Планета здоровья

تقييم 4.9
719 تقييمات
قيِّم هذا المكان

228 مراجعات

مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Постоянно пользуюсь этой аптекой. Грамотные специалисты,всегда есть те препараты,которые нужны,оперативно решается запрос. Вежливость сотрудников очень приятна.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16
Обслуживание удовлетворительное. Ассортимент лекарств большой,но и цены кусаются. Получал электронный заказ,где сразу не увидел какие именно цифры надо сказать,на что молодой рыжий человек мне нахамил. Впервые вижу,чтобы сотрудник злился и дергался на рабочем месте. Пусть успокоительного что-ли выпьет,не знаю… у вас аптека же там.. Крайне разочарован походом в данное место,не рекомендую. Уверен есть ещё аптеки с лучшим обслуживанием клиентов. Больше не приду. И вам советую!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16
Разочарование полностью. Приходила забирать заказ, сотрудник и сотрудница стояли и общались между собой, видя клиента. Это вообще нормально? Я ради приличия постояла подождала 5 минут, пока они договорят. И с таким видом вышли будто, я им должна. Постоянно очереди. Другой сотрудник рыжий молодой человек постоянно собирает очереди, будто нарошно долго всё делает. Больше туда не ногой.
4
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15
Отвратительное обслуживание у молодого рыжего консультанта в очках. Непрофессиональный, грубый, высокомерный, всегда неприятное выражение лица. В тч врет, что какие-то лекарства перестали поставлять в Россию, чтобы продать аналог, хотя они есть в других сетях. Принципиально не захожу в эту аптеку, чтобы его не встретить, хотя она мне всегда по пути. Отнесла свои деньги в другие аптечные сети.
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22
Категорически недовольна обслуживанием фармацевта молодого человека, у которого сегодня весером покупала антибиотик. Совершенно не клиентоориентирован, а еще неуклюже пошутил несчет моего наушника в ухе: типа вы не слышите. Прошу провести беседу с молодым человеком об этике и деонтологии медицинского работника.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Добрый день. Вежливый и знающий персонал. Огромный ассортимент лекарств. В случае отсутствия необходимого, всегда квалифицированный подбор аналогичных препаратов.
3
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Хорошая аптека, часто пользуюсь ее услугами. Расположена рядом с метро Волоколамская и Ландшафтным парком. Цены, по сравнению с другими аптеками, демократичные. Хотя лекарства стали стоить часто дороже продуктов. Мне нравиться, что лекарства можно заказать по интернету и получить в удобное время.
4
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18
Покупал во вторник, 15 апреля, вечером по предзаказу + докупал по факту. #заказа 1962-1595. В заказе был препарат Динамико лонг 5мг 28 штук. За 3618 рублей. Фармацевт изначально навязывал другой препарат. Но я отказался.. Он очень долго искал то, что мне нужно и в итоге взял с витрины. Все лекарства положил в предложенный пакет. Я все забрал и уехал домой. Дома, открыл пакет, увидел что упаковка выглядела затертой (в аптеке конечно же ничего не проверял) и видны следы, что в неё влезали.. Надорвана по краям.. Открыв упаковку был в шоке.. ОНА ПУСТАЯ!! Только инструкция, мятая.. Позвонил в аптеку, составил обращение (номер 201073). Обещали разобраться в ситуации и позвонить в течении 3 суток.. Девушка на проводе вниклась в проблему и чувствовалось желание помочь. Сегодня (в пятницу) позвонила директор Аптеки и сообщила, что они проверку какую-то провели и мне отказано в возмещения денег или выдаче лекарства.. Отношение скотское.. Те по факту обвинили меня в обмане.. Собираюсь писать отзывы везде. Директор-хабалка. Хоть бы извинилась. Тут не в деньгах дело, а в отношении.. И уже принцип.. 3600 - не деньги для меня.. Но ужасно неприятно.. Обратился к Адвокату, собираюсь обращаться в прокуратуру и роспотребнадзор. Проверяйте лекарства в аптеке! А эту обходите стороной!
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Хорошо что эта аптека по пути на работу круглосуточная очень удобно если нужно что то срочно,цены конечно дороговаты,но если очень надо,то удобно
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9
Рыжий впаривает всегда что то другое, не то что ты просишь. Покупайте онлайн, все в наличии в аптеки!
