Бардак и наплевательство. Сформировал на сайте почты заказ на отправку письма, забронировал там же время для обслуживания в этом отделении. Прихожу в назначенный час — моего заказа нет в электронной очереди. Операционисты говорят: "У нас в компьютере не отображается, что он должен быть". А в живой очереди (в которой мне якобы как раз не пришлось бы стоять, если бы всё работало как надо) — десять человек. Звоню на горячую линию Почты России. Пробившись через робота, который слова не даёт сказать не по своим шаблонам разговора (в которых явно не предусмотрена ситуация как у меня), десять минут слушаю музыку. Наконец попадаю на живого человека, который через еще пять минут "уточнений" сообщает мне: будет сформировано обращение и передано руководству, "ответ не предоставляется".

مستوى 10 خبير محلي

Пожалуй,одно из лучших в Москве по сумме составляющих: адекватность и доброжелательность сотрудников -5 баллов из 5 Высокий профессионализм ( вас никто не будет " мариновать в очереди'. Непонятно за счёт какого ресурса,но обслуживают клиентов всегда очень быстро . В отделении достаточно чисто ( не захламлено) ,что приятно. Стараюсь по возможности отправлять посылки только здесь. Рекомендую однозначно!

InRisk I.

مستوى 3 خبير محلي

Постоянно пользуюсь услугами этого отделения. Всегда всё хорошо, особенно в посылочном отделе, доброжелательные сотрудники, всё быстро и чётко. Но сегодня столкнулась с проблемой в отделе отправки писем: оператор отказалась принимать заказные письма. Мотивировала тем, что сначала мне надо оформить их на сайте. Ушла не солоно хлебавши. И таким образом оператор разворачивала не только меня. На сайте почты России такого нововведения нет. В другом отделении приняли корреспонденцию как обычно. Получается, в 117519 отделении придумывают свои правила?

Pochtovoye otdeleniye № 117519

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

448 مراجعات