PriorBank
68 مراجعات
يناير 28
Очень вежливый и участливый персонал, прошло все очень быстро, оказание услуг на высшем уровне, обязательно вернусь еще
أبريل 25
В Приорбанке решили, что можно издеваться над людьми с ограниченными возможностями. Искусственный интеллект при дозвонилась работает отвратительно. Чтобы подключиться к оператору ( человеку) надо пройти 7 кругов ада) по поводу организации сервиса для инвалидов я намерена писать обращение в Нацбанк. Отвратительная работа операторов.
ديسمبر 20 ، 2024
Отличное отделение банка, консультанты вежливые и помагают с решением всех возникших вопросов. Рекомендую всем данный банк!
مايو 5
Отделение большое, но работает только 1 специалист. После больших выходных очередь. Почему нельзя подключить ещё кого-то, если второй уходит на обед.
أبريل 22
Вежливый персонал. Оперативное обслуживание. Отсутствие больших очередей.
فبراير 18
Прекрасное отделение, девушки очень вежливые и приятные
Была 18/02/25
أغسطس 3 ، 2024
Отвратительный банк. Пополняли баланс в банкомате в Просторе,по итогу банкомат просто принял купюры без дальнейшего зачисления. Пошли в банк по этому адресу. Принимала молодая девушка,явно без опыта,задавала неуместные вопросы и постоянно переспрашивала одно и то же. Единственное,что сказала-это то,что отправят на карту в течении нескольких дней. Прошло уже больше недели,а деньги так и не поступили!
4
2
ديسمبر 29 ، 2023
Отвратительно!!!
Через мобильное приложение пытаюсь перевести деньги с одной карты на другую. Выдаёт ошибку " срок действия карт истек. Сроки у одной до 01/27 , у второй до 08/24. Обратился в техподдержку: "нужно физическое присутствие карты, что бы мы могли выяснить проблему!". И как в дерево... Заем тогда мобильное приложение!? "Мы не можем по ВСЕМ!!!! параметрам карты отображаемым с мобильном приложении определить, что это за карта..." НЕ ИБАН ничего им не может помочь!
- Тогда почему в мобильном приложении не отображается физический номер карты, который вам нужен?
- Нет технической возможности...
Серьезно!? Ваши программисты не в состоянии написать одну строчку что бы он отображался!?
Вопросы:
1) Почему не обеспечивается перевод между действующими картами?
2)Для чего необходимо мобильное приложение, если нужно физическое присутствие карты?
3)Почему вам плевать на проблемы клиента?
4)Почему по данным карты в мобильном приложении вы не в состоянии определить в принципе, что это за карта?
5) Исходя из п.4 насколько тогда в принципе безопасно пользоваться мобильным приложением, если даже ваша техническая поддержка не в состоянии по данным карты в моб приложении определить, что это за карта!?
Отвратительно!
2
1
ديسمبر 22 ، 2024
Касса по приему денежных средств не работала, только терминалом можно было оплатить
سبتمبر 14 ، 2024
Не работает вход по карте к банкоматам и инфокиоскам.
Худший банк в Беларуси на сегодняшний день - Приорбанк
1
2
سبتمبر 24 ، 2024
Тупейший банк, в котором чтобы получить валютную карточку я должен сидеть целый час в очереди в 2024 году. Позорище
2
2
يناير 28 ، 2023
Удобное месторасположение. Тактичный персонал. Уютно внутри: есть даже уголок, где можно занять детей. Но один банкомат - маловато, создается очередь.
1
1
ديسمبر 23 ، 2022
Хороший банк, можно круглосуточно пополнять свою карту, круглосуточно снять наличку), очень удобно и очередей практически не бывает. Приветливый персонал, рекомендую.
2
1
ديسمبر 5 ، 2023
Отделение огромное, кассы вообще нет, сидят только 2 специалиста. В соседнем МТбанке - 3 кассы, 5+ специалистов. Поставил бы выше оценку, если бы была хоть одна касса. Несерьезно
1
1
يناير 17
Нет касс для обслуживания
فبراير 27
Очень плохо работает. Нет кассы
أبريل 6
Медленное обслуживание
يوليو 18 ، 2022
Замечательные сотрудники, всегда очень вежливы и предупредительны, вопросы и обращения решаются по "мере поступления клиентов"), т.е. всё в пределах разумного.
2
1
سبتمبر 9 ، 2023
Приятный персонал. Быстрое обслуживание. Есть детский уголок.
1
2
أكتوبر 30 ، 2022
Последнее посещение повергло в шок - на весь зал только 2 специалиста и в очереди провела больше часа... Говорят в головном отделении могут обслужить быстрее.
1
فبراير 19 ، 2024
Спасибо за обслуживание. Мой любимый банк.
