Абсолютно не квалифицированный персонал .Столкнулась абсолютно с не правильным отношением , чеки не выдают , хотела сделать возврат в этот же день , кстати шоколада который испорчен , второй такой же оказался , мне сказали ищите чек электронный , на почте его нет, пытаются найти при этом консультан даже не спрашивает на какой кассе была оплаты ищем , потом оказывается что оплата была на другой кассе , ну что же вы не сказали . Я что должна знать об этом , я вообще может предполагала что чеки на разных кассах разные а не единая , Я что работаю в этом магазине .И очень мало ассортимента . Есть с чем сравнить .
إظهار رد العمل التجاري
В.С.К.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 5
Персонал отвратный. Сидят вдвое и в телефонах, зал пустой, при этом на ПОЛОВИНУ товаров отсутствуют ценники. Гадай как хочешь
Встала на кассу, спросили поо метод оплаты и послали на кассу самообслуживания (с картой)
Спросила почему не обслуживают на кассе по карте- не работает терминал😂
Сервис «на высоте». Худший магазин из сети, который встречала. Судя по отзывам -не я одна. Руководство, меняйте персонал, иначе даже даже одного человека в смену вашего магазина не будет.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Горохова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21
управляющая магазином не знает ассортимент, не знает ничего, задаешь вопрос мне стоят и улыбаются, сервиса 0, попросила показать где стоит товар, на что увидела ухмылку и «тупой взгляд» , ничем не смогла мне помочь, в итоге нашла все сама, пришла на кассу, сотрудник стояла в телефоне, так же как и управляющая, меня послали на кассу самообслуживания…
прошу обратить внимание на персонал! Теряете свои продажи)