Пришли в «Победу» сдать старый ноутбук, нас отправили домой сносить данные, хотя как мы позже узнали - это работа сотрудников - делать сброс ноутбука. Когда пришли, цена, о которой мы договорились, мифическим образом уменьшилась на тысячу.
Самое отвратительное, что сотрудники общаются по-хамски, не стесняются в выражениях, поэтому настоятельно рекомендую руководству принять меры, иначе все потенциальные покупатели и продавцы своей техники разбегутся. Хотя там уже и так крайне безлюдно.
Инцидент произошел 04.09.24.
3
إظهار رد العمل التجاري
Егор Шестерин
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5
Решил продать в победу аппарат, продавец Билал, начал проверять телефон не профессионально, оценил аппарат который стоит по рынку 25-30 в 10-11 тысяч, мой товар находился в идеальном состоянии, ссылаясь на том что мой телефон показался ему подозрительно легким😂 ну это смешно особенно когда он начал проверять на вскрытие аппарата дуть в сим лоток бред, состояние было ни царапин, ни сколов, без ошибок, в идеальном можно так сказать как новый, поехал в другую победу, на месте оценщик на месте оценил грамотно и предложил адекватную цену 30% процентов ниже рынка как и должно быть, на Бауманской сотрудник Билал, оценил чуть ли не 60% ниже стоимости, прошу рассмотреть и принять какие-то меры вашего сотрудника и переучить в оценки товара который находится в идеальном состоянии, обязательно жду ответа от вашего ломбарда, так как я частенько захожу и продаю технику, с таким хамством и не профессионализмом сталкиваюсь в первые
11
إظهار رد العمل التجاري
Gil
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17
Ужасная контора, обманывают граждан, ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ ТУДА ,БЫЛ ЗАЛОГ ДОРОГОЙ СМАРТФОН АЙФОН, ТАК ОНИ СКАЗАЛИ ЧТО ПРОЦЕНТЫ НАДО ПЛАТИТЬ ЗА ВСЕ 30 ДНЕЙ ,ХОТЯ МЫ ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАЛИ , РАНЬШЕ,,ТОЛЬКО ЗА 7 ДНЕЙ,ПОЛЬЗОВАНИЯ ,ТАК ВОТ ОНИ НЕ ОТДАЛИ ДЕНЬГИ, ЗА НЕ ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ДНИ , БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ
Владислав Галяшин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9
Заходил посмотреть телефон, оказался в очереди среди людей кто что то закладывал, один администратор не справляется, прождал около 20 минут прежде чем он мне просто показал телефон.
Евгений Поляков
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10
Странный магазин, возврата нет ,время на проверку нет . Сначало оплати потом проверяй . Ничего не заряжено, заряжать не будем ,это время.Рекоменудую если хотите потратить просто так время
2
إظهار رد العمل التجاري
Софи Колесниченко
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 11
Срочно нужны были деньги заплатить за кредит, не хватало 10т, принесла наушники которые в использовании были не более месяца, маршал мотив 2, новые, оригинальные, в упаковке со всеми кодами и тд, не русский парень, видимо тот самый Билал крутил вертел даже не понимал как к ним подключиться к своему фальшивому яблоку, если что наушники стоили 16к, оценил этот до... В 4т, сославшись что это не похоже на оригинал и на Яндекс маркете подделки (видимо за 16к подделка с идеальным звучанием и звукопоглощением внешних), короче ни в коем случае не несите туда наушников, я оч боялась что он заменит мои оригинальные на подделку, но слава богу этого не произошло. И да, будешь читать этот отзыв, знай, что на коробке написаны коды их ищут под крышкой наушников и то звучание непрофессионал ты, который решил что это не оригинал - это минимальное шумоподавление чтоб тебя на улице не сбили.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0930
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7
Нет связи с маназинов уже почти неделю не отвечает телефон указаный в даговоре ,подам в суд если мой товар пропадет по этой причине что нет связи с магазином доя оплаты!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Рукин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Отличный магазин, все очень понравилось, чисто аккуратно, продавец доброжелательно проконсультировал по поводу сотового телефона , зайду обязательно еще , советую посетить , большой выбор можно найти все. Всем советую!
