Primeretail
العنوان
Minsk, Budslawskaja Street, 23/3офис 2, этаж 3
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Budslawskaja, 19
430 m
4 مراجعات
ديسمبر 10
Добрый день.
Обратились в ноябре за помощью в подборе и поставке кофемашины.
Ребята подобрали и предложили разные варианты.
Доставили в срок. Мы всем остались довольны.
Рекомендуем ООО «Праймритейл» как надежного поставщика.
نوفمبر 27 ، 2023
Мои друзья купили печь для пицц. Они просто в восторге особое благодарность Надежде . За скидку и пунктуальность и совет . Если вы ищете торговое оборудование то только сюда
يوليو 7 ، 2022
Крайне не рекомендую работать с данной организацией, так как "корпоративная этика" для них словосочетание незнакомое, вследствие чего качество работы просто отвратительное.
До заказа вам будут лить в уши сладостные речи, а когда вы внесете полную предоплату за товар, им на вас уже будет абсолютно наплевать.
Заказывали аппарат для изготовления попкорна. Нужная модель была только у двух фирм: в этой и еще в одной. Во второй он стоил на 100 рублей дешевле, но с доставкой только 4 июля. Так как аппарат покупался с целью отработать большой праздник 3 июля, решили заказать его здесь. Да, дороже, но менеджер по имени Денис обещал "стопроцентно" доставить его в пятницу, 1 июля. Ему объяснили ситуацию, что в понедельник оборудование уже будет неактуально, поэтому раза четыре переспросили "стопроцентно в пятницу"? На что Денис каждый раз отвечал утвердительно.
Внесли полную предоплату, наступила пятница, и ничего конечно же доставлено не было. Менеджер ссылался на пробки и прочее "ну это же дорога, извините". Нет, Денис, это не "дорога", а халтура, наплевательское отношение и полная профнепригодность вашего логиста, который позволяет себе такую "уверенность". Вы указываете в договоре пять рабочих дней, так и говорите, а не "да, стопроцентно в пятницу".
Самое забавное, что в пятницу Денис снова облажался, произнеся "стопроцентно в понедельник" и "я сделаю вам скидку". В понедельник естественно аппарат тоже не приехал, а приехал в среду и без скидки. (Хотя в документах указана дата 04.07.) Он все равно уже был не нужен, но это просто еще раз подтвердило, что Денис любит приврать. Вопрос решался на уровне директора фирмы и даже он ничего не сделал. Потому что не хотел.
На логичный вопрос можно ли вернуть деньги, так как оборудование уже не нужно, Денис ответил "нет оснований возвращать вам деньги, так как пять рабочих дней еще не прошло, и я уже перед вами извинился". То есть молодой человек считает, что его извинения покрывают почти 700 рублей. В таком случае может и оплату товаров будете принимать не деньгами, а словом "спасибо"?
К качеству оборудования претензий нет, поэтому на одну звезду в отзыве все-таки наработали. Но это и не ваша заслуга, а производителя.
Юридически, фирма конечно ничего не нарушила, но с таким сервисом и отношением в пору работать не на рынке поставок оборудования, а на оптовом.
1