Монтажники хорошие, все подключили быстро и оперативно. Проблемы устраняют быстро, если они не глобальные, максимальное время проведенное без интернета - 1-1,5 дня. В отличии от всем известного Ростелекома, на котором я просидел очень долго в нашем городе, и там время без интернета достигало двух недель, потому что тупо мастера были очень заняты. А что касается скорости интернета, то в нашем городе здесь вообще без вариантов, только Поток Телеком, так как Ростелеком просто отказывается менять свое оборудование на более современное (а зачем, старое оборудование также сосет деньги).
Единственное, что хотелось бы улучшить, так это стоимость тарифов, в плане снижения, конкретно о максимально тарифе и скорости 500 мбит (которая реально достигается).
1
2
Алексей Гербалинский
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20
Очень неприятное впечатление от компании Поток за последнее время. Пару лет назад всё было на достойном уровне, в последнее время участились случаи сбоев оборудования, но это пол беды. Просто невозможно дозвониться до службы поддержки пользователей, оная служба отсутствует в принципе! Два дня назад произошёл сбой в целом по всему городу у провайдера Поток и единственный комментарий от компании- пост на стене группы в вк... Ни сроков исправления проблемы, ничего, даже отключены комментарии к посту. Будем отказываться от услуг этой неблагонадежной компании всей семьей.
Дмитрий Бражников
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Делал заявку на подключение к сети. В офисе меня встретил вежливый менеджер. Объяснил все по тарифам, составил заявку на подключение.
Через два дня пришли монтажники, провели аккуратно с подъезда провод, до роутера. К сожелению мой роутер морально устарел. Пришлось по совету мастеров приобретать новый. До покупки роутера скорость не поднималась выше 80 мегабит, теперь 200 и бывает выше показывает.