Planeta Zhelezyaka
1644 مراجعات
أكتوبر 22
Живу не далеко, и очень часто заезжаю в магазин по данному адресу. В здании есть два этажа на которых можно найти от маленькой детали до деталей на грузовые машины. Очень большой ассортимент товара. Персонал очень вежливый и культурный. Если что то не смог найти на прилавках магазина, то персонал обратит внимание на то что вы запутались и подскажет где что лежит или посмотрит на компьютере и принесет вам на прилавок. График работы данного магазина по адресу очень удобный , вообщем расположение хорошее , парковочных мест хватает и не такая проблема найти свободное место.
Рекомендую 👍
1
أغسطس 4
Отличный магазин. Есть практически все. Есть возможность выбрать товар на сайте и посмотреть остатки по трём магазинам.
Удобно неподошедший товар возвращать на мкад, т.к там даётся месяц на возврат. В моем случае были лучшие цены на детали по сравнению с другими магазинами. И в ассортименте производителей Россия и Китай. Иногда Китай не хуже наших.
1
سبتمبر 2
Хороший магазинчик круглосуточно запчасти почти все есть у них в общем молодцы красавцы не подбирают запчасти приятный общаться с ними с персоналом очень удобно
أكتوبر 8
Очень хорошее место. Удивлён был знаниями женщиной консультанта (средних лет с татухами) последовал её рекомендациям и все получилось . Хороший выбор и цены радуют. Искал запчасти для выхлопной системы. Всё нашел
نوفمبر 6
Отличный магазин, большой выбор и компетентные продавцы,большим плюсом является время работы 24 часа, всегда можно заехать после работы!)
Спасибо вам большое, успехов и процветания!)
يونيو 22
Отличный магазин автозапчастей, инструмента, хозяйственных товаров.
Регулярно посещаю один из трех магазинов сети.
Цены - на что-то средние, на что-то - ниже не найти
يونيو 21
Приехала в магазин очень поздно 18.06.24, спросила, смогут ли мне поставить купленный в этом магазине аккум? В ответ услышала раздраженный отказ. Днем я совершала звонок в колл центр по этому вопросу, но мне сказали нужно уточнять в конкретном магазине. Понимаю, что никто не обязан, но можно общаться с покупателями корректнее? Понимаю, что никто не обязан, но можно общаться с покупателями корректнее? Ранее в магазине другой сети мне без проблем заменили старый аккумулятор на новый, купленный у них. Там открутить-то 2 болта.
Ну ок. В итоге я не смогла завестись, тк аккум совсем умер. Мне помог неравнодушный прохожий. Молодой человек на шкоде, если вы читаете этот отзыв, еще раз вам огромное человеческое спасибо!
Сдала старый аккум, получила наличными 400р.
Продавца попросила подобрать мне новый аккумулятор по моим параметрам. Странно, но он не предлагал выбрать из ассортимента, просто без слов достал конкретный.
Проверил его работоспособность, тут вопросов нет.
Обращаюсь к руководству магазина. Мне казалось, что при нынешней конкуренции предприниматели стараются увеличивать сервис для положительных отзывов, которые, в свою очередь, привлекают новых (и старых) клиентов. Может быть вам стоит подумать в этом направлении?
В целом ласточка на новом аккумуляторе летает. Надеюсь хватит на долго.
1
نوفمبر 19
Приличный выбор товаров.
Есть карта скидки на товары.
Всегда покупал там масла и фильтра для машины и прочую мелочевку. Раньше конечно был получше, более расширенный и выбор по больше.
Персонал вполне себе грамотный понимает что продают. График работы подходящий, но раньше был лучше.
سبتمبر 26
Широкий выбор запчастей, пока что находил всё, что нужно, на втором этаже всякая автохимия. Продавцы найдут всё нужное по vin, помогут и подскажут. Есть парковка.
أغسطس 4
Отличный магазин. Всегда найдётся тот, что тебе нужно. Персонал на высоте. Выдержка продавцов на высшем уровне. Посещаю с удовольствием и гарантией покупки.
يوليو 20
Магазин двухэтажный . Ассортимент достаточно большой . Покупала тормозную жидкость для Пит байка.
Обслуживание хорошее, помогли найти товар в зале.
1
يونيو 20
Отличный магазин. Как большой автомобильный рынок. Всё для отечественных авто. Но подобрал резиновый патрубок и для иномарки. Рекомендую.
أكتوبر 13
Продавец-консультант выслушал мои пожелания,посмотрел мой ПТС,вежливо сказал подождите , и через какое-то время ,я с покупками и в хорошем настроении вышел из магазина.все запчасти подошли,не одного замечания.выбор на любой вкус и карман,Очень приятно что есть такие магазины,с такими людьми,и таким товаром.
