Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность профессионалу своего дела Андрею Владиславовичу.
В октябре 2024 года обратился за помощью в решении, как мне казалось, безнадежного вопроса. Я решил приобрести квадроцикл, заключив договор с магазином , оплатив стоимость квадрацикла с помощью кредита. Через некоторое время я передумал в приобретении данной покупки, в связи со сложившимися обстоятельствами, начал искать пути решения. Я обращался ко многим, но никто не мог объяснить , как правильно действовать и возможно ли расторгнуть договор, никто не брался за решение данного вопроса. Случайно нашел общество защиты прав потребителей "Правовое решение" в лице Левченко Андрея Владиславовича. Он внимательно меня выслушал и взялся за решение данного вопроса. Магазин отказывал в расторжении договора, в связи с этим был суд дважды. Левченко Андрей Владиславович занимался всеми документами, составлением исков в суд. Представлял мои интересы в суде, без моего присутствия, что оказалось очень удобным, т к. я из другого города.
Итог: суд выигран , договор расторгнут, выплачена компенсация магазином.
Искренне рекомендую обращаться за помощью к Андрею Владиславовичу, даже если ситуация кажется совсем безнадежной. Я всем своим знакомым и не очень, буду рекомендовать Андрея Владиславовича, как ПРОФЕССИОНАЛЬНАЛ СВОЕГО ДЕЛА. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Джеймс Б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27
Всех приветствую!
Решил оставить отзыв об ОО «Правовое решение» и о его руководителе - Андрее Владиславовиче.
Обратиться в данную организацию по защите прав потребителей меня вынудил никто иной, как онлайн-гипермаркет 21vek.by. Никогда бы не подумал, что подобные проблемы могут возникнуть с таким крупным гипермаркетом, как 21 vek.
Собственно, вопросы появились после возникновения гарантийного случая по купленному мною в указанном гипермаркете UWQHD-монитора от известнейшего бренда AOC. Монитор был не из дешевых, прямо скажем, поэтому я был очень удивлен таким странным отношением к своим потребителям, клиентам со стороны в целом уважаемого гипермаркета.
Спустя одну и даже две недели после передачи монитора курьеру с оформлением всех необходимых документов (Акт приема -передачи по заявке), от магазина 21vek.by я не услышал никаких вестей. Даже после составления мною собственноручно претензии и отсылки ее в адрес продавца через 2 недели спустя (после отсылки претензии) тоже не было никакой информации от сервисного отдела 21vek.by.
Таким образом и было принято решение обратиться в общество по защите прав потребителей.
Нужно обратить внимание, что Андрей Владиславович, – настоящий профессионал своего дела. При первой встрече, ознакомившись с предоставленными мной документами по проблеме, выслушав мои пояснения по обстоятельствам дела, Андреем Владиславовичем было достаточно быстро, в тот же день, принято решение о необходимости составления иска в суд. Спустя всего два дня иск был составлен, подписан и отправлен по месту назначения.
Следует выделить, что в иске были представлены сжато, но абсолютно прозрачно и понятно основные подробности дела. Были даны четкие формулировки со ссылкой на пункты статей Закона о защите прав потребителей, на необходимые статьи Гражданского процессуального кодекса Республики Беларусь, сформулированы мои требования, как истца, в том числе с учетом причиненного мне морального вреда! Если кратко подытожить по содержанию иска, то нужно отметить: такой документ без юридического образования и без серьезного опыта работы в области юриспруденции составить практически невозможно.
Очевидно, что Андрей Владиславович имеет и серьезное профильное образование, и обладает большим опытом в области юриспруденции!
Через некоторое время после получения весточки из Суда, 21vek.by, видимо, испугался и зашевелился.
Результат – удовлетворены все мои требования по иску в досудебном порядке (отданы выплаченные деньги за монитор, выплачена неустойка за нарушение сроков безвозмездного устранения недостатков, компенсирован моральный вред)!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО АНДРЕЮ ВЛАДИСЛАВОВИЧУ за оказанную лично мне помощь и в целом за его нелегкий труд в отстаивании прав потребителей перед неблагонадежными продавцами!
Ирина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
В ноябре 2024 года я обратилась к Андрею Владиславовичу за юридической помощью по вопросу защиты моих прав как потребителя ввиду проблем с возвратом товара интернет-магазином Вайлдберриз. Дело в том, что мне доставили нерабочий планшет по предоплате (думала подарок дочке сделать) и неоднократно отказывали в возврате по браку. До этого в городском обществе защиты прав потребителей мне уже тоже отказали в помощи: якобы без гарантийного талона и заключения официального сервисного центра о браке ничем не поможем, и не важно что ни того ни другого в принципе нет🤷.
