Как и обещял пишу отзвы на эту шарашкину контору. Сразу напишу тем кто хочет отдать вещи почистить в это место, одумайтесь и выберете другую химчистку. Короче галимое вымогательство, отдали пуховик с пятном вернули через какое-то время с этим же пятном. Отдали на повторную чистку и тут начались чудеса, жене звонил мужчина пытался расказывать какие то технические моменты, что пятно может стать еще хуже, что пуховик не высохнет и тд но деньги при этом возвращять не захотели. Жена попрасила меня пообщатся и выяснить почему именно так. Мужчина перезвонил и начал мне ездить по ушам с той же песней, когда я начал задовать вопросы и отстаивать свою точку зрения мужчина перешол проктически на крик в разговоре со мной, поверте мне на слово такого отнашения от персанала которому я заказал услугу и оплатил ее я никогда не видел, что бы на меня орали, перехадили местами на угрозы и шантажировали что если вы не заплатите мы не вернем вам вещь. То есть я вижу ситуацию как, вещь поступила в химчистку она полежала с ней ничего не делали вернули обратно и сказали оплатите. Или же химчистка не справилать со своими прямыми обязанностями не смогли справятся с этим пятном решили снять с себя ответственность и закатили концерт.
В конечном итоги мы с этим мужчиной поговорив на повышеных тонах решили так что мы забераем свой пуховик и отдаем в другую химчистку если там выведут это пятно нам вернут деньги. Ещё раз повтарюсь никогда не пользуйтесь этой химчисткой и передайте друзьям и знакомым. Берегите себя и свои нервы.
Татьяна Д.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Ужасная химчистка!!!!! Никому не советую, если вы берете вещи на химчистку так будьте добры сделать качественно а не просто постирать и высушить! Как были пятна так и остались, так еще и говорят что пятна без 100 % гарантии, так напишите не химчистка а постирочная, так и научите сотруднику на приеме заказов объяснять что мы пятна не выведем, и что к вам можно сразу не обращаться! Так что если будите приносить свои вещи лучше найдите другую химчистку но не эту! Позор за ваше обслуживание! Никакой клиентоориентированности!
2
Оксана Б.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4
Носила туда пуховик, в машинке стирать не рискнула, сбивается наполнитель, потом сложно распределить, также были пятна, но пятна не старые, относительно свежие. Почти через неделю вернули пуховик с такими же пятнами! 1400 рублей на ветер! Так я могу и дома постирать! Женщина на мою претензию ответила «мы не даем 100% гарантии». Вопрос: зачем вы тогда работаете? Ужасно! Не рекомендую!
1
Марина Щепихина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Ужасное обслуживание, бабушка с вылупленными глазами, ни чего не понимает в работе, очень долгое обслуживание. Куртки не отстирали, на одной, как были пятна так и остались, с другой логотип стёрли. Больше к ним не ногой.
3
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПО ДАННОМУ АДРЕСУ! Я просто в гневе. Оскорбительный тон, обвинение нас в том, что якобы не забираем вещи во время (обратились впервые). Просто ужасно, из-за этого не было никакого желания пользоваться услугой. Уважаемый директор данного адреса, примите меры или клиентов у вас не будет!
3
Екатерина К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Если бы можно было поставить 0,то поставила бы. Сдавала пальто с поясом. В итоге пояс потеряли. Сотрудник прямым текстом сказала "Не нежно перекладывать с больной головы на здоровую. Разбирайтесь как хотите. Я ничего искать не буду." Пояс искать отказались. Буду писать претензию.
5
Игорь
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Почистили. По готовности не отзвонились. Оказалось, что шуба уже пару дней готова, а никто не звонит(