Я пишу этот отзыв с большим разочарованием, так как у меня был не лучший опыт с магазином "Подружка". Во-первых, ассортимент оказался не таким разнообразным, как я ожидала. Многие товары, которые были на сайте, не нашлись на полках, и мне пришлось уйти без покупки.
Во-вторых, обслуживающий персонал оставил желать лучшего. Не то чтобы сотрудники были невежливыми, но у них не хватало профессионализма — на мои вопросы о наличии товаров мне отвечали неопределенно, и казалось, что они не слишком заинтересованы в помощи покупателям.
Кроме того, магазин часто проводит акции, но цены на товары так и остаются высокими, что делает такие "скидки" незначительными. Вместо этого я предпочту искать более выгодные предложения в других магазинах.
Надеюсь, что мои замечания помогут улучшить работу магазина. На данный момент, к сожалению, я не могу рекомендовать👎 "Подружку" своим друзьям и знакомым.
إظهار رد العمل التجاري
Poly P
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Цены в подружке отличные, но покупать что либы в магазине.. нет. Зашла туда один раз, тестеров мало, люди используют косметику на продажу, как тестеры. Вот заказывать в подружку люблю, а ходить в сам мазагин - нет
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1456
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Косметика, парфюмерия и не только.... Здесь много всего интересного и полезного. Цены приятно удивляют. Покупала сыну станок. Себе гигиеничку.По карте-скидка. Вежливые продавцы. Добавила бы еще + за обслуживание. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Kam i.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Маска для волос оказалась без защитной пленки. Заметила только когда ушла из магазина. Из плюсов : чистый магазин, вежливый сотрудник, хорошо работает кондиционер.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Базова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Очень нравится магазин. можно купить абсолютно все. Во время обеда часто захожу и что-то прикупаю.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Вообще сам по себе магазин неплохой, но консультанты.. мало того что толком никогда ничего не подскажут, по делу не проконсультируют, говоря «я не пробовала», так еще и с полок акционный товар зачем то убирают )
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Гусенкова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Ужасное обслужевании Марии П. Проканцультировать не может , хамит , салфеток для удаление пигмента нет. Таких только на увольнение .
إظهار رد العمل التجاري
vera Soloveva
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Сотрудники магазина «Подружка» в Наро-Фоминске убирают акционные товары с полок или задвигают в самый конец. Это частое явление именно в этом магазине. А когда акция проходит, выставляют обратно на полки. Ещё была ситуация, мне пришло сообщение на тридцатипроцентную скидку, я набралась разного, но скидка не прошла. Стала разбираться на месте, показала сообщение сотрудникам, они в недоумении. Позвали менеджера, которая решила сделать возврат и пробить снова, пробив отдельно товар со скидкой. И она с этим не справилась. Хотя все в голос утверждали, что, если в чеке акционный товар, то скидка на весь чек не работает, а если убрать, то скидка пройдёт. Сложилось мнение, что сотрудники приходят просто постоять, не работать, отстояв смену, уйти домой. Не знают акций и в целом работы на кассе. Ещё на сайте можно увидеть остатки товара, придя в магазин нужно просить, чтобы сотрудник принёс со склада нужный товар. Не понимаю, зачем они это делают. При входе в магазин сотрудники не встают со стула, продолжая пялиться в телефон. Магазин чистый, приятный, но сотрудники портят всё впечатление. По итогу разочарование. В Москве более лояльные консультанты.
إظهار رد العمل التجاري
Натали Н.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Магазин просторный,чистый,на каждом товаре есть ценник. Кассир уточнила, есть ли карта у нас карта,так как по карте дешевле. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Персонал не здоровается уже какой раз 😇 на ценниках одна цена-на кассе другая🤩 в последнее мое посещение работники слишком громко обсуждали свое негодование тем, что к ним пришли люди за 40 минут до закрытия 🤕 можно это делать хотя бы так, чтобы посетители не слышали, а не на весь магазин🤗
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
2 товара и 40% скидка, обман от Подружки, не ведитесь, цены задраны в 2 раза. 40% скидка не снижает цену даже до розницы. Больше делать покупок у вас не стану, потеря клиента, это не игрушки.
Подружка - в черном списке!