أكتوبر 31
как то позабыл это место , хотя в 90х один из самых лучших магазинов запчастей был..и вот поиски детали снова привели меня сюда. прикатил как обычно ночью и был приятно удивлен профессионализмом и приветливостью работников ..уехал с деталями и отличным настроением несмотря на усталость от ночных покатушек..
ديسمبر 6
Удобное расположение, удобный подъезд.широкий ассортимент
В общем все отлично
Рекомендую
أكتوبر 11
Отличное место. Всегда грамотное консультирование и персонал готов помочь. Уже как минимум два раза приезжал в ночи и мне все помогали. Большой плюс что 24 часа открыты.
مايو 31
отличный магазин и особое спасибо продавцам и консультантам. сегодня покупал лакокрасочные изделия для ремонта стиральной машинки- девушка консультант в этом отделе все обьяснила и помогла выбрать товар. даже мне профану в этом деле все стало понятно. большое спасибо
3
سبتمبر 13
Грамотный персонал
Хороши магазин
Хорошая планета
Главное что не в другой галактике)
И консультанты даже с этой планеты и знают и помнят про те настоящие машины.
يوليو 17
Большая просьба к руководству магазина на Осташковском шоссе научить правилам приличия, этикета и правилам коммуникации по телефону с клиентами, гражданку Елену из отдела Инструменты и масла. Либо не допускать ее к Клиентам магазина. Гражданка не выслушивает, перебивает, более того, не отвечает на вопрос какое происхождение товара (звонил заказать оригинальные масла). Шлет куда-то с вопросом покупателя. Всего лишь, хотел убедиться, что у Вас оригинал и надежные поставщики. Купить оригинал сложно в непростое для страны время. Гражданка наносит ущерб Вашей компании своей грубостью и невежественностью. Такое поведение я расцениваю как личное оскорбление. Будет время, заеду лично посмотреть на эту «звезду». О самом же магазине (пока, по крайней мере) у меня исключительно хорошее мнение.
2
1
سبتمبر 7
Круглосуточная работа пару раз сильно выручала. Ассортимент огромный и нагляден, что помогает в выборе. Консультанты профессионалы.
أبريل 17
Самый лучший магазин автотоваров, запчастей, комплектующих, сервис, прицепы, товары для активного отдыха и много что ещё и нтересного. Всё в одном месте. Такое впечатление, что здесь есть все для автолюбителей! Супер!
3
سبتمبر 17
Большой магазин на 2 этажа. Можно черта найти! Всегда все необходимое в наличии ( без сумасшедшего эксклюзива) продавцы подкованные и не хамят, что не мало важно, когда ты не мужчина.
أبريل 2
Отличный магазин с большим выбором авто запчастей. Персонал всегда приветлив и подскажет по товарам, цены в принципе как у всех. Раньше были ниже. Хотя опять же таки, смотря что брать
نوفمبر 24
Много всего полезного есть. Нормальные цены.
Хороший персонал всегда подскажет.
Без покупок точно не уйдешь.
سبتمبر 20
Отличный магазин. Большой ассортимент. Грамотные консультанты. Наилучшие рекомендации.
ديسمبر 12 ، 2023
Магазин с хорошим выбором товаров,чисто и везде порядок,персонал вежлив,расположение магазина очень удобное, парковочных мест вполне достаточно,есть практически на все авто запчасти
3
نوفمبر 10
Очень странный подход к коммуникациям с клиентом. Искал салонный фильтр, назвал марку и всю информацию об автомобиле. У меня попросили VIN номер. Зачем - объяснить не смогли. Зато гонор у продавцов запредельный, смотрят на клиента свысока. На выходе зачем-то проверяют чек, хотя права на осмотр не имеют (какой-то привет из 90х)
ديسمبر 1
Широкий ассортимент в наличии.
Заехал за одной мелочью, параллельно спросил про диагностику АКБ нагрузочной вилкой. Огромное спасибо консультантам! Проверили, дали рекомендации по обслуживанию.
يوليو 15
Оперативно заказал и забрал запчасти. Продавцы подсказали пару моментов по установке. В целом, магазин оставил приятное впечатление.
يناير 8
Всегда ценил достоинства этого магазина! Раньше это был хороший магазин автозапчастей, теперь это планета Железяка! Всегда хороший выбор запчастей и аксессуаров к авто. Внимательный персонал. Настоящая палочка - выручалочка для владельцев!
2
فبراير 13
Очень хороший магазин с огромным ассортиментом!
