Polniy Poryadok
أخبار
Обновляем предложения месяца — в МАРТЕ актуально 👇
1.Предоставляем скидку 10% на ортодонтическое лечение любой аппаратурой всем пациентам,...
فبراير 28, 20:35
Отделение клиники «Полный порядок» на Петрозаводской, 13 возле метро «Чкаловская» уже работает! Это уже третья наша удобная и современная кл...
ديسمبر 13 ، 2024, 15:28
كل الأخبار (36)
جهات الاتصال
+7 (812) 413-90-21
عرض الهاتف
ساعات العمل
يغلق خلال 13 دقيقة
الاتجاهات
Mezhdunarodnaya
590 m
Улица Турку
460 m
مميزات
حمام سيارات لذوي الإعاقة
يوجد غرفة للأطفال
الدفع بالبطاقة
موقف السيارات
واي فاي
باب آلي
موقف سيارات لذوي الإعاقة
علاج الأسنان بالتقسيط
شهادة هدية
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:متوفر
خدمات:جراحة, طب أسنان تجميلي, علاج جذور الأسنان, زرعة أسنان, تصوير بالأشعة السينية, تقويم أسنان, أطراف صناعية, علاج, رأب اللثة, حشو السن, خلع أسنان, تبييض, علاج تسوس الأسنان, فينير ولومينيرز, مشبك أسنان, نظافة الفم, تيجان, علاج اللثة, علاج القنوات, تصوير مقطعي محوسب, ترقيع العظام, علاج التهاب اللثة, علاج كيس الأسنان, ترميم الأسنان, علم الأمراض, تقويم أسنان شفاف, معالجة الأسنان بالليزر, طب الأسنان الرقمي CAD / CAM, تصليح أطقم أسنان, العلاج تحت المجهر
طريقة الدفع:نقدًا, دفع بالبطاقة, نقود إلكترونية, تحويل بنكي, تقسيط, متصل, اس بي بي
الوثائق المقدمة:فحص طبي
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
201 مراجعة
فبراير 25
Являюсь пациентом клиники 10 месяцев. Прямо сейчас нахожусь на ортодонтическом лечении на брекет-системе в клинике на Турку.
Плюсов много.
1) Замечательные врачи! ❤️
Мой ортодонт Евгения Александровна Бовшикова. Настоящий профессионал своего дела, искренне старается помочь, вежливая, терпеливая. Атмосфера в кабинете всегда уютная и дружелюбная, прихожу на приемы как на праздник😊
Я тревожный, сомневающийся пациент-перфекционист, меняла план лечения за неделю до установки брекетов, но это не отразилось ни на стоимости лечения, ни на отношении врача ко мне. Евгения Александровна всегда готова прийти на помощь, развеять мои сомнения, всё по полочкам разложить, с максимальным терпением и профессионализмом. Здорово, что помимо полного плана лечения на двух челюстях мне предложили и частичную систему - быстрее и выгоднее по стоимости (это было возможно в моем случае), рассказали плюсы и минусы каждого плана. По итогу я в последний момент все равно выбрала полноценное лечение на 2 года, но это было мое решение, на меня никто не давил, не вынуждал выбирать этот вариант и платить больше.
Сейчас нахожусь на восьмом месяце лечения - все идет хорошо, движемся по плану. Евгения Александровна - просто чудо, а не врач, с индивидуальным, трепетным, душевным отношением к пациенту! Большое спасибо!
В "Полном порядке" действует командный подход, который позволяет молодым специалистам работать с пациентами более опытных врачей. Так, последние 2-3 приема все манипуляции по замене дуг и тд мне выполняла врач Рузина Кристина Алексеевна под руководством моего врача Бовшиковой Е.А. Я была в курсе такого подхода, меня это ничуть не смущает, на качестве лечения никак не отражается, врач Кристина Алексеевна ответственная, аккуратная, вежливая. Желаю Вам профессиональных успехов и рада быть Вашим пациентом😊
Мини-винты мне устанавливала хирург-терапевт Госькова Алевтина Васильевна. Несмотря на непростое место установки и рыхлую костную ткань, винты были установлены первоклассным образом, ношу их уже 4 месяца, не расшатались, не выпали. Благодарю! Записалась к Алевтине Васильевне еще на лечение кариеса, пока отзыв дать не могу, но уверена, что все будет отлично.
Перед установкой брекетов ходила на профессиональную гигиену.
Гигиенист Савельева Елена Рафаиловна посоветовала конкретные щетки и пасты (оказалось, что даже количество щетинок у щетки имеет значение!), научила пользоваться нитью, ирригатором. В комплексе с рекомендованным домашним уходом у меня даже спустя 8 месяцев после профчистки зубы без налета и ни одного нового кариеса!
2) Цена ортодонтического лечения зафиксирована в договоре под ключ, рассрочка.
Все планы лечения вам озвучиваются сразу под ключ, а это значит, что даже если вдруг рубль рухнет, на цене вашего длительного лечения это никак не отразится. Сразу все деньги тоже не надо нести, вы вносите сумму за изготовление и установку брекетов, а далее каждый месяц платите одинаковую сумму по беспроцентной рассрочке.
2) Все очень передовое и современное. О комфорте пациента здесь заботятся.
