Очень хорошая поликлиника, чисто и уютно, весь персонал достаточно вежлив.
Но вот аллерголог здесь ужас какой-то, приходила со старшей дочкой, запретила все и выписала косметику (за рекламу которой ей платят скорее всего), дала пробник, мы не пользовались, купили средства в аптеке по рекомендации нашего педиатра, все прошло. Не взяла никаких анализов и вообще написала в системе что мы не пришли, как так🤦🏼♀️
Сказала кучу инф-ии, ничего не записала. После пошли на второй прием, направила в другую поликлинику уже платно сдавать анализы. 🤦🏼♀️
Потом педиатр со второй дочкой отправила к аллергологу, она так же прописала ту же косметику, сказала, что всю жизнь мой ребенок должен пользоваться ей.. Пришла домой, решила все таки использовать, намазала как сказал врач и что.. у ребенка хим ожог на обоих щеках и лбу, где и была аллергия! Я в шоке, вы хоть сами пробовали то, что предлагаете детям?! Кошмар!! К счастью он был не сильный, намазала другим средством и все прошло! Не знаю теперь куда обращаться, чтоб пожаловаться на врача..
Екатерина Гильманова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26
Мягких облачков Марковой Светлане Юрьевне. Своеобразная была личность, словно обособлено держалась, но когда приходила по вызову врача на дом, как старый добрый друг с потрясающим( как оказалось) чувством юмора. Врач была с огромным опытом. 3 детей моих вырастила, можно сказать. Я растроилась, когда поменяли педиатра на участке на нашем. И началось: сегодня один врач, в следующий приём другой, третий, на дом пришёл четвёртый. И они, естественно листают эту карточку туда-сюда ,поскольку ничего не знают.А, Светлана Юрьевна, несмотря на то, что пациентов много, моментально ориентируется кто пришёл,что делали, и что надо сделать, и. т. д. Я, например о прививках. Мне очень, очень жаль, ведь она молодая ещё, рано ей туда.
3
БББ
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Хорошая поликлинника, ходим сюда не так давно, но все очень нравится. Всё врачи и персонал в целом, хорошие, добрые, компетентные. Рядом с метро, поэтому для нас относительно близко и удобно.
Не могу не добавить отзыв, т.к. в последнее время, возможно это из-за наплыва болеющих, а возможно и нет, но стала просто беда. С больным ребенком в боксе простояли в очереди 3 с половиной часа. Ну ладно, все мы люди и понимаем, что при наплыве всегда случаются трудности. Но, когда приходишь с бокса к оператору взять талон на следующий прием, т.к по больничному просто нереально записаться через кол центр, т.к. запись за 2 недели, а больничный на одну. Когда оператор говорит, приходите к 14, ти часам сюда же, еще переспросила, как это в бокс на выписку, там же больные люди, мы же заболеем снова, сказал, что не позднее 2-х, сразу к началу смены, ты приходишь, ожидаешь в очереди с больными, а в итоге, оператор просто ошибся и имел ввиду, подходить к своему врачу. Все бы ничего, если бы к своему врачу можно попасть в порядке очереди, так нет же. Встаешь в очередь, все с , кир с талоном начинают возражать, и не верят, что оператор Вам там наговорил, т.к. есть список, и слова Врача. Принимаю строго по талонам. Нас конечно приняли по больничному листу, но для этого пришлось повозникать, ну и отстоять в очереди еще 2 с половиной часа. Ну, такое себе удовольствие. Я, согласна, что бывает и хуже, что хорошая поликлиника поликлиника, но если уж на то пошло, то сделайте один кабинет как раз для таких случаев, когда талон не взять, но и больничный необходимо либо закрыть, либо продлить. Ну, и конечно, ничего не имею против, когда работает старшее поколение, респект им, что не хотят сидеть на пенсии, но, только в том случае, когда не страдают от их работы пациенты. А так это только один негатив от того, что одна не нашла, послала, не правильно объяснил, и хоть бы хны, пофиг ему, что твой ребенок почти здоров, с только, что заболевшим в одной очереди
6
Глеб А.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19
Хорошая поликлиника. Очень чисто, сотрудники добрые и веселые, а главное профессиональные. Аппаратура очень хорошая и качественная. В общем поликлиника класс.
