Post office 163000
409 مراجعات
يناير 27
Хочется выразить огромную благодарность работникам почтового отделения. Самые лучшие специалисты работают в этом отделении. Всегда вежливые, приветливые, внимательные. Обслуживание очень быстрое и качественное!
3
ديسمبر 23 ، 2024
Отличное место, здание визуально внушает уверенность в нашей почтовой системе. Удобное расположение с парком аттракционов, можно отправить ребенка оплачивать счета, а самому подождать на карусели. Супер 👍
4
1
مارس 31
Чтоб попасть в зал с открытками, марками и всякими сувенирами, зайдя на почту, поверните налево.
Для отправки открытки в Россию можно выбрать разные марки, их очень много и на разные темы.
Также на столах у окна стоит коробка с различными штампами, ими можно украсить своё послание.
1
يونيو 4
И снова Почта России отличилась! Мало того, что посылки по неделе лежат на сортировочном пункте, так работники почты ещё и не знают в какое отделение связи их направлять! Наверное наугад отсылают! А когда пытаешься свою посылку добыть, так их служба поддержки издевается, в интернете отгородились ботами, телефоны в отделениях связи отключили или может засекретили, что бы недовольные клиенты им дурака валять не мешали!
نوفمبر 23 ، 2024
В этом отделении всё очень быстро, чётко. Приходится бывать в других, есть с чем сравнить. Это самое лучшее. Просторно, есть где присесть, если очередь чуть побольше. Всё нравится.
4
أبريل 15
Интересно, в этом учреждении предусмотрен пандус? С коляской зайти тот еще квест: приходится заносить на себе минуя 9 ступенек с улицы и еще 3 или 4 внутри…
Ожидание долгое, полчаса ждешь, чтобы отправить посылку, на приоритетное обслуживание не надейтесь.
1
أبريل 15 ، 2024
Посещаю постоянно. работают хорошо. Очередь движется быстро. Всегда открыто много окон. Персонал, в основном, приветливый. Бывает, что не могут найти отправление. Но в результате всё находится
3
1
يناير 18 ، 2024
Чисто, быстро. Ещё бы кофемашину поставить и что-нибудь для туристов сотворить. Историческое здание, стиль модерн.
Спасибо Величко Ж.В. за помощь по документальному оформлению в ситуации, когда от отправителя пришла посылка с разбитым содержимым.
2
2
فبراير 15
Выражаем благодарность данному почтовому отделению, всем операторам и почтальону! Спасибо Вам большое за Вашу работу!)
1
ديسمبر 26 ، 2024
3 звезды не почте в целом - отделению
Само отделение большое, график работы хороший, но нет ни одной открытки, чтобы отправить... Это странно(
1
مايو 29 ، 2024
Хочу поблагодарить коллектив отделения связи 163000 г. Архангелска ул. Воскресенская 5 за отвественное и доброжелательное отношение , быстро и грамотно оформили подписку на газеты и журналы. Обслуживаюсь в этом отделении несколько лет и всегда встречаю радушное, доброжелательное отношение к себе.
3
فبراير 7
В целом не плохая, но есть одна баба-жаба которая докапывается до всего, доходящее до абсурда! портит общее впечатление о почтовом отделении
1
أبريل 24 ، 2023
Отправляла посылку. Очень понравилось обслуживание. Работники отзывчивые, доброжелательные, помогли в оформлении. В отделении чисто и комфортно можно расположиться и все упаковать . Очередей нет, работают все окна. Вот везде бы так!
И кстати, посылка дошла очень быстро, за 6 дней преодолела 1,5 тысячи км! Внутри все хрупкое цело, коробка не помята.
5
مارس 28
Впечатьение хорошее, работают быстро, доброжелательное обслуживание.
مايو 18 ، 2024
Хочется обратить внимание руководства.Сегодня пришла на почту 163002, табло не работает, очередь, у меня давление, ещё несколько пожилых инвалидов, за мной.Входит молодая девица, без очереди, по записи в интернете.Раньше без очереди были только ветераны ВОВ и чернобыльцы, а сейчас инвалиды должны пропускать вперёд всех девиц с интернета.Сделайте им тогда отдельные аппартаменты или отдельное окно .Либо с доставкой на дом,хотя Вы даже прямых своих обязанностей, выполнить не можете, это я про Ленинградский,3, говорю, опять не доставляете счета за ЖКУ,хотя должны.По старому оплачивала, я не плачу по интернету,принципиально, вдруг спросят чек?А там уже другие данные.А если бы их несколько человек пришло, инвалидам долго ждать пришлось бы.Совести , как оказалось , у нее совсем нет.Какие бы законы не были, почему инвалид и пенсионер должны ждать в очередях?К сожалению не все записываться умеют, у меня есть кабинет почты России, но я даже не знала об этой услуге.И ещё пожалуйста, не забывайте доставлять счета по ЖКХ.Вы пока ещё обязаны их носить вовремя.Мне опять в Москву звонить?
