Здравствуйте всем.я живу на улице Туркестанская и у нас мусорная площадка в центре двора .оооприрода ежедневно вывозят мусор .. спасибо большое,но!!!машина проезжать не может из за заставленных личных машин ...ни утром ни днем ни вечером ни ночью. Подезд затруднен и не только в нашем дворе! А еще проследила что сами жители свинячут в собственном дворе! У нас некому больше ....это не проездная трасса где с других районов привезут как в нежинке....значит напрашивается вывод что сами гадим !!!обращаюсь с просьбой быть аккуратнее при выбросе мусора и. Освободите подезд машины к площадке тко.и еще опять же к жителям- сортируйте отходы .т.к баки рассчитаны не для строительного мусора! Доски не надо класть!
2
7
A T
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25
Работу компании оцениваю на 1,вывозят все реже и реже. В ноябре не было 5 раз, пока. Но счет на оплату приходит регулярно, здорово устроились хотим приедем хотим нет, а вы платите. Ребята раз уж взялись оказывать платные услуги так выполняйте, или делайте перерасчет, или вообще бросай те это дело т.к. не справляетесь, а ваши технические проблемы нам не интересны. Да, если гражданин вам не платит, то вы сразу в суд, так по честному подайте в суд на самих себя.
3
Оксана Скрипникова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21
Я поставила звезду, так как без неё невозможно написать отзыв! На сайт Правительства Оренбургской области написала, о постоянном нарушении графика вывоза мусора в мкр. пос. Ростоши. Мало того, что по три дня не приезжает машина , так ещё и откровенно игнорируют жалобы , поступающие на так называемую «горячую линию» ООО. «Природа» . Надеюсь, что в новом 2025 году будет принято решение о смене регионального оператора по вывозу мусора и ТБО .
1
Ольга К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12
Самая позорная компания, мусор вывозят раз в неделю в лучшем случае. Речь о Приуралье. На вопрос, почему приезжают раз в неделю, отвечают, некому работать. Ребят, это ваши проблемы. Не справляетесь, есть другие компании. Чемодан, вокзал никто не отменял. Деньги то загребаете регулярно и постоянно Сегодня снова не вывезли. Завтра утром отвезу мусор им в офис.
11
Ирина Лаврентьева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6
Хотела бы добавить очень негативный отзыв. Не проживаю в г.Оренбурге уже 3 года, но на днях узнала, что на меня подали в суд якобы за не уплаты вывоза мусора. Да ещё и в суд подали на меня.
Я не просто возмущена, а я просто в бешенстве.
Честно хочется прям обматерить, но не то воспитание.
Решила подать ответный иск в суд, за такие действия.
1
Антонина Д.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15
Такого отношения к работе я,не видела ещё нигде! Просто ужас ! По несколько недель к нам просто не приезжает машина ! Жара стоит несусветная , все воняет . Просто кошмар ! Начинаем писать официальные письма выше стоящим органам ! Терпения больше нет ! Не организация а шарашкина контора ! Будем писать всей улицей !
11
Ксения Кирилова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27
Почему сбрасываете трубки? Своих работников научите разговорному ликбезу. В прошлый раз приняли без проблем,а в этот раз прям допрос. И я не слежу за мусором,если уже вываливается на дорогу,то я считаю нужно звонить вам.
И трубку от рта нужно держать подальше
2
dianadavletova@bk.ru
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11
У меня прям за окном мусорная свалка.Но КамАЗ убирает каждый день мусор и это видно,что компания работает,тем более приезжает из города машина.Но то что бросают мусор сами жители ежедневно в огромном количестве, я поражена, вижу за окном ежедневно унитазы,старые диваны,матрасы,стройматериалы.жесть просто.
Удивительно на 9 мая всё чисто за окном.
Всё равно спасибо.
Но вот зачем с детей маленьких брать плату за мусор не понятно, это же дети.Я считаю,что детям нужно детский тариф.Понятно,что у них тоже есть отходы.
