прекрасный магазин, в пешей доступности от станции и дома. консультанты добрые и приветливые, всегда помогут. отдельную благодарность хочу выразить Алине и Людмиле. все супер!!
إظهار رد العمل التجاري
София Генюш
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Сам магазин хороший . Много продукции и имеются закуски НО сотрудницы ,а консультанты очень придирчивые ! Я подросток и я зашла с подругой посмотреть косметику и сразу подошёл консультант со словами " Это нельзя трогать!" Разве тестер нельзя трогать ?
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Маленький уютный магазин, продавцы- консультанты очень вежливые, помогли подобрать декоративную косметику, рассказали о скидках и акциях. Очень приятное впечатление от посещения даниного магазина. ☺
1
إظهار رد العمل التجاري
Гая Микоян
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
В основном очень хороший отзывчивый персонал . Быстро реагируют на вопрос. Чисто. Консультант Анна , очень внимательно послушала мои потребности, бегала от стеллажа к стеллажу , чтобы подобрать необходимое .👍🏼 Грамотно определила необходимый , для меня крем и тд.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Громова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Хороший магазин и приятные тактичные сотрудницы. В ассортименте декоративная и уходовая косметика, хозяйственно-бытовые товары. Есть возможность оплачивать сбп.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Оксана
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Мой любимый магазин косметики и бытовой химии рядом с домом. Лет 15 так примерно длится наша "дружба". Замечаю расширение ассортимента и рост профессионализма сотрудников, что не может не радовать. Отлично, подружка, так держать!
إظهار رد العمل التجاري
Irena G.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Конкретно в этой подружке работает продавец Людмила, работает давно, я на неё попадала несколько раз точно.
Вот это образец того, каким должен быть продавец, вовлеченный, но не навязчивый. Чувство, как будто к своей родственнице в магазин приходишь и она тебе всё получше / повыгоднее, заботится.
В этом магазине я на плохих продавцов не попадала, но другие попроще, чем она. Жалко, что далеко живу, так бы только сюда ходила, рядом со мной подружки разные, в общем плюс минус нормальные продавцы, только на Липецкой (кажется) у меня постоянный стресс как и во всех магазинах Летуаль. Вот HR Летуаль надо таких людей набирать, как Людмила, а то, я не то что мимо в Летуаль не захожу, даже если что-то нужно, постараюсь купить в яблоке или в той же подружке. Где Вы таких продавцов на подбор прям находите, высокомерных, ненавидящих клиентов? всё делают как одолжение, только что веником по спине не дают когда уходишь ))) я раньше думала, что у них зарплата маленькая, поэтому такое отношение, но в вашей же подружке не так, даже в захолустном магнит косметик не так, нормальные люди, а за там явно меньше. Может, наоборот, большие зарплаты, поэтому и смотрят сверху вниз, не знаю... Грустно, получается, что институт HR вообще не нужен, какой придёт человек - такой придёт, ни тренингов, ни проверок, ничего. Людмиле ещё раз за труд спасибо.
4
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Е.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
26.11.2023. года пришла в магазин "Подружка" на пр- кт Новоясеневский д. 11 . По нашумевшим скидкам , решила купить себе косметику,подошла на кассу расплатиться за выбранный товар ( наличными) на сумму 709 р. Отдала 1000 и 9 руб. Кассиру Баранова Валерия Александровна она отсканировала товар, положила его на стойку вместе с чеком , закрыла кассу и ушла заниматься своими делами. Я сразу не обратила внимание, что сдачи 300 р не было.
Я понимаю, что воскресенье, вечер, все устали , но это не дает ей право, так халатно относиться к покупателям. Деньги не большие, но испорченное настроение от посещения данного магазина осталось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Nadinka
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Приятные консультанты! Не выпаривают лишнего, консультируют и хихикают)
Всегда есть всё необходимое!
Удобное расположение магазина, есть парковка. Если возвращаться с работы с электрички, самое оно прихватить необходимое для дома.
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24
Магазин неплохой, ассортимент хороший, продавщицы (консультантами их язык не повернется назвать), именно торгашки - отвратительные!Особенно одна высокомерная дама. И нет, она не только со мной так разговаривала высокомерно, а со всеми, кто у нее пробивался на кассе, или спрашивал что-то по продукции! Не хочется больше приходить в магазин, и все из-за одной мадам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Толян
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Большой выбор косметики. Переодически покупаю здесь духи своим любимым женщинам). Девочки в магазине всегда приходят на помощь в этом не простом деле.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Истомина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Магазин подружка, рядом с домом, маленький, все по минимуму , но если что то нужно срочное можно купить. Цены дороговаты. Персонал вежливый и отзывчивый.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Семенова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Хороший выбор товара. Расположен магазин удобно рядом со станцией электричек. Часто забегаю после работы чтобы купить бытовую химию или заколочки для дочки. Отзывчивый персонал, девушки всегда подскажут по ассортименту.