1
1
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Очень неплохая аптека. Очень часто бывают очереди. Основная масса продавцов пытаются навязать товар подороже, даже не разобравшись. А остальные помогут и подскажут что лучше для здоровья в большом диапазоне цен. Как повезëт. Была акция на гематогены. Попробывала много вкусов очень понравилось. Свежие. Есть кондиционер в аптеке в жаркий день спасает. Ассортимент в принципе хороший именно в этой аптеке, (сама сеть очень нравиться) но многого нет именно на этой точке, но можно заказать. Есть там кассир, который может обмануть с рыжими волосами не запомнила фамилию, он там очень давно работает. Может обмануть и по асортииенту и по цене. И не предоставит например реальную правдивую информацию о товаре. Будьте аккуратней.
6
2
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Моя любимая аптека! Тут всё есть и по очень хорошим ценам! А самое главное эта аптека с грамотными фармацевтами! Не впаривают самое дорогое а посоветуют то что нужно!
3
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Всем большое спасибо за отличное обслуживание
1
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Удобно расположенная аптека с хорошим выбором товаров. Доброжелательный персонал, быстрее обслуживание. Обычно пользуюсь предварительным заказом через интернет, так удобнее и быстрее
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Мне очень нравится эта аптека, там работают очень грамотные и вежливые консультанты ) даже очередь бывает иногда )цены приемлемые , а еще есть скидочная карта
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Лучшая цена на эти глазные капли в городе.Плюсы,это цена и и аптека находится рядом с выходом из метро.Остальное...работало одно окно и соответственно очередь.
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Пользуюсь интернет заказами часто. Иногда приходится заходить на Новотушинский пр, 6, к 1. По филиалам цены отличаются и ассортимент тоже. Если сравнивать с другими аптеками, то выгоднее покупать в Планете здоровья, бывают исключения иногда.
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Отличная аптека. Фаворит мой в этом районе. Фармацевты на высоте. Есть большой выбор лекарств, можно что-то заказать. Есть выбор косметики. Чисто. Две кассы
2
1
مستوى 23 خبير محلي
مارس 26
Самые бюджетные аптеки, и очень много лекарств, чего не скажешь о других
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Не всегда есть то что надо,но в целом всё положительно
مستوى 7 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Очень удобное расположение (как минимум для меня) и самое главное, что круглосуточно работает, удобно забежать, когда поздно возвращаешься домой, а в аптеку очень надо. Персонал в целом вежлив и компетентен. Ничего плохо сказать не могу.
1
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Рядом с метро, недалеко от дома. Цены выше, чем в других аптеках. Прихожу сюда, когда в других аптеках что-то не нахожу. Большой выбор товаров
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Хорошие фармацевты! Всегда помогают с выбором лекарств в разных ценовых категориях!
3
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Продали препарат с упаковкой нарушенной целостности и без инструкции. В ситуации разобраться не захотели. Сертификаты качества на товар по требованию не предъявляют. Обновляю отзыв т.к вступить в переписку нельзя. 6 апреля в 14:03 приобрел препарат Эзиклен. Писал на почту на сайте, создали заявку №157830, по которой позвонили из аптеки и ничего кроме хамства я не услышал. Сертификаты качества не предоставили по требованию 10 апреля, у меня есть видео в качестве доказательства. После звонка в колл-центр дали ответ в письменном виде, который противоречит здравому смыслу и действующему законодательству. Мои контакты можно найти в обращении. Покупателям рекомендую не оплачивать товар в этой аптеке до тех пор, пока аптекарь при вас не проверит наличие инструкции к препарату и комплектацию. Именно так мне посоветовали поступать в письме 😅 Больше я в эту аптеку ни ногой и добиваюсь справедливости через контролирующие органы.
1
5
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Ваши фармацефты молодцы. Всегда помогут. Лучшая аптека на районе.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Аптека работает круглосуточно - удобно. Персонал внимательный и доброжелательный. Можно по телефону заказать нужный медикамент.
4
مستوى 11 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Аптека в Митино, которая работает круглосуточно - спасение!!! Цены адекватные, сотрудники просто супер!!!
2
1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 26
Удобное расположение, правда припарковаться рядом особо негде. А сама аптека норм.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Хорошая аптека. Вежливый персонал. Все есть в наличии. Рекомендуют лучшее. Что еще в аптеке надо?:)
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Приятный персонал, вежливые, помогают. При заказе в приложении часто бывает дешевле. Из минусов: крутая и скользкая лестница без пандуса, с ребёнком в коляске и малоподвижным гражданам сюда не добраться.
4
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Партнёр Аптеки ру, я там заказы забираю и очень хорошие провизоры. Хотя плохих провизоров я не помню когда и где встречал.
