Не компетентные и наглые сотрудники. Отдавали делать портативную колонку, отошёл разъём зарядки. Была озвучена сумма 1000 рублей за диагностику, хотя на сайте написано - диагностика бесплатно. Отдавали по одному адресу, звонили забирать по другому адресу, со словами ,,а вы что не приходите?,, . В итоге попросили 2300 рублей, сказав что поменяли разъём, а зарядка на колонку так и не шла, не горела индикация зарядки. Сотрудница сказала, что просто перегорел диод, но зарядка идёт. Колонку мы не забрали, оставили повторно на ремонт. Спустя ещё три недели, только после нашего звонка на единый номер! где с нами не очень-то хотели разговаривать (бросили трубку) был звонок, что колонку можно забирать, так и не отремонтировав.
В итоге: что делали с колонкой не понятно, выдран провод аккумулятора из разьема и просто припаян к плате.
И Эти люди ремонтируют телефоны, ноутбуки.........
Матвей Павликов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 2
Это самый бестолковый сервис по ремонту на автозаводе в уневермаге. Дважды переклеивали плёнку на телефон. Такое ощущение что мастер делал это не только в первый раз но ещё и ногами.
Обратилась разблокировать телефон по адресу пр.гагаринский 105а,два раза перезванивала,обещали сделать в течении рабочего дня,ждала звонка,как было сказано,но так и не дождалась,утром следующего дня мастерская была закрыта,на звонки не отвечали,пришлось обратиться в администрацию ТЦ Гагаринский,через 4 часа приехал приёмщик и по хамски с оскорблениями общался ,в итоге ещё час стояла и ждала ,когда мне за мои же деньги вернут мой телефон .вынуждена обратиться в общество по защите потребителей с требованием проверки на предмет обслуживания клиентов .Никому не советую обращаться в эту мастерскую.
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Щ.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Обратился с такой проблемой как аккумулятор, изначально цена была 1700, потом как аккумулятор пришёл, но он каким то неведомым образом подорожала до 2300 ладно пропустим, аккумулятор поставили всё нормально. Примерно через 3-5 дней у меня он не заряжается и заместо максимальной ёмкости стоит прочерк обратился, сделали по гарантии, и примерно через месяц такая же проблема. Прихожу я к ним 7 декабря они не работают, обратился в администрацию они мне сказали то что они не работают уже несколько дней. Пошёл в другой сервис, вскрыли при мне телефон и оказалось то что аккумулятор держатся на СКОТЧЕ ахахахахах смешно да? и я тогда очень громко посмеялся и большее половина болтов потеряна, а как я им сказал то что делал ремонт телефона в ПРО сервисе они тоже посмеялись, и сказали то что у них название только поменялось, раньше было просто РЕМОНТ МОБИЛЬНОЙ ТЕХНИКИ, просто поставили приписку ПРО и всё. Вообщем не рекомендую не кому отдувать к ним в руки свою технику никакую!!!
Дмитрий Н.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Обратились в сервисный центр,уже не в первый раз. Разбился телефон - экран ,дисплей, дорожка питания. Всё быстро и качественно выполнили диагностику,подробно объяснили что случилось и что нуждается в ремонте.
На следующий день телефон работал как новенький.Большое спасибо мастеру и девушке на приёмке телефона.
Светлана Мурзакаева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Большое спасибо за ремонт телефона! Сделали все очень быстро и качественно.Понравился результат, быстро починили телефон и он снова начал работать. Спасибо большое доброжелательным сотрудникам!Всем советую обращаться в Сервис Мобильной Техники
Сергей Прокофьев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Ситуация рядовая. Снимая рыбок в красном море утопил телефон. После сушки старичок не включался, от слова совсем 😑. Ближайший к моему дому оказался этот замечательный сервис. Диагностика бесплатно!!!. Мастер (своего дела) оценил и озвучил стоимость работ очень быстро. Телефон полностью исправным отдали через сутки. Все данные и главное видео с рыбками сохнили😁. Отдельно спасибо за подарок #защитное стекло в подарок от фирмы#. Сервис рекомендую. Всем сотрудникам респект👍Молодцы.