1
2
يونيو 11 ، 2022
Очень всё сложно и совсем не дружелюбно 🤮
В соседнем банке всё очень быстро сделали. Здесь же прождал час, узнал что я плебей из деревни, ничего мне не сделали и я злой ушёл в ещё один банк искать счастья. Благо банков здесь аж 4 штуки. Не теряйте тут своё время! 🤮🤮🤮
2
1
يناير 5 ، 2022
При заказе карты, в приложении не было указанно , что отделение по адресу Дзержинского 122, работает с 10.00 до 18.00(сб и вс у них выходные) , а это рабочее время основной массы людей и получается так, что я не могу забрать карту, а за то что бы они ее переслали в другое отделение, которое работает после 18.00 хотят 10BYN, так это еще и займет 5+ рабочих дней. Лучший сервис, по другому и не скажешь
4
1
أكتوبر 24 ، 2022
Постоянно много людей. Отсюда-специалисты не сильно успевают. Но в целом профессиональные и вежливые сотрудники. Ещё хорошо, что есть банкомат и аппарат приема наличных, причем круглосуточно.
1
مارس 28 ، 2022
Хоть было и много людей, но сотрудники работают достаточно быстро, вежливо. Оперативно помогли со всеми вопросами
2
1
أغسطس 16 ، 2023
Хорошее место, есть и инфо киоск 24/7 и банкомат на улице. 🔥🔥
1
1
فبراير 14 ، 2022
Ужасно. 14.02.2022 в 13:15 взял талон получить выписку, 4-й в очереди. Спустя час всё ещё в очереди, 2-й. Работает только один специалист, касса не работает. Очень много людей приходят по какой-то предварительной записи и обслуживаются в приоритете.
Никогда больше не приду в это отделение банка, разочарование.
2
1
مايو 18 ، 2022
Сегодня были девчонки-профессионалы, и появилась опять девушка консультант.
Небольшая очередь, но все вопросы решали очень оперативно.
1
1
ديسمبر 16 ، 2022
Отделению нужен срочно внутренний ремонт. Мебель просто как будто с бабушкиной дачи. И ещё 1 специалист лишним не будет
1
أكتوبر 5 ، 2021
Отделение маленькое, но обслуживание быстрое. Всегда подскажут, посоветуют. Давно сотрудничаю с этим банком, все нравится. Жаль конечно, что из-за ковида касса работает до 17.00.
4
1
مايو 26 ، 2022
Короткий рабочий день, работают всего до 18 часов. Маленькое подразделение. Я бы сказала, что оно подходит тем, кто живёт рядом. В следующий раз буду выбирать другое.
1
يونيو 4 ، 2021
Очень маленькое помещение и работает только 2 консультанта, причем из столы стоят посреди небольшой комнаты и открыты. Люди, которые находятся в очереди или пришли в кассу, невольно слышат все общение консультантов с клиентами. Это очень смущает и вызывает дискомфорт
По отношению уже самим консультантам, однозначно самая высокая оценка! Очень доходчиво и подробно излагают информацию.
1
يوليو 21 ، 2022
не могу дозвониться до сотрудников банка уже 3 дня . телефон не отвечает в отделениях . Обслуживание клиентов отвратительное Иван
1
مايو 2 ، 2024
Все отлично.
أغسطس 8 ، 2022
Обслуживание,да и все мои знакомые доверяют этому банку и советовали страховаться только в Приор.
أبريل 19 ، 2022
вечная проблема с очередями, электронная очередь действует по не адекватному приоритету., взял таллон, P 9, что бы получить карту, просидел 40 минут, передо мной консультировали клиента с номером P4, после резко перескочило на 11, в соседнем было P8 и резко на P14что за бред вообще..?
يوليو 22 ، 2023
Ну очень молодой персонал
نوفمبر 25 ، 2019
Хотя и пришлось посещать отделение несколько раз для получения кредита, покорили внимательность и клиентоориентированность менеджеров. Во-первых, для клиентов с детьми существует отдельная очередь. Во-вторых, видна заинтересованность в тебе как в клиенте: менеджер сама исправила все наши ошибки, сама перезаполнила все нужные документы, несколько раз перезванивала и информировала о решении по кредиту.
1
يوليو 15 ، 2022
Приехал, а у них оказывается касса не работает. Отделение без кассы! Как вам такое? Клиент не мамонт - куда ж он денется, придет еще. Обходите стороной, цените свое время.
1
يوليو 15 ، 2023
Быстрое обслуживание
1
سبتمبر 8 ، 2020
Потратить 2.5 часа на то, чтобы положить деньги на счет и перевести сумму по реквизитам...это эпик фейл. Менеджера банка видимо из россии прислали, в почте россии работал...отвратительное отделение, хотите убить свое время - милости прошу!
3
يناير 14 ، 2020
Удобно расположен - рядом метро, парковка и магазинов много (чтобы проверить работоспособность своей карточки из Приорбанка))
4
1
أغسطس 30 ، 2023
Долгая очередь.
1
مايو 23 ، 2023
Пользуйтесь другим банком, в любой момент можете потерять свои деньги
1
يناير 3 ، 2024
Нравится !
1
يوليو 2 ، 2021
Качественное обслуживание. Отличный персонал.
2
1
سبتمبر 9 ، 2020
Хорошее отделение, вежливый персонал, хорошее месторасположение.
3
مايو 4 ، 2022
Плохое обслуживание. Постоянные очереди.
2
أكتوبر 16 ، 2021
Норм банк, очередей не встречал, иногда делаю переводы тут.
1
1
أغسطس 16 ، 2022
Прекрасный персонал!
1