بحث

Pochta Bank

2.7

126 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Екатерина Труш

مستوى 5 خبير محلي

Сервис отсутствует от слова совсем. Клиентоориентированность равна нулю, персонал обучен только чавкать жвачкой и ходить курить. Никакой ориентации во времени и решения вопроса. Просидела больше часа в отделении мой вопрос не был решен, на вопрос какое ещё потребуется время для решения вопроса- никто не смог дать ответ. Я конечно понимаю, что операторам плевать на Ваше личное время и на Ваши проблемы- но это за гранью безумия.

Николай Буганов

مستوى 4 خبير محلي

Пришёл с целью взять потребительский кредит, 2 специалиста сидят обрабатывают одного человека, думаю ну ладно подожду. Когда дошла очередь, ни здравствуйте, ни досвидания. Перешли к оформлению, спросили паспорт, на этом все. Спустя минуту, вам отказ. Доход не спросили, место работы не спросили. По итогу посидела, в косынку поиграла и отдала паспорт. Топ контора.

Александра Рамзаева

مستوى 4 خبير محلي

Совершенно некомпетентные сотрудники , девочки по «18» лет , не смогли обновить паспортные данные , отправили в МВД разбираться , что не так с моим паспортом , далее мы обратились в другой офис втб и всё прекрасно пошло. Вообщем девочки уморили нас 🙈

Мария Никитина

مستوى 16 خبير محلي

Ужасный банк. Совершенно некомпетентный персонал, причем постоянно меняющийся. Пришли за определенной услугой, еще зимой. Повторное обращение в апреле - игнор. Сегодня уже конец мая - услуга не оказана. Зато навязывание ненужных подростку услуг прямо «цветет». И все тут же подключается.

Лариса Худякова

مستوى 19 خبير محلي

Обратились с вопросом. Со второго раза решили. Нашли причину. Спасибо большое сотрудникам. Очень внимательные, всем помогают решить вопросы. Поток клиентов большой.

Софья Б.

مستوى 3 خبير محلي

Максимально некомпетентные сотрудники. Принимала сотрудник по имени Ксения, недовольнее человека я в жизни не видела. Помочь ничем не смогли и просто развели руками . На мой поставленный вопрос ответа не получила

Ольга

مستوى 10 خبير محلي

Помещение квадратов 20 максимум, два стола с ноутбуками, девушки принимают в порядке живой очереди, очень медленно, т.к. контингент там, естественно, пенсионеры, которым приходится несколько раз все объяснять, поэтому будьте готовы к трате времени в очереди. В целом неплохо.

filidelfia19

مستوى 11 خبير محلي

Приходила,чтобы рассчитать процентную ставку по кредиту, прицениться. Интересный момент у меня вышел- мне показалось ,что переплата большая и после моих волшебных слов"пойду в другой банк схожу" переплата резко уменьшилась на солидную сумму. Брать я сразу не стала, сказала подумаю и ушла. Через день позвонила другая девушка из этого же банка и сумма переплаты стала ещё меньше! Так что мой совет, главное не торопиться! А банк в целом показался не плохим. Внушает доверие.

Александр Ларин

مستوى 8 خبير محلي

Оформил кредит онлайн на сумму 100000 рублей , после выдачи оказалось, что на 100000 рублей кредита дали 90000 рублей страховки, хотя работаю с банком давно и зарплатная карта там. Нигде не была указанна сумма страховки при оформлении. Пытался вернуть в офисе банка меня завернули. Самое смешное, что досрочное погашение не отменяет сумму страховки и снижение процентов по кредиту.

Тк ..

مستوى 4 خبير محلي

Ситуация: мне надо было разблокировать карту, подал заявление об этом, всё зарегистрировано, максимально 7 дней ждать, как вы думаете что дальше? Прошло это время, а разблокировки нету, звоню по телефону говорю почему не разблокировали? Неделя прошла уже! И тут заявляют если не разблокировали то ждите месяц (30 дней), в итоге разругались, больше никогда не буду этот банк использовать... P.s есть сообщение как обычное как и в приложении что указано: МАКСИМАЛЬНО 7 Дней!

Юлия Малыгина

مستوى 21 خبير محلي

Маленькое помещение, всего два работника. Очередь большая. Выуживает персональные данные, навязывают кучу ненужных услуг. Не рекомендую.

Надежда Орехова

مستوى 8 خبير محلي

Обманывают клиентов!!! Мошенники!!! Страховка - полный развод на деньги! При чём сотрудники банка намеренно вас обманывают, что при досрочном погашении вам вернут деньги!!! Не верьте им - ничего не вернут!!! Если только в течении 14 дней после заключения договора на кредит вы расторгнете договор страхования! Не верьте сотрудникам банка!!! Они самые настоящие аферисты!!!