إظهار رد العمل التجاري
Марианна Фетисова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Очень понравилось, хороший ассортимент, отзывчивые сотрудники. Удобное расположение магазина. Спасибо за заботу о нашей красоте
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Симонян
مستوى 11 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Хороший магазин, большой ассортимент. Девочки помогают с выбором,подскажут где что лежит. Атмосфера хорошая, приятные сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Галина Степанова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, хороший персонал, расположен удачно, парковка имеется
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Афанасьева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Ужасное отношение персонала к покупателям... Вообще не хочется заходить в данный магазин. Грязно, большинство товара отсутствует на полках.. безобразие и безразличие..
1
إظهار رد العمل التجاري
Мэрин Сми
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Мне очень нравится этот магазин, посещая его всегда ухожу с покупкой. Девушки консультанты добродушные всегда придут на помощь найти нужный товар.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирочек Z.
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Хороший магазин, с богатым ассортиментом. Но портит впечатление персонал, девушка, обслужившая меня на кассе (около 10-30 15.08.2022), очень грубая и неприветливая. Не хочется у таким возвращаться....
إظهار رد العمل التجاري
Грек
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Прекрасное и внимательное обслуживание, профессионализм и обходительность. Вот и всё что могу сказать об этом месте))) рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ray
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Классные сотрудники и очень много выбора
1
إظهار رد العمل التجاري
Jusir
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Пару раз уже писала жалобы на этот магазин, то пробников нет , то еще чего нибудь. За продавцами бегать нужно.
إظهار رد العمل التجاري
Элен
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Приятный чистый магазин без убийственного запаха смеси парфюма, вежливые продавцы, всегда интересуются есть ли карта и всегда выполняют обещания по скидкам - не делают вид, что забыли. Отзывчивы, рады помочь и подсказать, даже если покупатель не готов сделать покупку именно в этот день.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
В магазине есть все что душа пожелает от лаков для ногтей до чулков. Ассортимент большой.
Просто люблю эту сеть магазинов! Много всего интересного!
إظهار رد العمل التجاري
Alena Matveeva
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Приятный аккуратный магазин с вежливым воспитанным персоналом. Обожаю "Подружку", могу там очень долго зависать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай У.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Очень странные консультанты, говорящие, «ну пойдите вон в той стороне поищите.» не очень приятное обслуживание, в таком месте.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Евтенко
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Очень маленькая Подружка . Мало выбора
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия А
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Хорошая сеть, скидки на продукцию довольно частые. Можно оформлять заказы через сайт
1
إظهار رد العمل التجاري
Натали К.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Классный магазинчик. Много чего есть. Предложат пробники. Девочки вежливые.
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Хороший ассортимент, персонал вежливый.
إظهار رد العمل التجاري
Леха Московский
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Верный друг каждой дамы, особенно если нет друзей
إظهار رد العمل التجاري
Maison Marjella
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Вежливый персонал и большой выбор товаров!
إظهار رد العمل التجاري
Денис Гольцев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Норм
إظهار رد العمل التجاري
анастасия п.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Хороший магазин) Прекрасный и приветливый персонал 😉
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2019
В магазине отвратителтный администратор. Всегда пребывает в недовольном состоянии с соответсвующим выражением лица. На просьбу о помощи реагирует с огромной не охотой. В одном из моих посещений толкнула и не извинилась. На стендах всегда беспорядок тесторов очень часто вообще нет или они находятся в несоответсвующей ячейке. в общем, сам боенд « подружка» очень любою, но этот магазин просто отбивает все желание туда заходить. Огромая просьба, наведите порядо в магазине и среди персонала.
2
4
Ks Аlex
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20 ، 2021
Персонал отличный помогли мне найти то что мне нужно было. Ассортимент большой.
3
إظهار رد العمل التجاري
Lyudmila Nistor
مستوى 15 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Хороший магазин с интересной системой скидок для владельцев дисконтных карт.
إظهار رد العمل التجاري
Aleksandr Kosterov
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Достаточно популярное место
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Захарова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Частенько делаю покупки здесь. Приятные скидки. Широкий ассортимент товаров.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория А.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2019
Очень класное место советую (консультанты теперь следят за порядком как что если вы взяли вешь то верните на его родное место (консультанты на эту тему ругаются ) а так всё замечательно советую всем