Pochtovoye otdeleniye Pochty Rossii № 18

تقييم 4.5
1436 تقييمات
قيِّم هذا المكان

431 مراجعة

مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20
Впервые отравляли посылку, заходишь берешь талончик, очередь очень быстро, так как много окон и все работают. Все чистенько и аккуратно, комфортно оформлять посылку. Персонал просто 🔥 супер, подсказали и помогли. Все очень удобно и быстро. Спасибо огромное. Рекомендую данное отделение.
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6
Волшебное старинное здание, обязательно обратите внимание на потолок, купол, барельефы лепнины. По работе раньше бывала там, отлично что сохранилось здание с историей.
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21
Один из старейших почтамтов города, очень медленное обслуживание, ни чего там не меняется, кроме внешней атрибутики и мебели и витрин. Всё по прежнему, разве что добавился магазин разных товаров. Считаю, что торговля в почтовых отделениях совершенно не уместна, даже продажа лотерей задерживает клиентов и создает очередь и дискомфорт. На почтамтах должны быть только услуги, и продавать можно только конверты, марки и открытки, ну и упаковку для посылок и бандеролей. Все остальные товары не к месту.
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8
Очень приятный, и доброжелателен оператор, редко когда бывают очереди, я там получаю пенсию, всегда чисто и уютно, устраивают часы работы
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3
Практически не посещаю почту в центре города,но посетила в октябре и была шокирована. Очень долго ждала приема оператора,хотя их там не одна. Даже просто купить конверт пришлось выстоять очередь. Хочется пожелать улучшить обслуживание. Надеюсь руководство Главпочтамта прислушается?
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 7
Отличный персонал и высокий уровень обслуживания. Есть место для сидения, ручек только нет, а так все ок. Работают каждый день.
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1
Спасибо большое девочкам!!! Вежливые, приятные, всегда относятся к работе ответственно. Всегда рада отправлять и получать посылочки, с почты, которая расположена напротив университета.
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7
Отправляли посылку первый раз с этой почты, очень понравилась молодая девушка, которая принимала посылку. Все рассказала, пояснила. Жаль, что не знаю имя. Такой молодёжи больших успехов👍
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23
Наш центр города,старейшее,могучее здание.еще октябренком его помню.большой зал по середине зала большой круглый стол для посетителей, высоченные потолки.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 21
Мне очень нравится, плачу квартплату, удобно очереди практически нет, а если и есть то быстро идёт. Девочки вежливые, с пенионерами особенно внимательны. Спасибо за хорошую работу.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3
Отделение 625022 не работает 3 дня. С 3по 5 ноября выходные. Что за такое, людям нужно получить посылку, Что-то отправить и три дня не работать. Очень возмощуне по этому поводу.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Прекрасное обслуживание клиентов. . Всегда обслуживание внимательное, ведут себя операторы вежливо и корректно.Всегда подскажут,как правильно поступить, лучше и дешевле отправить посылку или бандероль.Спасибо им огромное!!!Успехов в НАСТУПАЮЩЕМ 2024 ГОДУ!!!
3
2
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23
Почта России меня это так удивляет, это не почта, это магазин. Как то я пришёл туда отправить заказное письмо и надо было мне указать индекс, смотрю по сторонам и нигде не нахожу индекса. Почта и там нигде не указан индекс, я спрашиваю у почтальона, а где индекс, почему нигде нет указания каков индекс этого отдения, а она молчит. Не почта а магазин. Короче все эти заведения не почта а магазины. 😭
4
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3
80104499738201 Не могу дождаться посылки , с Коломны идёт 12 дней. В Тюмени 4 дня , люди не работают. За что получают деньги, безобразие. Куда смотрят наши власти????
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1
Люблю это почтовое отделение, близко к дому, персонал добрый и приветливый. Родно как то там
4
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16
Отправляла заказное письмо в налоговую. Оператор не сильно была довольна , заполняла все сама. Пришла под конец рабочего дня. Товар тоже продают.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19
Прекрасно спасибо и понимания большое, благодарю за внимание и заботу
3
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 29
Все супер,особенно персонал,очень вежливый и отзывчивый.
