10.03 был совершён перевод с карты на карту 12 летнего ребенка через отделение "Почта банка" в 11 квартале 8 доме в городе Куйбышеве сотрудницей Ольгой Хребтовой, сегодня уже 4.04 деньги так и не поступили. На горячей линии спустя три недели начинаю утверждать, что деньги ушли на погашение кредита, только у меня нет кредитов, а у ребенка соответственно их быть не может. Были уже написаны все возможные заявления и жалобы в этом банке, а они даже не могут предоставить RRN или ARN номер подтверждающий, что деньги были переведены хоть на кредит, хоть куда, чтобы банк получатель смог их отыскать. Получается их сотрудница погасила свой кредит за мой счет, а мне выдала фальшивую квитанцию, в которой указано, что деньги переведены с карты на карту. На горячей линии разговаривать нормально не умеют, говорят сами виноваты, толь в чем, в том что обратилась в ваш банк? То сотрудники у них делают что попало фотографируют с закрытыми глазами, причем они сами так просят сделать. Люди будьте аккуратнее с этим банком, а особенно с их сотрудницами, при пропаже ваших денег банк их искать не будет, он просто умоет руки и скажет вам сами виноваты.
1
Виталий Евгеньевич
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2020
Удобное место расположения, грамотные сотрудники, готовые помочь. Оптимальный график работы.
1
светик букреева
مستوى 9 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Была по необходимости, разные специалисты 😏
1
Валентина Воробьева
مستوى 13 خبير محلي
مارس 13 ، 2020
Да грамотные консультанты,хорошее обслуживание,но высокие проценты по кредитам и низкие по вкладам независимо от суммы.
11
Евгений Шамне
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2020
Ответственные и вежливые сотрудники, в здании чисто, уютно
1
Denis Mezencev
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Быстрое и удобное обслуживание.
Алексей Кулагин
مستوى 15 خبير محلي
مايو 5 ، 2021
Девушки хорошие . Но банк плохой !
Елена 🌸🌸🌸
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Всё понравилось.
Игорь
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
сплошное навязывание услуг, не советую, потом сложно отвязаться и тарифы скрытые везде