Крайне не понравился визит в этот офис банка. Обратилась в банк для оформления заявки на кредит. При оформлении заявки открыли счет и выдали карту, мотивировав тем, что надо являться клиентом банка для рассмотрения заявки. В итоге в кредитовании отказали, несмотря на наличие у меня достаточно высокого кредитного рейтинга. Так как в наличии счёта необходимость отпала, то написала в поддержку, чтобы узнать как мне закрыть счёт. На горячей линии мне сообщили, что необходимо обратиться в Северодвинске по адресу ул. Советская, 50. Я подошла в указанный офис с просьбой закрыть счёт. На указанную просьбу работник банка пробурчала, надо было идти закрывать там, где открывали. На моё замечание, что мне служба поддержки указала этот адрес, тоже высказала недовольство. Сотрудница пыталась меня убедить оставить счета открытым. На что я пояснила, что если мне не одобрили кредит, то счёт мне не актуален. Сотрудница обвинила меня в том, что я якобы скандалю. Может быть я эмоционально высказала своё мнение относительно отказа в кредитовании, но абсолютно в рамках нормального общения.

жанна

مستوى 5 خبير محلي

Оформила потребительский кредит онлайн ,выбрала функцию гарантированная ставка,но мне ещё автоматом поставили большие возможности. При попытке перевести деньги на свой счёт в другой банк заблокировали и счёт и карту, а также банк онлайн, пришлось ехать в офис банка и писать заявление на разблокировку а заодно отключить пакет большие возможности. Вроде бы всё нормально, но потом приходит смс ,что надо предоставить документы на машину в залог т.к. у меня кредит автомобильный ,в противном случае отключат пакет гарантированная ставка.Звоню в банк объясняю ,что я не могла оформить кредит автомобильный ,потому что у меня нет машины и даже прав,а мне в ответ у вас кредит автомобильный, нет слов ,что там творят ,с кого спросить?

андрей воробьев

مستوى 11 خبير محلي

Несколько лет имею вклад в этом банке. Месяц назад оформил доверенность на близкого человека на все виды операций. Каково же было моё удивление, когда она через некоторое время не смогла снять ни копейки, плюс карта была заблокирована. Зачем нужна такая доверенность? Откажусь от услуг этого банка.

Post Bank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

26 مراجعات