1
1
يوليو 18 ، 2023
Хорошее обслуживание, в зале чисто, график работы удобный. Всё понравилось! Время ожидание невелико. Очередь есть всегда, но операторы обслуживают достаточно быстро, вежливо. Если и бывает какая заминка, то всё проходит корректно.
6
يناير 2
Часто посещаю это отделение почты, т.к. заказываю посылки из Китая. Они стали лучше работать. Больших очередей нет
يوليو 5 ، 2024
Отправляла посылку, помогала Никифорова Ирина Васильевна, помогла упаковать и подобрать упаковку, все быстро и качественно, за что ей огромное спасибо.
2
2
أبريل 12 ، 2024
Они стали работать до 20 часов! Ранее было до 22 часов. Беспредел да и только! Наверно руководство Почты думает, что другие организации работают и готовят документы исключительно часов до 19, а потом к 20 часам идут на почту стоять в их небыстрых очередях. Однако лично я ранее ходил к ним после работы и в 21 час например. Ведь сроки отправки бывают критичны для судебных документов, а придешь к ним после 20-00 - избушка на клюшке. Многие же не не знаю нового графика работы. Честно говоря - надо бы чтобы хотя бы Главпочтамп в городе работал круглосуточно. Работают же круглосуточно, например, аэропорты, вокзалы, продуктовые магазины. Иногда же отправка в срок письма является поважнее поездки или похода в магазин за едой, а мы видите ли Почта России, "отдыхаем". И это при том, что Почта России - исключительно коммерческая контора, которая продает и лотерейные билеты, и мороженое, и тушенку.
4
يناير 30 ، 2024
Хороший главпочтамт в красивом историческом здании. Электронная очередь, вежливое обслуживание, приятный запах почты) удобное время работы. Есть уличный ящик приема корреспонденции
3
أبريل 24 ، 2023
Здание внешне красивое с давней историей.Находится в центре города вокруг много общественного транспорта.Обслуживание идет быстро,очереди не возникают,время ожидания после записи в терминале минимальное,вежливый персонал.График работы лучший из всех отделений связи города.Везде чистота.Есть где присесть,Можно купить канцелярские товары,большой выбор календарей.
3
أغسطس 4 ، 2024
Великолепное отделение Почты России! Сотрудники чуткие профессионалы. Предлагают варианты решения самых сложных почтовых задач. Спасибо!
سبتمبر 16 ، 2024
Огромный минус отделению связи! Никакого сервиса для инвалидов, другими словами - отсутствует доступная среда для маломобильных: нет пандусов, нет парковок для и инвалидов!!!
3
2
ديسمبر 17 ، 2024
Большое отделение. Всего напихали туда. Почта пытается со всего получить дополнительную выгоду
أبريل 19 ، 2024
Хочу поблагодарить коллектив работников отделения связи (Главпочтамт) за помощь и понимание при возврате моей посылки, которую я по ошибке отправил не по тому адресу. Вы быстро и профессионально решили мою проблему! Вы все Молодцы! Ещё раз извините и спасибо!
С уважением =
Михаил П -
3
مارس 8
В последние разы все больше и больше нравится обслуживание и отсутствие очередей
يوليو 27 ، 2024
Прекрасно работают сотрудники данного почтового отделения. Спасибо за ваш труд. Будьте здоровы. Респект и уважуха. Да повысится ваша зарплата в три раза. Да будет так.