1
Елена Путюнина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Добрый день. Обратились в центр Сервис Мобильной Техники по вопросу диагностики и ремонта сотового телефона. Номер заказа 1809337. Специалисты центра быстро и качественно предоставили услугу. Остались очень довольны работой!!! Большое спасибо.
Дарья М.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Ремонтироровала телефон Realmi меняла модуль и зарядное гнездо номер квитанци 1808816 .Все очень быстро и аккуратно сделано ,все сотрудники доброжелательные и добрые , хочу выразить благодарность такому сервису мобильной техники
2
1
Александр
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Буду обходить этот сервис за километр. Весь инструмент у персонала как мне показалось это ножь и отвёртка. Чуть не остался без наушников. Их хотели вскрыть хотя они вообще не разбираються
Вася Ворон
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Крайне не советую, худший сервис, неоправданно завышенная цена, заказал у них стекло, ждал неделю, в итоге недомастер своими кривыми руками запорол его, пришлось ждать еще неделю когда они его перезакажут, предоплату возвращать отказались.
ВИКТОР
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
! Два раза обращался. Думал ну в первый раз просто не повезло . Ан нет! Работать не умеют. В последне обращение ( замена экрана) что то сломали при сборке и кнопка громкости , уменьшение, не работала. Взяли на гарантийный ремонт. Три недели делали. Потом уже у другого мастера узнал , что аккумулятор родной заменили на б/у.
1
Мария Коломиец
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Ужасная контора. Меняли дисплей телефона. Затянули все сроки из-за того, что в первый раз экран пришел с браком, так ещё и со второго раза поставили брак. Битые пиксели по экрану и иногда не реагирует на нажатия. Так ещё и клей изо всех щелей торчит .А денег взяли.. проще было новый телефон купить.
1
Pump 82
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Обратился с заменой кнопки на телефоне. Номер квитвнции 1809032. Услугу оказали быстро и качественно. Телефоном пользовался уже на следующий день. Отличное обслуживание и хорошие мастера.
1
1
игорьвячиславич дегтеев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Доволен работой сервиса. Была проблема со Сбербанком, смс не приходили. Сказали нужно перепрошивать. Быстро все сделали, смс приходят, всем доволен, ремонт был быстрый, цена не очень большая. Рекомендую. Номер квитанции 1808914
2
1
Татьяна А.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Отдали с мужем мой телефон 22.01.2023, отслоилось стекло .На звонки кормили "завтраками", позвонили в колл центр, там вообще не дослушали и бросили трубку. В итоге еле забрали телефон 10.02.2023. Естественно, его даже и не пытались починить.Вобщем потеряны нервы и время. Рекомендую обходить это место за километр, и не дай Бог с ними еще раз связаться. Худшего сервиса еще поискать надо, лично мы ни разу не видели такого отношения к клиентам.
4
Andrey Seryakov
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Здравствуйте! Обратился в ваш сервис, с разбитым дисплеем на телефоне. Оператор заявку приняла сразу и с улыбкой на лице, что не маловажно. Работу сделали быстро и качественно, за что респект как сервису так и оператору Ирине! Огромное, вам, спасибо! Буду рекомендовать этот сервис друзьям и близким!Номер заказа1808910.
1
1
михаил ж.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Принёс разбитый свой самсунг.Оставил,перезвонили в этот же день сказали по цене и сроком.На следующий день у меня уже целый телефон,спасибо большое,я доволен!Не первый раз тут ремонтирую свои аппараты,рекомендую
квитанция 1809302
елена п.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Обращалась уже не раз в этот сервис, всегда быстро и качественно проводят ремонт. Нареканий по ремонту нет. В подарок установили защитное стекло.
Елена Власова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Спасибо большое за хорошее и быстрое обслуживание. Я очень благодарна. Качественно и быстро. Всем рекомендую.
