Post office № 127051
282 مراجعات
أبريل 18
15.04.2025 году. Мы с матерью отправили 11 писем по заказному тарифу. Все 11 писем были отправлены оператором с ошибками Полянцевой Елизаветой Михайловной. Моей матери фамилию поменяли, написали фамилию отправителя с ошибками, вместо фамилии Гойдина написали Гейдина, и так на всех 11 писем. Требую наказать оператора Полянцеву Елизавету Михайловну. Эти письма мы везли из далека из другого региона, из Орловской области, в надежде что они быстрее дойдут. Эти письма были важные для нас, мы их отправляли с ксерокопиями документов в правоохранительные органы, получается наши труды и деньги заплаченные за письма в пустую. Специально так делают на всех почтовых отделениях, мы думали что это только в Орловской области такой беспредел, а когда приехали в Москву тут тоже самое во всех почтах. Прошу провести тчательную проверку по нашим доводам. Наказать виновных.
1
1
ديسمبر 20 ، 2024
Внутри чисто, сразу можно соориентироваться, где брать талон для очереди. Но, увы, мало мест, где можно посидеть, ожидая своей очереди.
Сотрудники иногда работают быстро, иногда нужно подождать
ديسمبر 23 ، 2024
в 8:20 в понедельник никого из посетителей. Супер вежливое обслуживание, я немного в шоке)
Само отделение антуражненькое, но всё прошло быстро.
Ообратил внимание, что есть компы и весы для самостоятельной оплаты писем с инструкцией, как это делать. Не пользовался, но если бы была очередь, попробовал бы.
أغسطس 4 ، 2024
Удобное месторасположение. Чисто. Удобная запись (чтобы не стоять в очереди) через приложение. Особенно хочется отметить работу сотрудника Майи! Уже не единожды имею с ней общение. Всегда вежлива, заинтересована, внимательна! Оформляла через нее возврат товара, приобретенного через ozon, в Китай. Очень скрупулезно отнеслась к непростой задаче. Отдельное ей спасибо за ее отношение к работе и к клиентам!
1
يونيو 3
Довольно часто посещаю это отделение. Все хорошо, кроме работы одного сотрудника - Елизаветы. Очень нервно и неприятно отвечает на вопросы. Может повышать тон без причины. Такое отношения сотрудника провоцирует на негатив. Искренне не понимаю зачем портить настроение себе и другим.
مارس 28
Добрый вечер!
Хочу поделиться своим первым и видимо последним опытом использования Почты России!
Отправил письмо из Москву в Москву, хотелось сделать неожиданный сюрприз близкому человеку и в итоге прошло 1,5 недели, а письмо не дошло до адресата. Как вы его потеряли в рамках одного технологичного города???!!!!!!!! А как люди что-то отправляют по России, видимо 99% писем не доходят до адресатов!
Позор!!!!
1
1
أبريل 15
Больше не вернусь в этот сеть, понабирают старых ***, которые вместо работы занимаются ***, отменяют талоны просто так ибо им лень чето делать, и ругают еще если что то забыл. С таким отношением в следующий раз буду заказывать на дом. Если вы не хотите обосрать себе день, быть обруганным старой бабкой и нюхать говно в помещении, прошу, берите доставку на дом или другое место. Почта россии *** ***🙏🙏
1
ديسمبر 20 ، 2024
Отличное отделение. Иногда много людей, но часто очень быстро все. Приятный персонал
يناير 17
Не захотели оформлять обычную посылку самостоятельно, сказали что теперь только через приложение. Так еще и карту альфа банка впарили "для скидок и удобства". В соседнем отделении все оформил без проблем
مايو 15
Хорошее отделение Почты России, отправляли мне посылку ,очень быстро и хорошо, молодцы .Спасибо большое Вам за Ваш нелёгкий труд.
مارس 23
Отличное отделение, сотрудники стараются быстро обслужить и не создавать очереди. Ходила в другие отделения недалеко, небо и земля, вечно в других отделениях сидишь в очередях.
مارس 8
Пришли 8.03 забрать посылку с WB, совмещено с Почтой. В этом пункте работает нервная недовольная женщина. Хамит посетителям, не дает задать вопросы. Возможно это потому что она работает одна, но почему ситуацию не решает руководство?
2
فبراير 27 ، 2024
Удобно расположено, исключительно внимательные сотрудники , быстро решают возникающие проблемы, именно эта почта обслуживает наш район , спасибо большое всем сотрудникам, и не только тем, которые непосредственно работают с клиентами.
2
أبريل 1 ، 2024
Прекрасное отделение!!! От метро в минуте ходьбы. Операторы работают быстро и очень профессионально! Могут разрешить практически любой вопрос! Отдельное Спасибо работникам телеграфа!!!! Руководитель отделения достоин уважения за правильно выстроенную работу!!!!