مستوى 20 خبير محلي
يناير 20
Перешёл на получение почты и посылок в данном отделении. Всё познаётся в сравнении. Данное отделение очень нравится: приветливый персонал, чистые залы, малое ожидание.
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Пришли на почту,в конце октября 2023... В 1-м окне девушка очень грубо сказала моему ребенку отойди отсюда!!!! Я подошла к девушке и спросила в чём,дело почему так разговариваете ещё и с ребёнком!!!???? В ответ: Все дёргают, сломают ещё!!!! И т.д. После чего ребёнок отошёл со словами: Да,не надо мама, Я не хочу!!!!Я поняла!!!! что даже хоть и ребёнок а не приятно!!!! Вдвойне!!! Хотел мороженое а на не срываются!!!!! Я девушке ответила;: Что не надо всех грести под одну гребёнку ребенок и правда выбрал себе мороженое. Я всё же купила мороженку ребёноку,НО НЕПРИЯТНЫЙ ОСАДОК ОСТАЛСЯ!!! Надеюсь девушка заполнит и ей очень Стыдно!!!!
4
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Электронная, очень удобно, людей мало, персонал вежливый, всё быстро, в зале для граждан чисто, расположение удобное, но парковка почти всегда занята
1
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
На данный момент украсили ёлочку-желания ! Я не знала и открыла одну открытку думала что там какой-то сюрприз или что то, открыла открытку и в сердце стало плохо. Маленькие дети из детского дома писали свои желании ! Было бы хорошо если все помогли сбываться мечты этих невинных создания всевышнего!
2
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 10
Самое главное почтовое отделение Тюмени. Заходишь и вспоминаешь ведь я был здесь 50 лет назад .
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 11
Принес Авито доставку ,это единственное отделение в городе которое работает в таком графике ещё и с упаковкой могли
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13
Хорошее помещение. Просторное. Вежливый персонал.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
То место, которое хочется обходить стороной. Работают медленно, хамство. Навязывают более дорогие услуги по отправке писем, при несогласии отказывают в приеме писем. С 21.07 по настоящее время так и не принимают на отправку заказные письма, навязывая отправку дорогих писем 1 классом. Если не согласен на отправку 1 классом, то и вовсе отказывают в приеме отправлений. А ответ на претензии бессовестно врут, указывая, что был предоставлен выбор и я сама согласилась отправлять письма дороже. С 21.07 ссылаются на технические проблемы при отправке писем заказным отправлением, в то время как в других почтовых отделениях таких проблем нет. Видимо руководство отделения таким образом повышает показатели по выручке. Вся книга жалоб исписана подобными претензиями. Сайт не работает. Надеюсь Роскомнадзор и Прокуратура помогут наладить работу этого подразделения, соответствующие жалобы направлены
9
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Один минус, постоянно не работает терминал. Народу много, но обслуживают быстро, время ожидания по времени, чистота, расположение удобное, есть переходы. Персонал обычный, рабочий. Здравствуйте-досвидания.
3
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 28
Быстро, вежливо. Талончики, правда, аппарат не распечатывает - приходится запоминать. И мест, для того, чтобы сидя ждать - побольше бы. Хотя, помещение небольшое и как это сделать - непонятно.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26
Спасибо работникам отделения помогают оформить онлайн отправления. Успехов им в их работе.
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19
Отправляла заказное письмо вечером, людей совсем не было, сотрудники вежливые, всё очень быстро
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Удобное расположение. Мало очередей. Внимательный и отзывчивый персонал. Чистая территория, удобная парковка.
