Планета здоровья

تقييم 4.8
538 تقييمات
قيِّم هذا المكان

147 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1
Всегда прихожу в эту аптеку, хотя к дому есть ближе. Работает она круглосуточно, это тоже очень удобно. В этот раз меня очень выручили девочки из аптеки, спасибо им огромное! — оставила случайно свой рецепт у них на хроническое заболевание и даже не заметила. Пришла в следующий раз за лекарством, а они меня обрадовали( мой рецепт сохранили и отдали)!
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17
Постоянно посещала данную аптеку. Нравилось все:квалифицированный персонал, скорость обслуживания и цены. Но сегодняшний визит разрушил все позитивные представления о данном филиале аптеки. Кассир (Бештоева Д.) пробила вместо Тобрекса -Тобрадекс (и то,и то являются каплями для глаз,однако различаются по функционалу). Сотрудница просто перепутала упаковки и названия,как все просто. Кассир рекомендовал все же взять Тобрадекс,настаивала,чтобы я забрала более дорогой препарат,который она случайно пробила (видимо не хотела заморачиваться с возвратом). Врач прописал прокапать именно Тобрекс. Тобрадекс стоит в данной аптеке 750 рублей, сотрудница не смогла сделать возврат через кассу (хотя ошибка ее). Сказала,что не знает,что делать.Кому-то позвонила. Через 5 минут сказала,что может перевести сейчас на мою карту деньги,но лишь часть - 583 руб,тк больше у нее нет. Я спешила, и не могла ждать,пока она попросит у кого-то в долг, поэтому оставшиеся 167 руб ушли,видимо, в накопительный счет данной аптеки. Транзакция проводилась 10.09 в 21:40. Совет руководству: отнеситесь более ответственно к найму персоналу, это все-таки не продуктовый магазин. Скрыть
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19
+ Работа круглые сутки + Квалифицированные работники + Клиентоориентированность , всегда помогут подобрать альтернативу + Широкий ассортимент + Возможность оплатой картой Был приятно удивлен работником, который был заинтересован в том что бы я получил качественный товар, и не испытал инфаркт от цены.
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10
Постоянно посещала данную аптеку. Нравилось все:квалифицированный персонал, скорость обслуживания и цены. Но сегодняшний визит разрушил все позитивные представления о данном филиале аптеки. Кассир (Бештоева Д.) пробила вместо Тобрекса -Тобрадекс (и то,и то являются каплями для глаз,однако различаются по функционалу). Сотрудница просто перепутала упаковки и названия,как все просто. Кассир рекомендовал все же взять Тобрадекс,настаивала,чтобы я забрала более дорогой препарат,который она случайно пробила (видимо не хотела заморачиваться с возвратом). Врач прописал прокапать именно Тобрекс. Тобрадекс стоит в данной аптеке 750 рублей, сотрудница не смогла сделать возврат через кассу (хотя ошибка ее). Сказала,что не знает,что делать.Кому-то позвонила. Через 5 минут сказала,что может перевести сейчас на мою карту деньги,но лишь часть - 583 руб,тк больше у нее нет. Я спешила, и не могла ждать,пока она попросит у кого-то в долг, поэтому оставшиеся 167 руб ушли,видимо, в накопительный счет данной аптеки. Транзакция проводилась 10.09 в 21:40. Совет руководству: отнеситесь более ответственно к найму персоналу, это все-таки не продуктовый магазин.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18
Мерзкое обслуживание фармацевта (женщина в возрасте блондинка). Грубила и сказала, что хочет спорить со мной по поводу оформления мною интернет-заказа. Видимо им выгодно, чтобы покупали сразу в аптеке. А разница в цене препарата в 200 рублей. Я Пришла собрав все силы в аптеку, потому что беременна с температурой с ОРВИ. Таких как она ставить только на рынок на продавщицу мяса. Куда смотрит администратор аптеки?!
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23
Хамовитые дамочки работают , разговаривают сквозь зубы , на повышенном тоне ( очень жаль , аптека что хорошо рядом с домом и круглосуточная но все портят сотрудники ...... Сколько бы туда не приходила , неприятный осадок остаётся . 👎
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 21
Посещала аптеку 14.02.24 примерно в 12:50-13:00 Пришла забрать заказ который делала онлайн через Ютеку , прежде чем пойти забирать, я уточнила готов ли заказ так как часто в аптеках заказ готов , а отмечать что он «готов» забывают. После звонка через ютеку бот сказал что заказ в аптеке и готов к выдаче Придя получить свой заказ по стандарту назвала 4 последние цифры заказа, фармацевт не расслышала и я повторила цифры Сказала что «заказа такого нет» и ушла , просто ушла. Я стояла в шоке и не в понимании куда она вообще ушла Вернувшись фармацевт обратно спустя минуту я показываю фармацевту на телефоне свой заказ и прошу проверить ещё раз на что она отвечает цитирую «От того что вы мне показываете и от того что я проверю заказ не появится» Это хамство, я очень вежливая и уважаю любой человеческий фактор. Возможно фармацевт ошиблась когда вводила цифры (ведь она их переспросила) а проверять отказалась. Я зашла в соседнюю аптеку и купила все что нужно. А мой заказ так и лежал в вашей аптеке где мой заказ уже БЫЛ ГОТОВ , а мне его не выдали. Фармацевт хамка, в данную аптеку больше не зайду.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18
Лучшая аптека района! Всегда предлагают аналоги лекарств, чтобы не переплачивать за бренд. Всё подскажут, расскажут. Можно оплачивать баллами Сберспасибо.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13
Очень хорошая аптека, нравится, что работает круглосуточно, практически, всегда есть большинство необходимых препаратов.