А так молодцы конечно что понаставили под окнами ...Летом мухи мучают.Баки нужно обрабатывать. Некоторые люди бросают мусор без пакета,несут ведро и опрокидывают.
На фото праздничные дни и мусора нет,очень радует!
1
6
татьяна
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17
О! Это катастрофа нашего города! На них нет управы! Графики не соблюдают, приезжают через раз. Завалили весь город мусором. Кто только придумал передать им эти функции. Расчета о количестве баков в больших домах нет. С уборкой вокруг баков с муципалитетом договориться не могут, "валят"друг на друга. А люди страдают...
8
Алина Х.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25
Просто ужас! На улице А.Невского в Приуралье уже вторую неделю не вывозят мусор по понедельникам! Мы платим за 2 дня в неделю,а вывозят 1 раз! И все это в жару 40 градусов!!!! Баки по всей улице стоят и воняют,тк самостоятельно выкинуть никак,ведь в посёлке вообще нет ни одного общего бака! Полная антисанитария скоро настанет! Куда бежать? В суд,санэпидем,роскомнадзор? Пишешь пишешь обращения,звонишь,оставляешь жалобы через оператора-господам из Природы без разницы на исполнение своих обязательств! И главное что никого в городе по вывозу мусора нет! Альтернативы никакой-это ли справедливость???????
10
Александр В.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7
Уже нервы на пределе. Пос Пригородный,ул Сиреневая. Захотела приехала мусорка,захотела не приехала. Вот сегодня 7 июля опять не приехала и так уже 3 недели.А стоит жара! Терпение наше лопнуло. Придется обращаться в выше стоящие инстанции с официальеым запросом.
9
Василий Абакумов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8
Самая поганая организация которую я когда либо видел. Точно тактже как и работники этой организаци обсалютно нп умеющие общаться с людьми. Весенний 3 ул. Коралловая просто не заезжает на эту улице мусоровоз. Куча заявок а толку 0
1
Helga
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30
Такая картина наблюдается около каждого дома в микрорайоне "Оренбуржье". Горы мусора ветер разносит подальше от этой свалки ровным слоем, в том числе, на новые, красивые детские площадки. Крысы стали частью фауны нашего микрорайона - вот этот трупик на фото лежал между мусорной площадкой и хлебным киоском. Мы за что платим ежемесячно? Где санэпиднадзор?
3
Антонина Горшкова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17
Живем в районе Аренды, все завалено мусором, улица Гусева и пер Кустарный , мусор тянется по дорогое , протяженность 1 км, бегают крысы, мы отказываемся платить за мусор 2 месяца не вывозят мусор, ,бардак сплошной, город превратили в помойку, куда смотрят наши чиновники?
4
Инкогнито 1308
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16
ООО Природа утопила весь город в мусоре! Работают непонятно по какому графику, крупногабаритный и из них цветных контейнеров вывозят редко, пока не позвонишь.Услугу оплачиваем регулярно, кампания не убыточная. Люди возмущены, может администрации города пора уже навести порядок?!
Чкалова 56.
5
Татьяна Молярова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6
Мусор НЕ вывозится, баки переполнены, мусор валяется на дороге! Ул. Берёзка, д. 19/2. Новый дом!!! Вокруг всё захламляется мусором, особенно в ветреную погоду! Постоянно звоню, чтобы приехали, вывезли мусор, не могу дозвониться! Отвратительно работают! Вид из моего окна.
1
Яковлев Вадим
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5
Приехал решить вопрос об оплате, очень не компитентные сотрудники, ни чего не смогли пояснить, твердили одно и то же, разговор не получился, буду общаться с ними только в письменной форме
Себостьян Перейро
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23
Бесполезная организация. До того как она зашла в город, вывоз мусора осущелялся ренулярно. Сейчас, такое ощущение, что они с упорством, не хотят выполнять работу.
