Post bank
14 مراجعات
سبتمبر 7 ، 2024
Отличное отделение почты.
Почти всегда работает 3 окошка, одно на выдачу без оплат и 2 на все остальное. Сотрудники вежливые и обходительные.
Бывает что народа очень много, но запись на прием по времени очень выручает.
مارس 29 ، 2024
Отделения хуже я не видела. Сегодня была задача - быстро отправить посылку через авито, и поехать по делам. Исходя из этого решила записаться заранее через приложение, пришла ко времени, подошла к терминалу, хотела подтвердить свою электронную запись, чтобы меня приняли, но увы, уже на этом моменте время начало играть против меня: в терминале мне не присвоили никакой талон. С проблемой я обратилась к содруднику (сидела во 2м окне), она нехотя и сквозь зубы сказала :"ждите". Второй сотрудник из первого окна сказала, что мне нужно встать в живую очередь и ждать первое освободившееся окно(2 или 3).
Мало того, что "технологии" ввиде предварительной записи активно игнорируются, так ещё и сотрудники даже не стараются сделать хотя бы вид, что они торопятся освободить клиентов и ускорить очередь.
P. S. посылку я так и не отправила, тк уже не могла ждать.
1
أغسطس 21 ، 2024
Ужасное отделение, очередь всегда когда не придешь. Электронная очередь всегда не работает видимо для того чтобы невозможно было вести статистику, тк одного посетителя по 10 минут обслуживает полтора сотрудника. В окне 1 работает второе окно чем то заняты но не посетителем. В лучшем случае очередь отнимает 40 минут
1
أكتوبر 21 ، 2024
Очередь на 40 мин. Работают 2 окна из 4 в час-пик. (18-19)
Согласно приложению Почты - загруженности нет.
Сотрудники компетентные.
Стоят контрольные весы, но отключены или не работают.
أكتوبر 11 ، 2023
Это просто отвратительное отделение! Требую решить вопрос с сотрудниками, работают крайне медленно. Даже когда посетителей мало стоишь и ждешь по 30-40 минут. И это еще не самое ужасное.
Сотрудники позволяют себе повышать голос и хамить. Просто неимоверно. Ситуация с талонами вообще атас, вызываются не по очереди, еще тебя потом и крайним сделают, что не тот талон взял. Поставьте тогда сотрудника, который будет консультировать какой талон нужно взять.
Надеюсь больше никогда не случится с данным филиалом иметь дело. НО тем не менее, руководству советую что-то предпринять (провести беседу, задать мотивацию, поувольнять в конце концов недобросовестных сотрудников). Ужасно!!!
Плюсов у этого отделения НЕТ от слова совсем. Все остальные отделения в районе работают куда лучше, даже в сравнение не поставишь с данным дном!
2
أكتوبر 24 ، 2023
Ужасное отделение почты! Сотрудники не клиентоориентированны совершено!
Принесла тяжеленную посылку, просидела в очереди 1.20 и мне в окошко говорят паспорт!! Хотя никогда до этого не спрашивали у меня его!!!! А я отправляю часто и именно с этого отделения!!!! Я попросила посмотреть за посылкой , пока я сбегаю домой в соседний дом за паспортом, они отказались !!! Не пошли на встречу! С недовольными лицами ! Кошмар!!! Сервис дно!!!!
2
يناير 27 ، 2024
Зря не глянул в отзывы когда возникло желание обратиться в это отделение. Котострафически не квалифицированный персонал. Выдали не верную информацию из за чего потёря времени, нервов и денежных слерств (5000 т. р)
1
أغسطس 8 ، 2024
Ужасное отделение, хуже не встречал!!! Не хватает сотрудников, не работает электронная очередь, огромные очереди и работает одно окно👍
1
سبتمبر 20 ، 2024
Очень долго. Всегда живые очереди по часу
أغسطس 17 ، 2023
Худшее отделение почты, сотрудников вечно мало, еле шевелятся. Сельские отделения в глуши и то лучше работают!
2
أكتوبر 7 ، 2022
в отделении чисто и играет приятная музыка- это, несомненно, плюс.
тем не менее, это не спасёт ситуацию с гигантскими очередями. работает всего одно окно, персонал обслуживает крайне неторопливо, и даже проскакивает хамоватый тон.
особенно с утра, когда много людей, было бы здорово, чтобы работало хотя бы два окна.
2
أبريل 5 ، 2024
Медленнее отделения чем это я еще не встречала
1
مايو 10 ، 2023
Редкостно нехорошее отделение! Медленное, всегда очереди! Вентиляции нет вообще. Талоны не работают...
3
أكتوبر 12 ، 2023
График работы очень неудобный, после работы не успеваю, а утром можно потерять время в бесконечных очередях