Андрей Савицкий
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14
Записались к врачу к лору в поликлинику Н 25 в итоге преходим с ребёнком в поликлинику а врач оказалось работает в на пр ветеранов 88 к 4 .при этом некто нас неведомил ..это как понимать .итог непопали к врачу по записи .врачи если вы работаете в разных клиниках будте любезны сообщать об этом пациентам по телефону!!!а не надписи на дверях делать .
1
1
Игрушка
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 2
Врач Мацакова Динара Андреевна. Не складываются с ней отношения. Забирает карточку, назначает день когда выдаст справку и справка не готова. Приходишь по записи, мало того что по времени опоздание, ещё и своих знакомых принимает, выгоняя из кабинета очередника.
Хуже врача у нас на участке ещё не было.
А внешний вид? Уж если тело покрыто наколками, то хотя бы халатом прикрыли бы.
1
Алёна Юрковская
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13
Все врачи в отпусках,ну что за бред,месяц отпуска у всех одновременно🤦♀️ одни педиатры остались и то на 2 участка один врач,записаться невозможно а если какой то срочный вопрос,стоишь с ребенком по 2-3 часа пока не пройдут все по талонам,дозвониться очень трудно
В колл центре говорят одно время когда врач работает ,приходишь а врача либо уже нет либо он вообще работает с 14-15.
1
1
Олеся Малагитинова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7
Самый профессиональный педиатр Шалаева Е.Н. Врач от Бога! Очень рада ,что мы на её участке!
Попадали и к другим педиатрам за 13 лет. Очень понравились Мацакова, Алексеева, Осадчая👍👍👍
Огромное спасибо врачу УЗИ Болибок М.Л. всегда все чётко👍
Единственное, не очень понравилась заведующая поликлиники. Обращалась несколько раз и очень неприятное чувство от "общения " На таком месте должен сидеть человек, который как минимум умеет общаться с людьми ну или хотя-бы здороваться в ответ.
6
Н
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19
Очень странно. Талоны на 2 недели вперед. Попасть без талона нереально. Но каждый раз мы с мужем приходим в поликлинику и поражаемся тем, что народу нет вообще. Даже у других кабинетов. Даже на всем этаже дай бог 1 человек встретится. Где все эти люди которые разобрали талоны?
Александра
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23
Нет узкопрофильных специалистов, очереди к ортопеду на несколько месяцев. Сотрудники регистратуры и доврачебного кабинета не имеют конкретной информации кто и к какому специалисту имеет право направлять.
ЕЛЕНА К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30
Огромная благодарность офтальмологу Ермаковой А.О. за профессиональное и чуткое отношение к пациентам. Подготовка к операции на глаза и послеоперационное сопровождение моего сына было на самом высоком профессиональном уровне. Спасибо!!!!
1
Анна Р.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26
Нам нравится поликлиника и врачи!
Если общаться по-человечески, а не с претензиями орать на весь коридор, так и тебе всегда пойдут на встречу!
Замечательная заведующая Марина Александровна, всегда поможет, если нужно.
Также хочу отметить профессионализм ортопеда Суворовой, Лора Литвишко, прекрасные Мария и Ольга в прививочной и медсестры по анализам.
Кабинет физиотерапии -молодцы!
Удачи, здоровья и ресурса вам на всех!
4
Галина Сергеева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6
К врачу не записаться. Педиаторы работаюь по 2 часа в день. Справку не взять. Неврологов нет вообще так же как и друзих специалистов. Поэтому приходится идти к частным
1
Ольга П.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18
У нас на участке отличный педиатр Мацакова Данара Андреевна. Дети с радостью ходят на приëм к ней. Всегда поможет и подскажет,если есть вопросы. Мы очень рады что у нас на участке такой замечательный Доктор.
6
1
Светлана Семёнова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4
После ремонта стало чисто и уютно. Но врачи остались прежние. И их не хватает. Для того чтобы взять справку для бассейна или в лагерь приходится ругаться или идти к главврачу, потому что говорят, что надо для этого записаться к своему педиатру, а запись на две недели.
1
Irisse
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13
К врачам претензий нет, они замечательно работают. Претензия к организаторам, администрации, которые не могут организовать приём детей на выписку с больничного листа. Такие дети должны записываться на прием. Например, отправили на больничный 6 мая, сказали прийти 13, но 6 мая уже не взять номерок на 13 мая, номерки выдаются на 20е числа.