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Артур С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3
Ломбард, работа которого зависит от женщины на кассе. Психоэмоциональное состояние сотрудников требует внимания. Не советую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Крапов2024
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 19
Пришел купить инструмент. Всегда покупаю в победе инструменты на протяжении 7 лет. Так как у меня 28 человек работает в строительной сфере.В итоге парень хамит, как будто бы я к нему домой пришел. Последний раз я в этом ломбарде. А приезжего азиата научите общаться с клиентами в первую очередь!
13
1
Илья Филонов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28
Человек просто отказался работать,запретив даже поставить технику на стол и нахамил в добавок. Отвратительно
Ильдар М
مستوى 15 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Комиссионный магазин с отличными ценами. При необходимости купить б/у Iphone прежде посмотреть лучше у них. Так как очень часто там имеется практически новые и намного дешевле чем где либо.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1852
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16
Отстой работают 24 в сутки пришол пол второго ночи сказали что мы спать хотим, что днём не преходите
1
إظهار رد العمل التجاري
Женя Заборов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24
Приятное место, убрано и нету запаха, дружелюбный персонал который адекватно даёт оценку вещам
1
إظهار رد العمل التجاري
777 777
مستوى 17 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Внешне выглядит вполне пристойно. Покупает драгметаллы и различную технику. Там же можно что-то купить(есть витрины). Сам услугами не пользовался, хотя работаю рядом, ничего плохого об этом ломбарде не слышал.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Красноштанова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 4
Как и любой ломбард, покупают за копейки, продают дороже. Обидно было, что мой новенький айфон, без единой царапины, оценили как среднее состояние.
2
إظهار رد العمل التجاري
alex suh
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Полный ужас принёс запечатанную видео карту, использовал 2 месяца полностью исправную, мало того что нахамили так ещё и цену снизили в 4 раза.
При вопросе почему вы не принимаете за разумную цену вещь, они ответили идите от сюда и обматерили а за тем добавили что применят ко мне физическую силу если я не уйду.
Не рекомендую.
8
1
Вадим Грачов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13
Сотрудник магазина ведет себя оскорбительно и провоцирующе, угрожая клиентам, наплевательски отнесясь к вопросу клиента решая свои проблемы на рабочем месте
5
Серёга
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 14
Ночью спят, кассир хамит не хочет работать, сделайте ей дневной график, парень что был на приемке молодец сгладил ситуацию принял телефон, уговорил кассира проснуться и выдать деньги
2
إظهار رد العمل التجاري
Димон Захаров
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Хороший комиссионный магазин, выбор отличный, цены довольно патриотичные👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7621
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4
Приобрёл в данном магазине телевизор. Продавец все включил проверил. Все работает отлично. Все кто пишет что все плохо. Зря... Я доволен
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергей
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Слишком жанижают реальную стоимость товара хотят за копейки купить и за дорого продать. Балы отменили, скидок не каких нет. Крайне не рекомендовал бы данную сеть ломбардов.
3
2
Стас Антипов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Позорище ! заказывал у них в месяц на 15-25тр стабильно. в какой то момент заболел. Захожу а я заблокирован. Позвонил, на вопрос почему ? мне сказали много бронировали товар и отменял ! Серьёзно карл ? много Бронировал и отменял ! Да у них же на 99% товара описания нет ни состояния ни комплектации. На товарах месяцами нет фоток. И единственный способ узнать состояние и комплектацию это бронь что бы посмотреть видео. На вопрос можно ли меня разблокировать мне плюнули в лицо и сказали нет ! Позорище лишится клиента из за вашей плохой работы ! Не кому не советую покупать у них они совершенно не лояльные граждане !
18
4
Трезвый город
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Милые, бескорыстные и доброжелательные люди.
Сервис на высшем уровне.
Тыпу дали в займы без залога!
Да есчо без процентов!
Всем им добра детей 5 шт и зарплату 3т.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон Галопов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Итак, сдавал телефоны бу, довольно старых. Приняли даже с битым тачскрином, ценник средний, работают быстро. В общем как ломбард техники, инструментов и т.д. хорош, один из лучших
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Как-то раз решил заложить ноутбук дорогой стоимостью 250 тысяч рублей я заложил его на 10 дней в итоге сказали что будет одна сумма по факту получения товара другая
1
3
✯ Станислав✯
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Хотели оформить билет без сопровождения ребёнка. Написано на сайте можно оформить через колл-центр или на стойке регистраций. И так номера телефона нет, точнее он есть но дозвониться невозможно вообще сидел 40 минут слушал музыку это бесплатный номер. По платному звонил 66 рублей минута. Сидел 20 минут ждал слушал как важен для них мой звонок нищеброды деньги вытягивает даже на телефонных звонках позорище!!! Нет ни какого ни уважения ни заинтересованности в клиентах лишь бы денег вытянуть! P.S из своих знакомых ни кому не буду рекомендовать эту гнилую авиакомпанию!!!
