Pokroff
248 مراجعات
أكتوبر 24
Долго думал, какую компанию выбрать и решил обратиться в Покрофф. В итоге нисколько не пожалел о своем выборе. Всё чётко и грамотно. Отдельно хочется отметить Никулину Ульяну за четкое и быстрое решение задачи и грамотное общение. Общение с клиентами на высшем уровне! Благодаря таким сотрудникам возникает желание снова обратиться за услугами в данную компанию.
1
أكتوبر 18
Ни кому не рекомендую данную организацию. Особенно если вы работаете по безналичному расчету. Составляя заказ будьте готовы к тому, что в заказе будет другой цвет или размер, или вообще другие позиции! Менеджеры просто объясняют, что забыли, не заметили ошиблись. И все бы ни чего, если бы не хамское отношение Отдела Контроля Качества, сотрудник Ульяна. Ни какого диалога, ни каких предложений и элементарно извинений от компании за причиненные неудобства. Заказ был отправлен в другую область, состав совершенно другого цвета-ответ Контроля качества: это ваши проблемы, визите назад, тогда возможно поменяем. Транспортные расходы естественно на заказчике, хотя просьба была -отгрузить нужную позицию и на этой же машине мы вернем «не тот товар», так как у нас уже возникли неоправданные расходы на транспортную компанию, по вине компании Покрофф. И такая ситуация не единична. Поэтому 100500 раз подумайте прежде, чем обратиться в компанию Покрофф.
1
أكتوبر 23
Лучший магазин кровельного материала в Пензе и области. Даже если чего то нет в наличии, всегда предложат альтернативу, дадут совет как можно заменить, или быстро сделать то, что необходимо. Приятно, что в компании работают грамотные специалисты. Рекомендую!
1
1
أغسطس 21
Отличный персонал. В частности, Вавилова Ольга. Выражаю ей огромную благодарность. За четкий расчет моего заказа, вежливость. Настоящий профессионал своего дела.
1
أغسطس 6
В июле 2024 года в этой компании заказала отливы для цоколя.В магазине цвет шаблона был на много темнее.Когда привезли,то оказалось очень светлый оттенок. Т.е.которые не соответствуют нужному оттенку.Позвонила в отдел качества, объяснила проблему,что они мне не подходят по цвету и просила сделать возврат,на что мне категорически отказали.Компания отвратительная.
2
1
يونيو 27
Все отлично ,консультант очень хороший, приветливый, 2 поставила за то, что кладовщик на 3 складе очень грубый, цен не знает от слова совсем. Работники, тем более такого профиля, которые общаются с людьми, должны быть более компетентны, тем более в таких элементарных вопросах.
ديسمبر 11
Заказ 5227хх с небольшим браком. Все исправили очень оперативно. По претензии работала Ульяна. Просто умничка! Александру Ч. тоже спасибо. Приятно работать!
سبتمبر 11
Сделали заказ на штакетник. Готов должен был 3го сентября. До сих пор не начали делать даже! Менеджеры не соответствуют своей выбранной профессии.
В отделе качества вообще сидит девушка наХалка от слова совсем.
Вопросы не решает. И даже не звонят и не извиняются, что задерживают выполнение в сроки! Большой минус руководству, за такой коллектив!!!
1
1
مايو 8
Обратилась в компанию по отзывам знакомых. Перестилали крышу профнастилом в области. Начиналось все хорошо. Связали с бригадой. Но когда пошел сам процесс началось веселье. Оплатила немаленькую доставку. По факту оказалось не доложили ветровые планки, саморезы и главное не хватило листа. Менеджер ссылался на мастеров, что сделали неправильно расчет, они естественно на менеджера, что неправильно рассчитал материалы. В итоге сама на своей машине везу недостающий материал, подчеркну, оплатив полную доставку. При вопросе о скидке, в связи доставленными неудобствами, мне ответили, что скидка 200р. Это смешно. Бензин туда намного дороже стоит. Такого подхода к делу и такую клиентоориентированность я не ожидала. Не рекомендую обращаться в эту компанию. Сама также такую ошибку больше не сделаю.
