بحث

Pochtovoye otdeleniye № 119296

4.7

941 تقييم

قيِّم هذا المكان

Лариса М.

مستوى 8 خبير محلي

21.03.25 я была в этом отделении. Пользуюсь отделением давно. На глазах меняется. Самое главное изменение - доброжелательные и работящие сотрудники. Всегда помогают! Если одновременно приходит много клиентов - надо потерпеть и подождать, ничего не поделаешь. Хорошо работает электронная очередь. Много сопутствующих товаров. Я рада, что прихожу именно в это отделение!

ирина м.

مستوى 4 خبير محلي

Отличное отделение! Замечательные сотрудники, которые всегда подскажут и помогут! Особенно, хочу отметить сотрудника -Дмитрия, который все профессионально объяснил , когда отправляла посылку в ДНР. А также, сотрудницу этого отделения, которая часто помогает при отправлении и получении посылок. Спасибо им большое от клиентов этого отделения( 119296)

Кому надо тот знает

مستوى 14 خبير محلي

Много видела разных отделений , но это просто удивителное !!! Я давно не видела такого великолепного сервиса и приветливого персонала . Очень высокий уровень обслуживания . Женщина опертор блодинка ( увы не запомнила имя ) очень приветливая , все обьяснила помогла оформить заказ , я впервые сталкиваюсь в отделении почты с таким высоким уровнем обслуживания . Буду ходить теперь только к вам . Спасибо вам за такой сервис и таких приветливых сотрудников !

Анна П.

مستوى 8 خبير محلي

Я буду писать негативные отзывы и ставить низкие оценки до тех пор, пока мне не перестанут направлять в почтовый ящик извещения на человека, который не имеет к моему адресу проживания никакого отношения! Приходить на почту и каждый раз «писать письменные заявления почтальону Печкину», чтобы он не засорял мой ящик чужими письмами, меня не устраивает. Разберитесь, кому из руководителей это выгодно.

Саня НЕскажу

مستوى 16 خبير محلي

Ужасное отделение почты! В частности отдел приёма Авито. Отказали в приеме посылки по причине не качественной упаковки. Альтернативы не предложили даже за деньги. Книгу жалоб сперва отказывались давать, в результате оставил жалобу в книге отзывов. Поехал на другую почту и заказ Авито приняли без проблем. Данным отделением больше пользоваться не буду.

Ольга Кузнецова

مستوى 24 خبير محلي

Очень приятное отделение почты. Вежливое и доброжелательное обслуживание, со всем помогли разобраться и пояснить.

Шохрухжон Хайдаров

مستوى 23 خبير محلي

Отличное расположение, персонал адекватный вежливый. Быстра пришла моя посылка и быстро забрал.

Мария Н.

مستوى 4 خبير محلي

За последние 2 года очень испортилось отделение: работают медленно, постоянро выдумывается куча абсурдных правил по оформлению при получении и отправке. Впариваются товары и приложение, отчитываются сотрудники при клиентах. При возможности, всегда пользуюсь другими доставщиками или другим отделением

OOOOO OOOO

مستوى 8 خبير محلي

Рядом с домом. Это единственный плюс. Наверное самое адское отделение в Москве. Годы проходят, но ничего не меняется. Сотрудники работают как пленные. Задача отправить или принять посылку вводит их в долгий ступор. Ходят за ней ещё медленней чем соображают. Ввели электронную очередь, но работники почты сами принимают посетителей по живой очереди провоцируя конфликты и затягивая время обработки заказа. Сотрудница Инесса вместо того чтобы извинится за свои косяки, пререкается с клиентами. В целом отношение такое будто тебе делают одолжение. Закрыли бы что-ли уже это отделение, если работать никто не хочет.

Елена Немировская

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо большое сотрудникам отделения! Всегда отправка проходит комфортно и без проблем. Отправляем часто. Профессионально, быстро и доброжелательно!