Каким образом ребёнок должен попасть к врачу - хз.
В кол-центре и регистратуре тоже ничем помочь не могут
1
Shadow tvman
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22
Аптека ну нормальная но чего то не хватает типо чтоб если человек пришёл а у него там сломана рука надо сделать так чтоб там делали перевязки
Алёна Яснова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Свежий ремонт, чуткое руководство, готовое помочь в любом направлении, буквально проводя за ручку, небольшое разнообразие специалистов компенсируется их доброжелательностью и вовлеченностью, а ещё рядом прудик, с уточками
4
2
Майер Оксана
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10
Наш врач замечательный (Мацакова)
Дети её очень любят.
Но с записью к специалистам всегда тяжко
1
Лена Ка
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7
Не организованна работа страхового стола в утренние часы, при высокой потребности платных услуг, пропускная способность 5 человек в час.
1
1
Инна Николаевна
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 4
Мои дети выросли, теперь не знаю как и что. Раньше было хорошо. Были врачи с опытом. Лечили и подсказывали а сейчас даже и не знаю. Медицина приходит в упадок. Только за деньги вск услуги, и не факт что помогут
Людмила У.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Ставлю 3 звезды, Толька из-за хорошей медсестры Ольги и врача Анны Леонидовны, которая ушла в декрет.
К Лору не попасть, только 6 талонов по острой боли в неделю это нормально? Когда это основной врач к которому идут большая часть детей. К урологу запись в другую поликлинику, и то, он работает раз в неделю.
просила анализ на диз группу, направление дали на другой. Нужна была справка на эпид окружение (она выдаётся на 3 дня) запись только с 17, а страховой стол работает до 16, а там нужно поставить печать. Как ребёнку на пн взять справку в санаторий, если она действует 3 дня? Говорят заранее брать. Как заранее брать, если в выходные они не работают?
В бокс вообще страшно ходить, там такие очереди, что 2 часа можно просидеть, и эта история и в дождь и в мороз. И как туда ходить, пока будешь стоять с ребёнком ещё больше заболеешь. Хоть и сделали ремонт а на территорию где поднимаются дети денег не хватило, у бокса торчат железки у перилл и асфальтная крошка, об которую дети обдирают коленки, пока 2 часа стоят в очереди.
6
юлия марковская
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2
Поликлиника хорошая.Бывает нет номерков но думаю это не только у нас. Наша врач Данара Андреевна супер врач) Всегда и выслушает и посмеется с нами. С детьми на одной волне. Очень рады что мы на ее участке Вообшем шикарная врач и лечение 💉 супер .
3
Наталия Гаевская
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Третий участок - прекрасная врач Алла Алексеевна. Толковая, энергичная и здравая тётушка, побольше бы таких в наших поликлинниках! Все по делу, конкретно и чётко. Внимание к деткам доброе.
Остальные специалисты тоже порадовали, для малышей всё по расписанию, быстро и организованно. Персонал хороший, доброжелательный.
1
Даша
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Очень довольна данным отделением! В помещении чисто, тепло, не душно, имеется бассейн. Врачи компетентны. Работники рецепции всегда пойдут навстречу и помогут, даже при отсутствии талонов на прием!!! Спасибо вам)))
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Фролов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Не хотели выписывать, говорили что нужно идти к глав врачу про то что мы не до сдали анализы нам не сказали в итоге записались к глав врачу через неделю приходим и нас отправляют до сдавать анализы придётся сидеть ещё 4 дня с виду пожилая женщина а так же когда мы пришли к ней в бокс с болью в животе она посылала к глав врачу хотя по времени она уже не работала. Вот во взрослой поликлинике объясняют все мелочи а в детской не могут
1
1
Юлия Макарова
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 22
С сыном ходили платно к врачу офтальмологу . Врач очень понравилась , очень серьезно подошла к оформлению бумаг для военкомата . Само обследование тщательное , много аппаратов .
Юлия Ефремова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Очень радует,что поликлинику обновили,внешний вид отличный,внутри на первом этаже все переделали,но очень жалко,что до сих пор никто так и не решил вопрос с комнатой для матери и ребенка,а так же необорудованы туалеты.