6
إظهار رد العمل التجاري
Юля Иванова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Небольшой, но достаточно уютный магазин. Всегда добродушные консультанты. Ассортимент разнообразный, но не всегда есть в наличии то, что нужно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Багирова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Я такого отношения к покупателю не видела Людмила продавец помогла мне во всем. Очень хорошее отношение. Так держать.Оформлегие в магазине отличное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Natusik
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Давно делаю покупки в магазине Подружка. Большой ассортимент уходовой и декоративной косметики, хороший выбор различных аксессуаров и бижутерии. Также, в магазине есть отдел бытовой химии и принадлежностей для уборки. Постоянно есть какие-то акции и скидки. Если Вы заботитесь о своей красоте, то Вам непременно нужно зайти в Подружку!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Муллахметов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Всем хорош магазин, но маленькая площадь. В ассортименты всегда присутствует товар, который может заинтересовать. Приветливый персонал.
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Якушев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24
Отказали в продаже так как у меня было 5000 рублей
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
В связи с открытием большого магазина Подружка в колумбусе, стала редко здесь бывать, но всё же иногда забегаю. Так и получилось 27.02 примерно в 16.00. Всё бы ничего, но по залу бегала неадекватная сотрудница и на весь зал записывала голосовые через часы, хвасталась ими другой. Конечно я подожду, дорогая, когда ты нахвастаешься и я смогу подойти к стенду. Спасибо девушке с кассы, которая заботливо предложила корзинку и помогла сложить. Увы, но только ей было дело до посетителей.
Прошу, таких дам из деревни, которые как обезьянки бегают с часами по залу и громко обсуждают всю свою жизнь, держите в подсобке. Никакого удовольствия от покупок из-за таких особ.
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Отвратительный магазин, брал краску через сбермаркет не проверил привёз курьер вообще не то по цвету и граммовка не та. Возврат и пересорт не подтверждается уже 2 неделю. Осталось только негативное отношение. Заказ доставляли с Щелковского шоссе 75. Не кому не советую связываться с этим магазином ну а если придется все проверяйте и сроки годности.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Аня К.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Посещала этот магазин первый и последний раз.
Мне нужно было срочно купить необходимое. Быстро взяв то, что нужно, я направилась к кассе, за которой никого не было. Простояв около кассы минуту в надежде, что одна из трёх(!) работниц обратит на меня внимание, чего не произошло. Я подошла к одной из девушек-консультанток и вежливо попросила пробить товар. На что в ответ на меня посмотрели взглядом а-ля «чё ты припёрлась? Ещё и просишь выполнить нашу работу». Данная особа начала кричать через весь магазин другой девушке и пренебрежительным тоном сказала той пробить товар. На что эта вторая девушка как в трансе подплыла к кассе, молча, ни здрасьте, ни до свидания, пробила товар и поплыла обратно в зал.
Странная у них там атмосфера, конечно.
Сама по себе сеть «Подружка» неплохая, но не советую посещать данное место. Сотрудницы своим поведением ясно дают понять, что покупатели им не нужны.
8
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Орлова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Очень удобное расположение, рядом с платформой, ассортимент разнообразный. Продавцы не навящиваи это очень важно, так как не всем приятно, когда не успел зайти в магазин, а тебя атакуют продавцы.
10
إظهار رد العمل التجاري
михаил поваров
مستوى 11 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Большой выбор продукции косметики иногда проходят акции
2
إظهار رد العمل التجاري
Тася
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Магазин не плохой, базовые товары для красоты и ухода есть. Консультанты очень отзывчивые, кассиры тоже.
Хоть и редко захожу, но часто бывают моменты что захожу под какую-нибудь акцию, что очень приятно.
В магазине чисто, все аккуратно расставлено. Цены устраивают с учетом использования бонусной карты и бонусной системы в целом.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александра Ситникова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Персонал отличный, что надо посоветую. Выбора товара очень много и по доступным ценам. Удобно рядом с домом. Всегда чистота, что радует
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Смирнова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Хороший магазин, почти всё всегда есть. Небольшой магазин, но помещается очень разнообразные бренды косметики, от дорогой до дешёвой. Постоянные скидки на любые товары. Советую!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Yana Brain
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Отвратительное отношение к посетителям!!! 16.09.22 моя дочь зашла в магазин Подружка на платформе Бирюлево Товарная со стороны Бирюлево Восточное за покупками. Нужной ей туши не оказалось и она вышла. В след кассирша ей произнесла: "Зачем вы сюда ходите, если ничего не покупаете?! В следующий раз не пущу!"
У меня вопрос к администрации: вы считаете это допустимым? Требую вменить этой женщине кассирше наказание. Отвратительное обслуживание. Желаю вам оттока клиентов и уменьшения прибыли
4
4
Кристина Крюкова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 9
Мал да удал)
إظهار رد العمل التجاري
Polina
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23
Здоровское место
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеган
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Ходил туда но консультанты очень о себе высокого мнения, разговаривают борзо и очень хамят, а если выбираешь что то по акции то вообще не человек а типо рвань, уйдут и хихикают на кассе обсуждая крайне не рекомендую, подходят не проконсультировать а навязать товар как буд то на рынок пришёл
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Романова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Хороший ассортимент, неплохое обслуживание и рядом с домом! А чего ещё можно желать от магазина "Подружка"!)