3
1
فبراير 23
Очень расстраивает что нет открыток с городом
, а так все отлично
نوفمبر 22 ، 2024
Нет телефонов отделений связи, на горячей линии тоже ответить не могут, для чего тогда горячая линия, оформила и оплатила доставку посылки на дом, три дня прошло, посылку так и не принесли
2
نوفمبر 15 ، 2023
Всегда пользуюсь услугами этого отделения связи, но 14 ноября 2023 года столкнулась здесь с бестактностью, хамством и непрофессионализмом оператора ОКНО 2, жаль только что фамилию этой женщины не узнала. Дело в том, что электронный терминал, выдающий талончик, заглючил. Мне нужно было отправить заказное письмо. Нажав нужную кнопку, я ожидала талон, который так и не появился на экране, все зависло. Но спустя минуты 3 номер все же отобразился на экране, Ф32. Простояв в очереди 40 минут, дождавшись своей электронной очереди, подойдя к окну я услышала, что данный оператор занимается только банковскими операциями. Мне был проведен ликбез на какую кнопку необходимо нажать при отправке почтового отправления, причем в грубой форме. Никакие доводы об ошибке терминала даже слушать от меня никто не стал. В итоге письмо я так и не отправила, потеряла уйму времени, получила кучу негатива. Не советую обращаться в данное отделение.
1
2
أكتوبر 27 ، 2023
Ужасная компания !!!
Логистика на высшем уровне современного мышления.
Посылка может гулять пару недель по разным РЦ, возвращаясь через сутки или двое обратно в РЦ Москва.
Срывают сроки доставки груза.
При чём никак не объясняют происходящее.
От клиентов огородились муторным и примитивным голосовым помощником. Который банально заточен на переход к произношению последней информации из приложения.
Но если найдешь ключик, пройдя семь разных переходов к электронной женщине и доберешься до живого помощника, в надежде что сейчас тебя грамотно проинформируют, что же все таки с твоей посылкой. Получишь такой же ответ как от электронного помощника, только от живого оператора. Последнюю информацию которую видишь в приложении.)))
Живой оператор говорит: что номеров телефона для связи, в отделениях нет.
Шарашкина контора с громким названием.
Уже предлагал им изменить название, и даже предлагал варианты типо " Клюнутый петушок" ; " Обкуренный логист" ; " Доставляю когда могу" и т.п.
РЕКОМЕНДУЮ:
Большие сборные груза - "Байкал Сервис"
Небольшие посылки (бан-ли) - DPD.
Всем добра.
3
2
أكتوبر 20 ، 2024
ужасное отделение, сотрудники хамят, жалобной книги на месте нет. Пришлось всем отделением её искать. отмечаю сотрудника в 11 окне, такого неуважения и хамства никогда в жизни не видел
2
1
يناير 15 ، 2024
Самое хорошее почтовое отделение в городе. Расположение в самом центре, режим работы удобный, просторный холл и очень много окон
1
1
أكتوبر 1 ، 2024
Отвратительное обслуживание особенно женщина под 6 окном не связывайтесь с Ириной Н. Таких надо увольнять и не допускать работать с людьми!!!
2
3
يونيو 10 ، 2024
Получила бандероль, была 12я в очереди. Оператор ы работали четко, слаженно, быстро . Спасибо за обслуживание
3
1
ديسمبر 20 ، 2023
Может я один так попал: был в районе 13.00, отправлял посылку. После присвоения номера очереди, даже 2-х минут не ждал, пригласили к стойке, за 10 мин. все оформил. Девочка операторвежливая и быстрая, все по делу. Окон много, все работали. Посетителей человек 15. Про почту много негатива, но тут был приятно удивлен. Ставлю отлично!
3
يونيو 27 ، 2024
криво работает система распределения клиентов по окошкам - номера назначаются с последних, а не в порядке очереди.
со слов сотрудника поняла, что проблеме несколько недель, но воз и ныне там...
3
نوفمبر 19 ، 2024
Сегодня 19 ноября, взяла талон ф50( платежи)- надо было заплатить госпошлину в суд. Оператор в 14 окне- вообще не знает что, как делать
ديسمبر 12 ، 2023
Прекрасное обслуживание, нет очереди. Корректный персонал. Отправляла посылку, уложили всё аккуратно. Большое спасибо.
2
2
أغسطس 18 ، 2022
Прекрасное обслуживание ,хороший и позитивный песонал ,время ожидания оставляет желать лучшего ,удобный график работы ,чисто в помещении ,удобное расположение так как центр города ,хорошая доступность
5
1
أبريل 18 ، 2024
Главпочтамт. Исторический центр города Архангельск! Рядом детский парк, Петровский парк для отдыха всей семьёй, и Гостиные дворы!.