Как правило молодые мамочки поход к врачу планируют так чтоб ребенок выспался перед приемом.Соответственно гуляют долго,и как сходить маме в туалет,когда у нее на руках грудничок?ну или как прменять памперс,подмыть ребенка?в коридоре на пеленальнике?
Ну или как покормить малыша,если мамочка стесняется?нет нигде уединеного уголка.
Я считаю в каждой прликлинике должен быть оборудованый туалет и комната для кормления.
9
Снежана Л.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Хуже отношения врачей как здесь в жизни не встречала, все, кто был человечным врачом, когда только поступил на работу (наша участковая при рождении дочки), также опустилась на тот же недопустимый уровень, холодность, равнодушие, наплевательское отношение, непрофессионализм. Организовано все очень плохо, мало какие врачи- специалисты есть вообще, а кто есть, к тому трудно попасть, а как попадешь, так, оказывается, теперь много элементарных процедур, якобы только платно (последняя ситуация с домом - сказала, что промывание миндалин теперь только платно, и то, дополнительно надо ещё самим покупать бактериофаг для промывания, а у них только физраствор)... Справки для спорт секций с боем добывала, не хотели давать... Получить справку за 2 суток для лагеря каждый раз стоит кучу нервов, все на талоны заказано, которые не всегда возьмёшь, хотя такие вещи как осмотр для направления на прививку или справка в лагерь или школу о здоровье, которые нужно срочно получать и не требует назначения лечения, можно было организовать как-то отдельно от страшно занятых участковых. Участковые так себя ведут, как будто их в Рабство продали на эту работу, лица выражают каторгу. С карточкой вечные проблемы, носишься в ее поисках сам вместо того, что она должна быть на приеме при взятом талоне или направлении после вызова на дом... В общем, уже лет 12 здесь такой запрос наблюдаю, и ничего не меняется
9
Юлия Романовна Д.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Наблюдались на 2 участке у Елены Андреевны. Без лишних слов, всегда в точку назначения и наблюдение. Медсестра с ней в паре - прекрасная, всегда на связи и помогает оперативно решать вопросы, даже если они срочные. Очень жаль, что приходится в связи с переездом менять поликлинику и врача.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Владимирова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Замечательные врачи!!! Отношение к малышам-выше всяких похвал! Рада наблюдаться именно здесь со свои ребенком. Отдельное спасибо мед сестре Нине- всегда спросит, как малыш после прививок, всегда ответит на вопросы!!! Большое спасибо врачам за их работу!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Н.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11
На любой вопрос ответ получит тяжело, то врачей нет, то посылают в другую поликлинику
Евгения Прокофьева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Есть разные нюансы с врачами и талонами и способом их достать.
Очень неприятный инцидент произошёл, сдала куртку в гардероб с деньгами в кармане, специально брала 10-и рублевые монеты для ребенка, и вот забрала куртку без них(((((((
Екатерина Русакова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24
Как всегда всем пофиг на пациентов ,врачи не торопясь все делают
Ан Ястреб
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Хамское отношение персонала. Не выполняют нормально работу. Переводились из другой поликлиники, в базу только со второго раза все данные внесли. В кабинете у врача холодно, при том что принимала грудничков
2
1
Ольга Максимова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11
Врачи адекватные, обычная поликлиника детская....
Olga S
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
С парковкой очень сложно. Рядом метро и всё кругом забито машинами.
Для колясок сделан навес. Внутри свежий ремонт. Электронная запись. Хорошие врачи
Настя Настя
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
В поликлинике работает врач-педиатр Мацакова Данара Андреевна, врач с очень низкой квалификацией, но с большими амбициями. Поставила ребенку не правильный диагноз. Принципиально, не хотела пускать ребенка без талончика, хотя, это на усмотрения врача. Очереди не было. Ребенок просидел 3 часа, она так и не приняла его. Даже после того, когда мы взяли талочник, она все равно не приняла ребенка. Я не понимаю, как такие недоспециалисты работают с детьми? С таким отношением к детям, нужно выбирать другое место работы.
10
3
Кристина Храмова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6
Невозможно дозвониться , автоответчик постоянно тупит врача не вызвать. !!!