3
Макс Акульшин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21
ООО ПРИРОДА самое ужасное что может быть
Мусор должны забирать 2 раза в неделю
А приезжают раз в две недели а плату берут полностью за месяц
Одним словом ужасная компания
5
юлия керимова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5
с клиентами работает только один сотрудник. на одного клиента уходит около часа, естественно я не дождалась своей очереди и ушла.
3
1
Татьяна П.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2
Это просто кошмар какой-то!!! Не вывезли бак с мусором в Экодолье, проехал мимо. Звонили в ООО «Природу» , грубые не компетентные работники.
1
Ирина *
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Приехала оформить лицевой счет. Все быстро, очередей нет, на входе сидит сотрудник, которая объясняет алгоритм действий исходя из имеющегося вопроса. Бланки заявлений в необходимом количестве, представлены образцы заполнения документов. По времени специалист принимает очень быстро, также очень удобно что вся информация о собственнике, оформляющем лицевой счет в данной организации уже имеется в учетах, время ожидания в очереди и приема заявления составило примерно 10 мин. Ps. Сотрудникам Оренбург водоканал думаю надо перенять положительный опыт работы с посетителями в данной организации.
2
15
Наталья Федосова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16
Пос. Красноярский кваркенский р-н , ул Садовая д6 . наша мусорка не вывозиться уже месяц. Да и в том месяце один раз вывозили. А квитанции приходят вовремя для оплаты.
2
1
фена Мак
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11
ЖК Дубки, мусора горы, вонь дикая🙊👃💩😰 мухи, с детьми гулять не возможно. К вам будем скоро мусор вывозить, может тогда работать будете нормально!
3
1
Евгений М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30
Мусор вывозят раз в 2 недели, дозвониться до них вообще не возможно. Контейнеры полные стоят в жару, от них вонь. Ужас.
2
1
Валентина Соколова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8
Добрый день! .Троицкое Бузулукского района контейнерные площадки в ужасном состоянии мусор не вывозится неделями
2
Татьяна Ковалева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15
Ростоши хотят приедут вывезут мусор, а оплату берут, тогда не включали бы в квитанции. Просто ужас какой то, куда мусор девать жителям.
Нв
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14
Ещё три года назад обратились в эту компанию с просьбой организовать вывоз мусора с нашей улице хотя бы помешочный. Нам ответили что вывозят мусор только с площадок, остальное не их забота. По факту отказав в предоставлении услуги. Счета же всё это время идут исправно, причём всегда через посредника. Они даже это сами делать не хотят.
11
2
Наталья Жигунова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5
Полохо работают контейнеры грязные,, на место их неставят, с площадки сняли и на дороге оставили , и уехали звонишь туда к ним говорят звоните в админисирацию, а номер телеф неговорят, тоесть отсылают подальше
6
1
Вячеслав
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Офис ООО природа.... Вокруг куча иномарок, красотища! А город превращается (уже)в помойку! Раньше когда власти были местные, когда этими делами занималось "спецавтохозяйство" И порядок был, и чистота, и мусор своевременно вывозился, и контейнеры мылись. И! Налога на мусор не было!!! Сейчас платим кратно больше, А город тонет в отходах. Гастробайтеры при власти, чего удивляться, А кто не доволен, тому мерин города по морде даст
16
Дмитрий Азаров
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 5
Самая плохая организация нашего города мусор не вывозят Неделями кормят завтраками а дозвонится до них это вообще квест какой-то....
1
Елена Елена
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17
Отвратительная работа. Мусор вывозят нерегулярно. 4 дня как минимум не вывозят Чкалова 17. Дозвониться невозможно
1
Ольга Федосова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19
Отвратительно работают, монополисты, город весь загадили , почему нет управы на них? Прокуратура куда смотрит?
