"Замечательная прачечная!
Всё чисто, аккуратно, всё отглажено-отпарено!
Девушки без исключения все вежливые и приветливые!"
Все это я писала несколько лет назад.
Сейчас ситуация изменилась в корне! Мало того, что услуги очень подорожали, так и качество оставляет желать лучшего!
Год назад сдавала пуховики, мужской и женский. Мужской вернули без воротника (забыли в химчистке), женский вернули, не растряхнув пух. Ладно, ну с кем не бывает. Решила, случайность.
Сегодня забрала три пуховика. Тот, что был в химчистке - норм. Но те, что стирались здесь!
Во-первых - запах! Пахнут стухшей курицей! Когда я спросила, что за запах, мне "пояснили", что это слежавшийся пух так пахнет. Ничего! Выветрится! Во-вторых, пух опять комками! Ну, ребята! Это уже ни в какие ворота не лезет! С таким же успехом я могла и дома постирать и потом всей семьей пух растряхивать!
Это всё равно, что при приемке ремонта в квартире я обнаружу не поклеенные обои и банку с клеем, типа, доделайте сами!
ОДНОЗНАЧНО: Химчистка - да, в стирку туда больше не сдаю.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Бахвалова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28
Жаль, что я не прочитала негативные отзывы заранее, доверившись рейтингу 4,9. Пои входе встречает неприветливый администратор, суммы объявляет без конкретики, оценивая самостоятельно на глазок. Я отнесла пальто в химчистку за 1700 рублей. Еще 500 с меня взяли за удаление катышек. Каково же было мое удивление, когда на вернувшейся вещи катышки были практически в полной объеме! Я лучше и чище снимала их китайской машинкой дома. Пальто из химчистки вернулось с мятым подолом, а не сведу и отглаженное как обычно в соседних местах. Никакого ощущения чистой вещи, исключительно негативные эмоции как от общения с персоналом, так и от проделанной работы.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Г.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Прекрасное место! Всегда выручают, когда у пса свои планы. Девушка восточной внешности уже знает, что я принесла с порога, когда я иду наперевес с одеялом и собакой. Бюджетная стоимость и оперативность.
Одеяло, кстати, всегда чистое, приятно пахнущее, без нюансов скучания хвостатого друга.
Отдельный плюс — это персонал!
Благодарю ту девушку, которой не запомнила имя (все еще)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Хворостухина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Прекрасные обслуживание и качество услуг, пользуемся не первый год.
Персонал всегда идет навстречу, хочу отдельно отметить девушку не русской внешности, профессионально делает свою работу!
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail Salamatov
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Отличное место, всегда все оперативно, крайне внимательны к деталям, просьбам как по типу работ, так и по срокам. Есть возможность также сдавать вещи в химчистку и обувь на профессиональную мойку.
1
إظهار رد العمل التجاري
Marina K.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Хорошее место, быстро отдают заказ и отлично справляются с вещами. Удобно, что когда заказ готов, приходит смс оповещение.
إظهار رد العمل التجاري
Злата Дмитриева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25
Повелась на оценку ,не прочитав множество негативных отзывов.
Отдала в химчистку одеяла с подушками. Прождав неделю ,заказ был готов. Когда пришла забирать была в ужасе!!!Непонятно в каких пятнах все было,в шерсти.
Предложили отдать заново в химчистку-я отказалась,написав претензию.
В итоге в возврате денежных средств отказали,испортили одеяло с подушками-добавили пятен красных и желтых разводов,которых вообще не было,когда отдавала.
Требуют подпись за то,что не имею претензий и не отдают МОИ вещи!!
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Королькова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Отдаю 2 раза в месяц белье в прачечную.
Всегда все чистое и мягкое , и что важно очень быстро готово. Приятный и доброжелательный персонал , Галина просто супер профессионал. Спасибо за заботу ❤️
إظهار رد العمل التجاري
agapov.mihail@century21.ru
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Отличная прачечная👍 меньше чем за сутки привели куртку в порядок ! Работают даже в праздники!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кёлих
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Была в командировке, нужно было быстро постирать и посушить вещи. К сожалению, их угробили за мои же деньги. Очень обидно, к тому же до прачечной далеко добираться, и стиль общения сотрудницы оставляет желать лучшего.
