заказываю через сайт, прихожу получать, так выходит дешевле. Персонал приветливый, ассортимент большой.
1
أغسطس 27 ، 2024
Неплохая аптека,всегда находила там,то что искала,и цены умеренные.
يونيو 9 ، 2024
Нахамила, накричала
«Надоело всем уже все это объяснять»
Отказалась выдавать мне препарат по рецепту, по которому я до этого уже несколько раз его брал. Спасибо!
4
مايو 17 ، 2024
Консультант-фармацевт хорошо все подсказал. Купил все, что было нужно по списку для лечения.
1
يناير 20 ، 2023
Хорошая аптека с большим выбором и умеренными ценами. Вежливый и подкованный персонал, все подскажут, где надо порекомендуют то, что нужно
1
مايو 16 ، 2024
Самая ужасная аптека в пойме
Фармацевты хамят, пытаются подсунуть вместо интернет заказа просто покупку, которая, как вы знаете, в разы дороже. На вопрос почему - язвит и отправляет делать заказ. Ну я же его и сделала! Это вы его потеряли. Тыкает и унижает, говорит что я сама виновата, не на тот адрес заказа, выясняется, что все я норм сделала. Повышают голос, посылают покупать в другом месте. Стараюсь избегать заказов там, но у них всегда на остатках все есть - не удивлена, к ним же в крайнем случае ходят. И я такая не одна, моя соседка и мать так же это подтвердили
3
مارس 26 ، 2024
Привлекательные цены, большой ассортимент, просторно, нет очередей.
1
1
أغسطس 2 ، 2023
Чудесная продавец не стала продавать мне лекарство по рецепту, по которому уже полгода препарат покупается. Ну она одна видимо такая умная, а в других аптеках глупыши работают.
Спасибо, в эту аптеку больше ни ногой. Некомпетентные сотрудники не знают, как оформляются рецепты и что есть препараты, курс которых длится не три месяца. Нет слов.
4
يونيو 29 ، 2024
Аптека хорошая, фармацевты грамотные и вежливые.
أغسطس 16 ، 2023
Дурацкая аптека. То там продавец еле шевелится, то отказываются продать лекарство, потому что их рецепт не устраивает, то вместо одного лекарства втюхивают десять ненужных. И цены на некоторые лекарства сильно завышены. Крайне редко сюда захожу, каждый раз заново разочаровываюсь.
5
أكتوبر 28 ، 2022
Крайне негативное ощущение после её посещения! Цены гораздо выше, чем в соседних аптеках, продавцы не стесняясь выпаривают, что подороже. Вчера обратился за покупкой крема Акридерм Гента, мне не моргнув глазом впаривают Акридерм ГК и уверяют, что это он и есть! Когда я вернулся и показал, что Акридерм Гента выглядит по другому, продавец ничуть не смущаясь начала рассказывать мне про их состав, что это типа одно и тоже, чё вы жметесь. После моих слов, что мне нужен именно тот крем, ничуть не смущаясь обменяла его на нужный и выдала сдачу порядка 600 рублей с таким выражением лица, что типа стоило из за этого возвращаться... Разница в цене почти в три раза!!! Категорически не рекомендую к ним обращаться!!!
5
2
نوفمبر 9 ، 2023
Класс класс класс класс класс класс класс здорово Мне очень понравилось хожу туда каждый день
أكتوبر 1 ، 2024
Аптека очень хорошая, рекомендую соседям!
1
ديسمبر 14 ، 2023
Когда бы не зашла сюда, всегда очередь у единственно работающей кассы, стоит все таки постараться и ускорить обслуживание посетителей.
1
أغسطس 30 ، 2024
Отличная аптека и цены приемлемые 👍
أبريل 18 ، 2024
Всегда очередь!!! От 5 человек. 2 кассы, а работает 1 и обслуживает очень долго…
يوليو 22 ، 2022
Зашла купить детский спрей солнцезащитный,на бутылочке была цена 339 рублей,а когда подошли на кассу,фармацевт стала его пробивать,и озвучивать совсем другую сумму,я не против ситуации,бывает,но не с разницей же почти в 100 рублей,вместо фразы-извините за такую накладку,я услышала только фразу,не успели переклеить,видимо при наличии пустой аптеки и 2х находящихся в ней сотрудников,действительно не когда этим заниматься.P.S наличие бонусной карты видимо тоже нет времени уточнять.
3
1
مايو 27 ، 2024
Мне не понравилось. Фармацевты заняты своими делами, на клиентов им все равно. Кажется, что работая с людьми, их надо хоть немного уважать.
1
أبريل 4 ، 2023
Отличная аптека: лекарства всегда нужные есть, цены дешевле, чем в соседних аптеках
نوفمبر 8 ، 2023
Хорошая сеть, доступные цены, хороший выбор.
مارس 17 ، 2024
Хороший ассортимент, низкие цены
2
1
فبراير 25 ، 2023
Вполне нормальная аптека, часто забираю там заказы через интернет, приятные фармацевты
يناير 24 ، 2023
мне тут сделали комплимент в 2019 так что 10/10
да и на самом деле всё отлично, никаких проблем нет!
1
أغسطس 25 ، 2023
Очень большой вопрос к компетентности сотрудников, одна очень плохо говорит на русском языке, вторая пытается продать то, что я не просила.
Никогда туда больше не зайду. Благо, аптек, как грязи вокруг.
2
2
سبتمبر 27 ، 2024
Потеряли заказ
1
فبراير 4 ، 2024
Хорошая аптека, лекарства в наличии
سبتمبر 5 ، 2021
Вот знаете сколько раз хожу - каждый раз какая-нибудь дурость от продавца(фармацевтом язык не поворачивается назвать). То деньги бумажные не принимает потому что они ему не нравятся, то рецепт читать не умеют и сразу решают что препарата который мне нужен нет, хотя я ещё даже не сказала какой нужен. Удивительные люди.
Самая близкая аптека, но к сожалению ходить невозможно. Лучше в дальние, где персонал адекватнее.
5
1
أكتوبر 27 ، 2020
Любимая аптека! Делаю интернет заказы и так покупаю необходимые лекарства. Сотрудники замечательные, всегда подскажут и разъяснят. Особенные слова доброты для Юлии Александровны!
3
مايو 5 ، 2022
Безумные цены, во многих других аптеках гораздо дешевле, есть даже лекарства которые дороже в два раза чем везде! Просто ужас
3
مايو 22 ، 2024
Отличный персонал
سبتمبر 28 ، 2021
На сайте написана одна цена, а по факту другая. В итоге пришлось заказывать на сайте и ждать, чтобы забрать заказ. Такие кривые схемы ни одна уважающая компания не должна использовать в современном мире.
Поставил 2 звёзды только из-за того, что при заказе на сайте можно получить по указанной на нем цене.
2
1
ديسمبر 24 ، 2023
Персонал совершенно некомпетентен.
أبريل 17 ، 2020
Всем,добрый день! Очень хочется выразить благодарность провизору Тугуз Семрс благодарность за ее профессионализм,выдержку,тактичность,умение слушать,анализировать и принимать верное решение.Эта хрупкая девочка обладает умением решать проблемы,с которыми мы приходим.Очень хочется верить и надеяться,что руководство аптеки по адресу: Красногорск, Подмосковный бульвар 10 Планета Здоровья отметит своего сотрудника премией.Она этого достойна! Ее выдержка и спокойствие на 5+.С Уважением Ваш постоянный покупатель Наталья.
3
2