Всем здравствуйте, не верьте положительным отзывам это самый отвратительный банк который я видел в своей жизни, менеджер банка не слушают что хочет клиент, а только навязывают свои услуги, без моего ведома оформили карту и отдельный счёт, по моему требованию закрыть все счета, мне отказали и сказали, что не могут закрыть в день когда открыли счёта и теперь мне нужно ехать в другой день и терять свое время. Не кому не советую обращаться в этот банк!!!!!!!!
5
1
Andrey m.
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 3
Некомпетентный персонал. Компьютеры для них как инопланетяне. Банк спамит.
Денис
مستوى 14 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Ужасно долгое обслуживание. Сидят 4 сотрудника - только один компетентный - принимает. Один стажёр. Двое, не понятно, чем занимаются - охранник и администратор. Подавали заявку на определённый банковский кредит, ждали почти час. В конечном итоге, вместо запрашиваемого продукта, нам стали навязывать иные банковские продукты с высокими % ставками. Не верьте рекламе о Почта банка с участием Гармаша о выгодном кредите по низкой процентной ставке👎👎👎
4
1
настена сочи
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Будьте внимательны при оформлении кредита. С вас снимут 10 000руб, за программу для похудения фитомоника. Даже не сказав ни слово о программе. Только когда посмотрите списания но карте, увидите покупку сертификата.
4
Лена Емельянова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Пришла , они мне пудрили мазги типо вам нельзя сделать счёт в почта банк для пушкинской карты , счёт в почта банке можно сделать только если вы сделаете банковскую карту типо так выгадна начали говорить пробыл всякие , а мне 14 лет я пришла без мамы они мне пудрили мазги минут 15 ,а потом такие но можно сделать и просто пушкинскую карту и стоит она там 500. Руб хотя мои одноклассники не приходили не в почта банк не в госуслуги подтверждать личность они сделали виртуальную карту бесплатно теперь жду пластиковую пушкинскую карту сказали в течении 10 дней
4
1
Марина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Не первый раз в этом офисе. Сегодня уже накипело. Максимально некомпетентные сотрудники. Почему в офисе в центре города сидят такие работники? Они чьи-нибудь дети? Родственники руководителей? Возмущению нет предела. Закрывала в клад. Ну, неужели ты (менеджер банка) не знаешь максимальную сумму снятия в терминале? Зачем ты гоняешь пожилого человека (мою маму) в такую жару адскую в разные концы города, чтобы собрать всю сумму по разным отделениям? Другие вопросы тоже остались без ответа. Хорошо, что в маленьком отделении на Бульваре Профсоюзов, 16 есть девушка Плескановская Ольга. За 1 минуту все организовала. Оказалось все просто. Информация от офиса с Коммунистической оказалась полной ахинеей. И в отличии от прохладного малолюдного офиса на Коммунистической, Ольга работает в душной Почте Рф. У нее из всех удобств - офисный стул, на который она и то присесть не успевает. Человек работает. Может банку аттестацию хоть проводить своих сотрудников? И наименее способных на стажировку отправлять?
Пользуюсь картой банка больше года. Девочки приветливы, уважительны. Всё объяснят, подскажут, посоветуют. Отношение к клиентами по 10-ти бальной шкале10 баллов. Ждать не приходится долго, очень быстро работают. Советую!!!!
3
2
Алиса Глаголова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Персонал очень милый, помещение аккуратное, ухоженное. Оформляла там пушкинскую карту.
3
1
OLGA T.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Не понятно ,что с графиком работы на Коммунистической 44.В интернете график указан с 10 до 21,а в выходные до 17.А по факту приехала 01.07.22 в 20-00 уже закрыто.Приехала утром на следующий день в 10-40 закрыто,при том ,что мою подругу сотрудница банка накануне уверила,что в эти выходные они работают.Вообщем 2 раза приехала зря,а я еще и не с Волжского.Хамское отношение.Отвратительно!Наведите порядок!!!
7
1
Сергей М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Два стола. Очередь. Движется очень медленно. Подтвердить учётную запись в госуслугах не всегда получается (то оборудование не работает, то сбои в программе). Если Вы не оформляете продукты банка, интерес к Вам пропадает, руководитель отделения банка в очереди требует пропустить клиентов банка. При этом менеджеры компетны, приветливы.
6
1 1
مستوى 14 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Отделение удобно расположено, очень грамотный и вежливый персонал
3
3
Kravzova Olga
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Быстро помогли решить вопрос
1
Алла Ахтименчук
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Персонал отзывчивый, все объяснят если что-то не понятно помогут. Молодцы
3
3
Кирилл Б.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Просидел час,два сотрудника в понедельник в обед
1
Юрий К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
При открытии вклада навязали страховку. Объяснили что без ИСЖ нельзя открыть вклад. Потом узнал ИСЖ должны предлагать. Развели. Отделение на ул. Мира 79.
5
Елизавета Овсянникова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Очень очень очень долгое обслуживание. Ужасно.
2
Николай Хорошев
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Денюшки сюда наши приходят,
Мы банку всегда рады!
2
1
Павел Буренин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Вежливый и грамотный коллектив, все объяснили
2
3
Игорь Р.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2019
К этому банку привлек хороший процент по вкладу. Удачное оформление помещения банка, консультанты и клиенты не разделены барьером, общение проходит в формате беседы. Консультанты очень доброжелательные, вежливые, компетентные. Обслуживание быстрое, никаких очередей. Пока банк немного не дотягивает до Сбербанка по некоторым сервисам, например, по оплате коммунальных платежей по QR коду. Надеюсь, что со временем недостатки будут устранены.
3
5
Татьяна Плаксина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 28
Нормально,
1
Анатолий
مستوى 28 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Понравилось обслуживание!
2
2
Алексей Козлов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Помещение красивое а вот сами услуги банка мутные
5
1
Елена
مستوى 12 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Ужасный банк. Сотрудники не заинтересованы вообще в клиентах.
10
1
مراجعة مجهولة
ديسمبر 2 ، 2019
Не знаю кому как, но по мне вполне комфортно. Персонал адекватный, свою работу делает. Помещение удобное.
4
6
Ольга Сомова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Мало операторов роботает в основном один долго приходится ждать
3
1
Наталья К.
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2019
Небольшой, современый офис. Коллектив отзычивый, вежливый, готовы всегда помочь
3
5
565884 Г.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
Досрочное погашение не делают,оплатл 10т.,прошло 5т.должен по кредиту платить 4600 ,пять зависло на каком то мнимом счету которого я никогда в этом банке не имел .
5
3
Вячеслав Фомичев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Смешно эту забегаловку называть банком.
7
-=SF=-
مستوى 14 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Офис не привычный. Диваны. Все сделали, что хотел. Персонал отличный.
3
4
Окс
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Ужасней банка я не встречала.деньги с карт пропадают только так.а потом неделями бегаешь и выясняется,что это их ошибка
8
1
Артем М.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
Все что почта банк, все такое обдиралово. Проценты космос, без страховок вам ничего не дадут. Заставляют оплатить справку из кокогото бюро 2000 р. хотя если вы ее сами закажите вам это обойдется 500 - 800 рублей.
7
1
Андрей
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Предлагали невыгодный кредит-уверяли что ЭТО выгодно
6
Валерия Т.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2019
Отвратительный филиал,крутили,вертели,в итоге вообще отказали. Категорически НЕ советую туда обращаться!
9
1
Анастасия Прыткова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Ужасный персонал
5
1
Евгений Каверин
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20 ، 2018
Оперативные сотрудники и доброжелательные, знают свое дело)