1
إظهار رد العمل التجاري
Петр Архипов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Замечательная прачечная, сдаем туда постоянно вещи и белье. Все прекрасно! Особенно приятно, когда принимает белье девушка восточной внешности (к сожалению, не знаем имя). Она всегда приветливая, улыбчивая, всегда посоветует как и что лучше постирать, учитывает все пожелания! Спасибо ей огромное за работу!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Сдавала в химчистку пальто с пластиковыми пуговицами-кнопками. После химчистки получила пальто без пуговиц, так как пластиковая часть при химчистке просто исчезла. Маркировка на пальто была. О неустранимых дефектах и последствиях предупредили при сдаче, но в общих словах-что неустранимые дефекты без гарантий. Откуда я должна знать, что химчистка может «съесть» пуговицы, что это неустранимый дефект?!!! Можно же было непосредственно перед самой химчисткой предупредить заказчика, если в прачечной девушка, которая принимает, просто принимает вещь и сдает ее дальше, не сама все делает! Отвратительная работа! Некогда с ними было выяснять отношения и писать претензии, на то, видимо, и расчет. Однозначно не рекомендую!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия С.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Прекрасная прачечная/химчистка. Принесла сюда постельное белье, так как моя стиральная машинка сломалась. Встретила девушка, приветливая, дружелюбная. Предложила помимо стирки глажку, рассказала об особенностях. По окончании работы прислали смс, что можно забирать белье. Отдельно порадовало, что белье упаковали аккуратненько в пакет.
Профессиональный, вежливый персонал. К качеству стирки вопросов нет, все чистенькое, с приятным запахом, отлично поглажено ☺️ быстро все сделали. Супер 👍🏻
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Добрый день!
Эта прачечная оказалась моим СТРАШНЫМ сном! Я в жизни ее никому не посоветую.
Отдала ковер в химчистку 26.09, пишу отзыв 21.10, ковер я до сих пор не получила! По договору срок отдачи до 17 числа (обращаю внимание, что это максимальный срок). Звоню, каждый день, пытаюсь понять, где мое изделие и когда мне все-таки его вернут. Меня каждый день кормят «завтраками». Устала уже биться с этой фирмой…
Выбирала по отзывам, видимо отзывы «куплены». Ну, или как объяснить мою ситуацию? Разве это клиентоориентированность и сервис на 4,8?! И если мне в ответе напишут, что «что-то случилось на производстве» – это отмашки.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Б.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Отличная прачечная, заказ сделали быстро, прайс приятный и персонал приветливый
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Отличная прачечная рядом с домом. Постельное белье всегда отлично отглажено.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Токарев
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7
Качественная стирка,да ещё и дешевле в два раза почти чем везде.
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Отзывчивый персонал, услуги оказывают шустро, стирают и гладят замечательно.
إظهار رد العمل التجاري
Gosha B.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Все отлично сделали. Шторы, белье, куртки, ботинки. Одну куртку простирали, вторую в химчистку отдали. Все в одном месте. В общем супер.
إظهار رد العمل التجاري
Кэти Ларина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Быстро все постирали и качественно
إظهار رد العمل التجاري
николай г.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Хорошо стирают обычные вещи. Промасленную рабочую одежду машинка не отстирывает, ну это и справедливо это всё таки не химчистка
إظهار رد العمل التجاري
Ева Т.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Сдала тренч в Постирушки, большинство грязевых потертостей и пятен не вывели. На все ответ-мы же отвозим в химчистку, если не вывели-значит их не вывести. Тренч как был, так и остался, ничего не изменилось.
Сдавала в пакете-сказали что могу с собой забрать пакет, могут в нем же выдать, я оставила пакет. В итоге пакета нет, выдали длинный тренч в коротком прозрачном чехле,который снизу не закрывает.
На улице дождь и грязь-пакет даже купить не предложили, конечно же низ испачкался.
Смысл такой химчистки???
إظهار رد العمل التجاري
sweetarish
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Очень близко к дому, за 2-2,5 часа постирают и высушат всё. Первый раз стирали постельное и одеяла, качество стирки отличное, бонус в виде приятного запаха белья.
Второй раз обратилась сюда, когда наша машинка сломалась. Тоже очень быстро и качественно. Будем обращаться еще, это однозначно.
Персонал приветливый, цена приемлемая. Утром, кстати, скидка.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 13 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Удобно для жителей и гостей города) Одна загрузка (8кг) -250 руб. Сушка+200руб. Глажка только прямых изделий. Наши футболки спортивные костюмы погладили. Все отлично . Идеально для стирки и глажки постельного белья и полотенец.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Irina U.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Очень удобный сервис рядом с домом. Белье Постельное отдают чистое и выглаженное. Химчистку заказывала, пользовалась услугой по ремонту обуви. Без нареканий
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
НЕ отдавайте вещи сюда! Могут испортить Вашу одежду и ничего не компенсировать!
