Pride
هل أعيد فتح هذا الموقع مرة أخرى؟
نعم
لا
العنوان
Saint Petersburg, Ryleeva Street, 3этаж цокольный
جهات الاتصال
رقم الهاتف غير محدد
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
Chernyshevskaya
680 m
Pestelya Street
258 m
102 مراجعات
يناير 18
Спасибо огромное мастеру за реставрацию моих любимых зимних сапожек!думаю проношу еще не один сезон,а уже хотела с ними попрощаться!Работа реально крутая!Мастер вывел реагент,переобтянул каблук и поставил новые набойки ,материал ,действительно качественный,а не резина на пару выходов.Спасибо!
ديسمبر 24 ، 2024
Отдала ботинки на неделю — потеряла месяц: худший сервис в Петербурге
Совершенно дикая ситуация: 16 ноября я доверила этой мастерской свои ботинки Lacoste, задача была достаточно простой — проклеить подошву. Мастер уверенно заявил, что работа займет неделю, и сразу взял 100% предоплату — 3500 рублей. Оплатила, ожидая, что всё будет сделано в срок.
Но прошла неделя, другая — никто так и не позвонил, как было обещано. Я была в командировке, но и в моё отсутствие никакой связи от мастерской не поступало. 18 декабря я сама набрала их, чтобы узнать, что с заказом. Сотрудники уточнили детали и сказали, что обувь можно забрать 19 декабря с 17:00 до 20:00.
Прихожу забирать, но мастер округляет глаза и заявляет: «Ой, простите, я забыл. У меня была сложная сумка, поэтому вашу обувь не успел сделать». Но тут же добавляет: «Не переживайте, я всё сделаю сегодня вечером и отправлю вам курьером. Я вам обязательно позже сегодня позвоню».
И что? И снова ничего. Ни звонка, ни курьера, ни обуви. На следующий день, 20 декабря, в пятницу, я пыталась дозвониться в мастерскую — безуспешно. В выходные ситуация не изменилась.
Дозвонилась только 23 декабря. Мастер бодро сообщил, что будет в мастерской через час и перезвонит, чтобы всё решить. И... опять ничего. Никакой связи.
Итог: больше месяца мои ботинки лежат в мастерской, но ремонт, судя по всему, так и не начался. Это не просто нарушение сроков, это полное отсутствие сервиса, неуважение к клиенту и его времени.
Если цените свои нервы, деньги и обувь, никогда не обращайтесь сюда. А я хочу получить свою обувь обратно!
6
1
ديسمبر 27 ، 2024
Я не знаю, как там по качеству, потому что несколько дней не могу туда попасть. Живу рядом, вот думал, сдам обувь поближе к дому, но нет. Самое смешное, что открывают калитку во двор, а попасть в саму мастерскую невозможно - она закрыта! Какой-то сюр, честное слово. Кто открывает калитку, но не пускает в мастерскую? В мастерской свет горит, дверь закрыта, трубку не берут.
1
1