Здорово что работают 24 часа, всегда можно заехать после работы или в экстренном случае!
Отделение спасибо продавцам, всегда помогут, подскажут.
Успехов п процветания!!!
4
مارس 25
Отличный магазин ,ночью сломался на дороге доехал до этих ребят и деталь оказалась в наличии! Хорошие цены и большой выбор ,запчастей ,жидкостей и всего того что может понадобиться на дороге и в автомобиле в общем и целом ! Советую данный магазин ! Выручили, спасли
يوليو 20
Ассортимент вроде приличный, но когда искал запчасти под конкретную модель, мне сказали, что сложно подобрать и посоветовали другой магазин, вместо того, чтоб потратить немного времени и отыскать, нужные мне детали.
1
نوفمبر 29
Отличный круглосуточный автомагазин!!! Есть всё!!! Персонал очень хороший. Принимают б/у АКБ
1
أكتوبر 2
Четыре звёзды только за высокие цены на товар. А так ,есть практически все, можно заказать. Работает круглосуточно. Есть бонусная карта
1
أكتوبر 28
В этом магазине можно найти все.
От гайки до стекол
Хорошие продавцы персонал
Работает 24 часа
И плюс имеется система скидок
ديسمبر 26 ، 2023
Дело было в начале лета. Собрались на дачу, встали на рассвете, загрузили машину. А машина не заводится - умер аккумулятор. Хорошо есть неподалёку круглосуточный магазин. Консультант подобрал подходящий нашей модели машины, купили, еле дотащили до парковки, а он не походит по размеру, не помещается. Консультант ошибся! Понесли эту тяжесть обратно, нам без проблем поменяли на другой. Выводы: сотрудники вежливые, но не всегда достаточно компетентны, цены приемлемые, а круглосуточный режим работы просто был нашим спасением. В целом магазин рекомендую.
3
1
أكتوبر 20
Хороший сетевой магазин, персонал магазина отзывчивый и клиентоориентированный!
أغسطس 5
Стоянка есть, мест хватает, а вот в зале людей не было. Спрашивал, не помогли пришлось стать в общую очередь и тогда, как подошла очередь, сказали, что надо ехать в другой магазин
يونيو 1
В отделе с маслами было всего два человека, женщина отказалась посмотреть по базе данных самый дешёвый товар, сказала "сами смотрите", в отделе с электроникой на другом этаже на кассе никого не было 20 минут, все ходили туда-сюда, бухие в хлам ( суббота как-никак ), потом искали в твоём вишки минут 15, пока не вышли и не посмотрели на свою витрину и не нашли их, кто из профессионал не понятно
3
2
يناير 1
Хороший магазин почти всегда все в наличии. Персонал квалифицированный и очень доброжелательный. Все расположено квалифицировано и понятно. Всегда чистота и порядок.
يونيو 27
Самый большой и жирный + это то что данный магазин работает круглосуточно , так как продукция магазина может понадобиться всегда и в любое время.
سبتمبر 1
Не плохой магазин. Можно найти много интересного. Не всякую мелочёвку везде можно купить, а здесь возможно 🤷
يونيو 17
Выручили так вручили !!!! Отличный магазин. Для срочного ремонта нашлось все что нужно. Машину отремонтировали под дверью магазина, в воскресенье, вечером. 10 баллов
يوليو 20
Замечательная сеть, ассортимент, цены, но самое главное- прекрасные продавцы!
أكتوبر 23
Было бы здорово, если сотрудники замещали друг друга в отделах. Вот нужна какая нибудь железка, а приходиться ждать, пока другие клиенты выберут аккум. А за соседним отделам никого
يونيو 11
Не хотят работать, грубое общение с клиентами, самоутверждаються на том что знают название запчастей и считают что можно в грубой и некоректной форме разговаривать по этому поводу с потенциальными покупателями!
Магазин сам по себе отличный, но вот контингет который там работает оставляет желать лучшего!
Умники которые путают запчасти даже по вину !
Лучше приезжать со старой запчастью, толку будет больше!
3
1
يونيو 13
Отличный большой офлайновый магазин запчастей и автоаксессуаров. Большой выбор, если что-то срочно нужно по запчастям, большая вероятность, что тут это найдётся.
1
ديسمبر 8
Лучший магазин по автозапчастям в округе. Порекомендуют с выбором. Тем более круглосуточный.
أكتوبر 7 ، 2023
Обожаю эту сеть, но этот магазин особенно. Как всегда, приезжал за наклейкой, в итоге набрал целый пакет разных полезностей. Выбор большой, персонал вежливый, максимально рекомендую, если запчасти, то только сюда!
4