4
Елена П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
Какая то непрошибаемая контора. Не знаю как еще и куда можно пожать документы, чтобы в квитанции не выставляли счет за студента. И через почту подавала и заявление писала. Все равно выставляют. Походу в прокуратуру надо писать, раз щ на них управы нет
6
Елена Чулкова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Была там в первые... Пришла в обеденное время, встретил охранник очень милый и вежливый показал куда пройти и подождать пока закончиться обед. Дал бланк заполнение, чтоб время не теряла.. Приняли быстро разобрались в проблеме, объяснили что как и что надо заполнять, все заполнили и написали как надо,, мне очень понравилось, все очень вежливые и все подсказывают что да как 👍
2
8
Евгений
مستوى 18 خبير محلي
يناير 21
Это просто издевательство. В организации сделано все что бы поиметь деньги и ни чего не сделать. Прям аж раздражает. Полупустые баки считают как за полные и фактический объем не хотят учитывать, позиция такая наполняйте все баки которые стоят.
5
1
Дом JBL
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23
Ужасное обслуживание, машина мусор не забирает у людей полные баки, стоят по неделям. Мы организовывает коллективную жалобу на Вас!!! За, что платим деньги???? А, что будет летом в жару? Ужасная работа, плюсов нет
10
Любовь Святченко
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20
Отвратительная организация. В договоре наделали кучу ошибок. Всё так долго оформляли...
XXX777
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Ужасное отношение и обслуживание !!!! При отпрокидывании бака с бака мусор падает на землю они его так оставили и уехали !!! Один раз приехали доступа не было к контейнеру так машина гостей закрыла доступ к баку , нет бы попросить убрать так они молча развернулись и уехали ! Наплевательское отношение к людям которые им платят !
7
Svetlana Denisova
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Село Нежинка. Мусоровоз не приезжал 27.10 (в пятницу) и 30.10 (в понедельник). Оператор отвечал , что машины на линии и рабочий день до 23 часов, но ни одного мусоровоза не было.
Возникают вопросы:
Кто-то проверяет работу ООО ""Природа"? Какую работу выполняют мусоровозы в течение дня?
4
вячеслав будков
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7
Давно пользуюсь услугами Природы бывают случаи, что в течении недели автомобиль не приезжал для вывоза мусора, также очень тяжело дозвониться до диспетчера
1
6
Анастасия Алексеевна
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12
Живем в частном секторе на 25 линии, оплачиваем все квитанции вовремя, уже 2 неделю не приезжает мусорная машина, стоим на морозе по 60 мин, хотелось бы узнать это безобразие прекратится ????? верните нам тогда деньги👎
7
Инкогнито 2263
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12
Спасибо за тёплый приём, было очень приятно, вежливые сотрудники))
1
6
Александр
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 18
если можно было поставить минус 5 звезд, то я бы выбрал минус 10 звезд
1
Татьяна Юрьевна
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22
Плохо работает в Самарской район с белоусовка в обще не ездит уже как 2 месяца
Николай Беляков
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 28
Ужасная компания, колл-центр работает только до 18:00, в обеденный перерыв дозвониться не возможно.
А по поводу работы самой компании по вывозу мусора это просто ужас, мусор не вывозят в течении 1.5 месяцев, то бак не такой, то позже должны приехать, то еще какие нибудь отговоры.
1
Виктор Е.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15
Ужасная компания. Дозвониться невозможно. Мусор вывозят не своевременно.
3
AJIeKC5
مستوى 8 خبير محلي
مارس 29
На одного человека пришла платёжка за 4. Пошел узнать в чем дело. Принимает один человек. Из всего разговора вышел смысл, что я должен им доказать, что я один, а не четверо меня .
7
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1
После наводнения, позвонила оставила заявку на вывоз мусора от дома, все приехали сделали, г. Орск, поселок Первомайский. Молодцы ребята
2
Наталья В.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15
Ужасное обслуживание частного сектора ! Приезжают когда хотят ! Либо вообще не приезжают ! Люди стоят ждут на морозе ! Мерзнут … бабушки и т д ! За что платим деньги не понятно !