Отправили посылку экспресс доставкой, 24.02.2025, должна была прийти через 4 дня, нету до сих пор, при звонке в офис администратор вначале рассказывал про плохую погоду, и о том,что не летают самолёты из Москвы на дальний восток, 12.03.,начали рассказывать, что был налёт беспилотников, и якобы из за этого произошла задержка! Вообщем-то менеджеры даже не оут пояснитб, где посылка и что с ней
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Нестерова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Приветливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Удобное месторасположение офиса. Удобное время работы офиса. Приятно было воспользоваться Вашими услугами. Буду рада вернуться еще.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Хорошие , приветливые сотрудники! Всегда помогут, проконсультируют, подберут нужный тариф. Скорая и своевременная доставка! Доступные цены! В офисе чисто, комфортно, очередей нет!
إظهار رد العمل التجاري
CRAZY
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Категорически не рекомендую пользоваться услугами этой компании!!! Им абсолютно плевать на заявленные сроки. Вместо 2_3 дней задекларированных при сдаче документов доставляли 8 дней!!!
Сотрудники ничего не знают якобы. Где документы и что с ними.
1
إظهار رد العمل التجاري
Пётр В
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Письмо из Казани пришло быстро. 02. 10.23 мне сообщили. Договорился ждать курьера с 10.00 3 октября с 10.00 по 18.00. Письмо мне не доставили. За это время звонил дважды. Отвечали - ждите время еще есть. После 17.45 трубку никто не поднял. Документы срочные, завтра с утра придётся посетить их офис. Сотрудники безответственные, за себя не отвечают. Очень Плохо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana M
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Отправляла груз до Санкт-Петербурга, в связи с переездом. Вещи были доставлены в указанный срок. Предварительно рассчитали стоимость доставки, коробки забрали на следующий день из дома. Очень удобно. Все прошло оперативно, буду обращаться еще.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Байда
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Отличный сервис, приветливые сотрудники, быстрая доставка. Все понравилось, рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Ужасная компания.
Посылка с Iherb уже по недоброй традиции попадает вместо указанного пункта выдачи к курьеру. Курьер звонит за 15 минут до своего приезда и сообщает, что не сможет приехать в другое время. Совершенно не клиент ориентированный подход, он мне пытается диктовать когда и где я должна быть, потому что иначе он не сможет мне привезти посылку. Видимо я должна перестроить свою жизнь под его график.
На мою просьбу оставить посылку в пункте самовывоза, он говорит, что не знает пункта, который я указывала в заказе и может сделать это только в другом месте. На мою просьбу передать менеджерам, чтобы они позвонили мне, никакой реакции, вместо этого устраивает телефонный террор, названия до бесконечности в тот момент, когда я не могу разговаривать.
К сожалению, при заказе с Iherb не видно какая транспортная компания повезет заказ. По доброй воле никогда их услугами бы не воспользовалась.
5
Екатерина Соловьева
مستوى 15 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Вежливые девушки очень быстро решили вопрос с потерянной доставкой🔆
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0889
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Все отлично, быстро и дешево
إظهار رد العمل التجاري
Юляша К.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2020
Офис находится на 8м этаже бизнес центра. Охранник с 1го этажааодсказывает куда пройти и выдаёт ключ- пропуск дл прохода. Забирали посылку с iherb - доставка была ориентировочно после 8го декабря, доставили 2го. Забирать по паспорту. Доставили в полном объёме. Довольны
Nekby
مستوى 16 خبير محلي
مارس 6 ، 2020
Оформляем заявки на получение грузов от поставщиков на сайте. Заявки в статусе - Выполнено. Но когда груз уже должен подойти на склад, и начинаешь его разыскивать, оказывается, что его никто не забрал и ничего об этом не сказал. При этом после звонка с требованием забрать груз, ничего не происходит. Обещают перезвонить, но не перезванивают. И такая ситуация не первый раз.
2
Лена
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2020
Отличная компания по доставке. Курьер все доставил в нужные сроки посылку на запад в целости и сохранности. Рекомендую.
1
1
Александр С
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2020
Экспрессс доставка. Документы 2-3 дня до Сибири от нас. Цена ниже чем у конкурентов.
1
1
Станислав Кобзарь
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2 ، 2020
Пытался дозвониться до них некто не берет телефон. Написано что работают до 21.00 звонил с 18.00 до 18.40
2
Татьяна К.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Оперативно, быстро
1
مراجعة مجهولة
مارس 13 ، 2020
Пользовалась один раз. не очень понравился, но в цетре