8
مايو 24
Менеджер Александр вдумчиво проконсультировал, поэтапно отвечая на все возникающие вопросы. Появилось понимание перечня и уровня качества покупаемых материалов для кровли. Все согласованные моменты по цене и срокам были выполнены. Спасибо за качественную работу!
مايو 24
Когда приходит время строить что либо,голова идет кругом,вариантов очень много включая материал и так же компаний,который его производит.Все же остановился на компании покрофф,выбор большой,консультация на высшем уровне,рассказали все ньюансы,так как со стооительством на далекое Вы,подобрали бригаду,материал привезли быстро,результатот очень доволен
1
سبتمبر 22
Материалы отличные, обслуживание профессиональное, ко всему этому цены немного выше чем у других производителей.
أغسطس 7
Работаем с компанией более 20 лет, но отношение руководителя Елены Анатольевны Павловой просто шокирует, абсолютное равнодушие к оптовым покупателям. Скидок за брак - не дождешься. Сама себе царица.
Неприятное впечатление от общения.
2
أغسطس 29 ، 2023
Персонал корректный, грамотный, доброжелательный! Время ожидания - минимальное. Отличное качество товара. Погрузка продукции проходит в порядке очереди, без проволочек. Современное предприятие с высоким уровнем обслуживания!
1
2
سبتمبر 24
Менеджер компании не знает стоимость доставки товара до адресата. В договоре указана одна стоимость, по факту доставки вышло в два раза дороже. Кол центр не знает телефонные номера магазина.
1
نوفمبر 4 ، 2023
Рекомендую компанию. Начал строить дом, задумался о выборе компании в которой буду закупать профлист, свой выбор остановил на компании Покрофф. Сегодня удалось попасть с "проектом" дома на консультацию к менеджеру, мне выпала честь пообщаться с менеджером Ольгой. Не смотря на то, что "проект" дома смахивал на школьную работу по черчению, Ольга после уточнения некоторых данных сделала расчет по раскрою материалов и цене. Не стесняйтесь задавать вопросы которые вас интересуют, менеджер всё подскажет. Я сам не строитель и от строительной, а уж тем более кровельной терминологии далек. Не смотря на всё это, консультация была проведена в полном объеме.
Спасибо Ольге
2
مايو 27 ، 2023
Покупали высокие грядки оцинковка.
Все отлично, грялки собрать может даже женщина.
Качество намного лучше чем предложения других организаций.
Персонал вежливый, девушки в офисе помогли и подсказали.
На складе двум дамам помогли и даже сотрудник склада сам сложил в машину.
Дамам не пришлось напрягаться)
Спасибо! впечатления от покупки самые положительные.
1
سبتمبر 16
Весь профлист и штакетник брали здесь, все очень быстро и качественно!
مايو 16 ، 2023
Обращался 13.05.2023. Цены на изделия приемлимы, персонал квалифицирован и дисциплинирован. Склады работают четко и без очередей. Ассортимент разнообразен, на все случаи)
Посоветовали, подобрали по цвету и оказали помощь в загрузке.
2
مارس 27
Наорали сразу на стадии обращения. Сказала что сотрудница колл-центра , ни на какие вопросы отвечать не будет, приезжайте в офис. Очень удобно ехать из района в офис чтобы узнать цену. Фамилию отказалась назвать, орала аж в ушах звенит. Нужно точно назвать наименование, т. К. В прайс-листе у неё огромное количество металлочерепицы толщиной 0,5 производства покрофф. Я на сайте таких только два наименования нашла и то думаю, что на них цены одинаковые. Брала в прошлом году здесь, но однозначно буду брать в другой компании, не смотря на то, что будет отличаться.