سبتمبر 3 ، 2023
Внутри конечно все просто ремонта. Везде подтёки и прочее
Обслуживают довольно быстро. Правда не всегда все вежливые )) но чаще вежливые, чем нет :)
Очень хотелось бы, чтобы люди работали в нормальных условиях, а не с ужасными потолками...
За состояние почты - поставила бы два. Но тут вопрос уже больше не к работающему персоналу.
Поставила высокую оценку: за быстрое обслуживание, за вежливость, за то, что удобно расположена сама почта
3
مارس 21 ، 2024
Мне очень понравился вежливый работник почтового отделения.
Обслуживание оперативное. Персонал приветливый. Время ожидания не было. Несмотря на то что я притащил "свои посылки" в это почтовое отделение далеко за полночь. Работник почты принял у меня посылки. Оформил всё как положено и мы распрощались. Маленькое уточнение. Я водитель "Почта России" :-)
2
1
مايو 18 ، 2023
Хотелось бы выразить невероятную благодарность сотрудницам 127051 ( в частности Ольге Катановой и Майе Маргаровой)
Работают как команда, как хорошие швейцарские часы. Было приятно наблюдать и слушать, как оперативно, быстро и самое главное верно - сотрудницы выполняли свою работу. Хоть и пришла я почти под конец рабочего дня, девушки улыбались и подарили впечатления на весь оставшийся вечер. Ещё раз спасибо, выражаю благодарность и процветания данному отделению :)
5
5
ديسمبر 2 ، 2024
Ужасное отделение, маленькое, сотрудники никуда не торопятся, не особо вежливые. 3 раза не смогла отправить посылку Авито, летом не работала программа, потом не было электричества, сегодня не Оказалось упаковки! Предложили КУПИТЬ коробку!!! Авито упаковка всегда была бесплатная
1
2
أغسطس 6 ، 2024
Отправляю как физ лицо так и юр. С каждым месяцем обслуживание лучше и комплекснее. Персонал отзывчивый и весёлый. Так держать! Спасибо за Ваш труд.
أبريل 4
сотрудница обсчитала меня, хотела купить две бутылки воды и один липтон, а пробили два липтона и одну воду
أكتوبر 21 ، 2024
Отделение ужасное, хоть и в центре находится. Душно невыносимо.
Персонал не слишком доброжелательный и компетентный. Допускали ошибки в отправлениях, которые на минуточку стоят почти тысячу рублей
4
مارس 19
Сотрудница Елизавета некомпетентна. Не нравится работать с людьми-не работай.
Большие очереди.
3
يناير 15 ، 2024
Это отзыв благодарности лучшему сотруднику почты, которого я когда-либо встречала - Майе Маркаровой! Вошла в наше положение, не сказала: «ничем не могу помочь», как другие, а действительно помогла решить проблему. Очень приятный, добрый и отзывчивый сотрудник! Почта России, цените таких работников, они на вес золота! Спасибо огромное, Майя, что вошли в положение и объяснили как правильно из него выйти, Вы лучшая!
4
2
مارس 24 ، 2024
Отличное отделение. Операторы работают быстро, правда из-за большого потока людей иногда можно застрять в очереди. Но в целом впечатления хорошие. Рекомендую 👍
2
يونيو 1 ، 2023
Отлично расположено относительно выхода из метро. С утра народу не много, обслуживают быстро. Электронная очередь. Само отделение не большое. График работы как у всех отделений, можно и с утра до работы забежать и вечером зайти.
3
3
مايو 13 ، 2024
Отличное отделение!
Оперативно, качественно и самое главное с прекрасным настроением))
يوليو 18 ، 2023
Хочу выразить огромнейшую благодарность сотрудникам этой почты! С большим вниманием и пониманием отнеслись к моей неформатной отправке, все упаковали и сделали в лучшем виде. Поддержали советом и шутками. В общем, в кои-то веки приятное впечатление от Почты России. Огромное спасибо!
3
1
نوفمبر 13 ، 2023
Очень маленькое отделение рядом с метро Цветной бульвар . В отделении беспорядок . Загруженность большая, а условий для комфортного ожидания нет. Мне выдали посылку вскрытую и кое как запечатанную , на вопрос к сотруднику почты, что это такое и разве так должно быть, она лишь подала плечами . Благо, посылка была целая . В о чем, не рекомендую
2
1
فبراير 25 ، 2023
Пожалуй самое прекрасное отделение почта России. Быстрое обслуживание, все четко и вежливо. Спасибо большое. Чтобы не отправляла все приходит очень быстро. Успехов коллективу!!!!!
3
2
مارس 30 ، 2024
На звонок отвечает бот, с оператором по уточнению информации не связаться. Пришёл отправить большую посылку, а меня перед фактом поставили что "больше не отправляем большие заказы из-за маленькой машины". При этом на двери об этом не написано, как я должен был об этом узнать?
