Особенно хочется выразить огромную благодарность персоналу! Спасибо за их отзывчивость и улыбчивое
приветствие, за помощь грамотного подбора товара и его покупки.....! С доставкой никаких проблем не возникло. К качеству товара тоже никаких претензий. Буду советовать этот магазин друзьям и родным...!
Елизавета С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Крайне не рекомендую!!!! Я просто в шоке от этой конторы, и от сервиса! Пришли за керамогранитом в азбуку ремонта в данный отдел, предоставили все замеры, и планы санузлов, нам посчитали в программе, якобы даже с небольшим запасом (больше запаса нам не рекомендовали брать, т.к. в Плиткарь нет возврата вообще!! Представляете?!!!) консультант Евгения сказала что нам все хватит и останется пару плиток, на что мы согласились. В итоге, плиточник начал работу, и спустя день сообщил что не хватает, внимание, 7 коробок 😅😅😅, это на минуточку 18 плит размером 1200 на 60, это вобще как??? Все замеры в точности до сантиметра были предоставлены Евгении, но она просто напросто не умеет оказывается считать! Как так можно?? А еще, в первой доставке был бой полностью всей упаковки, доставщики тут же забрали обратно, сказали что передадут все в магазин и через неделю привезут нам замену, как оказалось, ничего никто никому не сообщил, и если бы мы не пошли сами в магазин чтобы до заказать недостающие 7 КОРОБОК плитки, так никто нам ничего бы не заменил! Хорошо что сделали фото документа, и боя плитки, иначе бы нам ничего не поменяли! Персонал крайне непрофессиональный, общаются грубо, постоянно спорят, вместо положенных, как минимум извинений. Так же нам пришлось 2 раза платить за доставку (меньше что они могли сделать для нас в этой ситуации это бесплатная доставка, но и этом было отказано) итог: испорченное настроение, потраченные нервы, время, деньги! Ну и плитка в итоге оказалась вся кривая! Не советую никому отдел Плиткарь, особенно в азбуке ремонта, особенно консультанта Евгению! Считать могут только по программе, которая всю обрезь считает как будто на выходе это снова целая плитка!
1
Олеся Безносова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 3
Хороший отдел. Посчитали расход плитки верно, сделали скидку за объем. Доставили вовремя, занесли все в квартиру. При разгрузке сразу сказали, где битая плитка. Без проблем связалась с магазином, плитку поменяли (ждали меньше недели, забрали из Азбуки). В магазине сразу говорят, что есть СУТКИ на осмотр плитки.