1
Татьяна Литвинова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Детская поликлиника N25 -это лучшее, что было в нашей с ребёнком 18-летней жизни! Спасибо главврачу Исаевой Марине Александровне, которая всегда была готова помочь и решала все наши проблемы, никогда не отказывала в помощи! Дай бог здоровья окулисту Савиной Светлане Николаевне, замечательный врач, чудесный человек, низкий поклон! Очень любим Маркову Светлану Юрьевну, нашего педиатра, медсестёр Наталью Владимировну и Корнееву Елену Вячеславовну. Васильева Алла Алексеевна тоже не раз спасала нас в детстве. С благодарностью вспоминаем Туеву Аллу Самсоновну, Раису Усмановну Постникову, которых уже нет. СПАСИБО ВАМ, наши любимые доктора, здоровья и терпения!
6
1
Людмила Буджерак
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Проходили с сыном диспансеризацию , хорошие врачи, знают толк в общении с детишками))) все быстро и качественно
3
إظهار رد العمل التجاري
Кара Уокер
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Хороший, отзывчивый персонал, назначают правильное лечение. Всегда можно записаться к специалисту. Ожидание в районе 2, 3 нед.
Хорошее руководство поликлиники.
1
1
Юрий Приморский
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
За само помещение, оборудование, чистоту ,местоположение 4 звезды.
Запись к педиатру при болезни особый случай- на неделю полторы вперёд, это как вообще?
2
إظهار رد العمل التجاري
Нозим Эргашев
مستوى 11 خبير محلي
مايو 21
Как я уже говорил это лечебное учреждение очень хорошие детские лечебные учреждения
1
Anela A.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Уважаемые сотрудники 25 детской поликлиники, от всей души поздравляем Вас с Днём медицинского работника! Спасибо Вам за Ваш необходимый труд! Вы спасаете и лечите наших детей, дарите им полноценную жизнь, возможность радоваться каждому новому дню! Желаем Вам здоровья, удачи, везения и успеха в Вашей нелегкой, но такой необходимой работе. Спасибо Исаевой Марине Александровне главному врачу поликлиники за созданную атмосферу тепла и взаимопонимания. Мы ценим всех сотрудников поликлиники за терпение, высокий профессионализм, доброту!
Павлова Зинаида Петровна
1
2
Просто Алина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Уважаемые сёстры милосердия 25 детской поликлиники! От всей души, от всего сердца мы поздравляем Вас с Международным днём медицинской сестры. Вы заботитесь о наших детях с первых дней рождения. Вы всегда помогаете советами молодым мамочкам. Мы ценим Ваш труд, Вашу помощь. Отдельное "СПАСИБО" от родителей особых, редких детей. Я говорю от своего имени. Нам без Вас было бы очень тяжело.
Желаем Вам здоровья, удачи, счастья. Хорошо, что Вы работаете в нашей поликлинике. Мы очень любим Вас.
С уважением Павлова Зинаида Петровна.
2
Ольга Огородникова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Педиатр Мацакова абсолютно не умеет общаться с людьми. Хамка редкостная. Не понимаю, почему руководство ничего не может ничего с ней сделать, несмотря на многочисленные жалобы. Чувствует себя абсолютно безнаказанной, так и говорит "Идите к заведующей". Значит знает, что ничего ей не будет. Как врач никакая, а как человек и того хуже. Буду писать жалобу выше, таких людей нельзя подпускать к людям, а тем более к детям!
6
3
Юля Тихомирова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Поликлиника СУПЕР, чистенько, есть все специалисты, любой вопрос можно решить....НО как и везде врачам не хватает времени на всех желающих....
1
Татьяна С.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Ребёнок посещает бассейн в поликлинике второй год, тренер Татьяна Владимировна, всё отлично, большое спасибо тренеру за терпение и любовь к детям
2
Анастасия
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Сейчас переехали на 1 участок, до этого по месту жительства относились к 6. Отличные врачи. На 6-м Афонасенко Ю.Н. (сейчас перевелась), Шалаева Е.Н. никогда очередей нет, ко всем деткам подход, приветливые и дружелюбные. Звонила по необходимости - никогда плохого ничего ни от кого не слышала. Сейчас у нас педиатр А.А. Инютина- мне очень понравилась! Внимательная, все выслушает, подскажет, добрая и грамотная! Спасибо!