5
9
SkiNTaS
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Не советую вообще обращаться в эту организацию поэтому адресу персонал ужасный не предоставляет никакой информации товар если ему нравится хочет только у вас выкупить за очень мелкую цену в вечернее время вообще старается не обращать внимания на посетителей не открывает игнорируют как будто не видит что к ним звонят. Я бы посоветовал администрации магазина сменить этого молодого человека который работает там
3
6
Коля-Коло
مستوى 9 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Обманули при продаже зарядки, сказали что вернут деньги если не подойдёт. Зарядка не подошла, денег не вернули.
Деньги копеечные, но сам факт обмана удручает.
Не рекомендую это заведение с мутным товаром и продавцами.
6
Александр Камендантов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Ужастный ломбард, не смотрят какой товар приобретают. Ужасное обслуживание!
Купил перфоратор, оказался не рабочий!
При этом продавец упаковал и сказал что все в порядке не переживайте.
В обратной связи ответили, мол б/у ваши проблемы
Ломбард на лоха( извините за прямоту)
6
2
Елена Воронина
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Продавцы в этом магазине категории: обкомовский универсам, их продажи не интересуют.
2
Нилуфар Арипова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4
Просто без образования не умеет работать с клиентами 🤮🤮🤮🤮
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Купила наушники AirPods 2.
На радостях не заметила, что это AirPods 1.
Отработали 1 день.перестал работать левый наушник.
Развод!
4500 на помойку!
Обмену и возврату не подлежат!!!
6
3
ЛЕО
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Грубые не воспитанные продавцы!
На вопрос где мой оплаченный неделю назад товар-ответили у нас где то валяется может отправим может возврат денег сделаем через месяц!
Где хоть Вас повылавливали?
9
2
Венера Шабдан
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Ужасный ламбард! Людей обдирают просто так. Я взяла 4000 тысяч опаздала на 5 дней, и мне сказали за месяц 3400 это только на месяц протценты. Хотя я должна была 600 рублей платить в месяц. Откуда такие протценты не пойму. Люди не ходите туда, там вообще офигели просто так людей обдирают. Не кому не советую не идите туда. Там продавцы наглые зажравшиеся морды сидят невоспитанные. Фууууууу пусть вас закроют😡😡❌❌❌
9
2
А
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Телефон не отвечает, по приезду товар не соответствует
3
Dilshod
مستوى 11 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Меня нравится, цены хорошие и много чего можно купить
1
5
إظهار رد العمل التجاري
жоомарт н.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6
Не работает приложение
1
Salire
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
В целом неплохое место, насколько может быть неплохой комиссионка. Можно сдать всё, начиная от телефона и ноута, заканчивая бабушкиными золотыми зубами
3
3
إظهار رد العمل التجاري
виталий дистанов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Заложил телефон с дорогим кожанным чехлом , когда сегодня пришёл забирать чехла не оказалась сказали что утеряли , не советую ломбард победа
5
1
Вадим
مستوى 15 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Можно найти интересные вещи 👍🏻👍🏻👍🏻
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Борис
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5
Вечно спящий работник. Как быть, что делать ..
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем Воронцов
مستوى 11 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Отстой , продавец вообще не заинтересован в клиенте , безумно низкие цены на скупку
4
2
Farid Hakkiev
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24
Отличный 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Кресанов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Очень крутой магазин, всем советую , много хорошей техники и по дешёвке
3
6
إظهار رد العمل التجاري
olp7668@gmail.com
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Быстро оценили быстро купили без лишних вопросов по 2 340 Гр
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Yashka
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Скупают за копейки а продают 20 раз дороже
4
3
денис захаров
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
ночью работник спит на наскладу0е и никому не открывает
4
Ушол
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Не адекватная оценка товара.
6
2
Ван Гербер
مستوى 9 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Неплохой ломбард. Сдать что то, либо наоборот купить, подойдёт вполне!