2
1
Юлия Левина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Хорошо подумайте, прежде отдать им что-то в ремонт!!!! Первый раз отнесла телефон сделали в этот же день, написано в квитанции гарантия 6 месяцев! Телефон не проработал сутки, как я вернула его опять по гарантии. Сначала один мастер искал причину, потом другой, общими силами вроде причину установили. 5 дней меня кормили завтраками, обещали звонить.Вымотала все нервы и себе и им. Не рекомендую услуги этой конторки !!!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Борисов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Была замена экрана на HONOR 20, остался доволен быстро качественно и не дорого,рекомендую,защитное стекло в подарок,приятный бонус).
1
Наталья Ингачева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Добрый день, обратились с разбитом экраном телефона, сделали отлично, хорошее вежливое отношение, в подарок установили защитное стекло, номер квитанции 1809025.
1
1
Максим Гнутенко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Здравствуйте!обратился в сервис ,нужно было заменить аккумулятор и дисплей.Сделали все в этот же день,за что большое спасибо!номер квитанции 1809375.Рекомендую этот сервис
Ксюша Е.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Очень понравилось отношение к клиентам. Ремонт сделали быстро и качественно, всем советую.
Елена Д.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Обратились с проблемой замены ращбитого дисплея. Номер квитанции 1809136.работа проведена быстро-в этот же день и качественно. Всем довольны
1
Елена К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Здравствуйте, обратились с дефектом, разбито стекло, задняя крышка и заднее стекло камеры, не работал датчик приближения. Отремонтировали за сутки, дали гарантию пол года. Номер заказа 1808957. Обращаемся не перавый раз, всем рекомендуем.
1
1
Светлана Лакеева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
У мужа 7 айфон, батарейки хватало на 3 часа, так еще и дисплей потух. После диагностики вердикт, дисплей под замену вместе с аккумулятором, попоосили сделать побыстрее, так как телефон один, через два дня забрали. Мастер приклеил защитное стекло, огромное спасибо, а то мы про него совсем забыли. Муж доволен
3
1
Машуля Князян
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Спасибо большое что в кратчайшие сроки поменяли экран на телефоне у дочки , советую быстро и по хорошей цене
1
683150 Пексин
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Обратился в сервис с проблемой разбитого дисплея КВ.1809169.сделали быстро, качественно и в подарок установили защитное стекло.
Екатерина Кофтина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Спасибо большое за оперативность и качество. Девушке оператору отдельное спасибо за понимание. В 9 утра телефон отдала в 18 00 забрала.
Елена Ш.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Ощущение накрученых отзывов. А вот и мой отзыв. Надеюсь хоть может здесь руководство что то читает. Итак 17.12. сдали телефон на диагностику(не ожидая подвоха: в моем понимании диагностика это полная оценка работоспособности прибора и определение неработающих деталей, составление сметы на ремонт чтоб прибор после ремонта работал). В итоге через неделю звонят и говорят нашли поломку, в районе гнезда зарядки что то не работает платите и все будет ок( о том что может еще что-то сломано никто ничего не предупредил и не сказал) ! Хорошо, думая что после установки забирем работающий телефон согласились, сумма только странная была нигде в прейскурантах ее нет, и договора никто письменного не заключал с нами). Ну ладно, прошла еще неделя, опять звонок, и о чудо телефон стал заряжатся, но экран не работает.... И ремонт подорожает до 11 т. р. Это как??? Мы сказали что такой ремонт и диагностика(а вернее отсутствие диагностики) и накручивание цены нас не устраивает, отдавайте телефон без установки ваших деталей, нам в грубой форме отказали, ссылаясь что они работу сделали. Претензию в салоне на пр. Ленина молодой человек отказался брать. (Есть аудио запись очень интересного разговора, для суда самое то). Далее шли попытки нас связаться с менеджером( она бросала трубки говоря что мы не ее клиенты, чтоб мы платили деньги и забирали телефон), попытки связаться с вышестоящим руководством тоже остались безрезультативны, т. к. высланные официальные жалобы- претензии по адресу регистрации юр. Лица и по месту нахождения филиала никто писем не забирает. И так, теперь от нас поданы жалобы в вышестоящие инстанции! Все кто обманут салоном просьба связаться со мной, для составления коллективного иска об мошейничестве! Ужасное отношение руководства к своим клиентам, скрывают официальную информацию.