Надежда Куцева

مستوى 4 خبير محلي

Очень давно посещаю это почтовое отделение и всегда была довольна работой персонала и отсутствием очередей. В прошлом году, вероятно, прошла реорганизация, все почтовые отправления и принимать и получать стали в одном месте, обслуживал 1 человек, сократилось время работы и стало ужасно. Хорошо, что сейчас вроде всё наладилось, пришли новые сотрудники, работают быстро, вежливые, в общем, молодцы Работа тяжёлая и физически, и с посетителями непросто Так что сил, здоровья и успехов персоналу, чтобы не увольнялись, а продолжали радовать своим отношением нас, посетителей

Юлия Н.

مستوى 4 خبير محلي

Модернизация убила это почтовое отделение. Было лучшее в Москве, идеальное. Сотрудники все профессионалы. Было всё чётко, быстро, доброжелательно. Что теперь? Время работы изменили, работающему человеку не попасть, раньше время работы с 8.00 до 20.00, теперь с 9.00 до 19.00. Сотрудники все уволились, работать некому, по итогу, очереди, попасть невозможно. Как можно было такое допустить?! @Почта России что вы сделали с почтовым отделением? Почему лучшее отделение стало худшим?

Елена А.

مستوى 4 خبير محلي

все полный ужас,слов нет.работники ВСЕ хамят,который раз прихожу,всегда ухожу с ужасным настроением.очереди гигантские,работают медленно.а сейчас решили выкинуть,что нигде письма не отправляют.ребят,вы прибалдели?заставили идти в другое отделение.никому не советую,всех бы там поувольняла,раз не справляются с работой нормально.а,забыла добавить,каждые 15 минут у них тех перерывы.

Александр

مستوى 5 خبير محلي

Очень приветливые операторы, всегда помогут в любой ситуации, единственное, что иногда бывают большие очереди, тк у них очень много работы, а сотрудников мало

Кузнецов Иван

مستوى 15 خبير محلي

Отправлял посылку. На удивление не было очереди и все прошло довольно быстро. Правда была середина дня

Венера С.

مستوى 4 خبير محلي

бываю здесь один, а то и два раза каждую неделю, все супер, единственное, иногда очереди из пяти человек, но персонал быстрый, компетентный, вежливый, не понимаю низкие оценки этого отдела

наталья павлова

مستوى 3 خبير محلي

Отличное отделение почты России, быстро обслуживают, почти никогда нет очереди, персонал вежливый и доброжелательный. Особенно хочу отметить Юлию , сегодня вышла из отделения с отличным настроением.

Serega

مستوى 3 خبير محلي

Заехал по пути с работы, чтобы получить посылку. И знаете, я ценю работу сотрудников почты. Понятно, что всем хочется, чтобы их обслужили быстро, но нас таких много, а их 1, 2 и обчёлся. Много раз я наблюдал за очередью в отделении и понял, что вина этой очереди нерасторопность людей, которые сами её и создают, как мухи сонные ползут к окну, потом не понимают, что им говорит оператор. Копаются в телефоне, ищут информацию о посылке. За это время, пока стоят и ждут в очереди, могли бы и подготовиться. Все посылки всегда находят своего адресата.

Таша Куровская

مستوى 7 خبير محلي

Ставлю пять звёзд не Почте Росси, не отделению, а СОТРУДНИЦАМ, которые там работают. После непонятно чего, называемого, видимо, реорганизацией, что услоило руководство ПР, в отделении начался ад из очередей, нет ни дня, чтобы я пришла на почту и ушла оттуда через 5-10 минут, как раньше. Девочки задыхаются от потока людей, но очень стараются обслужить всех быстро и при мне никому ни разу не нагрубили. А вот люди, которые приходят отправить или получить посылку, не могут понять, что не сотрудницы виноваты в этом бардаке, и ведут себя порой по-хамски. Всем сотрудницам отделения большое спасибо и огромного вам терпения!!

Светлана Курепина

مستوى 16 خبير محلي

Добрый день. Отделение почты находится сбоку МКД по Ленинском проспекту. Просторная площадь отделения. Народа нет. Обслуживание понравилось, неспешное, неторопливое, доброжелательное. Шика нет.

Раиса

مستوى 8 خبير محلي

Самое худшее отделение, возможно все они такие, работники меняются как перчатки, не профессиональные, отправила заказное письмо, срок доставки 2 дня, не считая дня доставки, отправлено оно было в Новую Москву, уже 15 дней не могут его доставить, постоянно передвигая сроки доставки, уже сколько жалоб отправила, а воз и ныне там. Как говорится, рыба тухнит с головы, не умеют работать, пора эту шалагу разогнать, тем более они получают дотации от государства, а это наши налоги.