Сдавал дорогой пуховик на химчистку. Когда пришло время забирать, обнаружил следы ожогов. На что получил комментарий администратора: «а так не было?». После этого почти месяц пуховик ездил по каким-то экспертизам, по итогам которой написали, что пуховик таким и был до химчистки, исправлению и компенсации не подлежит! Руководство компании (Светлана) отказалось выплачивать какую-либо компенсацию. Постоянно перекладывают ответственность на другую химчистку, якобы выступая «лишь посредником»
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Лаврентьева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Отлично чистят
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Каткова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Удачное месторасположение , несколько раз отдавали объемные вещи , все чисто, проглажено, удобно и приятно .
2
إظهار رد العمل التجاري
Злата
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
К сожалению я очень расстроена полностью всем(
1. Пальто не отстиралось
2. Ждала 1,5 недели
3. Отстегнули очень неудобный мех от пальто и сказали, что бы я сама дома «за просмотром мультиков» его вставляла
У меня это заняло 30 минут
Мона бы дома с таким же абсолютно успехом постирать бесплатно и отстегивать и пристегивать самостоятельно мех
Просто бессмысленная трата времени и денег
1
إظهار رد العمل التجاري
Dim
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Дороговато, есть скидки утром 10%
Но оно того стоит. Советую всем. Сделайте пожалуйста скидки для сотрудников МВД, МО, Росгвардии на свои услуги. Есть сотрудники, которые готовы у Вас и стирать и сдавать в хим. Чистку. Рассмотрите варианты.
Качественный сервис за приемлемые цены. Регулярно делаем здесь химчистку, всегда все хорошо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Егорова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Большое спасибо за постиранную куртку. Была очень грязная, вывели пятна, отстирали. Быстро и качественно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур Р.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Такой классный подход к тривиальной задаче - увидел первый раз. Отстирали и спасли все мое белье 😂, уже думал надо попрощаться с половиной шмоток. Все быстро, четко и довольно доступно. Девчонки огонь, шутят и все понимают с полу слова. Теперь только к вам! Спасибо!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Плохо отстиралось одеяло, когда поишла за заказом какая то не понятная ситуация с оплатой, у мегя деньги списались, а у них оплаты не видно
إظهار رد العمل التجاري
solomon22
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Быстро постирали одеяло и подушку. Заняло не больше 2 часов с сушкой. Ушли все пятна. Приятный персонал. Буду обращаться.
1
إظهار رد العمل التجاري
MonetochkA
مستوى 12 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Отлетели пуговицы на джемпере после стирки здесь. Растроилась(
إظهار رد العمل التجاري
lol kek
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Шикарное место я считаю
إظهار رد العمل التجاري
Матвей Таворотов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Собрал у стариков бельё 20 кг., дошёл пешком 3 км до уральских простирушек и тут мне существо и говорит, что терминал оплаты не работает, как обухом по голове, налички нет. Говорю, в чём моя вина? Нет ответа. Говорю дайте скидку пока я наличку с кредитки пойду снимать. НЕТ тебе, говорит, а не скидка. Говорю, что на сайте нужно предупреждать людей о невозможности оплаты безналом. Нет ответа.
Бельё в прошлые заходы возвращали вообще не отстиранное, грязное и сырое, но цены стирки они сами хвалят. И неадекватные ответы, а точнее их отсутствие просто валят наповал. Мать прачка, отец тракторист, и в кого они такие не сообразительные!?
3
9
Дмитрий Развин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Все постирали отлично и быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Морозова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Приветливый персонал. Чисто.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда И
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Хорошая прачечная, пользуемся постоянно. Всё быстро, чисто и качественно
2
1
إظهار رد العمل التجاري
marionilla salamatova
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Очень удобная локация, вежливый и внимательный персонал!
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Дементьев
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Неплохое место, но пятно на одежде не удалилось, а так часто отдаю свои вещи в химчистку, обычные цены, как и во многих химчистках.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Задорин
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Отлично стирают , все быстро аккуратно без нареканий, рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Лебедев
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Хорошо отстирали пуховик. Сдаём не первый раз.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Краснощеков
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Всегда в срок и качественно
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Супер!!! Знатоки своего дела
1
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir Kolesnikov
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Хорошая прачечная, качественно стирают и чистят одежду, удобно возле дома.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Хасис
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Очень удобно, быстро и качественно! Всегда только к ним!