Благодаря отзывам я узнала, что совсем рядом есть Общественное объединение по защите прав потребителей "Правовое решение", где помогают в такой ситуации, как моя. И действительно, Левченко Андрей Владиславович внимательно меня выслушал, не отказал в помощи, подсказывал, что нужно делать, что прислать, как себя вести в сложившехся обстоятельствах, всегда был на связи, а также оформил и подал необходимые документы в суд, где представлял мои интересы.
ИТОГ: заявка одобрена, товар возвращен, неустойка выплачена, суд выигран с возмещением в полном объеме моральной компенсации!!!
Своим отзывом хочу выразить огромнейшую благодарность Андрею Владиславовичу за юридическую помощь, отзывчивость, неоценимый опыт и сохраненную веру в справедливость. Желаю профессиональных успехов, позитива и крепкого здоровья!
——————————
Искренне рекомендую Правовое решение всем потребителям, у кого ситуация кажется безнадёжной и неразрешимой, или если нужна юридическая консультация и юрподдержка в решении проблем. Левченко А. В. все разрулит "на изи"!!!
Антон М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23
Добрый день)! Хочу выразить благодарность Андрею, за помощь по правам потребителей. Купил пылесос в 5 элементе, а он с первых дней пользования оказался с недостатками и возникло много вопросов при его использовании. Магазин отказался удовлетворить требование о возврате. Но с помощью Андрея всё получилось в до судебном порядке. Вернул и пылесос Polaris, вернули мне деньги и выплатили компенсацию.
Рекомендую!
Зміцер Крымоўскі
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16
Патэлефанаваў па кансультацыю што рабіць у выпадку куплі сапсаванага віна (коркавая хвароба), калі гіпермаркет адмаўляецца яго прыняць назад. Мяне проста скіравалі ў Санэпідэмстанцыю (? Як пазней выявілася аналіз прадуктаў праводзіць Цэнтр гігіены і эпідэміялогіі). Просьба расказаць пра алгарытм правядзення экспертызы якасці прадукта (хто робіць, як афармляецца і т.п.) выклікала незадаволенасць і павышаны тон суразмоўцы. І, маўляў, вы самі ўсё ведаеце, дык і няма чаго званіць. Карацей, гэты ТАС замест абароны правоў спажыўца іх жа і парушае. Нуль помачы.
Катерина Сосновская
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6
Выражаем огромную благодарность юристу, председателю Правления "Правое решение" Левченко Андрею Владиславовичу за профессионализм и отзывчивость, консультацию по документам и решения вопроса в пользу доверчивых граждан. Всем рекомендуем в сложных ситуациях обращаться!
Андрею Владиславовичу личного и профессионального благополучия!!!
Лариса Т
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6
Большое спасибо за оказанную юридическую помощь Левченко Андрею Владиславовичу.Грамотно и быстро разрешил мою запутанную ситуацию. Большое человеческое спасибо. 🙏
Анастасия Логвинович
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
В феврале месяце 2024г я обратилась к Андрею по защите прав потребителя с проблемой 2х телефонов купленных в фирменном магазине Xiaomi. Я и подумать не могла, что в моем вопросе ещё реально как-то решить вопрос и думала, что попала на немалые деньги. Андрей чётко рассказал как правильно действовать, поддержал и сказал, что правда на моей стороне. Помогал решать вопрос без суда, но без этого не обошлось к сожалению. ВЫРАЖАЮ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ АНДРЕЮ В ПОМОЩИ. МНЕ НЕ НУЖНО БЫЛО ДУМАТЬ НИ О ЧЁМ. ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ + МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ, А САМОЕ ГЛАВНОЕ НИКАКОЙ НЕРВОТРЁПКИ - ЭТО ДОРОГО СТОИТ. Я КРАЙНЕ БЛАГОДАРНА И ТЕПЕРЬ ЗНАЮ НАВЕРНЯКА КУДА НУЖНО ОБРАЩАТЬСЯ - ТОЛЬКО К АНДРЕЮ В ТАКИХ СЛУЧАЯХ, ГДЕ КАЖЕТСЯ, ЧТО УЖЕ БЕЗНАДЁЖНО. БЛАГОДАРЮ
Татьяна Глущеня
مستوى 13 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Левченко Андрею Владиславовичу. Это мастер своего дела. Дело в том, что у меня были проблемы с интернет магазином валдберис. Прислали не тот товар, а деньги возвращать не хотели. Пришлось обратиться в отдел защиты потребителей. Я просто счастлива, что мой вопрос решал Андрей Владиславович. Это очень грамотный юрист. Всё было быстро решено :деньги вернули и выплатили моральную компенсацию. Благодаря Андрею Владиславовичу у меня появилась вера в справедливость.