2
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Пользуюсь этой аптекой, рядом с домом. Практически всегда цены устраивают, но периодически вызывают удивление, почему-то наш район особенный для некоторых препаратов. По городу одна цена а у нас в районе дороже, чем это вызвано не понятно.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13
Хорошая аптека, цены приемлемые. Наверное, как и везде, бывают акции. И карта лояльности,
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Удобно, что круглосуточно. Не всегда всё есть. Часто тут забираю заказы с сайта аптека.ру, цены в аптеке почти такие же как и на сайте аптека. Ру и если надо срочно, то можно смело брать тут. На сайте у их компании лекарства чуть дешевле, можно заказать и забрать самовывозом. Персонал всегда доброжелательный и компетентный.
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24
Очень медленно работает,спешить некуда,создаёт очереди,постоянно предлагает дополнительные товары
1
مستوى 14 خبير محلي
مارس 18
Хорошие цены на препараты и всегда радует 15 процентная скидка 15-го числа каждого месяца
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Делала заказ из интернета-сайта с доставкой в эту аптеку, в составе заказа был препарат, который должен хранится в холодильнике. После получения сообщения "заказ доставлен в аптеку, можете получить", пришла его забирать (спустя 4 часа, после отбойки о доставке). Как только сказала про заказ, продавец начала мне выговаривать, что после доставки лучше приходить забирать на следующий день, а то могут ещё не разобрать, и товар "может быть неподгружен в систему", чем уже вызвала сильное недоумение (с чего вдруг я должна забирать на следующий день, если я и заказываю с условием доставки именно в тот день, когда мне нужно лекарство?). В итоге, после просмотра по системе, заказ всё -таки был подгружен, и продавец стала его искать по коробкам на полу. Нашла в одной из коробок и отдала. Заказ предусмотрительно был упакован в 2 разные упаковки, на одной из которых крупными буквами было написано "ХРАНИТЬ В ХОЛОДИЛЬНИКЕ", однако заказ при этом валялся посто в коробке на полу подсобки, а не в холодильнике, хотя с момента его доставки прошло уже 4 часа. То есть в этой аптеке НЕ СОБЛЮДАЮТСЯ УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ ЛЕКАРСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТОВ.
3
مستوى 18 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Очень хорошая аптека. Работает круглосуточно. Всегда внимательные и вежливые сотрудники. В этом же здании есть еще две аптеки, но они закрываются на ночь. По ценам, по нынешним меркам, из числа довольно недорогих.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 4
Вежливый персонал, адекватные цены
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Хорошая аптека всегда делаю заказ онлайн потом забираю так выходит дешевле и плюс ещё работает круглосуточно когда есть дети это большой плюс. 😊
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Качественное обслуживание, если что всегда с радостью подскажут и подберут любой аналог. Часто заказываю через интернет лекарства, приходтт всё во время. График работы удобный. Отличная аптека и ещё рядом с домом и это огромный плюс👍
3
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Ужасная больница, даже одной звезды не заслуживает… Фармацевт нахамила, 30.06.2023, обслуживала непрофессионально, когда я зашла, никого не было на месте, я ещё ждала (но это мелочь), хуже всего отношение персонала. Так вот, промучились с ней, а в итоге не оказалось банальных баночек для анализов…
2
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 14
Почти все можно заказать или есть в наличии. Нормальный персонал.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Всегда пользуюсь только этой аптекой всегда можно по телефону сделать заказ это очень удобно и большая благодарность провизору Людмиле спасибо большое
3
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 29
Спасибо,все отлично.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Очень странные продавцы- фармацевты. Продают только то что очень дорого. Если спросишь, а что есть из аналогов, с такой неохотой начинают, как будто я лично в карман к ним лезу, предлагать. Гадость.