Вместо неудобных слепков вам просканируют зубы удобным и быстрым аппаратом.
Есть аппарат по выявлению скрытых кариесов.
Материал для пломб самый передовой, как сказала моя знакомая врач-терапевт, не имеющая к Полному порядку никакого отношения - у них Мерседес в сфере пломб.
Перед введением анестезии смажут место укола анестезирующим гелем.
Перед любыми манипуляциями намажут губы вкусно пахнущим фруктовым гелем, наденут солнцезащитные очки, чтобы лампа не светила в глаза.
3) Интерьер клиники и удобства.
Клиника просторная, светлая, есть комфортные диванчики в зоне ожидания, в туалете всегда чисто, есть гигиенические принадлежности, стоит диффузор, есть щетка с уже нанесенной пастой, если вы вдруг не успели почистить зубы перед приемом.
Минусы:
За 10 месяцев моего ежемесячного (а иногда и чаще) посещения клиники, произошло 2 неприятные ситуации с администраторами.
Первую описывать подробно не буду, она произошла уже давно, суть в том, что администратор категорично заявила, что экспресс-гигиена (которая чуть ли не в 2 раза выгоднее по цене, чем полноценная) мне не положена, потому что по срокам не прохожу. К слову, категоричны ли сроки я уточнила заранее в Вотсапе, где мне ответили, что важно, что скажет врач. Я хотела записаться через 3 с небольшим месяцев после установки брекетов (брекеты мне поставили 10.07, на чистку пыталась записаться 17.10). На гигиену я так и не пошла, т.к. смысла делать полную чистку визуально чистых зубов, которые я драю с утра до ночи, и платить за нее 8+ тыс смысла для себя не вижу. Клиника потеряла деньги, а могла бы заработать, если бы администраторы не были бы столь категоричны и позволили бы мне сходить на услугу по их же спецпредложению, которое они же мне и выслали.
Вторая ситуация произошла совсем недавно. В Вотсапе мне написали, что приглашают на осмотр к терапевту. Я ни разу не была у терапевта в полном порядке. Я опять же, уточнила в вотсапе, бесплатно ли меня приглашают или за консультацию придется платить? Ответили, что бесплатно. Ок, почему бы не сходить. На выходе от терапевта меня остановили, ошарашив, что я должна 2200 рублей за консультацию. На мои резонные возражения и демонстрацию их же сообщений в чате в Вотсапе, где утверждается, что все бесплатно, мне ответили - "мы все понимаем, но не можем отпустить вас без оплаты". Ну просто шок и "прекрасная" клиентоориентированность. Вытребовала скидку, потому что это уже ни в какие ворота, с меня взяли оплату как за повторный прием, 1100 рублей. Но осадок, разумеется, остался.
Делаю вывод, что администраторы на стойке, и администраторы в Вотсапе не контактируют друг с другом, нет организованности, индивидуального подхода к клиенту при записи, полный разброд и шатание в донесении информации. Над этим обязательно стоит работать, потому что это существенно портит имидж вашей прекрасной клиники. Будущим клиентам советую звонить непосредственно в клинику и уточнять все вопросы по телефону, не ориентируясь на то, что пишут в Вотсапе. Ведь даже если вы докажете, что вас дезинформировали, покажете переписку, в вашу пользу все равно вопрос не решится.
Поймите меня правильно, конечно же, за любой труд нужно платить, и консультация терапевта без вопросов стоила 2200 рублей, а профессиональная чистка стоит ее полной цены. Потому что, как я уже выше писала, врачи здесь первоклассные. Речь именно о дезинформировании, о категоричности. И, являясь ортодонтическим пациентом, несущим немалые суммы в клинику, ожидаешь и какие-то плюшки вроде бесплатных консультаций и скидок на чистку.
أكتوبر 27 ، 2024
Очень тщательно выбирал специалистов для лечения пародонтита, изучил отзывы на разных сайтах понял, что в "Полном Порядке" просто звездная команда, богатый практический опыт у всех врачей. Оказавшись в самой клинике понравился подход к работе с пациентом, все вежливые и жизнерадостные (и это не вымученные рабочие эмоции). Невероятно доволен результатами работы.
Субъективно не понравилось расположение клиники, сам живу на севере, долго добираться.
1
نوفمبر 18 ، 2024
Записаны были на прием на 17.11 на 09.00 так вышло что приехали в 9.04, заполнили за 5 минут анкету. Согласен что опаздывать не хорошо, но учитывая первыц визит тяжело рассчитать время до клиники, рассчитывали на лояльность клиники. В сообщениях в телеграмм ничего не было написано, о том что нужно прибыть за 10 минут до приема. По итогу клиника в одностороннем порядке приняла пациентов записанных после нас, нас никто не уведомил что наш визит переносится на другое время, в связи с чем были вынуждены ждать дополнительно 45 минут. Это не полный порядок. Прошу провести с персоналом ресепшн дополнительный инструктаж. Хотя бы позвонили, уточнили где мы и приедем ли. Это наш первый визит, планируем ставить брекеты. Теперь уже сомневаемся. Т.к отношение было к нам посредственное. За действия ресепшн извинился врач, хотя она вообще ни какого отношения к это ситуации не имеет, ресепшн так и проводил нас молча как будто это в порядке вещей норма.
2
9