2
1
Алиса М.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
С помощью общественного объединения по защите прав потребителей «правовое решение», а именно Андрея Владиславовича, мы выиграли дело с турфирмой «Сказочный тур» (искренне не рекомендую к ним обращаться, но если хотите «великолепные» и незабываемые впечатления, чуть ли не убиться по пути к точке назначения, водителей-хамов и жить не в своем отеле- да, вам к ним). На протяжении 3 месяцев шел судебный процесс, все время были на связи, А.В. присутствовал на всех заседаниях, рекомендовал, как корректно выражаться и что ставит нас в еще более сильную позицию. Процесс окончен, суд выигран, спасибо
1
Екатерина Драгун
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Хочу выразить свою благодарность Левченко Андрею Владиславовичу за оказанную юридическую помощь в решении вопроса по возврату денежных средств от wildberries. Совершив возврат детских кроссовок ожидала перечисление денежных средств около двух месяцев, при этом постоянно набирала и писала письма в службу поддержки wildberries, ответ один ожидайте, мы разбираемся. Потеряв надежду вернуть свои деньги, решила обратиться в Общественное объединение по защите прав потребителей "Правовое решение", Андрей Владиславович внимательно меня выслушал, сказал что ему выслать (скрины покупки, переписок со службой поддержки). За период решения этого вопроса Андрей Владиславович всегда был на связи, оформлял и подавал все необходимые документы в суд, представлял мои интересы в суде, так как я не из Минска. В итоге wildberries мне вернул деньги за кроссовки, выплатил неустойку и возместил компенсацию морального вреда.
1
Валерия Кардаш
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
отличная организация. жолго очень мучалась с организацией валберис, но благодаря Андрею Владиславовичу все решилось очень быстро. рекомендрую правовое решение уже не одному своему знакомому)
1
Ирина Быкова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Выражаем искреннюю благодарность Общественному объединению по защите прав потребителей "Правовое решение" в лице Левченко Андрея Владиславовича за юридическую помощь и поддержку нашей семье.
В феврале 2022 г. установили кухню по индивидуальному проекту. Качество выполненных работ было крайне низким, а в отдельных моментах несоответсвовало проекту.
Благодаря Андрею Владиславовичу, его профессионализму, высокой юридической грамотности, способности вникать в тонкости и нюансы дела, умению внушить нам оптимизм и уверенность в себя, мы поверили, что сможем это дело выиграть. Он отстоял наши интересы и добился справедливого решения суда не только в первой инстанции. Но и после подачи аппеляции ответчиком, выиграл процесс в суде второй инстанции.
Желаем Андрею Владиславовичу дальнейших успехов в профессиональной деятельности.
1
Василий И.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Огромное спасибо, Андрею Владиславовичу! Грамотный специалист, своего дела. Помог решить возврат денег, за купленный кнопочный телефон, на сайте компании Valberis.
1
Сергей Наконешный
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Не знаю как бы я самостоятельно восстановливал справедливость и защитил бы свои права без Андрея Владиславовича. Никогда не было опыта обращения в суд, но из-за некачественного товара с площадки валдберис и отказа в приёме по гарантии - суд случился. Огромное спасибо за профессионально оказанные услуги, помощь и поддержку Андрею Владиславовичу, человек чётко понимает, что он делает и со всей ответственностью выполняет свою работу, грамотно консультирует и отвечает на все вопросы. Если вам нужна помощь, смело обращайтесь, потому что самостоятельно подготовиться и защитить себя, это что-то на грани фантастики.
1
Анастасия Багамаз
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Обратилась в Правовое решение с вопромом по обуви. Провели оценку, выявили недостатки, оперативно решили мой вопрос. Все четко, быстро и по делу! Рекомендую данную организацию, для защиты своих прав!
1
Елена Осипова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Благодаря Андрею выиграли суд по защите прав потребителей в сфере туризма.
А именно туристическая компания отказывала в возврате суммы за то, что был подтвержден ковид и мы не смогли воспользоваться туром
Достаточно профессионально и компетентно!
1
Anna Abdulayeva
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Благодаря Андрею Владиславовичу удалось решить непростой вопрос с инстаграмным магазином,который наотрез отказывался делать возврат средств за некачественный товар. Рекомендую!
1
Empty Man
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Выражаю большую благодарность сотрудникам за помощь в решении проблемы с гарантийным ремонтом ноутбука. В конечном итоге все решилось мирно и ремонт был сделан, но даже на начальном этапе при первом созвоне мне была оказана грамотная консультация и предложены варианты действий и решений. Сотрудники предложили несколько вариантов решения проблемы, содействие в написании претензии и сопровождение в суде.
Большое спасибо!
1
Mgs
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Была оказана помощь в деле против МТС в вопросе проданного неработающего телефона. Итог: выигранный суд, новый рабочий телефон, а так же моральный ущер, который возместили Мобильные ТелеСистемы.
1
Kit Kat
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Тяжело найти. Сотрудники грамотные, но не всегда на месте бывают. Нужно звонить заранее.
1
Scorpion K.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2021
Оказана полная и всесторонняя помощь! Вопрос решен в мою пользу. Если что- только в "Правовое решение". Спасибо!