Pool House
239 مراجعات
مايو 4
Очень порадовала вода, обычно в саунах она мутноватая, тут все хорошо и вода теплая. Не работала финская сауна, заранее не предупредили. Игровая комната все работает, но ракетки тенисные держатся на добром слове, пора заменить. Все остальное хорошо. Второй этаж большой, есть микроволновка, холодильник, чайник. Караоке попросили включить, все работает. Цена - качество соответствует
أكتوبر 16 ، 2024
Сауна Pool House оставила только положительные впечатления! Уютная обстановка и внимательный персонал создают прекрасное настроение.
Плюсы:
- Чистота и порядок во всех помещениях.
- Комфортабельные парные и бассейн.
- Отличный выбор напитков.
- Возможность забронировать сауну на вечер для компании.
Минусы:
- Иногда бывают занятые часы, лучше резервировать заранее.
В целом, рекомендую Pool House для тех, кто хочет расслабиться и насладиться качественным отдыхом.
2
مارس 19
Шикарное место! Респект владельцу! Лучшая в городе! А главное- чисто и ухожено! Для меня это важно! Много лет ходили в Медею, скатились в -0, грязь, мутная вода, склизкие стены и тд…. , даже в праздники.. Тут же, все идеально!!! Вам нет равных в городе, молодцы!
1
ديسمبر 23 ، 2024
Отличное место для отдыха и перезагрузки! Бассейн очень крутой - глубина что надо, температура очень комфортная. Есть все что нужно для веселого и интересного времяпрепровождения в компании друзей. Рекомендую от души!
1
ديسمبر 10 ، 2024
Замечательный просторный комплекс с сауной, бассейном, столовой зоной и зоной развлечения! Всё кроме хамама было супер. Он просто не работал. Сотрудник, к сожалению, тоже помочь нам не смог. Уточняйте заранее у персонала о его исправности.
1
1
ديسمبر 13 ، 2024
Отличное место для отдыха
Были с семьей
Все устроило, всем довольны, одно Но бассейн был после ремонта и вода холодная
Это не помешало быть хорошему вечеру
Увидимся, надеюсь с бассейном 😉
1
أكتوبر 28 ، 2024
Лучшая сауна Смоленска. Огромный бассейн, чистый, тёплый. Большая территория, 3 этажа. На 1м - бассейн, баня, хамам, душевые, есть выход на улицу к шашлычнице. На 2м этаже - кухня, большой стол. На 3м - аэрохоккей, бильярд, настольный теннис, спальни. Но больше конечно впечатляет размер бассейна, он большой и это прекрасно.
1
يناير 14
Классное место. Чисто, аккуратно, бассейн большой, чистый, сауна отличная, хамам, караоке, бильярд, аэрохоккей. Отдыхали с детьми, нам все понравилось.
2
يناير 8
Шикарная сауна отдыхали с семьёй 01.12.24. Бассейн ОГРОМНЫЙ, сауна отличная, а главное персонал: доброжелательный, отзывчивый, внимательный и вежливый
1
أبريل 14
⭐ 1/10 – НИКАКОГО УВАЖЕНИЯ К КЛИЕНТАМ!
О ЧЁМ ВООБЩЕ РЕЧЬ?
Мы забронировали сауну ещё в феврале и 1,5 месяца ждали своей очереди, предвкушая отдых с хамамом – именно из-за него и выбрали это место! Но в день брони нам просто написали: "Хамам не работает". 😡
СЕРЬЁЗНО?! Вы полтора месяца не могли предупредить, что ключевой элемент нашего отдыха недоступен? У нас родственники специально приехали из другого города – если бы знали заранее, просто перенесли бы дату, но вам плевать на клиентов, поэтому вы ставите перед фактом в последний момент!
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ АДМИНИСТРАТОРА
Когда мы попытались решить проблему, администратор грубо отказал в помощи, не захотел звонить управляющему и вообще вёл себя так, будто мы ему что-то должны. Это не обслуживание, а издевательство!
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ "ПРЕЛЕСТИ" POOL HOUSE:
🔹 Раздевалки – рассчитаны на 3-4 человека, а не на компанию.
🔹 Туалет – дверь не закрывается, но починить замок за 1000₽ – сложная задача для этого заведения.
🔹 Сауна – печь сама отключалась, температура упала с 80° до 65° за 3 часа, хотя мы почти не поддавали воду. Админ обвинил нас, мол, "слишком много лили" – да вы издеваетесь?!