Анатолий Первов

مستوى 3 خبير محلي

*** на государственном уровне!!! При оформлении кредита на 1,5 мл. случайно как-то сумма увеличилась на 483 тыс. Это типа за снижение ставки с 17,9 до 13,9. Причем сразу сумма основного долга стала 1 983 000. Договор дали только после поступления денежных средств на счет. Вовремя отказались.

Олег Юрлов

مستوى 9 خبير محلي

На счёт компетентности и приветливо тип персонала... Ну, уж с очень большой натяжкой. 25 минут оператор Алёна оплачивал садик клиенту. Потом она же безнимала без очереди клиента. В этом банке распространена такая практика? Или просто знакомая зашла?

Захарова Татьяна

مستوى 12 خبير محلي

Вечно куча народу,работают две девушки,банкомат тоже вечно не работает. Единственное,что хорошего есть,это персонал,девушки компетентные и всегда встретят с улыбкой.

مراجعة مجهولة

Доброжелательные сотрудники, особенно хочу выделить Викторию, всё досконально объясняет. Всегда приветлива, обращаюсь по вопросам кредитования только кней.

Вера К

مستوى 6 خبير محلي

Всегда много народу, места мало, банкомат не огорожен от посторонних глаз. К сотрудникам претензий нет, хорошие девочки работают

Termimolka

مستوى 20 خبير محلي

Приходишь значит такой садишься на диванчик... Что происходит не понятно, мало персонала, много вопросов, из 10 баллов максимум 6.

арзу байрамов

مستوى 13 خبير محلي

Лучше чем другие банки, кредиты дают почти всем

Юлия Сибагатова

مستوى 7 خبير محلي

Заходила как то снимать деньги ,так как с этим банком не знакома попросила помощи у работников ,сказали подождать и в итоги я их прождала пол часа

Натали С.

مستوى 11 خبير محلي

Удобное расположение приятные менеджеры. Решили качественно мои проблемы

Сергей Малахов

مستوى 9 خبير محلي

Провел операцию все нормально

Екатерина -

مستوى 5 خبير محلي

Самые компетентные сотрудники. Обслуживаюсь только в этом офисе. Молодцы девчонки !

Дана

مستوى 3 خبير محلي

очень медленно ждала 2 часа, очередь была из 3 человек, полный ужас

Леонид С.

مستوى 8 خبير محلي

График работы! Банкомат работает через раз! Почему нельзя было сделать чтоб банкомату был круглосуточный доступ?

Алексей Токарев

مستوى 5 خبير محلي

Всё плохо, народу валом, всё идёт оочень медленно, помещение маленькое, люди как в "банке"

Ева Ивлева

مستوى 4 خبير محلي

работают одни мошенники в угоду только себе огромная непонятная страховка которую подключают без твоего ведома, а для отказа от неё нужно потратить столько нервов просишь одно делают другое подключают кучу ненужных услуг легко меняют процентную ставку как им вздумается больше ни ногой в этот банк!!!

Вячеслав

مستوى 9 خبير محلي

Маленькое уютное кафе, так будет правильно, назвать это место. НО точно не банК высокого уровнЯ. И вопрос не к сотрудникам офиса Банка, так и должно быть, комфортно, но в тоже время, должно подчеркивается контроль цифр и строгость ведения дел. А здесь приятно выпить кофе и поговорить о не важном, но деньги и дела, вряд ли захочется доверить.

КостяМ

مستوى 5 خبير محلي

Быстрое обслуживание. Компетентный персонал.

Рамиль

مستوى 12 خبير محلي

Не очень вежливый и отзывчивый персонал

Олеся Молякова

مستوى 2 خبير محلي

невыносимо долго, сотрудники всё время отлучаются, люди ждут по часу!

Слава Шишкин

مستوى 13 خبير محلي

Душновато, маленькое помещение, персонал шустрый .

Орешкина Лиза

مستوى 3 خبير محلي

Не чего решить не могут

Весёлый Ян К*

مستوى 5 خبير محلي

В отделении почта банка некомпетентные тупые сотрудники - прледьте в другое отделение

Семëн Яниогло

مستوى 4 خبير محلي

Очень приятный персонал

Konstantin

مستوى 9 خبير محلي

Не чем не смогли мне помочь , развели руками и дело не в персонале - просто банк такой...

Попов Александр

مستوى 13 خبير محلي

Приветлый коллектив

Елена Шипицына

مستوى 2 خبير محلي

Отдыхали с12-19 ноября, очень всё понравилось, одно но 15 ноября закрывается сезон и с пляжа убирают жезлонги и зонтики ,а также нет интернета, хотя почти все люди с урала и море для нас тёплое , купаемся.. да ещё нужно продумать как сделать выход из моря доступным для людей с больными суставами ног, очень берёг крут ,....

Александр Е.

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее обслуживание

Елена Елькина

مستوى 9 خبير محلي

Ну неплохо

евгений шишляников

مستوى 8 خبير محلي

Жарко. Душно

Pochta Bank

41 مراجعة