1
نوفمبر 21 ، 2023
Ужасное отделение. Электронная очередь не работает. В часы повышенной нагрузки из 4 окошек работает только одно. Причем и в этом единственном окошке оператор ВООБЩЕ не пытается работать быстрее. Остальные специалисты просто ходят друг за другом в это время. За час до закрытие просят не занимать очередь т.к. не успеют всех обслужить. Ребята, вы серьезно?! А быстрее работать не пробовали. При этом легко могут нахамить. Компетентность операторов тоже вызывает вопросы.
4
مايو 22 ، 2023
Очень долго пришлось ждать в очереди из-за того, что хорошо работает только один сотрудник отделения. Все остальные работники ходят - бродят где угодно, на рабочем месте их нет, хотя прекрасно видят, что стоит очередь.
Ставью оценку 4 потому, что сотрудник, котрая меня обслуживала - милейшая женщина была очень дружелюбной, обслужила быстро и извинилась за длительное ожидание, хотя, ждать минут 40 пришлось из-за других нерадивых сотрудников.
1
يوليو 27 ، 2023
Просто ужас там есть 4 окошки работает только 2 постоянно так не знаю почему ну вроде бы там не только 2 сотрудник работает стадный туда суда ходит общается друг с другом или сидит в телефоне придёца вам подождать 20-25 минут иногда даже больше.
Я сегодня был в 16:00 хотел получить заказ от авито подождал в очереди до 16:28 как я из начала сказал работает только 2 окно и внутри остални занимается с своим делами у Меня талон был 149 до меня было 5 человек в очереди мне пришлось ждать 28 минут за какой то посылок мы находимся в центр Моске кто вапше ужас в таком современном городе в почте надо подождать 28 минут. Если я получил бы свой посылку мне бы не было бы на столько обидно. Когда пришло мой очередь мне сказали что мой посылок перевезли час назад и ещё они не смогут мне отдать посылку. А статус посылку можете посмотреть на фото.
4
1
ديسمبر 25 ، 2023
Самое приятное- персонал.
Переживают за каждого) очень внимательно относятся к клиентам. Маленькое отделение с большой душой.
أغسطس 14 ، 2024
Делают все для уменьшения очереди. Нет навязывания ненужных услуг. Пожалуй, одно из лучших отделений почты.
2
مايو 24 ، 2023
Хочу выразить обслуживающему персоналу почтового отделения 127051! Благодарность за их труд - команда молодцы, сразу видно , что руководство поставила работу правильно ! Очень вежливые и всегда помогут решить вопрос в кротчайшие сроки . Буду рекомендовать этот пункт для коллег , спасибо за вашу работу !!!!
3
3
يناير 30 ، 2024
Любимое почтовое отделение. Небольшое помещение, отзывчивые сотрудники. Стараюсь просто не приходить в пиковое время.
أغسطس 11 ، 2024
Классное отделение, очень все быстро и близко к метро
أبريل 26 ، 2024
Все "хорошо." Только два раза приходил ждал по полчаса, так и не дождался. Очень долго обслуживают. Сегодня смена грубят, матерятся. Из 4 окон работает одно.
يوليو 20 ، 2024
В этом отделении работают хорошие отзывчивые люди! Всегда во всем помогут!
3
يناير 10 ، 2024
Нареканий к работе сотрудников никогда не было. Ещё один большой плюс данного отделения - удобное расположение, хотя он же и большой минус из-за наплыва клиентов))
1
يوليو 1 ، 2023
Очень приятно наблюдать, как Почта России, включая данное почтовое отделение, постепенно превращается в современную технологичную компанию с электронными сервисами и роботизированной доставкой. Искренне желаю удачи!
3
1
مايو 18 ، 2024
Удобное расположения, рядом с метро, но бывают очереди по 15-20 минут
3
نوفمبر 11 ، 2024
Нормальное отделение. Очереди есть, но двигаются довольно бодро
يوليو 4 ، 2023
2 года наша организация находится напротив данного отделения, юридический адрес -Цветной бульвар 15,стр. 1 , до нас не доходит корреспонденция от слова совсем. Все контрагенты жалуются ,что почта уходит обратно .Отправления делают заказные,не только простые письма . От гос инстанций ни одно письмо за 2 года не получили. Ходили в отделение подавали письмо от организации с реквизитами , писали жалобу на сайте почты России- никого толку. Куда еще можно обратится по такому важному вопросу? Страдает деятельность компании.
5
فبراير 17
Ну так себе
Это почта России нарушает все правила
يونيو 26 ، 2024
Отделение почты рядом с метро. Очень удобно! Рекомендую)
يوليو 2 ، 2024
Интересно для чего вводить электронную очередь если сотрудники вызывают из огромной очереди явно знакомых людей, а остальные стоят ждут
1
1
يوليو 21 ، 2023
Довольно маленькое отделение почты, общий зал, 3 или 4 окна. Посылку отправила достаточно быстро. Приветливые и доброжелательные сотрудники.
أبريل 19
персонал вежливый, очередей утром нет