Самовольно отменяют кредитные каникулы участникам СВО в нарушение 373-ФЗ, узнаешь об этом по звонкам из службы взыскания, которые осуществляются 24/7 причем по всем родственникам в лучших традициях коллекторов 90-х годов. Начисляют неустойки клиентам за свои ошибки. Грозят, что потеряете много денег, если сию секунду не покинете ЛБС и не погасите всю задолженность. Решить их же промах по телефону невозможно, только посещение офиса. Если кто-то готов сотрудничать с людьми без намека на профессиональные навыки и испытать все грани хамства и профнепригодности на себе, сотрудничайте с Почта Банком.
Леха Леха
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2
Сотрудник Банка отказалась подтверждать личность на Госуслугах без оформления карты Почтабанка (подтверждение личности требовалось ребенку 14 лет)
Елена А.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Спасибо, всё отлично! Операторы компетентные, всегда подскажут, обращалась несколько раз, вопросы все быстро решаются. Мне очень нравится! Молодцы.
1
Игорь Иванович
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Подал заявку на кредит, было одобрено только треть, я отказался но звонки не перестали идти. Как только окончился срок подписания данного кредита бАНК на следующий день предлогает практически сумму первоначального запроса. Прошёл по ссылки и провел со своей стороны подписание через приложение. Со стороны бАНКА НЕ ПОДПИСАН якобы им для этого нужно больше времяни как указанно в приложении, но звонки комиссар бАНКА которые с пристрастием интересуется зачем мне деньги куда я их тратить собрался и нужно ли мне это, с их стороны не кто не отменял. Сегодня уже 5-й день идёт всё находится на той же стадии но каждый день звонят менеджеры и предлогаю оформить предоставленный кредит. Данное сообщение оформлено для подтверждения в отказе сотрудничества и цель обратить ВНИМАНИЕ руководства, ЦЕЛЬ задуматься находитесь ли Вы на своём месте.
P.S.: не возможно в интернете и приложении найти БЕСПЛАТНУЮ ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ для связи. Все контакты были платными с моей стороны где сотрудника приходится ждать 5 минут для уточнения информации.
3
1
Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Звонят через день с предложением кредита в теч года. Я все телефоны блокирую. Они с др номеров звонят. Я не брала кредиты и не планирую. Я получала документ по почте и меня занесли видимо в какой- то список. Кредиты мне НЕ нужны, Почта банк!
4
167636 Оксана Гламаздина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11
Самовольно от имени клиента переводят пенсии в свой почта банк.
1
Гобсек
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 10
Спам звонки постоянные от почта банка, закрыл все счета
Алина Папова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Сотрудник почта банка гаяне очень хороший сотрудник, мне понравилось, я хочу поблагодарить ей.
Юлия Горбулина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Полное отсутствие лояльности к клиентам. Изменила дату платежа, приехала раньше оформить досрочное погашение, оказывается погашение возможно только в дату платежа и изменить её в другую сторону не возможно. Автоматически к сумме добавилось 6000 рублей. Сотрудники не предупредили, что изменение возможно один раз в год. В результате переплатила 6000 рублей. Никогда не обращусь в этот банк и никому не порекомендую.
3
Кира Крюкова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Там работают очень доброжелательные девочки) Всегда проконсультируют быстро и профессионально.
1
Иванов Иван
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13
Ужасный сервис! Не рекомендую никому
владимир просто владимр
مستوى 6 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Полторы недели компасироваи мозг с кредитом , названивали каждый день приходите, в итоге пришёл час потратили мое время, потом 10 минут допрос с пристрастием комиссара по кредитам, позвонили работодателю, не представились начали допрашивать , он их послал, сами понимаете какая сейчас обстановка с мошенниками.
3
Леся Башук
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Пришла закрыть кредитную карту на почтовую в отделение, откуда-то всплыли ещё 5000 которые я должна оплатить чтобы закрыть кредитку , сотрудник банка объясняет не внятно, жалобу на горячую линию оставить нельзя . Банк с подводными камнями, никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
Анатолий Анисимов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Хорошее отделение, ремонт недавно сделали, удобно что в тц и рядом европа, можно совместить. Консультации качественные, просто и понятно, без втюхиваний. Рекомендую
1
2
Максим Ендржеевский
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Отделение на 2 рабочей. Сотрудник банка не квалификацированный, не может объяснить толком по делу что требуется. На горячей линии говорят одно она говорит не верьте им. Что за отношение. Всё таки берёшь немаленькую сумму в кредит.
2
Коломиец Наталья
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Пришла узнать по поводу. Карты. Для ребёнка. Она сказала. Что ребёнок все оформляет? А не сказала, что ребёнок может только ходить, а мне нельзя, вот такие проходимки там.
3
10
Валентина
مستوى 12 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Оформила здесь получение пенсии на карту. Очень довольна обслуживанием и условиями карты. Офис работает 24/7 . Всегда можно прийти и проконсультироваться.
1
Николай Конорев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Пользуясь услугами этого банка очень приятно вести диалог с персаналом все раскажут и покажут и объяснят. А главное работают ненавящиво.
2
Александр Минаков
مستوى 14 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Небольшое отделение, есть банкомат. Сотрудники приветливые, всегда настроены позитивно.
1
:-)
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Девушка менеджер неквалифицированный сотрудник.
Елена Ж.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Отличное качество обслуживания
Юлия Головенкова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Очень отзывчивые работники .
ed zol
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Кредит оплатить это сразу 10%от суммы платежа, с карты другого банка ,