Ирина

مستوى 9 خبير محلي

Отправляла посылку маме в другой регион. Очень доброжелательные сотрудники, всё бережно упаковали, как отследить рассказали). Хорошее отделение.

Елена Юрьевна

مستوى 17 خبير محلي

Раньше сотрудники были у которых не было не очередей, приходишь пустой зал. Всё налажено, все впжливые, улыбчивые. Потом начали появляться новые сотрудники, стали у них появляться между собой конфликты при посетителях. Весь старый персонал уволился. Теперь огромные очереди, путаницы, конфликты. Не понимаю почему ни в СДЭКЕ, не в DNS нет очередей, а на посте можно часами стоять в очереди.

Сергей Симонов

مستوى 10 خبير محلي

Отличное отделение доброжелательные и отзывчевые сотрудники

Светлана Матвеева

مستوى 6 خبير محلي

Очень хорошее обслуживание на выдаче товаров по Авито, хорошая команда

Ульяна И.

مستوى 9 خبير محلي

отвратительный стал пункт. новые сотрудники чуть ли не каждую неделю, работать не хотят, очереди огромные. одну посылку двумя людьми отправляют по 15 мин, отправляют всех за дверь за 15 мин до закрытия, так еще и закрываются рано, когда люди приезжают с работы только в 18-19

Заира

مستوى 10 خبير محلي

Доброжелательные сотрудники, вежливые , всё подскажут , бережно упакуют посылку . Молодцы !!!👏

Екатерина Е.

مستوى 5 خبير محلي

Отличное почтовое отделение, давно пользуюсь их услугами. Все чётко и вовремя, персонал компетентен в своей работе.

obryvkina-o

مستوى 5 خبير محلي

Отличное отделение!нет очередей и все быстро ! Персонал общительный и милый! Так держать!

Любовь Смирнова

مستوى 3 خبير محلي

Огромное спасибо за работу! Были проблемы с неполученными переводами. Все нашли, все выплатили. Отдельное спасибо начальнику отделения Светлане Коба за внимательное отношение! В это нелегкое время рефом желаю всем сотрудникам почтового отделения самого наилучшего!

Ольга Николаева

مستوى 5 خبير محلي

Почтовое отделение № 119296 г Москва, пр-кт Ленинский, дом 64/2 Очень вежливые профессиональные сотрудники. Всегда советуют по отправкам как лучше. Спасибо

Юлия П

مستوى 9 خبير محلي

Наверное, мой отзыв напрямую не относится к этому конкретно отделению связи. Здесь было очень хорошо, это видно и по отзывам. Но в последнее время ситуация изменилась: огромные очереди. А очереди потому, что не хватает сотрудников. А стало их не хватать, потому что Почта России этим летом изменила систему оплаты работников. И тем немногим, кто остался, приходится терпеть возмущение клиентов. Хотя они-то как раз не виноваты в том, что нам приходится стоять в больших очередях. Претензии нужно высказывать руководству Почты России, которое провело очередную "оптимизацию".

аЛЕКСАНДР гЛАДЬКО

مستوى 4 خبير محلي

Ждали 40 минут чтобы отправить авито доставку, в итоге ничего не отправили. Собрали толпу людей и сказали что нужно ждать еще полчаса и только на выдачу! Персонал работать не хочет!

Мария Ф.

مستوى 7 خبير محلي

Отличный филиал . Персонал всегда отзывчивый , все хорошо объяснят , помогут . Имеется электронная очередь , что не создает негатив

Александр Фадеев

مستوى 9 خبير محلي

Сколько себя помню отделение почты всегда существовало по этому адресу и за последние годы отделение притерпела множество хороших изменений, вопреки стереотипам всё происходит достаточно оперативно, вежливые сотрудники.

Оксана Шукшина

مستوى 16 خبير محلي

Очень медленное обслуживание( Большая очередь из бабуль, которые особо не торопятся и рабочего класса, который спешит по делам. Возможно это вина операторов, возможно посетителей или вообще виновата программа, на которой работает Почта России. Чтобы отправить посылку простояла 35 минут.