🔹 Бассейн – большой, но грязный (наступили на пивную крышку на дне), нет гидромассажа, да и вообще никакого сервиса.
ИТОГ:
Цена – неоправданно высокая.
Качество – ниже плинтуса.
Отношение персонала – отвратительное.
💀 НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
P.S. Раз владелец не хочет общаться с клиентами и решать проблемы, придётся писать здесь. Может, хоть так обратит внимание на бардак в своём заведении. Исправляйтесь!
1
1
ديسمبر 8 ، 2024
Были в сауне 29 ноября, это было ужасно, посидеть за столом мы и дома могли, нас было 10 человек 3 из них подростки, хотели все в бассейне купаться. В итоге он был наполовину набран и вода ледяная, он только набирался, как сказала администратор, его только починили, он 3 дня назад сломался, ну могли бы нас предупредить заранее, мы поискали бы другую сауну или перенесли бронь. В итоге мы просто выкинули 15 тысяч, руководство сауны должно было связаться с нами, до сих пор ждём, ужасное отношение, желания туда ходить больше нет
2
مارس 8
Не побоюсь сказать самая Лучшая сауна Смоленска!
Обаятельный персонал, чистая ухоженная сауна, прекрасное место для отдыха большой компании !
В общем советую!)
1
نوفمبر 13 ، 2023
Посетили на днях эту сауну. Сама сауна отличная: бассейн шикарный, парилки чистые. Места очень много. Сауна отлично подойдет для отдыха большой компанией. НО ПЕРСОНАЛ нас огорчил. Мы приехали за 15 минут до наступления нашего времени, на улице лил дождь. На входе отсутствует козырек. Персонал не пустил нас внутрь, Сказали ждите где хотите, мы убираемся. Я еще раз попросила разрешения подождать на диванчике при входе, потому что на улице просто льет. Но нет, перед нами просто закрыли дверь. И дальше персонал общался с нами свысока и как бы с одолжением. Мы попросили у них стаканы, тарелки уже просить не стали.
7
3
ديسمبر 6 ، 2024
Хороший Бассейн. Отличный место для отдыха Всей семьёй. И друзьями. Хамам Хороший. Аэрохокей для детей ,бильярд .....
2
يوليو 15 ، 2024
Отличное место, бассейн нереально огромный, хлорки по минимуму, сауны горячие - все как надо. Развлечений на верхнем этаже хватает вполне. Караоке, бильярд, аэрохоккей, зона для армреслинга. Правда ещё был заявлен плейстейшн, мы его не нашли.
2
أكتوبر 1 ، 2024
Ооооочень хорошее место для отдыха с родственниками с друзьями, да хоть с кем угодно, есть три этажа, на первом ооогромный бассейн с хорошей водой, на втором зона с оооогромным столом, караоке, и другой техникой, а на третьем этаже находится игровая зона с широким ассортиментом игр, я бы много раз туда ещё сходил
مايو 5 ، 2024
Шикарное место для отдыха с друзьями или семьёй, чистота идеальная, все новенькое, большой бассейн для детей и взрослых, бильярд, теннис сауна, хамам, караоке, есть холодильник, чайник микроволновка , 2 комнаты отдыха
أكتوبر 7 ، 2024
Супер! Ходили с детьми. Всё прям идеально. В бассейне вода идеальной температуры. Сауна горячая и удобная, хамам, столовая для 15 человек точно. На третьем этаже билиард, пинг-понг и аэрохоккей. Впечатление супер! Спасибо!
1
مارس 16
Отдыхали с детьми, все очень довольны. 5 часов показалось мало))). В помещении чисто и аккуратно.
2
مارس 14 ، 2024
Не привыкла занижать и ставить меньше чем 5 звёзд) Опишу просто свои впечатления) Сауна очень огромная, фото на сайте просто не передают размеров бассейна и всего остального....много развлекух на третьем этаже: это русский бильярд( стол средний, качество покрытия отличное) , теннис, армреслинг, даже тренажёр стоит ) две комнаты отдыха. На втором огромный стол для большой компании, большой холодильник, мини кухня, телевизор , караоке. Собственно теперь про первый этаж:) огромнейший бассейн, теплый, очень понравился! Парная отличная! Персонал вежливый, отзывчивый! Теперь минусы! Около бассейна рекомендую быть очень осторожным ...несмотря на то что передвигалась я медленно и в шлепках, тем не менее я упала (очень скользкая плитка ) всё бы ничего, но сломала палец на руке, теперь в гипсе, упала не только я , ещё парень из нашей компании и мои дети тоже отметились, хотя так же ходили аккуратно. Следующий минус это хамам. Я была во многих хамамах и есть с чем сравнить ....мало пара и очень горячие сидухи....жгло спину, попу, ноги, ступни ....прям действительно горячо....для меня это минус, кому то возможно понравится....и ещё один, небольшой минус бассейна, глубина не покатая а ступеньками , имейте это ввиду когда плывете с глубины на мель) Возможно кому то мой отзыв поможет с выбором! Повторюсь , Я описала лично свои впечатления!
