Post Bank

تقييم 3.9
134 تقييمات
قيِّم هذا المكان

59 مراجعات

بشكل افتراضي
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Мой отец стал жертвой мошеннический действий сотрудника данного «банка». 15.10.24 обратился в отделение банка для пополнения счета в страховой компании Альфа страхования жизнь, ( предоставил реквизиты) Сотрудник банка руководствуясь своими личными выгодами оформила на моего отца новую страховку в другой организации ( Росгосстрах жизнь), указав в договоре левую почту, а смс с кодом подтверждения оплаты страховки в Росгосстрахе преподнесла как подтверждение перевода в Альфа страхование. В банк и Росгосстрах были составлены обращения на расторжение договора и возврат денежных средств. Обе компании в возврате денег отказали, сославшись на то что код из смс которую отец предоставил сотруднику банка является электронной подписью договора с росгосстрахом!!!! Будьте внимательны при обращении в эту организацию!!!
1
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Читаю отзывы и немного удивлена. Получается, мне повезло)) с ПБ пока что больше 3 месяцев, но все устраивает, смогла удачно сделать рефинанс, если можно так это назвать, спасибо девушке! Все объяснила. Да, офис маленький, но все было аккуратно, был кулер со свежей водой и даже кондиционер, не поскупились на такое малое помещение)) Ожидала около 10-12минут, но думаю это нормально, так как девушка работала тогда одна.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22
Не советую данный банк. Ехала сюда час, в итоге отказали в помощи, ссылаясь на то, что не успеют решить мою проблему, хотя до закрытия банка оставалось еще достаточно времени и нужно было просто поменять данные. Сказали приезжать в понедельник. Точно сюда не приеду больше)
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 6
Прекрасная девушка-сотрудник помогла решить проблему с Пушкинской картой, которую только усугубили в другом отделении. Большое вам спасибо! Жаль, не увидели имени на бейдже.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24
Ужасное обслуживание.... одна сидит в телефоне на вопросы говорит что она не может помочь, вторая тоже не торопится...
مستوى 12 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Через интернет получил предварительное одобрение кредита и 20.01.2024 обратился в это отделение за детальной информацией по условиям. Отстоял большую очередь. Попал к крайне неприятной и очень неклиентоориентированной сотруднице откуда-то из южных братских республик. Насколько невежливо общалась с предыдущими клиентами, так и у меня сразу началось... Под предлогом, что что-то не отображается, предложили завести заявку заново. Я понимаю, что ей хочется получить свои бонусы с "её клиента", но тратить дополнительное время на такого сотрудника не хочется в принципе. Не для того заполнял всё через интернет. После поступившего предложения от неё развернулся и ушёл. Сюда больше не приду.
5
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Сотрудники доброжелательные но ступеньки крутые на коляске невозможно заехать
مستوى 12 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Хорошее отделение, быстро помогли все сделали супер, электронная очередь, приятный персонал, девушка все подсказала, объяснила молодец, отличные условия, рекомендую!!!
3
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Этот филиал работает в воскресенье, это плюс конечно, но все внутри неопрятно, валяются провода наушники зарядки, мебель и стены пошарпаные
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Это отделение Почта банка нам понравилось. Удобное расположение рядом с метро Перово. Отсутствие очередей. Грамотные и вежливые сотрудники.
3
3
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Все быстро, грамотно, кампетертно.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Мне нужно было решить небольшой вопрос с дебетовой картой. Сотрудница занималась оформлением кредита с клиентом, мужчина сидел за компьютером. Обратилась к нему. Он сказал, нужно приложение или дожидаться когда освободится сотрудница. Потом набежало ещё 3 чел, тогда мужчина соизволил заняться очередью, видимо очень большой начальник и не царское дело заниматься народом! Кстати решение моего вопроса заняло 2 мин!
6
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Что такое "ПОЧТА БАНК"? Банк который готов обмануть всех! А на счёт этого офиса можно сказать только одно. Правая рука не знает что делает левая! На простые вопросы ответов не дождешься! Да у них ответов просто не существует! Посадили туда попугайчиков, вот они и щебечут! Лучше выйти в лес, послушать птиц!
7
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Решение по вопросу обращения в банк на несогласие о передаче биометрических персональных данных в ЕБС и их удалении непозволительно затягивается (прошло 5 дней). Хотя в других банках этот вопрос решается за 5 мин. при первом обращении. Это наводит на негативные мысли о банке.
4
مستوى 11 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Очередь в 5 человек, работает один сотрудник, и то не особо спешит, обращалась в воскресенье, так и не дождалась решения вопроса, офис закрылся, не рекомендую
7
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Отвратительное отделение "Почта-банк". И это флагманское отделение??? Принимает один оператор. Народ только кредиты оформляет, а это довольно долго, особенно если учесть, что 80% клиентов тупят...
7
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Помогли с моим вопросом. Попался компетентный сотрудник Елена, большое ей спасибо!
1
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Полный отстой. Мама оформила вклад ,её уговорили его застраховать вклад в АльфаСтрахование. В курс дела не ввели, оказалось при досрочном снятии денег теряешь больше чем заработаешь. Настало время выплаты и оказалось что деньги окажутся через 20 рабочих дней на карте,как вам такое.
5
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Обслуживание грамотно,чётко