5
إظهار رد العمل التجاري
Анна Душенькина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Прекрасный магазин, рядом с домом😁
2
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana Gromushkina
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Неплохой магазинчик.
1
إظهار رد العمل التجاري
❤️❤️❤️
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Скажем магазин не понравился,из-за отношения персонала.на витринах лежат тестеры товаров,которых уже нет достаточно долго в продаже,на просьбу либо найти товар(заказать),либо снять тестеры с продажи,сотрудники не обращают внимания
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ботова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Подружка уже не та, когда были хорошошие скидки и ассортимент товара
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Нор ально
إظهار رد العمل التجاري
Таня
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Мой любимый магазин. Хороший выбор и акции. Процветания Вам
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Н.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
22.04.2021 года в 19.30 пришла в магазин "Подружка" на Касимовской, 29. Мне нужен был шампунь, ко мне подошла продавец-консультант, сказала, что сегодня акция, если взять два шампуня,на второй будет скидка 30%. Я взяла израильский шампунь за 499 руб. и японский за 1190 руб., ещё я взяла пилинг для лица за 69 руб. Старший кассир Попова Д.С. 16901 обслуживала меня, дала мне чек 23.3730.146. Я расплатилась и стала изучать чек, увидела, что за шампунь с меня взяли полную стоимость 499+1190, спросила кассира, где же обещанная скидка, она ответила, что скидку 30% мне дали на пилинг стоимостью 69 руб!
Я сказала, что пилинг стоит копейки и на него скидка мне не нужна, после чего платёж отменили,вернули мне деньги на карту, затем хотели взять 1190, а скидку дать на шампунь за 499 руб. Мне уже не нужны были эти акции, от более дорогого шампуня я отказалась.
Испохабили хорошую идею - продать как можно больше шампуня с помощью акции, покупателей за идиотов считают, хорошо, что я чек проверила.
Очень надеюсь, что руководство магазина прочитает этот отзыв и оштрафует своих работников.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Полина З.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Отвратительный сервис, не нашла цену на товар. Начала уходить и в след мне прозвучало от консультанта: зачем вы сюда приходите, если ничего не покупаете? Больше не пущу сюда.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Лена Егорова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Небольшой магазин. Но все есть. Персонал очень отзывчивый.
5
إظهار رد العمل التجاري
Alex Schcedrina
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Хороший магазин, но ассортимент меньше чем в обычной крупной точке, маловат. Вежливые продавцы
4
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль Юнисов
مستوى 21 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Тестеров мало, сроки годности истекшие у тестеров, соответственно все цвета уже изменились, поэтому подобрать нужный цвет той же тоналки практически невозможности. (Пишу со слов жены) 😄
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Волошина
مستوى 26 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Отличный магазин, консультант помогла всё купить, что нужно было.
5
إظهار رد العمل التجاري
Юстас☕
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Молодёжно прогрессивный филиал с позитивной энергией💃💥 Зашёл, выбрал, купил - наши рекомендации🙏 Успеха, процветания и повышения з/п
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Кузнецова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Обычный магазин сети Подружки . Все как и везде.
3
إظهار رد العمل التجاري
Кира Антипова
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Хороший магазин, большой ассортимент, приемлемые цены, плюс ещё постоянно акции, скидки... Рекомендую!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna K.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2020
Очень жаль что нет оценки, "минус звезда" Действительно такого хамства я ещё не видела. У меня ребёнок на одной руке в другой карандаш. Отстояв очередь, у кассы прямо заставили надеть маску. Вроде у них есть, почти третьей рукой натягиваю её, затем мне приказали надеть хотя бы одну перчатку. Если нет, то совершенно наглая особа, культура которой я считаю равна нулю, мне ничего не продаст. Я понимаю что мой маленький ребёнок, которого я держала на руках, дабы его любопытство не разгромило магазин, моя ответственность. Но встпотев я кинула ей все, со словами подавись. Иногда нужно объяснить человеку его языком. Спрашивайте документы, где именно у них есть такое право, требовать подобное. Времени не было, но надеюсь дойдёт до руководства. Выводы сделаны. Был понедельник 7 сентября около семи вечера. Надеюсь не старший менеджер была, а то совсем беда... Общими усилиями может и подчистят магазин. Сами половина без масо и перчаток. И покупателей половина тоже...
2
8
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Дроздов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
Маленький магазин. Есть всё необходимое. Чисто, аккуратная выкладка. Различные акции и скидки.
8
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кильдишева
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Хороший магазинчик,широкий ассортимент
5
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Костина
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Хороший магазин,а главное персонал очень отзывчивый, радует