Моё первое реальное удивление от работы этого банка было году примерно в 2010-11, когда во время очередного долларового кризиса они ввели фишку платного просмотра баланса на карте через банкоматы приорбанка. Т.е. да, я с картой приорбанка в банкомате приорбанка - первые три на неделе раза смотришь бесп, потом платишь. "Вот ведь жлобы жадные", подумал я тогда.
Прошло скоро как 15 лет. Ничего не поменялось, жадность никуда не делась.
Каждый раз, когда я снимаю евро в банкомате на пушкинской - каждый раз мне попадается или разрисованная чем-то купюра, или рваная. Хоть одна, но будет. Каждый, блин раз.
Проблема в том, что потом я эту купюру никуда не могу деть. Обменники не принимают, никакие, тем более приорбанка. Аргумент "я ее полчаса назад в вашем же банкомате получил" никого не колышет.
Ну правильно, зачем сдавать ветхие купюры в нацбанк, терять на этом бабки и время, можно ж просто загрузить их в банкомат, пусть клиенты банка теряют время и деньги.
Отличная схема.
Накипело, сколько ж можно уже.
В дополнение к хитрым схемам с валютой в банкоматах - клиент приора должен страдать, т.е. за любой чих вы будете платить комиссию. Больше комиссий, чем в Приоре я не видел нигде.
При этом размер самих комиссий зачастую взят с очень далёкого потолка.
А для самых интересующихся - залезьте, посмотрите условия и размеры комиссий доверительного управления. Там много интересного )
Подытожим - я являюсь клиентом приора по не зависящим от меня причинам уже более 15 лет и могу сказать, что это, по моим наблюдениям, самый жадный банк в РБ.
Не рекомендую никому.
2
1
Alex Rep
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Здравствуйте! Активно пользуюсь премиум обслуживанием банка уже более 5 лет. За это время многократно убедился в большом количестве плюсов этого сервиса. Хотел бы отметить профессиональную работу менеджеров: Виктории Дубровской и Дианы Середы! Очень благодарен за их помощь в быстрой и качественной обработке запросов. Обязательно продолжу свое сотрудничество с Приорбанком.
2
1
Антон Байрамов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Отделение, которое больше всего мне нравится в городе! Персонал приветливый, ждать обычно меньше, чем в других отделениях банка! Круглосуточные банкомат, инфокиоск, терминал для юридических лиц.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Будьте внимательны. Приорбанк ворует деньги с дебетной виртуальной карты, делая ваш баланс минусовым. На карте было 0, стало минус. + выставляют на проценты с украденной суммы. Не доверяйте им свои средства!
Михаил
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Банкомат Приорбанка забрал деньги, а на карт-счёт не зачислил. После обращения в контакт- центр сказали ждите минимум 15 рабочих дней. Как так? А если это касается очень важных моментов жизни, а если это последние деньги? А в ответ четко заученная фраза: - мы делаем все возможное! При использовании денег банка - отдай проценты! А за пользование моими? Мне банк сказал не даст мне моих процентов! А билборды и все сотрудники говорили : Вы наш клиент и только ради Вас И так далее…. ПЛОХО РАБОТАЕТ БАНК
3
1
Павел Бурак
مستوى 15 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Как ЮрЛицо пользовались услугами банка. Все хорошо продумано, много отделений, вежливый персонал. Вот только платежи примерно один день в неделю не проходили т.к. "ошибка на сервере" (реже еще что-нибудь). Обращались много раз в техподдержку - результат нулевой. В итоге открыли счет в другом банке. Закрыть счет в приорбанке стоит денег, но если просто им не пользоваться - вроде ничего списываться не должно. Но иногда списывались различные суммы - 5-15 рублей и причины плюс минус с натяжкой обоснованные. Но да бог с ними.
Но вот когда мы со счета в другом банке на счет физического лица в Приорбанке перечислили деньги, то с нашего счета в Приорабнке тоже списало комиссию, хотя никакой услуги Приорбанк нам не оказывал, комиссию забрал и другой наш банк со счета которого и платили (там понятно за что). Сотрудник банка сослался на то, что у нас с ними договор, по которому мы согласны со всем что у них публикуется на сайте (ну да, каждый день только сидим и перечитываем 700 страниц сайта приорбанка).
