Сдала любимое платье Массимо Дутти, не посмотрела на значок, что химчистка запрещена, по закону при получении сотрудник обязан проверить это. В итоге дорогое платье испорчено- село, в два раза уменьшилось.. заметила я это только когда решила одеть платье, то есть дома.. Возмещать что либо химчистка отказалась. Платье очень жалко 😭
ElenaSP
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
Муж сдавал куртку. Приемщица сказала, что за значительное загрязнение надо добавить 30%. Нет проблем решил муж, несмотря на то, что цена увеличилась на 600 рублей. Главное результат. Получил куртку полуфабрикат недоочищенный. При приемке можно было предупредить, что деньги не гарантируют результат и указать проблемные зоны. Раз взяли дополнительно но 30% к стоимости, значит должны были почистить чтобы не было пятен. Вопрос у мужа один за что он заплатил достаточно большие деньги? Или эта фирма живет по принципу - курочка по зернышку клюёт. Наверное итальянцы не одобрили бы такой подход.
Если бы я была рядом, конечно заставила вернуть на дочистку. Но муж сразу некачественную чистку не заметил и обнаружил только дома.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Л.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Сдавала пуховик. В процессе потеряли ремень. Ездила искать его в их центральный офис, оказалась химчистка "рога и копыта". Итог: чистка отвратительная, персонал безответственный и хамоватый.