Людмила М.

مستوى 3 خبير محلي

Абсолютно хамский сотрудник Дмитрий понятия не имеет о том, как работать с клиентами

Yana

مستوى 16 خبير محلي

Очень довольна общением с сотрудницами! Доброжелательные, вежливые. Ставлю 5 персоналу:)

Елена Л

مستوى 5 خبير محلي

Практически всегда не было проблем с отправкой и получением посылок - приятные, вежливые работники не создавали очередей, быстро и четко все было. Сейчас, который день прихожу, жду в очереди и ухожу….. Один работник из новых, обслуживает, как в замедленном фильме.

Мария Т

مستوى 11 خبير محلي

Хожу на эту почту давно. И не смотря на очереди (а если ты приходишь в обед или в 18:00 они везде) и что постоянно что-то меняют, тебе всегда помогут, подскажут. Сотрудникам конечно сил и терпения с руководством Почты России.

Александр Ивановский

مستوى 5 خبير محلي

Быстро и качественно оформили отправку писем с авторефератом диссертации. Очень благодарен сотрудникам отделения

Наталья Егорова

مستوى 9 خبير محلي

Вежливый персонал. Работают быстро. На все вопросы по отправке посылок получила чёткие разъяснения.

Artemii R.

مستوى 4 خبير محلي

10 минут на выдачу посылки 1 клиенту любого МП. 10 минут на отправку. Хожу уже 10 раз - ничего не меняется. Это не ошибка персонала - это отсутствие системы.

сергей и.

مستوى 3 خبير محلي

Посетил отделение 8 февраля. Обслуживание по электронной очереди, доброжелательные сотрудники, работают оперативно, помещение чистое.

Алекс Юн

مستوى 9 خبير محلي

Постоянно что-то меняется, постоянная не хватка персонала. Сотрудники работают за двоих. Очереди исключительно потому что некому работать. Оборудование не всегда работает, выходит из строя.

Sergey Minin

مستوى 5 خبير محلي

Был в отделении 23.12, пытался получить посылку. Отстоял в очереди минут 15, до меня было ещё несколько человек. Внезапно сотрудница отделения объявила, что прекращает приём, потому что пришла машина и нужно её разгружать. Разгрузка по её словам займет минут 15-20. По словам сотрудницы отделения, работать некому и она сама увольняется с 2024 г.

Ли

مستوى 15 خبير محلي

Понижаю до единички. После наплыва посетителей из двух крупных Интернет магазинов сотрудники не справляются. Постоянно очереди часовые, перебранка с сотрудниками, ругань до драк в очереди (почти разнимали). Оставляли жалобу в центральный офис по новому графику работы до 19:00, который привел к данным проблемам, но безуспешно. В будни не успеть, в выходные - давка. Теперь избегаю данное отделение. А Раньше было: "Хорошее отделение, вежливые сотрудники, посетители постоянно есть, но в очереди ожидаешь не больше одного человека, очень быстро. Небольшая путаница с 4мя разными отделами почты. Не всегда с первого раза попадаешь в нужный. Удобно расположено, чисто. Очень удобный вход! Благодаря хорошей работе данного отделения, возможности отслеживать по трек коду, изменила мнение о часто критикуемой почте России. Личные посылки всегда только почтой России. Если проверенный продавец предлагает почту России, я не ищу другие варианты доставки. Рекомендую." Теперь ни в коем случае.

Екатерина С.

مستوى 6 خبير محلي

Каждый раз огромные очереди. 10 человек стоят в отделении, сотрудники тратят на каждого минут по 20. Я в шоке, что все осталось как 15 лет назад, не ходите сюда.

Ирина

مستوى 13 خبير محلي

Все сотрудники и зав.отделением данного почтового отделения знают про почтальона - который по известным для них причинам не доставляет корреспонденцию и извещения во время. А были случаи вообще не доставлял(путал адреса). А девчонки в отделении работают быстро.

471897 Илюха

مستوى 2 خبير محلي

Самое лучшее отделение, вежливые сотрудницы, работают быстро, отвечают на все вопросы корректно, по делу, вообщем, молодцы!!

Pochtovoye otdeleniye № 119296

378 مراجعات