Добрый день!Хочу рассказать про банк ,куда больше никогда не обращусь и не посоветую другим.Прошел м-ц после посещения его ,а я до сих пор хожу "грязная" и униженая-" почта банк".Предварительно была сделана заявка,где было сказано ,частично одобрен кредит и нужно посетить офис.Приехала в офис г.Темрюк.Симпатичная ,милая девочка София,здесь все хорошо.Все унижения начались когда позвонил с главного офиса (точно не поняла с кем общалась) то-ли менеджер то-ли безопасность.Вопщем строгий мужской голос начал настоящий допрос ,на все вопросы отвечала но при этом чувствовала ,что он не слышит и не хочет слышать.Стал конкретно добиваться ,что хочу купить.Разве сказав потребительский кредит этого не достаточно.допрос шёл где-то 05час.. и время было около 12 час.Я попросила(учитывая что пиехала из далека)услышала игровое хорошо.И это хорошо продлилось до почти 16 час.,где опять был устроен допрос.Заметьте в этом банке я уже брала кредит и был погашен досрочно,без единой просрочки.И как я просидела в филиале до 19 час до закрытия .Сотрудница,сказала мне домой и вам придётся ехать(я приехала за 300км)И так в я уехала домой .В 21час позвонил другой сотрудник ,сказал,что кредит одобрен и под самый большой процент 22.9.Это ,где пишут пенсионерам не большая %ставка и пр. обман.Видимо,посчитали такой пенсионерки (инвалид 2 группы)может просидеть в офисе целый день и дать ставку максимальную.Чтож большое спасибо ,такому сотруднику банка.Советую поучиться как решать вопросы с клиентами у "Сбербанка" и посмотреть сколько времени у них уходит на выдачу кредита клиентам.А я магу сказать,что это вопросы и с такой суммой,что брала я ушло максимум 40 мин.
1
2
Екатерина Томзикова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
В других отделениях Почта-банка не была, могу сравнить с отделениями других банков. Обстановка достойная, чисто, сотрудники вежливые. Очереди не было. Вопрос решили быстро.
1
1
Анна Рогачева
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Очень внимательные и грамотные сотрудники, обстановка замечательная, место прекрасное, в самом центре города, рядом городской парк. Лучший банк.