4
أكتوبر 16
Уровень принятия заказа высокий. Но хотелось бы добавить визуализацию для удобства просмотра металла и возможно позицию дизайнера
أبريل 17
Хуже работы ,ни одного предприятия я не видел ! Покупал теплицу! С февраля месяца ,после полной оплаты ,везли с начало 3 недели! Потом оказалось ,что надо дополнительно докупать крепеж ! Потом у них был пересорт,по их вине ! Теплица после получения ,в разобранном виде, была отвезена на дачу! Откуда пришлось везти за свой счет крепеж на замену! И это ещё не собирали её! УЖАС! НЕ РЕКОМЕНДУЮ к покупкам !
3
1
أغسطس 31 ، 2023
Здравствуйте.Неодрократно заказывали продукцию компании "Покрофф".
Приветливый персонал,быстрое обслуживание.Посоветуют материал,подходящий по цене.Качество товара нареканий не вызывает.
Доставка быстрая,пара дней и товар на месте.
Будем обращаться и дальше.
1
سبتمبر 16
Так то всё нормально, но есть нюансы. Иногда менеджер говорит одно, склад с этим не согласен, а проблемы начинаются у вас.
مايو 23
Заказывала металл на забор, профлист . Все нарезали по размеру, так как забор идёт под уклон, листы нужны были разной длины. Спасибо! Качеством металла довольна!
مايو 19 ، 2023
Добрый день☀ Заказывали профлист для забора, всё устроило, качество отличное, персонал квалифицированный, всегда всё подскажут, объяснят. Доставка быстрая. Всё супер, рекомендую👍
1
أغسطس 30 ، 2023
Качественно быстро , вполне достойное квалифицированное обслуживание, с удовольствием буду рекомендовать друзьям и знакомым! Всё просто супер!
2
2
مايو 20 ، 2023
Заказывала отливы . Менеджер в ТЦ Мега все быстро и оперативно посчитала и оформила заказ. Изготовили за 2 дня. Склад нашли без проблем, без очередей погрузили заказ. Отливы хорошего качества. Рекомендую магазин Покрофф.
أكتوبر 30
Не рекомендую 10 листов грузили 2,5 часа за простой груз такси пришлось оплачивать
Ходят в насу ковыряются
يونيو 16 ، 2023
Заказывала в покрофф грядку для сада. Очень классная и красивая) украшает теперь наш огород. Просто собирается без чьей либо помощи. Если заказывать такую грядку в покрофф, а не покупать в магазинах города, то выходит ровно на половину дешевле, только надо подождать пару дней.
أكتوبر 29 ، 2023
Всегда в наличии большой выбор. Можно заказать и оплатить заранее по нынешней цене хоть, не дожидаясь повышения цен. Качество профлиста отличное, в отличии от мерлена например.
1
أكتوبر 29 ، 2023
При оформлении заказа металлосайдинга и другого материала оказана профессиональная консультация менеджером Анастасией. Произведен расчет материала, подобран цвет. Изготовление по размеру и доставка осуществлены в кратчайшие сроки.
1
يونيو 13 ، 2023
Работаю с ПОКРОФФ уже лет 5. Всё просто супер. Цены доступные, обслуживание хорошее, всё объяснят, подскажут, расскажут. Доставка всегда во время. Спасибо большое!
يونيو 3
Заказывали проф лист и столбы, по проф листу претензий нет, но столбы просто в отвратительном состоянии, все ржавые, зато деньги платим как за новые. Прошу на это обратить внимание.
1
نوفمبر 16 ، 2022
Покупали с мужем забор и кровлю летом этого года. Остались очень довольны обслуживанием и соответствием цены и качества материала. Менеджер Ольга быстро и профессионально подобрала весь необходимый материал, оформила заказ и доставку. Все было выполнено в срок без каких либо недочётов по заказу.
3
مايو 21 ، 2023
Добрый день! Заказывали сайдинг , все пришло вовремя и отличного качества! Персонал работает быстро, приятно иметь дело. На складах тоже всё четко и быстро.
1
مايو 22 ، 2023
Заказывали материал на карнизы. Изготовили быстро, качественно. Покупаем в основном у них года три как, без проблем. Сотрудники вежливые, все полсказывают. Рекомендуем.