3
يناير 9 ، 2024
Было у нас с этой почтой приключения и благодарности писала, что нашли важное письмо и жалобы что потеряли важные письма, все было, человеческий фактор не отменить, все таки многое зависит от людей кто работает, очень сильно, очень!!!
3
3
أغسطس 24 ، 2024
Лучше всего приходить с утра, мало народу. Часто всё зависает, но это скорее всего не зависит от работников
3
1
مارس 20 ، 2024
Белозерова Лидия Александровна прекрасный специалист. Ответственная, коммуникабельная и порядочная. Доставка корреспонденции всегда вовремя. Спасибо за работу. Процветания почте!
1
3
مارس 6 ، 2023
Здравствуйте, из СПб отправляла себе картину на картоне, сотрудник почты предложила дорогую быструю «бережную доставку» курьерской службы. Разрекламировав, что это Бережная доставка не как чемоданы в аэропорту. Осмотрела картину на целостность при этом не предложив какойто акт вложения. Картина была действительно доставлена за два дня выходные, НО картина испорчена! Все углы побиты и один согнут и мятый трещина. Курьер , просто попросил паспорт, а я по не знанию раз акта вложения не было он быстро свалил. Открыла я без присутствия курьера и НЕ ДОКАЗАТЬ, вина теперь по опрелости на получателе!
Спрашивается на кой хрен предлагать бережную доставку? Как работали , как анекдоты ходят про Почту России так и работаете ничего не изменилось. Лучше быдпугрй курьерской службы отправила. За картину весом 300гр 857₽.
Такой осадок картину жалко на заказ делала. Ни кому не рекомендовала бы курьерскую службу Почты России , мне просто принесли извинения и точка. 857 ₽ на ветер.
Реклама : Порча вашего имущества составляет 857₽. Обращайтесь Кврьерская доставка Почта России.
Сотрудник Почты не учел предложить опись акт вложения, соответсвенно курьеру по фигу безразлично что он дал в руки и не предложил вскрыть, а напоминать не надо! Зачем. Отзывы плохие да срали вымер клиентов.
Потому что вы не на частника работаете, а в найме на ЗП. Нет никакого сервиса.
5
2
نوفمبر 9 ، 2022
Купил товар на авито и по чистой случайности не выбрал пункт выдачи и автоматом выбралось почта России, посылка отправлялась из Москвы 01.11.2022 в Архангельск, и вот каким то образом сегодня (10.11.2022) ана находится в Мурманске и отпрвляется из Мурманска в Архангельск!!! Мурманск находится в другой стороне и почему ана уехала туда))) от Москвы до Архангельска как правило 3 дня идет почта от других компаний, и расстояние от Москвы до Архангельска составляет 1200км. а вот росстоянин от Москвы до Мурманска около 1400км., а расстояние от Мурманска до Архангельска состовляет примерно 1600км. что за бред почему моя посылка уехала в другую сторону, в другой город? сроки поставки нарушены!
5
1
مايو 28 ، 2024
Не понимаю как в центре города существует такое неухоженное здание. Внутри почтового отделения часто грязно, неуютно. Огромное помещение используется плохо, того и гляди привратиться в рынок. Оборудование убогое, персонал зачастую неприветливый. Очередь идёт очень медленно, хотя посетителей мало. При наличии огромного количества окон, обслуживанием занимается три-четыре. Кроме этого плохо организовано движение и парковка возле главпочтампта.
يونيو 25 ، 2023
Хорошо, чисто, спокойно.
Очень понравилось.
Очень нравится пользоваться услугами нашего Главпочтамта.
4
فبراير 19 ، 2023
Большое удобное отделение, вызывают по эл очереди быстро, сотрудники охотно помогают и подсказывают. Есть всё необходимое и сувенирные товары
4
1
أغسطس 21 ، 2022
Часто бываю на главпочтампте.В целом коллектив хороший ,но есть одна женщина (в теле),пытается чувствовать себя на своём месте царьком))
Попадаю к ней не первый раз,всегда разговаривает хамовито.
Получала Авито доставку вечером ,народу не было.
.Положено на осмотр 15 мин, через 5 мин визуального осмотра начала подгонять с решением.На почте товар почему то не дают посмотреть по качеству(были полотенца в упаковке ,упаковка на замке),пришлось отказаться.
Кота в мешке брать была не готова))
6
6