Итого: услуги никакие не оказаны, а деньги списаны. Очевидный признак неосновательного обогащения на лицо, вот только судиться с ними за 15р....
4
1
Evgenia
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Отделения работают так, что работающий человек в них не попадет - ладно, это проблема всех банков. Но: выписку заказала через приложение. Отправка почтой простым письмом! Вы серьезно? Простым письмом, даже не первым классом, который можно отследить. В итоге не могу получить документы к подаче на визу, потому что норматив получения выписки по почте до 15 дней. Неужели тяжело платную выписку отправлять хотя бы 1 классом?
1
2
Артем З.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Обслуживание и отношение хорошее , ну банк не для доходяг конечно ( не народный) если так сказать
1
Александр К.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Внимательный персонал. Оперативное обслуживание.
1
Aleksey K.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Банк не очень ответственный , я перевел в этот банк деньги, и не могу с ними связаться.
1
SiviМяу
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Очень-очень медленный банк, работает одна касса, обслуживает двух клиентов за полчаса.
Если жаль времени на ожидание обслуживания простых операций, то рекомендую не идти
2
2
Aleksandr P.
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Хороший офис большого банка. Не сильно современный по интерьеру, но вполне достаточный и уютный.
В нем приятно еаходиться клиентам.
1
1
Елена Яровая
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Вежливый персонал, готовый ответить на интересующие вопросы, быстрое обслуживание. Отсутствие очередей. Я обслуживаюсь в Приорбанке много лет. Моя дочь (16лет) хотела оформить карту. Мне посоветовали оформить Яркая карта Кидс, т.к. до 31 августа проходит акция и выпуск данной карты бесплатно. Моей дочери все подробно объяснили, она заказала карту Яркая карта Кидс. Очень довольны. Спасибо за внимательное отношение к клиентам. Рекомендую всем!!!
3
1
Валерия Б.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Вежливый персонал. Никогда нет очередей. Есть детский уголок, что очень здорово. Пока решаешь свои важные дела, ребенок занят.
2
2
rom
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
По моему заявлению Приорбанк должен был вернуть деньги отправителю на физ.лицо Сбербанка России. 25.07.22 деньги списались, а на 26.08.22 получателю не зачислены, не возвращены! Звонила и обращалась в отделение несметное количество раз. Написала заявление 18.08.22 в отделении на Немиге, с просьбой предоставить выписку по данным операциям и направить по указанным адресам: по месту проживания (такие у них правила) и на электронный адрес. Указала электронный адрес!!! Не направили!!!!😡 Так случилось, не могу быстро по почте забрать ответ. Что за припоны и игра в пин-понг с клиентами, а не решение вопроса?!
4
2
IQConsulting4U
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Хороший банк , быстрое обслуживание , все понятно операционист обьясняет . Приложение банка работает отлично , рекомендую данный банк для всех , кто дорожит своим временем !
P.S единственное обновите мебель )) а банк отличный , а внутри как то все не очень !
1
3
андрей игнатов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Замечательный банк, качественное и профессиональное обслуживание.
Полный комплекс услуг - от массового клиента и до самых придирчивых иивзыскательных клиентов!
3
1
Аркадий С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Какое решён? Господи, почему беря 3% процента комиссии за обычный международный перевод я должен терпеть полный непрофессионализм банка! Почему не работает приложение должным образом? Почему в саппорте банка сидит один человек на всю страну и отвечает раз в 14-18 часов! Почему? Приорбанк — это самый низкосортный банк! Полное неуважение к клиенту!
6
2
Павел Скатков
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Отдельный респект Анастасии, качественно, с пониманием дела
Ирина Гур
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Приятный персонал, качественное обслуживание!
2
Бодя
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Дорого богато
1
Аня П.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Медленное обслуживание.
