16.10.2024 г. оформила кредит на оплату нужд по ремонту дома. При попытке перевести рабочим денежные средства, в приложении всплывает решим ожидания "Дождитесь звонка сотрудника банка". Звонит номер Московского региона и уточняет на какие нужды оформлен кредит (хотя кредит уже получен), данные получателя и т д. Далее я принимаю решение ради собственной безопасности не сообщать личные данные и данные получателя по телефону, а произвести альтернативный способ перевода денежных средств (а именно снятие через банкомат, внесение их на свою карту другого банка и дальнейшего перевода получателю), что я и оглашаю сотруднику банка. В конечном итоге, сотрудник банка прикрепил за мной статус моих попыток как "мошеннических" и мою карту заблокировали. Теперь я не имею возможности заплатить рабочим по ремонту и второй день нахожусь в просрочке, то есть за мной висит долг, за каждый день просрочки с общей суммы "капают" проценты.
По какому принципу банк отбирает граждан у кого блокировать карту, а у кого нет, непонятно. Прошлый свой кредит я досрочно погасила, детей нет, не замужем и имею возможность без проблем гасить, трудностей с этим нет.
Уважаемое руководство ПОЧТА БАНК, две претензии уже оформлены, прошу связаться со мной в ближайшее время.
гузель сайфутдинова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
20.11,23г. заходил мужчина узнать условия вклада в Почта банк. Готовых предложений отпечатанных на бланке не было. Ждал полчаса, ради того чтоб узнать условия вклада. Девушка на точке закрыла перел его носом приём и устно обьявила 15 минут перерыв и исчезла. Такое поведение не позволительно к клиентам. Просил меня написать отзыв вам.
Галина К.музмыкч
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Банк серьёзный. Вклады выгодные. Сотрудница Кристина, всегда стараюсь прийти в её смену. Очень грамотный, компетентный по всем вопросам, вежливый сотрудник банка. Рекомендую.
1
Екатерина Евгеньевна
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Обслуживание отвратительное - мало того, что кассирша не компетентная, так ещё и агрессивная. Разговаривает вызывающе и провоцирует на конфликт. Да и сам банк больше похож на микрофинансовую конторку.
1
2
fridrikhzander
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Дурацкий банк. Уговаривали прийти что одобрен супер пупер выгодный кредит. Пришел - на самом деле в разы выше процент. Ушел. Теперь задолбали звонками. Иногда по три раза в день. Я их и так и сяк, и по хорошему просил меня из базы данных убрать, сейчас матом их уже посылаю. Нет блин, звонят и звонят. Я уже звонки с московских номеров не поднимаю. В черный список бесполезно, у них этих номеров с кодом города 495 тысяча наверное - звонят с новых номеров постоянно... Ненависть к банку растет, от их "лица банка" актера Гармаша даже тошнить стало...
3
1
Соня Федук
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
ужасное место, ничего не работает, начальник проблемы не решает. Требую поменять начальство на этом пункте!
1
Dj Gold
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Самый ужасный банк, под названием Почта. Как и все, её филиалы, работают ужасно. Дебитовую карту не хотят блокировать, издеваются. Постоянно гоняют из офиса в офис. Заставляют скачивать тупое приложение. Что бы самим, блокировали карточки. Документы не какие не дают. Где -то год, хочу уже к ним. Достали уже ...
1
1
Миляуша Хабирова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Что за неопределённость?! У них робот без проблем озвучивает все что надо без каких либо личных данных, если сотрудник, то надо назвать все(!) от серии и номера паспорта до места рождения!! Самые отстойные сотрудники! Проще с роботом договориться!
3
1
Николай бромодьев
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Нормально и все. Красивое здание. Внутри тоже все прилично. Помню давно там бфл еще музей в который пускали бесплатно.
1
1
Василий
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Не понравилось, все медленно! Все люди, которые сидели в банке, ждали больше часа одобрения, и потом ушли не решив свои вопросы!
2
1
Ульяна Германова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Ужасно нерасторопная работа,ждала в очереди из 3 человек около часа
1
Константин К.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2019
Быстрое обслуживание, грамотные специалисты, удобное месторасположение. Выгодные условия
1
6
Совхоз Им. Цюрупы
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Результат общения 0
2
1
Гузелия И.
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Отличный банк, вежливые сотрулницы!
4
Рим Гильмутдинов
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 5 ، 2020
Пришел за кредитом в гарантированный 7.9 %. Ушел с договором под 20%. Дошел до дома и выбросил в корзину.
3
1
Юлия Кор
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
график их не особо удобен а в целом вполне нормальное обслуживание.