مستوى 7 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Очень довольна, внимание, при необходимости помощь, обслуживание
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Мне не дали кредит поэтому сказать ничего не смогу. Лично мне этот банк не понравился по телефону сказали одно там другое.
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Пришёл открыть вклад, рассказали все подробно. Предложили даже повышенный % по новому сейф счету. Много рассказывали о доп.Юолгтьельныз возможностях вложения и продуктов партеров банка. Все объяснили. Было приятно и качественно. Спасибо
3
2
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Самый лучший персонал
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Все очень медленно. Один сотрудник на весь отдел оформляет кредит, вместе с клиентом копается в приложении и вместе же звонят в банк, чтобы подтвердить платеж. В очереди три человека. Какие-то левые советы про снятие налички. Сотрудница зачем-то бьет веб-камеру, на которую фотографирует клиентов. Ну и пуфики просто ужасные
8
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Несоответствует заявленным услугам
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Очень быстро закрыли все продукты в данном банке. Очередей не было. Всё отлично. Прощай Почта банка 🫡
3
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Конкретно это отделение оставило плохие впечатления. Чтобы сделать обычный перевод пришлось ходить несколько раз. В итоге не смогли, пришлось идти в другое. Сначала глючила программа у них, потом выдумывают какие то сложности (не дают проверить остаток на счёте, не дают выписку). В итоге не исполнили распоряжение за 2 недели, не позвонили, а просто забили болт. Сотрудники не заинтересованы от слова совсем. Желания помочь клиенту решить вопрос не видно, только отговорки.
6
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Быстро обслужили, внимательная сотрудница
5
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Приходила 24.05 в это отделение, что бы поменять паспортные данные. Не компетентная сотрудница банка попалась не смогла поменять данные. Фамилию не запомнила.
4
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Очень внимательные и грамотные сотрудники. Была проблемная ситуация, решили за 5 минут. Браво. Везде ты так было!!!!
4
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Лучше обходите это место стороной.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
Это даже хуже чем почта росиии! 2 час сидим и оформляем Пушкинскую карту! Сотрудник неквалифицирован, все время консультируется с коллегами, которые его дезинформируют. 2 часа!!!
5
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
норм
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20 ، 2022
Очень очень очень долго всё происходит! Одного человека обслуживают не менее получаса. В выходной день один специалист
5
1
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
В определенный период времени я со сломаной ногой на костылях посещал данный банк. Очень неудобная входная группа для маломобильных граждан, крутая лестница. Сотрудники помощь не предлагали
6
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 11 ، 2020
Хотели взять кредит, пришли в отделение, обсудили.Ждали решения, вместо этого пришла смс что нужно прийти в банк для уточнения данных....ок, пришли. Ошибка в документах/анкете. ок, исправили. ждем решения....и вместо этого опять смс-придите в банк для уточнения данных! Серьезно? третий раз переться к вам, это при том что сейчас на каждом шагу говорят о самоизоляции?! да и ладно, в банки можно выходить, но 1,2,3 раз прийти в банк, чтобы вы наконец уточнили все что забыли уточнить за прошлые 2 раза?.. ребят это перебор! Обучайте своих менеджеров со склерозом уточнять двнные за ОДИН РАЗ!!! В итоге взяли кредит в другом банке, просто оформив он- лайн заявку, заняла вся процедура около 2х часов.
14
2
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Вежливый обслуживания.
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2020
Навязали кредитную карту, дали неверную (ложную) информацию, теперь истины не от кого не добьёшься, и это уже во второй раз у меня проблемы с этим банком, в общем ужас, сейчас выплачу кредит и больше с этим банком связываться не буду, и вам не советую
11
1
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Обслуживание хорошее,но в офисе невыносимая духотища
1
3
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Все как-то непривычно быстро по сравнению с обычной почтой. Зачёт!
2
2
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2020
Профессионалы своего дела!! Обратилась по непростому вопросу , все сделали буквально за 7 минут !! Спасибо большое
5
4
مستوى 13 خبير محلي
مايو 9 ، 2021
Если хочешь попасть в средневековье, добро пожаловать в почту банк, данное обслуживание и обстановка дадут тебе нужные впечатления
8
1
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Меня обслужили хорошо
3
يونيو 26 ، 2019
Оформлял потребительский кредит. В этом банке очень приятный коллектив. Молодые, но грамотные сотрудники быстро заполнили анкету. В тот же день перезвонили и сообщили об одобрении. Всё прошло быстро и чётко. Очень доволен обслуживанием и оперативностью банка.
7
7
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Есть куда рости )
2
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
Условия кредитования нормальные, но работники этого отделения не очень расторопные. В-целом , неплохо.
7
3
مستوى 17 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Отличное обслуживание
3
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24 ، 2019
Хорошее отделение и приятные сотрудники. Обращался для решения своих финансовых вопросов, во всем помогли.
7
7
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17 ، 2021
Нормальный банк, выгодные условия по кредиту!
3
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2020
Зашёл сюда чтобы карту забрать а в ответ сидит одна женщина и не привета не ответа
10
2