Пришли узнать по условиям кредита, сотрудник банка без нашего согласия начала оформление карты. На вопрос зачем, если мы ещё не узнали условия кредита, и не знаем будем мы его брать в этом банке, сказала что пригодится при оплате покупок. В итоге сидели и оформляли карту и приложение два часа, которая нам в итоге не понадобилась. Потом решили сразу закрыть карту, но получили отказ. Документы оформляли по нескольку раз, фотографировали несколько раз. Сотрудник Инна полностью не компетентна.
1
Тест Владимир Тест Курапов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Доброе доверительное отношение, работают грамотные, отзывчивые специалисты, чувства скованности нет, вопросы решаются, от посещения остаются только положительные эмоции. Большое спасибо!
Маргарита Фомичева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Мне нравится, что рядом, доступен банкомат и очень быстро. При обращении к оператору, вопрос решился грамотно и конечный результат был положительный, спасибо.
Кирилл Феоктистов
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Ничего плохого не могу сказать про сотрудников. Но сам банк и его услуги оставляет желать лучшего. Клиентоориентированность
Наталия Цыганова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Совершенно не понравилось отделение, сотрудник не может толком дать консультацию, в итоге подсунула бумажку, со словом "ждите..." и убежала курить, даже не дождавшись, пока клиенты выйдут из-за её стола
1
Алена Дорофеева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Пользуюсь услугами банка очень много лет, все устравивает. Нравится услуга * гарантированная ставка *. Да, сотрудники навязывают страховку, но от нее можно отказаться. Очень удобно, когда кредит можно оформить онлайн, тогда ты сам можешь выбрать пакет необходимых услуг, но минус в том, что онлайн можно оформить только предложение от банка. Хотелось бы при подаче заявки самостоятельно, оформлять все онлайн, а не *тащиться* в банк.
1
1
володя ука
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Приятный ,рабочий,добродушный,отзывчивый,хороший персонал "почта банка".плюс стоит банкомат для снятия наличных. Спасибо
Ника Карелина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Отличный банк, обращались по вкладам! Высокие% при этом сотрудники максимально доступно и проффесионально все расказали. Молодцы. Советую
юрий Антропов
مستوى 20 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Читайте договор , навязывают очень большую страховку . Говорят это просто бумажка но подписать надо , а на самом деле процент другой чем был заявлен в начале.... будьте внимательны и пересматривать сто раз . Говорят так слабо но на самом деле не так .......
Лев Владимирович
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Одобрили кредитную карту. Я приехал с другого конца города. В карте отказали
1
Екатерина М.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Самый ужасный банк!!! С карты мужа сняли деньги без смс и сообщений! ашему звонку заблокировали!
Елена Седова
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Самый ужасный банк наверно с которым сталкивались, сотрудники пешки которые даже объяснить людям ни чего не могут по существу по вопросу проконсультировать тоже не могут, зато кредит впарить у них отлично получается, проблемы решить они не могут звоните на горячую линию
3
Сергей Лисицин
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Сотрудницы молодцы. А сам банк.. Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую.
Мирабелла
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Всегда очередь, работники долго обслуживают клиентов и делают ошибки.
Евгений Черников
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 24 ، 2021
Хороший и вежливый персонал, удобно конечно что стало все рядом, многим удобно
1
Иришка
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 3 ، 2020
Хороший банк. Тут же банкомат и сотрудники банка. При возникновении проблем всегда быстро и качественно помогут и ответят на все вас интересующие вопросы
2
Елена Онишко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Отличное обслуживание, доброжилательность
Маргарита Ершова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Хожу в банк по другому адресу, без проблем, все четко, рядом с домом
2
〽Sek〽
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Пришел в отделение в пятницу в 9:30 утра, сотрудники почты сказали, что сотрудник банка находится в другом отделении банка на Машиностроителей 24, жесть 1 сотрудник на 2 отделения. 0 за сервис!
3
людмила с.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 14 ، 2020
Хороший филиал, приветливые девушки - операторы всё объяснят и разъяснят,) и работают долго, советую посещать
1
1
Надежда
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2019
Нет кассы, т.е. внести деньги наличными невозможно. Сотрудница банка заверила, что при переводе денег с карт других банков при сумме от 10 тысяч процент не берется. В итоге дополнительно потерянные деньги.Это не считая навязанной страховки, с которой также платила проценты. Ну и прочие "плюсы". Рекомендую всем держаться от этого банка подальше.
4
1
светлана
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2020
Работают 2 оператора. Постоянные очереди. И переодически не работает банкомат.
Из плюсов, если дождешься очереди, вежливые сотрудники все понятно объяснят и подскажут
4
николай зуев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Всё устраивает
Евгений
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Если вы не знаете что такое большой процент по кредитам, то посетите данный банк. Они смогут вас удивить!
4
Александр Виноградов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Плачу без комиссий, вотличии от сбера.
Максим Исаков
مستوى 30 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Народа мало. Все быстро.
1
Андрей Привалов
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 26 ، 2019
Процент низкий, но "страховка" делает кредит невыгодным.
Обслуживание - так себе
5
2
Юка
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Назойливые звонки из Банка с предложением своих услуг. Звонят даже в 21:40!!