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Вроде работает аптека круглосуточно, сейчас пошел туда, время 3 ночи, срочно нужны лекарства, а дверь никто не открывает, звонил минут 15 в дверь, ощущение будто просто закрыли и ушли домой…
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Персонал иногда наглый, иногда суют то, что не нужно. Недавно вместо противовоспалительного средства для горла пытались продать сироп от кашля… ну такое себе. И нет, мне не просто предлагали, а активно пытались продать ненужный и вдвое дороже препарат.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Через эту аптеку получаю лекарства на заказ. Всегда очень приветственные и компетентные сотрудники
2
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
В аптеке всегда чисто, очереди бывают крайне редко, а если необходимо уточнить какую-то информацию по онлайн заказу, то сотрудники любезно звонят и уточняют.
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Хорошая аптека, девочки-фармацевты всегда подскажут и помогут.
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Обратите внимание на Ваш персонал. Кассир Калошина Екатерина Сергеевна, дата покупки 26.10.2021,время 19:23. Научите работать персонал и берите на работу клиентоориентированных и компетентных сотрудников,приобрела витамин Д 2000, мне нужен был жидкий, выйдя из аптеки поняла,что у меня спрей,врачём мне назначены 4 капли 2000ме. Через 5-10 мин я вернулась,чтобы сделать замену на капли,на что мне сотрудник начала доказывать, что 4 пшика- это и есть 4 капли,тут и возникли у меня сомнения, я ей даже предложила сама показать рецепт, после того как она посмотрела,сказала,что тогда 1 пшик это 4 капли. Объясняла мне как полоумной,что она не может сделать замену. Ни возврат ни замену так и не сделала. И ещё,заметила,что некоторые препараты разнятся в цене в 1,5 раза по сети всей аптеки. Могу предоставить чек для ознакомления.
4
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
Вчера первый раз зашла в эту аптеку. И была приятно удивлена. Все чисто, аккуратно. Цены на некоторые припараты ниже чем в других аптеках. Очень понравилось обслуживание. Фармацевт Екатерина, очень отзывчивая и приветливая,за считанные секунды оказала мне помощь. Помогла подобрать аналогичные препараты взамен моих, которых не оказалось в наличии. Хочу выразить благодарность и девочкам и руководителям. Процветания вам и побольше дружелюбный клиентов. Теперь буду заходить постоянно!!!
6
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Раньше все фармацевты были грубыми и недовольными, потом что-то случилось и всех поменяли, теперь нормальная аптека, всë есть и, иногда, даже дешевле, чем в соседних
2
مستوى 14 خبير محلي
مارس 19
Рядом с домом ,мы аптекой довольны
مستوى 15 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Самая лучшая аптека на райрне. Во-первых, работает круглосутосно, во-вторых, всегда есть всё, за чем не приду и в- третьих, фармацевты щнающие, поскажут и покажут, не навязывая товар.
2
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Круглосуточна. Дешевле чем в округе. Всё есть
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Небольшая аптека, но всё необходимое есть. Удобно из дома оформить заказ в приложении, через полчаса примерно готов к выдаче. Это удобно, и цены в приложении обычно чуть ниже, чем просто по факту в аптеке покупать.
5
مستوى 13 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Народу мало,мне нравятся цены,всегда все в наличии,хороший персонал,всегда хожу в эту аптеку.
3
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
В основном туда все заказывают интернет-заказв.В пик вечером иногда даже в очереди с улицы стоишь как за колбасой.
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14
Дешевле заказ лекарств по интернету
مستوى 11 خبير محلي
مارس 21 ، 2021
Хорошая аптека с прекрасными провизорами!!Большой ассортимент лекарств и сопутствующих товаров.Приятно приходить в аптеку,в которой тебе помогут!!Спасибо всем!!!
4
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Заказ был быстро сформирован, 20минут и готов.Всё оперативно, все хорошо)))
3
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Всегда там покупаем лекарства. Цены приемлемые.
2
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Аптека как аптека , но вот провизор .... у неё всегда недовольное лицо, разговаривает сквозь зубы , будто вы пришли к ней домой просить что-то . Если вы с ней поздороваетесь , она никогда не ответит (возможно это только с женщинами она). Каждый раз посещая данную аптеку , мне становится в итоге жалко эту молодую женщину-провизора , как же несчастна она и тяжело все в жизни у неё, если она так сильно не любит людей ...
6
مستوى 24 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Часто забираю отсюда интернет заказы из Артека ру и Здравсити, к сожалению иногда сотрудницы этой аптеки бывают недостаточны вежливы.
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Аптека хорошая, персоналы приветливые и вежливые. В
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2020
Хорошая аптека! Широкий ассортимент, как правило все есть в наличии и не требуется индивидуальный заказ. Хорошие цены. Но только при условии предварительного интернет-бронирования лекарственных препаратов на сайте. Иначе цены значительно выше. Работает аптека круглосуточно, что также несомненный плюс.
10
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24
Просто прекрасная аптека
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Прекрасно. Отличная аптека
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
В аптеке милые продавцы. Всегда вежливы. И очень приятны.
3
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 24
Помогли, были вежливы
1