Хороший магазин, ходила туда всегда и все было нормально. Пришла сегодня потратить сертификат на 3000 рублей. Девушка на кассе пробила товары, попросила бонусную карту и стоимость покупки вышла в 2300 рублей. Я уточнила, нужно ли добрать товара на полную стоимость сертификата, на что последовал положительный ответ. Я взяла тушь, мы пробили товар снова и оказалось, что сертификат не найдет. Милые девушки на кассе старались решить проблему, но по итогу ничего сделать не смогли, хлопая глазками и делая вид, что все нормально, они пожали плечами и сказали, что тушь не добавят и деньги уже списаны. Дорогие девушки-кассиры, научитесь нормально работать. Ужасное обслуживание.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Тюканова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17
Хороший магазин, а особенно хочется выделить консультанта Полину, очень доброжелательная девушка, которая помогла с выбором консилера и показала другие продукты 😊
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18
Отвратительное обслуживание. Совершила покупку в 12:43 17.02
Диалог с продавцом/менеджером:
-Получится по qr коду оплатить?
-Нет, у меня не ловит здесь сеть.
-Я вам раздам интернет. Из какого вы отдела? Вы должны меня понять.
-Я не из какого отдела, я из администрации. У меня здесь ничего не грузится.
-Ну понятно, вы ***** не хотите ничего. Всего доброго)
Спасибо, очень понравилось обслуживание. Надеюсь больше на эту мадам не нарвусь)
Руководство магазина прошу повнимательнее присмотреться к своим сотрудникам и последить, что они говорят покупателям. Услышать мат от кассира в магазине косметики ну как-то по умолчанию не ожидаешь))