Сегодня 14.01.25 опять не работает принтер именно в этом отделении! Вчера приходила тоже не работал!В нашем районе это единственный ближайший банк в шаговой доступности, а район у нас не маленький и ехать в конец другого района Перово за одной какой то малейшей информацией или написания заявления не хочется совсем и это супер не удобно! Если банк стоит на поток клиентов и сам банка то не маленький у них что нет техников по обслуживанию и устранению неполадок? Ужасный банк, некачественно информируют сотрудники и есть сотрудники которые вообще доносят не верную информацию до клиентов! Как будто нужно наладить свою деятельность, начать контролировать свои открытые точки в отделениях «Почты России», а то получается что просто скинули сотрудников и пусть они доносят не верную информацию, консультацию проводят так же не верную и посылают при любых поломках на другой район своих клиентов! А может стоит начать следить за своими открытыми точками и следить за сотрудниками и за их опытом?
Оценка данного банка МИНУС ПЯТЬ ИЗ ПЯТЬ!
Валерий Я.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Мой отец стал жертвой мошеннический действий сотрудника данного отделения Почта банка. 15.10.24 обратился в данное отделение банка для пополнения счета в страховой компании Альфа страхования жизнь, ( предоставил реквизиты)
Сотрудник банка руководствуясь своими личными выгодами оформила на моего отца новую страховку в другой организации ( Росгосстрах жизнь), указав в договоре левую почту, а смс с кодом подтверждения оплаты страховки в Росгосстрахе преподнесла как подтверждение перевода в Альфа страхование.
В банк и Росгосстрах были составлены обращения на расторжение договора и возврат денежных средств. Обе компании в возврате денег отказали, сославшись на то что код из смс которую отец предоставил сотруднику банка является электронной подписью договора с росгосстрахом!!!!
Будьте внимательны при обращении в данное отделение, да и вообще в целом в эту организацию!!!
Артём Игнатов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Большие очереди. И мало квалифицированные сотрудники