Всё хорошо в магазине ! Порядок , внимание , консультация , отзывчивость персонала ! Приятно ходить в него! Есть всё нужное для дома ! Акции приятно удивляют ! Качественный товар однозначно ! Спасибо !
3
1
إظهار رد العمل التجاري
OLGA Ya
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13
Магазин хороший, не первый год посещаю данный магазин, но есть ложка дегтя в бочке мёда...,
А именно сотрудник выдачи интернет-заказов Хамачуров Олег (отчество отсутствует на бейджике).
Этот пенсионного возраста менеджер грубит, хамит, повышает голос на покупателей, если заказано несколько интернет заказов, он приносит один и не знает про другие, очень сильно от него несет табаком, прям до тошноты.....
Уже не первый раз он выносит мои интернет заказы, кидает их на стол у кассы и не считает нужным при покупателе сверять товары с накладной заказа, говоря..."А чё там проверять......". На просьбу соориентировать по срокам годности продукцию он возмущается, что над ним издеваются, задавая подобные вопросы.......
Пока покупатель стоит и сам выполняет обязанности данного сотрудника, Хамачуров Олег бежит на уличу курить.
Хочу отметить, что подобное поведение удивительно, так как ни в одном другом филиале магазина Порядок продавцы себя так не ведут (Московский проспект 129/1, Лизюкова, 60, Ленинский проспект,78).
Данный сотрудник не выполняет свои должностные обязанности, грубит, хамит покупателям, курит в рабочее время и за это ему платят ежемесячно зарплату от наших заказов и покупок.
Также сообщаю, что сотрудник кол-центра магазина порядок горячей линии мне сообщил, что подобного поведения сотрудника быть не должно. И жалобы на менеджера магазина на ул. Владимира Невского, 48 Хамачурова Олега уже поступали в колл-центр, и разговор с директором данного магазина уже проводился неоднократно.
Но видимо результата не принес.
Я свои заказы отменила и перенесла в другой магазин, так как приходить в данный магазин, чтоб мне хамил невоспитанный сотрудник и портить себе настроение, платя за это деньги -желания нет!
На основании вышеизложенного, и чтоб не портить рейтинг данного магазина, прошу принять дисциплинарные и административные меры к данному сотруднику вплоть до увольнения!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 10 خبير محلي
يناير 13
Есть три вида крышек для сковороды - зеленые, серые и черные. Висит желтый ценник - 391р по карте. Когда берёшь серую крышку, на кассе пробивается 559р. Спросили кассира, почему так, пошли смотреть - оказалось, что 391р - это ценник на зеленые крышки, а ценник на серые был ПОД ним (кассир его ‘выдвинула’, и он стал, как на фото, изначально был только центральный желтый). Что касается черных крышек, ценник, очевидно, ‘торчит’ слева, саму цену не видно, то есть в магазине, видимо, хотят, чтобы покупатели сами лазили и ‘выдвигали’ нужные ценники. Когда подошли к администратору и все это рассказали-показали, она сказала, что все нормально: Ценник есть? Есть (попутно добавила, что она ‘не прислуга’, чтобы давать книгу жалоб, но все-таки дала, и на том спасибо). В общем, надо не полениться и написать обращение в Роспотребнадзор по поводу введения в заблуждение покупателей
UPD: перезвонила директор магазина, вместе обсудили ситуацию, добавляю звезды за обратную связь
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Mariya Volkova
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Выбор хороший, но дороговато. Только на распродаже если затариваться, а так по многим позициям цены выше среднего по рынку.
3
إظهار رد العمل التجاري
Rustam Yarullin
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Отличный магазин, адекватные цены, по стоянно есть очень выгодные акции, персонал очень вежливый, всегда поможет найти необходимое или предложит хорошую альтернативу.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина К.
مستوى 14 خبير محلي
يناير 29
У нас возле храма очень классный магазин Порядок, очень удобно расположен! Товаров просто куча огромная, всё что нужно и не нужно есть! Всегда чисто и уютн о, продавцы и кассиры молодцы, приветливые и доброжелательные. Приходите, не пожалеете!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Май
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Да он маленький он тесный но есть огромное преимущество там есть больше чем в магазинах у которых большая площадь он компактный но там есть всё очень быстрое обслуживание на кассах 100%, а при выборе лампочек и сантехники вообще отказа нету люди неплохие работают качественно быстро обслуживают и посуда и сковородки и бельё и стиральные и чулочно-носочные всё классно больше всего то что он находится рядом с домом это лучший магазин по объёму своей небольшой площади чем такие же магазины порядок но с огромной площадью у них большие проблемы кстати