بحث

Pochta Bank

2.8

36 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Галина Б.

مستوى 3 خبير محلي

28.12.2024 приходили в отделение для закрытия кредита. Прождали 30 минут. Сотрудник не подошёл на своё рабочее место. Сегодня 04.01.2025 опять прождали пол-часа. Но сотрудник так и не появился. На месте у окошка оставлена записка с общим номером телефона Почта банка, а не личный для связи с работником. Как закрыть кредит, если приложение перестало работать и не обновляется, а в ближайших отделениях сотрудники не оказывают данной услуги? На рабочем месте лежал рюкзак сотрудника типа он здесь, но отошёл. Зачем держать такого сотрудника и платить ему зарплату, который даже не появляется на работе? На сой вопрос другим сотрудникам почты был получен ответ, что они за этого сотрудника не отвечают и где он сказать или позвать отказались.

Дмитрий С.

مستوى 2 خبير محلي

недавно закончился срок вклада, хотел всю сумму перевести себе в другой банк через СБП но СМС код заблокировали и сообщение что нужно обратиться в отделение банка для разблокировки. Я обратился в это отделение банка с просьбой разблокировать СМС сообщения, сотрудница ничего в ответ не смогла сделать и тупо выдала заявление о закрытии счета и переводе денег по реквизитам, я пытался разблокировать по телефону Почты банка и писал в чат, никто не захотел разблокировать СМС код и сотрудник отделения тоже не знает ничего как разблокировать чтоб мне приходили сообщения! Мне пришлось оформить это заявление по реквизитам, на следующий день смотрю что деньги списались и самое главное сняли КОМИССИЮ в 3000 рублей за перевод по реквизитам!! НИКТО меня о комиссии не предупреждал, более того после этого я еще раз обратился с той же сотруднице банка, на что она ответила что вообще впервые слышит о существовании комиссии по переводу через реквизиты! Такого беспредела я нигде не видел! Значит специально заблокировали СБП переводы себе же в другой банк чтобы потом собирать деньги с комиссии за переводы колхозным способом!!!

Светлана Фокина

مستوى 11 خبير محلي

Отвратительно организована работа, сотрудника банка приходится ждать часами и не один раз уже была такая ситуация.

Татьяна

مستوى 15 خبير محلي

Зашла с небольшой проблемой.Решили быстро .Сотрудница Почтабанка все сделала быстро ,все обьяснила..Проблем в этом банке не больше чем в другом, но я уже более 5 лет клиент этого банка и пока претензий нет.Спасибо.

Антон П.

مستوى 12 خبير محلي

Обратился в отделение под конец рабочего дня. Была менеджер Светлана, приложила всё усилия, чтобы помочь,даже немного задержалась на работе из-за меня. Спасибо. Пятерка Светлане

Алексей

مستوى 5 خبير محلي

В отделении банка нет условий для ознакомления с договором! Навязали даже втюхали сертификат за 10000р. который мне не нужен и вернуть деньги не возможно. Сотрудники плохо объясняют! Время работы перед закрытием ограничивают со словами что программа перестанет работать! При снятии денег проверка звонком и опросом что делать при *** и т.д не успеваешь вести код и все заново! В таких условиях я получал кредит! Ещё одобрение кредита со слов работников ограничено! Все бегом а деньги за мультисервис снялись автоматом, который не нужен, а кредитные деньги я получал с подтверждением в два приема! ( Страшно представить как там облапошивают пенсионеров! Реклама говорит одно а по факту другое! Больше похоже на мошенников!

Владислав Майоров

مستوى 5 خبير محلي

Забавная ситуация, когда в выходной работает только это отделение, а когда приходишь там никого нет из работников.

Марина

مستوى 3 خبير محلي

В 10:10 никого не было из сотрудников Почта банка на рабочем месте, хотя банк работает с 10! В яндекс картах неверная информация о режиме работы банка! Нужно смотреть на сайте банка.

Sergey Utkin

مستوى 12 خبير محلي

Пришел в рабочее время, а никого нет, типа сотрудник болеет. Остальным работникам отделения мои проблемы глубоко безразличны

Яков К.

مستوى 5 خبير محلي

Это просто ад ! Очереди по 10 человек ! Время ожидания час ! Отправка письма занимает минут 10

Яна П.

مستوى 3 خبير محلي

Не давно была, и хочу выразить огромную благодарность сотрудницам почта банка. Очень отзывчивые девушки работают в данном отделение банка, всегда помогут и посоветуют новые продукты банка, с максимальным преимуществом для меня.

Александр С.П.

مستوى 13 خبير محلي

После ремонта отделение отлично выглядит. Сотрудники помогли маме перевести пенсию на карту банка и научили пользоваться мобильным банком.

Сергей Колесниченко

مستوى 10 خبير محلي

Хотелось больше кассиров а не 1,2 при 5 окнах рабочих

Инкогнито 0783

مستوى 2 خبير محلي

Сотрудники навязывают перевыпуск карты при блокировке, когда всегда делали это бесплатно и не надо было платить 500 р и делать новую карту. Не приятный осадок.

Арестарх Кацман

مستوى 30 خبير محلي

Отвратительный банк с комиссией, спамом, невозможно дозвониться оператору. Платежи 100 лет доходят. Отвратительно

Сычев И.Р

مستوى 4 خبير محلي

Все в этом банке меня полностью устраивает. я его клиент больше 5 лет, были тут и вклады, и сберегательные счета, и карты. Особенно нравятся условия по дебетовым картам, которые они предлагают.

Natalia Dolmatova

مستوى 12 خبير محلي

Очень жарко в отделении зимой. С учётом того, что всегда очередь и всегда медленно работают, находиться очень некомфортно. Слелайте температуру комфортной для посетителей !

kildyushka

مستوى 7 خبير محلي

Сказали, что не работают, потому что нет интернета уже второй день.

Павел Г.

مستوى 8 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Банка Тихоновой Александре Сергеевна, очень хороший и приятный специалист в дольнешем планирую обращаться только к ней. Большое спасибо.

Татьяна Баландина

مستوى 6 خبير محلي

11:06, банк не работает, очередь собрали, никто ничего не знает, звонить некуда.

Туник Е.

مستوى 3 خبير محلي

Очень помогли с упаковкой посылок!! Отзывчивые люди!

Катерина

مستوى 6 خبير محلي

Постоянно очереди

Ась Мась

مستوى 8 خبير محلي

Приятный офис. Милая девушка всё рассказала, всё что надо сделала.

Pochta Bank

23 مراجعات