Крайне не довольна работой сервиса! Краску подбирали неделю, на телефонный звонок в лучшем случае можно дозвониться раза с 30! Обещали выполнить работы за 3-4 дня, а в итоге за 2 недели и то из-за того, что постоянно к ним приезжали и звонили! Не серьёзно относятся!
2
Сергей Винокуров
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9
Покупал автомобиль у них, сейчас обслуживаюсь, нареканий по сервису нет если делаешь на коммерческой основе, как только заходит вопрос гарантии сразу возникают задержки по принятию решений. В целом ребята опытные.
Дим Димыч
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 26
Очень халатно относятся к проведению ТО выполняют не все работы положенные по ТО. Работают очень медленно . Что делается в цеху мастер приёмщик не знает, занимается только бумагами. Не рекомендую
1
Инкогнито 8485
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12
Запчасти беру, нормальные ребята работают, помогут, объяснят. По наличию процентов 95 есть потребности
1
Иван Головин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27
Один магазин на всю Самару, который работает все выходные и в рабочие дни до 8 вечера. Очень выручают, когда случается форсмажор.
1
Рустам Минхафизович
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
По гарантии автомобиль вообще не хотят делать.отправили на диагностику.показал топливный датчик под кабиной.диагност стал часто выходить из машины и по телефону разговаривать.оказалось мастер ему говорил убрать ошибки.просто.не получилось.был записан на ремонт за две недели.чтобы заехать в бокс мест нет,как так.зачем тогда записывают на этот день.я пытаюсь разобраться с мастером,а он от меня бегает.я пошел к приемщику зашёл со стороны территории.он мне говорит отсюда заходить нельзя нужно со стороны улицы.что за идиотизм.опять выписывать пропуск,что бы зайти назад.сплошные минусы.
2
1
Надя Д
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22
Сервис растет и развивается в лучшую сторону. Запчасти всегда есть, а если нет, то можно заказать. Больше всего радует коллектив! Желаю процветания!
2
Николай Демидов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Есть практически все на камаз. Огромный плюс что работает в выходные, не один раз выручали. Оплачивать можно по безналу организациям, налом и по карте. Менеджеры компетентны в своём деле, в отличие от ВЕХИ , менеджеры без компьютера и артикула теряются.
1
2
Максим Д.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20
записывают машину и не делают ее! отвратительное обслуживание. Хотя записывался заранее
Денис Филинов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26
Ужасный сервис ,максимально не понимают что делать ,согласовали ремонт в итоге просто сказали что не сможем машина простояла 3 часа просто так
1
Пата
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Цены в космосе. На ремонт так и не получается к ним заехать. Коммерческий транспорт должен работать и зарабатывать, но не у них - тут очередь и потеря машины на несколько дне.
1
1
***Tatiana *.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Несмотря на общий дефицит запчастей, достаточно большой выбор в наличии. Отдельно хочется отметить очень грамотного специалиста по гарантии Дмитрия, помогает с оформлением и всё подробно объясняет
2
4
Алекс
مستوى 29 خبير محلي
نوفمبر 5
Быстро...... На сколько хватит не знай
1
1
Данияр Б.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Персонал может и не причем, к запчастям претензий нет, но вот что касается информации по режиму и графику работы есть вопросы! В интернете написано без выходных до 20:00, в воскресенье приехал с другого города в 16 часов дня, а магазин закрыт, на главной вывеске написано что график работы без выходных до 20:00, а на двери наклеян листок а4 на котором напечатано что в воскресенье до 15:00. В итоге просто так прокатался 150км и потерял время.
1
3
Денис Р.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Ездию туда по крайней необходимости когда сроки поджимают, неудобно сначала пропуск выпиши потом через охрану до склада и там ещё время потеряешь
3
1
Suhoy
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 29
Выписывают товар , платишь за него деньги, а на складе нет его))) Занимательно )))) Как такое может быть?
2
Александр С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Работу которую можно за пол дня сделать, два дня делали. Клапана на регулировали что пришлось самому переделывать, в стоимость включают работу, которую не понятно делали вообще. Больше ни нагой!