2
يناير 13
Отличная сауна, можно отлично отдыхать большой компанией, очень просторно, места хватит человек на 10, несколько различных зон, большой бассейн и отличные парилки!
2
مارس 27 ، 2023
Супер комплекс!!!!!!!!!!!! Мы в восторге!!!!!! В Смоленске самый топовый 100%!!!!!!! Бассейн теплый, для детей идеально подходит и для взрослых тоже!!! Удобно наблюдать за детками сидя за столом. Хамам замечательный, сауна тоже 🔥 всем советую посетить!!! Отдыхали большой компанией 23ч - занятия все нашли себе по душе! Караоке, бильярд, теннис, аэрохоккей, 2 комнаты отдыха! Все в стиле лофт! Спасибо за отдых души и тела!!!
4
ديسمبر 22 ، 2024
Атмосферное заведение, другой уровень для нашего города,советую для посещения однозначно!
2
سبتمبر 15 ، 2023
Банька отличная. Бассейн с джакузи. Хаммам или турецкая баня. Персонал вежливый. Для компании небольшой супер обстановка. Телевизор. Караоке если надо. Холодильник. Микроволновка. Два этажа. На втором спортивная зона и зона отдыха. Дизайн отличный. Мне очень понравилось зона для закаливания.🛁
3
أبريل 24 ، 2023
Хочется сказать огромное спасибо, сделали потрясающий комплекс для отдыха души и тела! Это что-то невероятное!
Были с семьей и всем было чем заняться, прекрасно провели время и незаметно пролетели 3 часа отдыха! Когда мы приехали, нас встретили прекрасные женщины (персонал) и все объяснили, показали. Все чисто, красиво и со вкусом. Нас предупредили, что в этот день сломался хамам и вычли его из стоимости, но мы не расстроились, было еще много всего для нас!
Спасибо за прекрасное место, людям решившим это всё создать! ❤️
4
يناير 11 ، 2024
Побывав сегодня в этой сауне Семьёй, теперь могу сказать с уверенностью, что это самая лучшая сауна в Смоленске, всё чисто, бассейн тёплый, большой и удобный для детей (три уровня глубины), это ещё удобно и для тех, кто боится глубины. Администраторы - девочки тоже очень приветливые. Теперь отдыхать только сюда...
4
يناير 19 ، 2024
Самая лучшая баня в Смоленске!!!и попарились, потанцевали.Ходим ни в первый раз!баня хамам и русская с веничком. Бассейн тёплый, с Гидро-массажем 👍на третьем этаже игровая, настольный теннис, бильярд, аэрохоккей,ребенок мой восторге,да и сама тоже. Персонал отзывчивый!!!
1
فبراير 8
Уровень заведения , идеально все везде очень чисто , куча развлечений .
2
يناير 11 ، 2024
Отличное место для отдыха . Часто приезжаем играть в бильярд . Персонал вежливый, особенно администратор Светлара Лазарева . Очень классная админисиратор , которая любит свою работу и гостей 😊
2
يناير 4 ، 2024
Пожалуй, лучшая сауна в городе. Внушительных размеров бассейн, парилка и сауна на лучшем уровне. Есть развлечения на любой вкус. Точно не замёрзнете и можно не беспокоиться, что кто-то убьётся об скользкий пол, так как он максимально безопасный даже для детей
4
مايو 6 ، 2024
Прекрасная сауна.
Огромное помещение, большой бассейн, место для шашлыков, куча развлечений.
Идеальное место для большой компании. Довольны будут и взрослые и дети
3
يناير 27 ، 2024
Любимое место для отдыха. Чисто, хорошая музыка, караоке, много игр, мангальная зона удобная и с козырьком. Единственное, что после бассейна выцветают купальники
1
2
يناير 2 ، 2024
Понравилось! Бассейн отличный, сауны тоже. Мини кухня просто супер, продуманный интерьер, комната отдыха, место для мангала, парковка. Обязательно будем заказывать ещё.
