Любимая и лучшая почта! Вежливые оперативные девушки, все объясняют, помогают. Татьяна Валерьевна - это отдельная любовь❤️ даже если и бывают очереди, больше 15 минут никогда не ждала. В отличии тт других почт я выбираю только эту!
Юля У.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2
Две звезды ставлю лишь за сотрудницу в возрасте, достаточно пожилая. К ней вопросов совершенно нет, поможет, подскажет, поздоровается и все это по человечески. А вот другая сотрудница, немного помоложе, блондинка, тут у меня слов нет. Она видимо не знает, что такое адекватное человеческое общение и ведет себя как собака на цепи. У нее ничего нельзя спросить иначе нарываетесь на грубость. Пришла однажды спросить, можно ли у них упаковать картину, есть ли такие коробки. Мне высоким тоном и эмоционально сказали, что у них ничего нет и идете сами, и упаковываете, где хотите. Говорит, что у них нет пупырки, НО В ЭТО ЖЕ ВРЕМЯ мужчины слева упаковывали в пупырку посылку. Смех, стыд, позор и разочарование, все что я могу сказать.
Анна Ш.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22
Здравствуйте,
Хочу поделиться своим негативным опытом общения с вашей компанией. К сожалению, при нашем последнем взаимодействии я не получила должного уважения и вежливости.
Во-первых, со мной не поздоровались, что создало неприятное первое впечатление. Во-вторых, когда я отказалась загружать приложение, сотрудник перешел на личности и начал сравнивать меня с другими клиентами. Это абсолютно неприемлемо и говорит о недостатке профессионализма.
Я считаю, что уважительное отношение к клиентам — это основа успешного бизнеса. Если у вашей команды нет желания работать с людьми, возможно, стоит пересмотреть подход к обслуживанию клиентов.
Надеюсь, вы примете этот отзыв во внимание и улучшите качество взаимодействия с клиентами.
С уважением, Анна