Машину припарковать невозможно
2
2
Никита Первозванный
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Не могу со своей карточки приоровской перевести деньги на другую свою приоровскую карточку (выскактвает красный крестик). В личном кабинете в чате никто не отвечает, по телефону никто не отвечает, на письма не реагируют, заказал обратный звонок - тишина. Прошу Нацбанк РБЮ лишить данный банк лицензии за не предоставление заявленных услуг и халатное отношение к клиентам.
5
5
Екатерина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Абсолютно неадекватный колл-центр. На вопрос, можно ли в случае неработоспособности карточки перевыпустить ее в отделении сразу без заказа и недельного ожидания, три оператора ответили, что можно, а два, что нельзя. На вопрос, можно ли виртуальную карту привязать к имеющемуся зарплатному счету, один оператор говорит, что нельзя, другой - что можно, обратившись в отделение банка. Побдобным образом консультируют по любым вопросам, а когда обращаешься в отделение, там сотрудники отвечают, что колл-центр с ними не консультировался. В результате в отделении всплывает третий вариант и вопрос становится нерешаемым. При этом никто даже не думает извиниться хотя бы и предоставить корректную информацию. На сайте её тоже нет.
Клиентооиентированность - это вообще не про Приорбанк.
4
Геннадий
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Один из самых прогрессивных банков в республике Беларусь, это административный корпус. В банке реализовываются все самые последние и актуальные разработки в
3
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Самый клиентоориентированный банк.
2
Елена Иванова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Из всех бел.банков для меня самый надёжный, профессиональный и передовой. Попробовав его, никогда не пойду в другой
3
Boris Udavihin
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Очереди,
1
А
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Обслуживание достойное!
Всем советую Приор и физ и юр
2
shurikby
مستوى 11 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Отвратный банк, по телефону дозваниваться нужно часами, в мессенджерах вообще не отвечают, а в головном отделении в час пик работает одна касса.
3
1
Ирина Шелег
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Там знатоки своего дела работают, проявляют инициативу, вежливы. Внимательно слушают и по делу отвечают
2
1
Юлия О.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Присобанк удивил - единственный банк, в котором в обменнике может быть перерыв 45 минут - и второй Кассы для обмена валюты - нет)) и это в нынешние времена)) удивили)))
1
ir zim
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Отличный банк 🫶👍🥰
1
Вера Рыбицкая
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Самый инновационный банк
2
сергей степанов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Хороший банк вежливый персонал
3
валерий матус
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2021
Пришел в банк взял талон на обмен валюты.был следующим по очереди отстоял 20 минут кассы заняты .консультант посоветовала идти в другой банк .отличный ответ 02.02 2021.прим 10.00.пришлось идти в другой банк.обслуживание на высоте
4
Юрий Берговин
مستوى 30 خبير محلي
مايو 17 ، 2020
Очень отличный банк. Есть очень много интересных продуктов. Но курс валют не выгодные. Обслуживание дорогое. Но есть за что переплачивать.
3
Forb Idden
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Ожидание в очереди около двух часов. Один оператор на огромный зал.
3
2
BAV.BY
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Мой любимый банк
1
Дмитрий Старшой
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Никого не было на месте в рабочее время, закрылись раньше на 1 час….
3
1
дима дима
مستوى 27 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Вокруг банка красивенький газончик зелененький и подстриженный вместо цивилизованной парковки. А клиенты и работники банка паркуются на Хоружей в три ряда на одной полосе и близлежащих дворах. Хаха, сразу видно отношение к людям!
4
Lia L
مستوى 6 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Три часа ожидания, чтобы забрать карту
Пожалуй ни в одном банке РБ такого я не видовал
4
2
Кирсанов Владислав
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Все шикарно.
1
Антон Гуринович
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Отличное отделение Приорбанка, работают приятные люди!
Vladimir117
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
Наверное по зданию нельзя оценивать специалистов , хотя и то и другое на высоте, все на своих местах…, 👍
1
2
Facoltoso
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Нет парковки для клиентов,
4
Сергей Тарасов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Лучший Банк
2
Mr. Developer
مستوى 13 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Один из лучших банков РБ .
1
3
Алла Х
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Надёжный банк
2
Илья
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Очередь 18 человек, работает всего 3 операциониста. Время ожидания 1,5 часа!!!
Ну так себе сервис(((