4
374920 макаро
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
То +2то так себе надо самому смотреть и говорить что туда входит.И все на месте надо проверять после выполненых работ потомушто не все работы выполняются таварищи.
5
Шаповалов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Хотите купить дорогой камаз, добро пожаловать, есть организации в городе, где можно взять гараздо дешевлн
Не чего не хотят делать что им говорит заказчик ссылаются на откуда-то взятые километражи. Машина долго стоит на ремонте
3
2
Денис
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Что у Вас происходит? Вы где берете новых сотрудников? Таких неграмотных у вас еще не было. Александр мастер вообще похоже не понимает где он и что он делает , стоит все время возле машины. Слесаря новые по три дня делают элиментарную работы. Вы опускаетесь на дно! Обратите внимание.
9
1
евгений ганин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
очень долгое ожидание ответа по зап.частям. Названиваешь, а им всегда некогда. Плохо.
3
1
Евгений Ходыкин
مستوى 13 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Полностью доволен обслуживанием и приёмом, помогли очень
1
3
Александр Александров
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Начало происходит с головы, попрошу обратить внимание на руководство этой шарашки, всё печально, обман, чистота, не квалифицированный персонал и т.д.
3
3
Виктор Чёрный
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Отвратительный сервис. Работают с 8:00 а время 8:30 не кого нет. Приезжаю на ТО по гарантии масло меняют с9:00 до 18:00
3
1
Александр Магнум
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
К сожалению все очень печально, не советую!
1
2
Радик Гарданов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Нормально хотелось бы чтобы буфет чай попить
4
Арт
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Что происходит трубку не берут, приезжаешь висит объявление с графиком работы, а дверь закрыта? Видимо очень хорошо зарабатываете раз такое халатное отношение к клиентам!
4
4
Алексей Сечев
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 29
Цена завышена
Иван
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Принимают достаточно быстро минут 20-40, тех обслуживание не вызывает вопросов, вот сопутствующий ремонт не делают если не сказать заранее
3
Роман Р.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2021
Магазин хороший, сервис вообще ужас, схождение колес делали 5! Часов из этих 5 часов к машине 4 часа никто не притрагивался, отношение к оставленным в сервисе машинам похабное, используют клиентский транспорт по своим нуждам, не рекомендую обращаться в эту шарагу...
3
5
Влад Варламов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Отлично. Приемщица Тамара всегда радует. Быстро и с деловой хваткой. Приятно к ним приезжать. Хорошие люди работают.
3
2
Степан
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Магазин занимается откровенным обманом покупателей, при звонке озвучивают одну цену на товар, а когда за ним приезжаешь она возрастает в геометрической прогрессии
5
3
Андрей Павлов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Официальный дилер. Делают ремонт любой сложности. Вряд ли в Самаре найдётся более квалифицированный сервис по КАМАЗам
3
4
Владимир Исайчев
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Отличный магазин. Редкий случай если чего-то нет в наличии. Продавцы бомба! Компетентные!
3
1
Оксана Яскожук
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Очень приятные люди работают! Фотографировала их для календаря) Все красавчики!
3
1
Maxim Bondarev
مستوى 13 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Приехал в рабочее время с 8-20 сказали что сервис не работает, зачем вводит в в заблуждение
4
2
Дмитрий Ефимов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Очень удобный недорогой магаз
1
3
مراجعة مجهولة
أبريل 9 ، 2020
Обыкновенная шарашкина контора,говорят запчасти есть в наличии,а сами заказывают в Москве делают накрутку и через неделю простоя ставят вам,а когда сам пытаешься заказать там же в Москве говорят ,что гарантии на качество нет.зато москвичи молодцы,с радостью делятся кому куда отсылают заказы
3
3
Алексей Едифанов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Продавцы грамотные, всегда перезвонят, конечно всех деталей нет, работают под заказ
3
1
Дмитрий К
مستوى 18 خبير محلي
مارس 5 ، 2021
Отличный фирменный магазин запчастей. Много что в наличии есть