8
4
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8010
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
21 октября обратились в мобильный сервис в универмаге автозаводского района не включался телефон. Специалист Ирина помогла за что ей большое спасибо. Все бы сервисы были такие!!!Сделали быстро в минуты обращения!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
275204 П.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
КВИТАНЦИЯ 1809083,обратился в сервис с разбитым дисплеем, сделали в этот же день, подарили и установили защитное стекло, рекомендую всем обращаться к ним.
Александр Баринов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Обращаюсь в данный сервис второй раз все шикарно, делают на совесть, спасибо. Номер заказа 1809397
step152step
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Сдавал в ремонт iphone xr, перестал заряжаться, и плохо слышно собеседника. Был заменен контроллер питания, почистили микрофон и динамик+ восстановлена герметичность дисплея- как с завода. Цены ниже рыночных, приятно удивлен, по срокам три дня вышло. Не знаю кто пишет негативные отзывы, наверное конкуренция🤷♂️.Спасибо
2
1
Александр К.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Пришел с разбитым дисплеем и задней крышкой. Перезвлнили, сориентировали по цене и качеству. Спасибо забрал, остался даволен. Номер заказа1808922
1
1
Иван Г.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
Приветствую, отдавал на ремонт айфон 6 с. Изначально за ремонт требовали 2000, а в итоге вышло 3000. Итак, за эту сумму я получил потерянный винт, который держит экран, нет винта на материнской плате, а так же исчезло несколько винтиков, на которых крепится вай-фай модуль(из-за этого вай-фай нет работает!). Так же под стеклом камеры был мусор. Ужасное отношение к клиентам, не рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Эллина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Очень благодарна Виталию за быстрый и качественный ремонт телефона Самсунг Галакси м31с квитанция №1809080
1
Егор Бойко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Здравствуйте, обратился с разбитым дисплеем, сделали день в день. Теперь выглят как новый) номер заказа 1809415
Екатерина Борисова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Ремонтировала телефон samsung A12. Утонул. Отремонтировали. Все ОК. Работает. Защитное стекло подарили в подарок. Квитанция 1809060
1
Оля Н.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Быстро и качественно починили телефон. Внутрь попала вода, устранили проблему за пару дней. Номер квитанции 1808731. Обращалась 22 декабря 2022 года
1
1
ar
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Ужасный сервис, ничего не могут сделать, кроме замены дисплея.
Сантехники какие-нибудь и то лучше разбираются в телефонах.
2
С
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Худший сервис, развод на деньги за комплектующие-запрашивают неадекватные цены. За дисплей Хонор 10 неоригинал запросили 2900р+работа 1000р, хотя в проф.магазине МОБЭ ул.Мурашкинская 7 приобрел его за 1400 с гарантией.Меняли дисплей НЕДЕЛЮ с моим дисплеем+ заменили коннектор, хотя он был рабочий, прибавив к цене ремонта 500 рублей.Обходите стороной эту шаражкину контору.
1
Артем Дементьев
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Берут деньги, за якобы проделанной ремонт,.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Деминовских
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Сдала телефон 17.02 на диагностику, в итоге только 11.03 смогла его забрать. Работник колл-центра хамил. Работники вешали лапшу на уши целый месяц!!!! Без моего ведома поменяли дисплей, и сказали, что вы сами согласились, но я была совершенно без понятия! Не рекомендую этот салон, лучше обходите его стороной.
Обратился в сервисный центр поменяли экран быстро и надежно все сделано
Александр ш.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2 ، 2021
Все понравилось ребята молодцы, очень быстро и качественно сработали . Теперь буду всегда сюда ходить и своих друзей приводит. Молодцы дружный коллектив в универмаге . 1806418