يونيو 22 ، 2023
Начнем с дороги на склад компании покрофф на ул измайлова. В самой глухой тутуновке и та лучше, одни буераки того и гляди пол днища вместе с выхлопной системой оставиш, могли бы хоть грейдером пройтись или щебня насыпать. Длинномерный материал профтруба находится под открытым небом никакого навеса нет весь метал ржавый могут от грузить и труху сгнившую. Отгрузка листового материала идет очень долго до 1ч 30 мин на одно авто, минимум это было 20минут, а еще очередь и там можно простоять больше полудня хоть обед с собой бери. Персонал медленный ватный еле шевелятся как сонные мухи. Вообщем протарчал там пол дня в ожидании погрузки, весь день в пустую.
6
نوفمبر 11 ، 2023
Очень хорошее обслуживание, высокое качество продукции, приемлемые цены и сроки исполнения. Рекомендую Покрофф👍
2
أبريل 14 ، 2023
Доброго всем времени суток работаю с Покровом уже 3 года очень даволен заказ приходит во время без каких либо изъянов цена всех клиентов устраивает выбор таваров просто великолепный меноджеры приветливые, компитентные скидки и акции не где такого не встретиш
1
مايو 1 ، 2023
Заказал профлист на крышу. Всё подсказали, расказали. Хророший персонал . Качественно отличное. Быстро доставили. Помогли с выгрузкой. Я доволен. 5+
أغسطس 16 ، 2023
Здравствуйте, за качество материала притензий нет, но доставка и расчёт количества материалов не лезит не в какие ворота!!!! Пескобетон смесь остаток 20 мешков, гравийная смесь 10 мешков, труба профельная 60×60 остаток 7 штук, труба профельная 40×20 не хватило 11 штук!!!!! Позвонил в службу поддержки и качества, завуалированно послали подальше!!! Доставку просрочили на один день!!! А всего лишь, надо было рассчитать 78 метра погонных забора!!! Так, что рассчитывать, что то масштабное, например крышу или другие постройки категорически не рекомендую!! Сотрудники не грамотные в расчётах!!!!!
5
أكتوبر 21 ، 2022
Всем рекомендую Покрофф!
Заказываем металлочерепицу уже второй раз, очень довольны качеством товара и обслуживанием.
Офис работает в субботу - очень удобно.
Всё посчитали, предложили лучшие варианты, сделали скидку.
Молодцы!!!
2
1
أكتوبر 3 ، 2023
Огромная благодарность менеджеру Алексею. Операт ивно оформил заказ и благодаря ему быстро изготовили изделие. Специалист высокого класса!!!
سبتمبر 14 ، 2023
Часто пользуемся услугами этой компании. Всегда выполняют заказы строго в оговорённые сроки, а то и раньше. Подбор материала, консультация и доставка всё на высшем уровне. Всем рекомендую.
نوفمبر 2 ، 2022
В этом году в октябре купили теплицу .Долго выбирали в разных компаниях, но выбрали Покрофф, ребята всё объяснили, подсказали что у них можно купить грядки, изготовили все в срок и по размерам, водитель приехал по заранее обговоренному времени и даже помог выгрузить хотя мог этого не делать, мы довольны своей покупкой, на следующий год за забором к вам, рекомендую всем своим знакомым.
3
مايو 21
Покупали на дачу забор. Всем довольны! Монтаж тоже устроил. Огромное спасибо!
نوفمبر 3 ، 2023
Низкие цены. Качественный профлист.Грамотный и вежливый персонал.Быстрая изготовления и доставка.Рекомендую.
أكتوبر 27 ، 2023
Все хорошо на моменте заключения договора и оплаты. А потом то цвет не совпал, то товар не готов и сроков изготовления нет. Оператор отдела качества -истеричная женщина которая орет, что сами виноваты. Один негатив от этой компании
3
يونيو 25 ، 2023
Хорошее обслуживание, внимательные вежливые продавцы-консультанты. Найдёте что вам нужно по хорошей цене. Только тут беру много лет и доволен!