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Если бы было минус 5 звезд, я бы поставила...Полное отсутствие культуры обслуживания...не дали даже ручку подписать открытку (сказали- надо свою иметь, а у меня их за день 3 штуки украли...и смех и грех), пришлось ручку купить и им подарить(для следующего клиента) .На вопрос помочь выбрать открытку с видами Тюмени, сердито ответили- всё на витринах...а на просьбу подобрать марку покрасивее ответили- у нас все стандарт (будто-бы стандарт не бывают красивыми) Даже в СССР такого хамства на почтах не было...Грустно от такой почты, да ещё центральной...
3
4
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Отделение 626960, такое ощущение, что сюда переехали работники из Екатеринбурга! Что, чёрт возьми, происходит? Было всё отлично, а в ЕКБ погибель, теперь наоборот! Уже который раз попадает посылка в отделение в Тюмени и лежит там без регистрации неделю!!! Кошмар какой-то!
1
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
И смех , и слезы! Оборудовали отделение электронной очередью: выбираешь тему, например , отправка письма, и, о чудо - распечатать талон нельзя, а только запомнить или сфотографировать. Табло почти под потолком, одно и очень мелкое, голосовой помощник говорит тихо и неразборчиво, поэтому специалист кричит из своего окна номер очереди просто фантастика! При этом в течение часа работало только одно окно . Специалисты милые и профессиональные, но отношение к ним и к клиентам отвратительное
6
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 3
Нормально вежливый персонал спасибо за доброту
مستوى 8 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Будем объективны, обслуживание вполне человеческое, время ожидания зависит от дня недели, но возможно мне везёт и я всегда прихожу когда загруженность низкая, персонал хороший, уставший, но хороший, чистота хромает, но сносно, расположение удобное, в самом центре города, посылки выдаются и упаковываются шустро, в других отделениях не был, сравнить не с чем, но друзья говорят это почтовое отделение действительно лучше многих других
3
2
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Замечательное место. Очереди не большие. Но бывают сбои. Режим работы удобный. Хотелось бы разнообразия художественных марок.
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Была здесь. Забирала посылку. Всё прошло быстро. Не понравилось лично мне, что специалисты без настроения, очень резко отвечали на мои вопросы. Но тем не менее мне прийдётся ещё раз воспользоваться услугами этого отделения, тк собираюсь отправить посылку.
4
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Удивительно для почты России, но в этом отделении отзывчивый персонал, очень вежливый! Всё расскажут, всё покажут, помогут. В отделении чисто, свежо, а расположение - центр, очень удобно!
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10
Все замечательно 💖нравится это почтовое отделение
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2
Не плохое отделение, есть специалисты которые могут помочь с возникшим вопросом
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
К сервису претензии отсутствуют полностью! Но вот чтобы заехать с коляской в главную дверь - это квест... Нет пандуса и весь "порог" перед этой железной тяжёлой дверью в выбоинах .. А это главное отделение вроде как...в центре города...по соседству с Областной Думой!
3
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Не очень приятно сюда заходить, честно говоря. Мало кто приветливо улыбается по ту сторону стекла. Не люблю, но иногда необходимость возникает.
5
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Отличное отделение. Хорошие почтальоны. Очень рад что туда зашёл. Рекомендую однозначно. Спасибо большое что ест всё что нужно. Много езжу и много посещаю отделений, это одно из лучших.
3
1
مستوى 13 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Была тут в туристических целях - покупали с подругой открытку с видами Тюмени. Отделение довольно красивое, хотя ремонт простоват для такого места. Сотрудники вежливые, очереди не было. Всем рекомендую зайти сюда на пару минут.
3
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 18
Хорошее место. Работники приветливые. Обслуживание качественное.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Лучшее отделение в городе 👍 всё оперативно, приветливо. На днях потерялась посылка в г. Москва. Обратилась с начальнику отделения и заместителю, на следующий день посылку уже вручили получателю. Спасибо огромное за помощь 🙏🙌
5
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2
Здание очень красивое, но требует капитального ремонта.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 18
Стандартная почта России. Подписки, пенсионеры с платежами. Очередей нет
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 25
Прекрасные работники почты. А какая люстра советского времени!