большое спасибо .почта-банк .за кредит который одобренный этим банком я так и не получил .мурыжили около часа .стали подсовывать на подпись документы кабальные думая о том что я не знаю ставки процентной и сумму платежа ежемесячного .причём нагло в открытую .интересно начальник знает о такой офёре или он их сам так обучает . очень противно . не ходите в этот банк и не трать-те своё время . всё это наглая и циничная лож и обман . это машшейники .очень жаль .
1
Ирина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
одна звездочка в оценке - это ниже плинтуса, то есть отвратительно, всем советую пользоваться услугами других банков во избежание недоразумений и в целях экономии личного времени и нервов, все что предлагается очень далеко от истины, касательно работников, особенно Светланы Михайловны Дубоковской (приношу извинения, если неправильно записала фамилию) - очень ой-ой-ой, видимо для нее работа, это только зарплата.
1
Илья
مستوى 18 خبير محلي
يناير 21
Отличный офис, консультацию дают внятную. И не навязывают лишнее, дают самим принимать решение.
1
Татьяна Петрова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Отвратительное отделение в Шатуре и некомпетентные сотрудники. При открытии кредитной карты сотрудник не предоставил договор по условиям обслуживания, и то, что я должна банку денги за снятие в ИХ ЖЕ банкомате, узнала при закрытии счёта, то есть деньги не списались с карты сразу и банкомат не предупредил о комиссии. Деньгами пользовалась 2 недели, а процент за пользование взяли за месяц. Так же, при закрытии, сотрудница банка сказала, что не знает под какой процент я брала деньги и не может посчитать точную сумму задолженности! Отчитала меня, что я удалила приложение банка до закрытия счёта!
Вывод: банк не предоставляет полную информацию о тарифах и условиях по ообслуживанию, сотрудники либо некомпетентны либо их намеренно заставляют утаивать информацию.
7
Таисия Костина
مستوى 12 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Все замечательно! Персонал и отношение к клиентам замечательно! Лица с ограниченными возможностями столкнуться с неудобством,не предусмотрены пандус.
Екатерина Дмитриева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Берём здесь первый раз в кредит, обслуживала Светлана
При оформлении кредита развели на 10.000₽, сказали, что нужно обязательно положить их на карту , для того, чтобы кредит деньги сразу поступили на счёт.( показалось странным сразу конечно )Позже увидели , что это «Мультисервис»( юрид.услуги , консультации и т.д).Приехали выяснить ,обязательно ли это и почему нам ничего не рассказали про него? В ответ толкового ничего не услышали , стыдно видимо стало.
Деньги нам эти теперь вряд ли вернут.
Будьте внимательнее и осторожны !
10
1
Алёна Дрокина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Ужасное отделение! Работает по своему личному графику, который отличается от данных на официальном сайте и при обращении на горячую линию. Сотрудник, если его смогли застать, ведёт себя так, будто вы ему чем-то обязаны. Неприятное впечатление после посещения.
2
Инкогнито 0659
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
я изоних кто работает потерял письмо с документами. месяц шло в суд.
Красулина О.
مستوى 16 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Ужасное отделение....неоднократно приходила в данное отделение банка и ВСЕГДА за стойкой никого не было....при попытке позвонить по номеру телефона,указанному на рекламном плакате,никто не отвечал....и приходилось как минимум 10 минут ждать сотрудников банка.
5
Александр
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Самый отвратительный банк...одно вранье..говорят одно в итоге обман..реклама обман..расскажу всем чтоб ни когда не брали кредит в этом банке
7
Кристина К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2021
Крайне не советую этот банк. Открыла счет. А недавно узнала, что через месяц мне открыт еще один счет в этом банке, о котором я не знаю. Правды от работников не добилась. Второй счет мне не подтвердили и ничего объяснить не могут. Телефон бестолковый. Автоответчик только о счете толдычит. Сотрудники трубу не берут. Обращения рассматривают формально.
10
Светлана Дубиковская
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2020
Сотрудник Алёна хрупкая девочка и очень внимательная, знает что нужно предложить клиенту, чтоб тот остался доволен, я пришла, потратив всего минут 10, ушла довольная с решенной проблемой , Спасибо.
2
1
Алекс По
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
То что отпочковалось от "почты россии" не может быть удобным, клиентоориентированным и современым...
5
1
Алена Ч.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 18 ، 2020
Вежливый сотрудник Света удивила меня своим подходом к решению проблемы , какой вопрос ей не задай, ответит на любой , Мега сотрудник! Мне очень понравилась 🙏
2
Кристина Милосердова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 10 ، 2020
Спасибо девочкам за быстрое и качественное обслуживание !Очень нравится пользоваться продуктами банка ,а особенно картой с кэшбеком которую мне порекомендовала Светлана ,за что ей отдельное спасибо !
2
174444 Козьминых
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Обслуживание хорошее. Очередей почти нет, рекомендую
2
3
Гуля
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2018
пришла взять кредит, предлагали по выгодным условиям через смс. Брюнетка с длинными волосами не уточнив у нас на каких условиях на какой срок( в этой сфере все таки люди не проинформированы)отправила запрос в чем мне отказали в кредите. но .через онлайн приложение одобрили мне самой без всяких менеджеров. Так зачем тогда они сидят там если не могут помочь людям?!
1
Марина К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2020
Обед делают как захотят. Причем у них как и у почты время с 13-13:30. Не рекомендую!!!
4
Valtory0o
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2020
Согласен обед делают когда как хотят , оставляют номер для связи , после звонка говорят что не на месте но скоро будет а потом там же из за двери выходит
5
Рита @_ritabright
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Все устраивает. Банкомат работает, девочки с улыбкой, офис чистый.
Александр С.П.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 15 ، 2020
Отзывчивые сотрудники, помогают оплачивать комуналку у банкомата. Спасибо им.
2
Мария Д.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2020
Кредиты всегда предварительно одобрены, а в отделении сплошной отказ. Не рекомендую!