3
يوليو 16 ، 2023
15.07.2023г. с мужем отмечали годовщину свадьбы. Комплекс просто шикарный, водичка в бассейне теплая, банька, хамам просто прелесть. Незаметно пролетели 2 часа, но лучше бы 3 взяли) на втором этаже игровая зона, мы конечно редко туда заходили, больше на первом. Кому надо есть 2 комнаты отдыха. От меня огромное спасибо, замечательно отдохнули на все 10/10. Теперь только к вам!!!
3
يونيو 17 ، 2024
Ничего лучше не посещала. Шикарный бассейн. Парилка, хамам. Зоны отдыха. Можно отдыхать как с детьми, так и дружной компанией. Очень советую посетить Pool House👍👍👍
2
أغسطس 30 ، 2024
Очень чисто и комфортно! Время провела велеколепно! Приветливая девушка администратор! Спасибо за хороший отдых!
1
مارس 16 ، 2024
Это лучшая сауна в нашем городе
На цену не смотрите в эту стоимость входит все, целых 3 этажа
Бассейн просто пушка
Парилка лучшая
Банкетный зал просто 🔥
Игровой этаж в котором есть все удобства 👍
1
يونيو 6 ، 2023
Мега крутой комплекс!!!
Классная финская парилка , хаммам потрясающий!
Огромный бассейн
Есть зона BBQ.
Дружелюбный персонал.
Есть комната с развлечениями
- настольный теннис
- бильярд
- аэрохоккей
Всем рекомендую посетить данное заведение
3
مايو 27 ، 2024
Чистая, огромная, удобная, бассейн для любого возраста. Все продумано 👍. Сотрудники внимательные, приветливые, отзывчивые.
4
يناير 23 ، 2024
Супер бильярдный клуб в сауне, мега крутой, просторный и уютный, отдыхали с друзьями, все очень понравилось, обстановка на высшем уровне, советую всем
1
1
أغسطس 28 ، 2024
отлично отдохнули, супер сауна, большое спасибо Светлане Лазаревой , обязательно вернёмся именно сюда!!
2
ديسمبر 9 ، 2022
Полный восторг от комплекса Pool House!
Стиль оформления, огромные пространства, обстановка. Найдётся увлечения для всех отдыхающих по желанию:
поплавать, попариться, пожарить шашлык, попеть караоке, поиграть в активные игры.
Могу сказать, что это место подойдёт как для домашних встреч, так и для дружеских посиделок просто замечательный вариант.
Уютная атмосфера и запоминающийся интерьер обязательно Вас обворожат! Рекомендую к посещению!
Кстати, есть разные акции в будни дни;-)
4
يوليو 27 ، 2023
Хорошее место , чисто, администраторы были вежливы , парная просторная , можно с веником , теплый хамам , бассейн комфортной температуры , с удовольствием провели несколько часов большой компанией. Могу рекомендовать.
2
مارس 22 ، 2024
Просто супер!!! Всё на высшем уровне. Были большой компанией и теряли там друг друга) брали на 7 часов и было мало, продлевали ещё на два! очень много места, бассейн огромный, тёплый. Хамам очень понравился, всегда есть пар. Бильярд, тенис, караоке, аэрохоккей, есть мангал, жарили шашлыки) Плюс не дорого. Всем советую!!!
2
أغسطس 24 ، 2024
Небезопасно!В бассейне мелкая плитка на дне вся осыпается,опасные борты,вокруг бассейна скользко!Обслуживающий персонал - плохой:никакой культуры,ещё учиться,учиться и учиться....
Впечатления остались негативные.
Больше туда-ни ногой!
Не рекомендуем!
2
1
نوفمبر 23 ، 2023
Это офигенная сауна, вернее комплекс! Чистота, много места, классный бассейн, караоке, игры. Есть чем заняться. Очень много места - для большой компании, тесно не будет. Рекомендуем 👍
3
أكتوبر 29 ، 2024
Отличное место для отдыха! Отдыхает душа и тело! Благодарю за проведенное с пользой время!
2
ديسمبر 3 ، 2023
Отличное место, лучшая сауна в Смоленске. Баня то что надо, бассейн чистый, бильярд, теннис, много разных развлечений,спасибо Светлане за экскурс.
1
يونيو 15 ، 2024
Просто шикарно. Рекомендую для всех которые любят сауну. Цена-качество сервис просто лучшие условия и остальное супер.
4
سبتمبر 10 ، 2024
Лучшая в городе!
Бассейн огромный, хамам, баня, развлечения, дворик на улице ..есть все и все лакшери.