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Отдали не тот товар, шприцы вместо 1мл дали 0,3 мл. Сразу не обратили внимание, заметили только дома. Когда муж пришëл обменивать товар, продавец стал доказывать, что я так заказала, хотя в заказе всё было правильно. Я на 9 месяце беременности, нужно колоть уколы,а из-за того, что дали не те шприцы пропустила время укола. Ужасное отношение продавцов. Всегда заказывала лекарства в этой аптеке, теперь не буду!
4
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Всегда есть необходимые препараты либо аналоги, фармацевты профи, консультируют отлично!
4
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Ранее очень часто пользовались услугами данной аптеки, но потом произошло необоснованное завышение цен. Обслуживание стало отвратительным! Фармацевт, а конкретно рыжеволосый мужчина в очках, постоянно впаривает дорогостоящие лекарства! Продал незнающему человеку фолиевую кислоту, которая стоит копейки, препарат за 590р.! Это просто возмутительно! И это происходит уже на постоянной основе! Больше пользоваться вашими услугами нет желания!
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Обслуживание очень хорошее, фармацевты всегда подскажут более дешёвую и хорошую по качеству альтернативу, персонал приветливый.
4
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Хорошая аптека вежливые фармацевты всегда готовы посоветовать аналоги если нет того или иного препарата всем советую данную аптеку!
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Очень вежливый персонал, всегда посоветуют что-то взамен, если вдруг нет данного препарата, предложат товар по акции, даже рано утром около 5. Молодцы!!!
4
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
удобная для посещения аптека, находиться в доме. очень много популярных товаров, которые обычно выписывают врачи при простуде. из минусов только то, что вход расположен рядом с дорогой, редко но может быть опасно
3
مستوى 10 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Сотрудники в этой аптеке всегда подскажут что лучше купить и всегда помогут подобрать аналоги. Ассортимент у них большой.
2
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Хорошая аптека! Были ещё старые цены, что порадовало!)
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Хорошая аптека! Компетентный персонал всегда помогут с выбором проконсультируют по всём вопросам.
4
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Сама сеть аптек хорошая, с приемлемыми ценами (если оформляете заказ через интернет). Но есть одно НО. Если Вы находясь именно в аптеке и сделали заказ на лекарство - приготовьтесь к тому, что работники будут вас "динамить". Говорить, что в компьютере нет заказа, тянуть время, чтобы Вы купили лекарства по дорогой цене. Персонал разный в разных аптеках, бывает что сами предлагают оформить интернет заказ чтобы покупатель не тратил лишние деньги. Именно в этой аптеке - динамщики.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22
Хорошая сеть аптек
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
К купленным лекарствам и ценам претензий на данный момент нет. Отзыв про другое, а именно - нереально скользкий пол на входе! Сейчас выпал снег, посетители заходят и тащат за собой воду, на полу скользкая абсолютно гладкая плитка. Коврик у входа не закрывает весь пол. Упала очень больно. Теперь вот такие синяки. Положите нормальный коврик, который закрывал бы весь пол или нанесите антискользящие полосы на всю плитку!
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Очень удобно, работает аптека круглосуточно, иду с работы, по пути всегда что то покупаю, цены норм
3
مستوى 30 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Аптека расположена удобно, но аак ни зайдешь, очереди. Кассы 2, но только 1 неторопливо работает. Второй сотрудник или ест, или курит, или отдыхает. Наладить работу будет замечательно
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Иногда беру интернет заказ, но побыстрей надо работать кассирам, угнетает стояние в очереди. , хотя в других аптеках кассиры, как черепахи, стоишь, и хочешь уйти, тут вроде боле менее.
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Аптека очень хорошая. Чисто. Очень хорошие фармацевты. Знающие, вежливые.
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2022
Никак не могут собрать заказ, хотя все в наличии. Update 20/03/2022 Меняю оценку с одной звезды до четырёх. Причина: после двух отмен интернет-заказа (не знаю алгоритм, по которому срабатывает отмена через два дня), спустя в общем счёте шесть дней ожидания, заказ собрали крайне быстро, после появления негативного отзыва. Совпадение? Не думаю. К сотрудникам точки вопросов нет: всё вежливо - здрасти/спасибо/пожалуйста. Ничего сверхредкого в заказе не было: МИГ/Ибупрофен/Но-шпа и рыбкин жир.
4
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Отличная аптека. Большой выбор лекарств, график работы 24/7, очень удобное расположение.
3
1