Хочу оставить свой отрицательный отзыв по поводу обслуживания работником почта банка на Волгоградском проспекте 88 Натальей.
Настала моя очередь и я задала вопрос, как в это время за моей спиной предыдущий клиент начал диалог с Натальей. Она продолжала ему объяснять про ламоду. Минут пять я слушала их разговор. Пришлось мне сделать замечание, но Наталью это не останавливало. А мне она посоветовала в приложении почта банк самой разобраться в моём
вопросе. Я же за этим и пришла, что бы работник банка мне помогла. Ничего толкового я не добилась.
И в прошлый раз, когда в марте месяце этого года я хотела переложить денежные средства со счёта на другой, то она мне посоветовала выгодное решение. А когда я пришла домой, то выяснилось, что у меня Альфа страхование на два года. Я конечно же расторгла этот договор, но пришлось потерять проценты, так как долго решался вопрос по поводу возврата денег из Альфа страхования.
Очень неприятно посещать и консультироваться у таких работников как Наталья. Не может объяснить и помочь клиентам, значит и место не надо занимать. Ни кому не посоветую приходить в этот почта банк. Безобразное отношение к клиентам.
3
darya
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
благодаря некомпетентной сотруднице которая оформила мне кредит, не уточнив ни мой заработок, ни причину взятия кредита, ни сказав ни слова о мошенниках и их махинациях, я влетела на миллион рублей. вывод напрашивается сам собой, она такая же *** в сговоре) никому не советую и желаю вам обанкротиться.
1
1
Виктория Гречухина
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Я не удивилась, конечно, что ожидать от Почта Банка, если ты хотя бы пару раз имел дело с Почтой России. Чуда не случилось. 17 или 18 июня мы заехали в несколько разных банков и просили рассказать условия и сделать расчеты для нашей услуги. Но оператор Ольга(если не ошибаюсь) в Почта банке это отдельный вид равнодушия и пофигизма. Распечатку дать не может, пишите от руки на стикере говорит. Предварительного одобрения получить невозможно, так как на след неделе её не будет на работе, и кроме неё нас никто из операторов больше принять не сможет. Чегооо? Я конечно понимаю , планы горят наверное , но не наша вина , что её выходные совпадают с нашими делами.
В итоге нам услуги банка вообще не понадобились. Но впечатление осталось надолго)))
4
РССК-100%
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Период советского застоя ! Сотрудников на месте нет , на самой почте постоянно очереди, ссср закончился , а здесь как были сотрудники отбывающие время от скукоты, так и остались , воняет застарелой сыростью
5
Юлия
مستوى 14 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Табло очереди не работает, постоянно много народу, сотрудники работают медленно, хамят, всем своим видом показывают, что делают одолжение, что они работают там, окна работают не все, можно полдня проторчать для того, что отправить письмо😡
2
Любаша
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Кредит оплачиваешь, через пол года они тебя загоняют в долги,ты даже каждый день отдавай, всё равно должен останешься .Плотежы поступают долго и поэтому в подарок получите оресты счетов
5
Алина Комарова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Если бы можно было поставить 0 звезд, поставила бы.
Обслуживание ужасное, все очень долго происходит
6
Владимир Л.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Единственный "банк", в котором еще, видимо, сохранился обед))
1
Ирина М.
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Спасибо девушке-консультанту, которая смогла решить вопрос и помочь. А по телефону 3 раза звонила и не помогли, только напутали и запутали
1
4
Кирилл Ухалов
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Хорошо, что он есть, плохо что пн-пт, работа не позволяет вовремя заходить
4
Котляров Максим
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Почта а не банк, только негатив время потратил
5
Люда И.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Классный банк. Отделений много, работают по субботам, терминал и банкомат есть в каждом. Все нравится.
1
4
Сергей Глазунов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Очень плохой персонал!!! Посторонние могут узнать вашу конфиденциальную информацию!!!!
5
Рогач П.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Открывал тут сберегательный счет, раньше не был клиентом этого банка. но вот в первый раз его посетил, вроде все нормально, сотрудники не дураки, меня обслуж или быстро и культурно.
2
4
Кристиан
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Как всегда, всего 4 окошка которые вечность выдают товар, а так норм
2
Александр Ч.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Самый ужасный банк из всех что я знаю
-Платежи идут долго
-Спициалисты никчемные
Если хочется испортить себе креди тный рейтинг то "Добро пожаловать"🤦🏻♂🤦🏻♂🤦🏻♂
4
1
Евгений Углицкий
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Вранье на счет процентов
4
Сергей Костин
مستوى 10 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Нормально
3
Ирина Потапова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Никогда не обращайтесь в этот банк, не дают закрыть кредит полным досрочным погашением
4
1
Махаббат Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2020
Неудобное приложение. Забыла пин карты. Поменять в приложении нельзя. Нужно ехать в банк. Очень неудобно.
3
1
Natalya Hromova
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2019
У нас просто отличная Почта, девчонки очень стараютс я всех побыстрее обслужить, молодцы так держать
4
3
Ирина
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Как не придёшь перекати поле
4
Alla Lisienkova
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2020
Сидим в почта банке второй час и ждём сотрудника Екатерину, её нет, на оставленный телефон отвечает, что придёт через 10 мин, но её нет
3
1
Марина Буланова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Быстро обслужили, вежливый персонал.
2
3
Инна К.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2019
Срочно нужно было перевести деньги с накопительного счета, но из за глюков в программе не смогла, пришлось ехать в банк, где без оригинала паспорта ,мне ничем не могли помочь, пришлось ехать домой за паспортом, ближайшее отделение банка в получасе езды от меня.В об щем , когда открывала счёт ,потратила 2 минуты , закрывала 3 дня.
4
1
ольга рука
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Все прекрасно
1
4
Руслан Ибрагимов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Не понравился офис, работают какие-то дилетанты
4
1
наталия к.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
Класс...👏👍✌отзывчивые люди,все очень быстро...
6
3
Vincent
مستوى 24 خبير محلي
مارس 9 ، 2020
Отдельная комната на втором этаже в отделении почты. Проб лема с парковкой.
3
2
Олег Москвич
مستوى 30 خبير محلي
يناير 26 ، 2021
Хорошее отделение Спасибо сотрудникам
3
5
Анна
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2020
Один консультант на все и если кто-то сел на долго,можно состариться
4
1
Л П
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2020
Банк как любой другой банк. Минус за навязчивую рекламу.
1
3
Евгений К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Плохой банк, обманывают
4
1
Олег Ганин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
Отзывчивые сотрудники, не отказывают в объяснения и помощи